回答问题之前，我觉得我们还是需要先了解一下——讲故事促进产品销售的本质原因。
相信大家都听过一个词“内容营销”。相比于过去以产品为导向的营销逻辑，内容营销会婉转点，通过内容（文字、视频、音频）先与客户建立情感联系、沟通，然后“循循善诱”的唤起消费者的某种需求，从而形成购买冲动，再形成实际购买行为。简而言之，过去的营销逻辑是：“消费者！我想睡你！”内容营销呢：“消费者乖乖，明天一起起床看日出好不好呀。”，讲故事促进产品销售，也是内容营销的套路之一。接下来，给大家分享一下我最喜欢的内容营销案例。
案例一：“猫哆哩”。我猜，早在江小白还没诞生之前，快消品领域就有关于“猫哆哩”的传说了。可以说通过讲故事（内容营销），猫哆哩营销方以一句“嘴闲，特危险”生生把一款在快消品红海中毫无优势的零食给带活了。下面是猫哆哩的一款画风，可以看看。
1、刚上大学军训领导来检阅仪仗，看我们是否已经被塑造成了国家未来的栋梁，领导检阅的时候很用心，首长附体一般。他拿着大喇叭喊“同学们好”，我们回应“首长好”，精神饱满，他又喊“同学们辛苦了”，我们回答“为人民服务”，声嘶力竭，这都是事先说好的问答。以战胜过高考的我们的智商水平，不可能有错，可谁也没想到，这领导还很关心同学的疾苦，他继续喊“同学们晒黑了”这道题谁也没教过，作为一名大学生，未来的国之栋梁，我完全不假思索地喊出了“首长更黑”。此刻，天地间只有我存在。嘴闲，特危险
案例二：必须是罗胖叔叔卖书的事儿了。（当然不是得到app产品就是故事，故事就是产品时候的罗胖叔叔，是罗辑思维时候的罗胖叔叔。）而罗辑思维那会一周一期的故事呢，大多都是些常人常识之外的内容，通过罗胖富有感染力的讲读氛围，从古到今，从内到外，知识点与趣味性俱全。最后只要顺带稍微提提故事来源的“小众书”，深陷知识焦虑的中产阶层们不想买都不行呀。有空的朋友可以听听罗辑思维过去的节目，当然如果真是爱智求真的童鞋，可以找一些相关节目的不同评价来看。
答主：不二，不认怂的营销菜鸟，邀你关注微信公众号营销航班
关于成功销售的故事10个
做为销售员来讲，刚接触到销售这一行，怎么才能快适应激烈的竞争怎么才能快速掌握销售技巧和话术如何提升自己的销售业绩如何在最短的时间里成为销售精英这些都是销售新手很关心的问题。现在有很多介绍销售技巧的书，里面基本都会讲到销售人员必须掌握的销售技巧和话术理论知识，但在现实中，很多人不能领会到其中的精髓。在信息爆炸的年代，一切销售活动，包括大量时间花在电话、拜访、设计方案上的销售行为，都是奔着一个主题而去的----成交!
为了促进成交，最起码要有销售技巧的完成两个动作：一个是让客户感觉‘爽’(感性);另一个则是让客户觉得‘值’(理性)。销售技巧的逻辑是：先让客户感觉‘爽’，以达到破冰，消除对抗的目的，然后让客户感觉‘值’，觉得你讲的、推荐的有道理，最后还需要你临门一脚的聚合力道的销售技巧和话术完成亦即：感性→理性→感性的成交思维循环!
以上为实现成交的销售技巧原则。切记：你是以感性进去的，最后又是以感性推动成交的，这个过程里销售技巧和话术是无比重要的!
我们还可以把这个原则稍稍展开为销售技巧和话术的小知识来解读，可分四个步骤：
销售技巧和话术1、好的感觉(感性)： 这个阶段的核心是成功地销售自己，让自己在客户的心中保留良好的印象，诚实、可信、有趣都是良好的品质，最低的底线起码是客户不讨厌你。但，最大的误区也恰恰是：销售人员常由于担心客户讨厌而放弃跟进和推动客户的努力。
销售技巧和话术2、利益关联(理性)： 这个阶段的核心是你要把客户的需求和你能提供的服务联系起来，你要告诉她，你能为她带来什么价值、帮她解决什么问题，要站在客户的立场和客户内心的冲突进行互动交流。最低的底线起码是你要让客户觉得你理解了她的需求。最大的误区是：销售人员不能驾驭一场谈话，被客户牵着鼻子走，搞不清楚自己的核心资源，也没有主动向客户匹配你的资源。
销售技巧和话术3、给予证据(理性→感性)： 这个阶段的核心是你要善于整合一系列资讯或工具,向客户证明你所说的都是真的。如果你有足够的、低成本的实证材料去证明，那自然会更好，这是偏于理性的实证;没有实证材料的，你一定要学会“讲故事”，讲一个具体的、知晓细节的、有确证感的故事，当然，这些都是你事先编排好了的，不然就真的`成了讲故事。最大的误区是：销售人员不愿意花时间去整合这些“证据”，总把力量使在说服和临场发挥上。切记：所有落入销售痕迹的事件，都会将客户引向理性的思考，“在理性世界里的决策，所有证据都是不充分的”。销售的最高境界就是客户没有感受到销售的存在!
销售技巧和话术4、临门一脚(感性)： 这个阶段的核心是你要在关键的时刻向客户塑造你与众不同的地方，以触动客户不仅仅是愿意购买你的产品，而是迫切的要与你成交，让客户意识到这是她不可错过的机会。所以要么你能在某价值层面明显超过对手(能成功解决客户内心冲突的就是价值);要么你要学会制造稀缺感。比如：就剩最后赠送的几份礼物了、老师的时间不多了…。这个阶段最大的误区是：销售人员不去有意获取客户承诺。很少有一次互动就能成交的，它是由若干个小的决策累积的链条，你必须逐个地突破，才能最后在众多竞争对手里脱颖而出，这时，获取客户的承诺是越过一个个决策的努力，是力图拉近成交距离的一种设计。
前三个步骤是努力把球运到门边，临门一脚则是在那一刹那向球门准确地踢进去。如此，才能完成这惊险的一跃----成交!
网站销售技巧 4个技巧让你做好销售
想知道成功销售的的 方法 吗看一些关于成功销售的 故事 学习主人翁成功销售的秘诀，希望此文能对销售人员有所帮助!
关于成功销售的故事1：
乔吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁以前，他只能算个全盘的失败者，患有严重的口吃，换过40个工作仍然一事无成，再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到，这样一个不被看好，而且背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。
乔吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。”
乔吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。
“如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢”他说，恰恰相反，那些举动显得很愚蠢的人，正是那些成功和有钱的人。他到处用名片，到处留下他的味道、他的痕迹，人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多，所以大家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他，想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于，在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼，那时乔吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站，在乔吉拉德的演讲开始之前，工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上，他似乎还嫌不过瘾，演讲过程中，不时将名片一把一把往人群中撒。
他说，不可思议的是，有的推销员回到家里，甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
“从今天起，大家不要再躲藏了，应该让别人知道你，知道你所做的事情。”
深深地热爱着自己的职业
乔吉拉德相信，成功的起点是首先要热爱自己的职业，无论做什么职业，世界上一定有人讨厌你和你的职业，那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的，如果你喜欢，关别人什么事”
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。
乔吉拉德告诉对方：销售员怎么能是你这种状态如果你是医生，那你的病人会杀了你，因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业，听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的但乔吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺罗斯福曾经说过：“没有得到你的同意，任何人也无法让你感到自惭形秽。”
乔吉拉德认为在推销这一行尤其如此，如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康和财富之路。乔吉拉德认为，它可以使你一步步向上走。全世界的普通纪录是每周卖7辆车，而乔吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他，其实我就在这里工作，来买车只是为了学习你销售的秘密。乔吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密，若非要说秘密的话，那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活，你会受益无穷。”
他认为，最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题，明天不会比今天好多少，但是，如果频频跳槽，情况会变得更糟。他特别强调，一次只做一件事。以树为例，从种下去，精心呵护，到它慢慢长大，就会给你回报。你在那里呆得越久，树就会越大，回报也就越多。
乔吉拉德说：有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。
“倾听，你倾听得越久，对方就会越接近你。据我观察，有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴我想，意思就是让我们多听少说!”
乔吉拉德说，有人拿着100美金的东西，却连10美金都卖不掉，为什么你看看他的表情。要推销出去自己，面部表情很重要;它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。
笑可以增加人的面值。乔吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容;皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂和整个身体。
“当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说，从今天起，直到你生命最后一刻，用心笑吧。
“世界上有60亿人口，如果我们都找到两大武器：倾听和微笑，人与人就会更加接近。”
让信念之火熊熊燃烧
“在我的生活中，从来没有‘不’，你也不应有。‘不’，就是‘也许’;‘也许’，就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以，要相信自己，一定会卖出去，一定能做到。”
“你认为自己行就一定行，每天要不断向自己重复。”
“你所想的就是你所要的，你一定会成就你所想，这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能)，就是I am Possible(可能)了。要勇于尝试，之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔吉拉德说，所有人都应该相信：乔吉拉德能做到的，你们也能做到，我并不比你们好多少。而我之所以做到，便是投入专注与热情的结果。
一般的销售员会说，那个人看起来不像一个买东西的人。但是，有谁能告诉我们，买东西的人长得什么样乔吉拉德说，每次有人路过他的办公室，他内心都在吼叫：“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费，我不会让你走的。”
“我笑着面对他，我的钱在你的口袋里。”
35岁前，乔吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败后，朋友都弃他而去。但乔吉拉德说：没关系，笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说：我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅，旁边这么多的小山包，他一眼都不会看。
3年以后，他成了全世界最伟大的销售员，“因为我相信我能做到。”
“有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永不熄灭，而不像有些人起起伏伏。”乔说。
乔吉拉德说：是否有人不相信我怎么编出这样的故事我要打开你们的脑袋，你们的心，让你们知道，我能做到的你们也能做到。
乔吉拉德自信地说：我打赌，如果你从我手中买车，到死也忘不了我，因为你是我的!
“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案，我每月要发出16万张卡，并且，无论买我的车与否，只要与我有过接触，我都会让他们知道我记得他们，我寄卡的所有意思只有一个字：爱。世界500强中，许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同，它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。”
一定要与成功者为伍，以第一为自己的目标。乔吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他：因为你是世界上最伟大的推销员吗他给出的答案是否定的。他说，我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后，就把模具毁掉了，这就是你的标志。就算没有指纹，也能在人群中识别你;你的声音与众不同，通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人，就要挖掘他的优秀品质，移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔吉拉德，每个人体内有一万个发动机。乔吉拉德家最外面的门上有一句话：把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门：观察身上所有细节，看看自己是否会买自己的帐。一切准备好，手握在门把手上，打开门，像豹子一样冲出去。乔吉拉德对自己说：
I feel good(我感觉很好。)
I feel great(我感觉好极了。)
I’m No1(我是最棒的。)
“每个人的生活都有问题，但我认为问题是上帝给我的礼物，每次出现问题，把它解决后，你就会变得比以前更强大。35岁时，我是个彻头彻尾的穷光蛋，甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车，是为了养家糊口。”
“一切由我决定，一切由我控制。”
“一切奇迹都要靠自己创造。”
关于成功销售的故事2：
乔吉拉德大器晚成，35岁之前默默无闻而且穷困潦倒，但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员!
乔·吉拉德——这个如今营销人都非常热捧的名字
乔·吉拉德(Joe Girard)是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
乔吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵 经验 ，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的 事迹 所激励。
1928 年11 月1 日, 乔·吉拉德出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时，乔· 吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔· 吉拉德16 岁就离开了学校，成为了一名锅炉工。35 岁那年，已经成为建筑师的乔· 吉拉德破产了，负债高达6 万美元。他和太太，还有两个孩子也被债主从家中赶了出去。银行拿走了他的和他太太的车。刹那间,他们变得一无所有了
当时，乔· 吉拉德妻子问他：“乔，我们没钱了，没有吃的了，我们该怎么办”听了她的话，乔· 吉拉德的心里很难受，就对自己说：“难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天，他想出去找份工作，这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷，雪很厚。他忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。乔· 吉拉德对经理说：“给我一份工作”。经理说：“我不能雇你。现在是冬天，本来就没有生意。如果我雇了你，其他推销员肯定会生气的。再说，你卖过车吗”乔· 吉拉德回答道：“没有”。经理说：“太可笑了，我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢”当时，乔· 吉拉德告诉经理，只要给自己一部电话、一张桌子，就不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。“相信我，我会在两个月内成为这里最出色的推销员”。听完乔· 吉拉德的话，经理大笑道:“怎么可能，你疯了吧” 乔· 吉拉德回答说:“不，我没
有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。”
就这样， 经理给了乔· 吉拉德电话和桌子。乔· 吉拉德就整天打电话寻找客户，每天八九个小时都在电话前。当店门打开，客户走进来的时候，在乔· 吉拉德眼中，就像一大袋食物径直朝他走来。通常情况下，他和客户聊上大约一个小时，就能卖给客户他一辆车。客户们都说: “乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”当乔· 吉拉德卖出第一辆车的时候，他已经35 岁。而3 年后，他却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋，他勤奋，所以他成功了。煞费苦心的“名片营销”
在销售员的生涯中，名片起着重要的作用，乔· 吉拉德利用名片开展销售的故事也是颇值得人们借鉴的。乔· 吉拉德过去常常提着1 万多张名片去看 棒球 赛或 足球 赛。当进球的时候，或者比赛进入到高潮的时候，他就会站起来，大把大把将名片撒向空中，让他的名片在空中漫天飞舞，更多人会拿到他的名片，为他销售出更多的汽车创造了更多的机会。 此外，当乔· 吉拉德去餐厅吃饭的时候，在付账时通常是多付一些小费给服务生，然后给他一盒自己的名片，让他送给其他用餐的顾客。有意思的是，每当乔· 吉拉德寄送电话或网费账单的时候，他也会夹进两张名片，人们打开信封就会了解到他的产品和服务。他认为：要告诉自己认识的每个人，我是谁我在做什么我在卖什么他要让所有想买车的人都知道应该和他联系。
就这样，一步步走过来，3 年之后，乔· 吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。
乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破!但乔吉拉德15年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，1964年越战开打，美国经济受战事拖累，1973年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出1400多辆车子。
2001年，乔吉拉德跻身“汽车名人堂”，这是汽车界的最高荣誉。截至去年底，列名其中的209位名人，都是汽车业界的先驱与灵魂人物，包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德，是唯一的汽车销售员。
乔吉拉德，这个现在闪烁于汽车名人堂的名字，倒退回30年代，不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而，从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟，到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂，这是底特律的两个世界，两地只相距三十七公里，但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。
如今，依靠坎坷的人生经历、传奇的销售生涯、富有煽动性的演讲，使得乔· 吉拉德成为了营销界里富有传奇色彩的人物。他有着超人的精力和一颗强烈的事业心，他能够用自己的热情和行动去感染身边的人。在他眼里，这种富有感染性的特质就是“火花”，而乔· 吉拉德深信“火花能产生熊熊烈火”，他将改变人们的营销理念。
15年间，业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会，但是他总是拒绝，他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员，不是不在乎头衔，而是更在乎“钱“。他得意地说，“老板只做管理，真正为公司赚钱的是我!我赚的比老板还多!”“你知道，头衔对我的生意是什么吗让我告诉你，头衔一点都不重要，因为我的头衔就叫MONEY!”乔吉拉德以兴奋的语气强调。
1978年1月1日，乔吉拉德急流勇退，转而从事 教育 训练工作。如今退休虽已二十七年，他每天依然行程满档，不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀，使他在销售界仍有相当影响力。
结束了15年的汽车销售生涯之后，乔•吉拉德成为了一位专职培训师，走上了世界500强公司的讲台，向全世界的人传播他的销售经验和成功之道。善于与人交际、极富感染力、极具煽动性的乔-吉拉德，在全世界传播他的销售理念，在将自己成功销售给人们的同时，教授人们如何成功地销售自我。
关于成功销售的故事3：
故事发生在日本，有一个23岁的小伙子赤手空拳和同伴们一起来到东京闯天下。到了东京后他们惊讶地发现：人们在水龙头上接凉水喝都必须付钱。同伴们失望地感叹道：：“天哪!这个鬼地方连喝冷水都要钱，简直没办法呆下去了。”言罢都纷纷返回故乡了。
这个小伙子也看到了这幕情景，但他却想：这地方连冷水都能够卖钱，一定是挣钱的好地方嘛!于是他留在东京，开始了创业生涯。后来，他成为日本著名的水泥大王，他的名字叫浅田一郎。
哲理赏析：
田一郎的成功给我们的启发是深刻的：面对同样的情况，他与常人的看法和做法却大相径庭，他用积极的心态看到了隐藏的商机并因此而逐渐走向成功。所以，积极地面对生活，勇敢地迎接生活的挑战，才是明智之举、才具王者之风。
相反，那些思想消极、意志薄弱的懦夫，就注定会一生平庸。(积极面对生活)
如何讲好一个产品故事？
好的感觉；这个阶段的中心是成功地销售自己，让自己在客户的心中保存杰出的形象，诚笃、可信、有趣都是杰出的质量，最低的底线最少是客户不厌烦你。但，最大的误区也恰恰是：销售人员常因为忧虑客户厌烦而抛弃跟进和推进客户的尽力。
利益相关；这个阶段的中心是你要把客户的需求和你能提供的效劳联系起来，你要告诉她，你能为她带来什么价值、帮她处理什么问题，要站在客户的态度和客户心里的抵触进行互动沟通。最低的底线最少是你要让客户觉得你理解了她的需求。最大的误区是：销售人员不能驾御一场谈话，被客户牵着鼻子走，搞不清楚自己的中心资源，也没有主意向客户匹配你的资源。
给予依据；这个阶段的中心是你要长于整合一系列资讯或东西，向客户证明你所说的都是真的。假如你有满足的、低成本的实证资料去证明，那自然会更好，这是偏于理性的实证；没有实证资料的，你一定要学会“讲故事”，讲一个详细的、知晓细节的、有确证感的故事，当然，这些都是你事先编列好了的，否则就真的成了讲故事。最大的误区是：销售人员不愿意花时间去整合这些“依据”，总把力气使在说服和临场发挥上。牢记：一切落入出售痕迹的事情，都会将客户引向理性的考虑，“在理性国际里的决议计划，一切依据都是不充分的”。销售的最高境地就是客户没有感受到销售的存在！
临门一脚；这个阶段的中心是你要在关键的时刻向客户刻画你异乎寻常的当地，牵动客户不仅仅是情愿购买你的产品，而是火急的要与你成交，让客户意识到这是她不行错失的机会。所以要么你能在某价值层面显着超过对手（能成功处理客户心里抵触的就是价值）；要么你要学会制作稀缺感。比如：就剩最终赠送的几份礼物了、时刻不多了……这个阶段最大的误区是：销售人员不去有意获取客户许诺。很少有一次互动就能成交的，它是由若干个小的决议计划累积的链条，你有必要逐一打破，才干最终在很多竞争对手里锋芒毕露，这时，获取客户的许诺是跳过一个个决议计划的尽力，是试图拉近成交间隔的一种规划。
关于成功销售案例的经典小故事
这个时代比任何时代，都迫切地需要销售人成为一个生动有趣的说书人。
同样针对人类起源这件事：
你也许对一个学者会这么讲：人类经过700万年的演化，从原始人，到南方古猿，到能人，到直立人，到智人，人类慢慢进化至今。
你也许对一个企业家会这么讲：一穷二白的人类，从非洲一步步走向世界的每个角落，从只会用石头到慢慢用铁器，到自己做瓷器，到现在发明智能，人类开创灿烂文明的历史就是一部盛大的创业史。
你也许对一个儿童会这么讲：你知道你从哪儿来的吗？你不是从隔壁老王叔家的树上摘下来的，也不是从小河边的盆子里抱回来的，你不是果子也不是鱼，你是一个人。但你知道第一个人从哪里来的吗？
…… ……
今天我们不讲物种起源，也不讲宏大叙事。讲讲销售中的讲故事，讲讲销售中如何讲产品的故事。
食欲性欲合理化，可谓是人的三大本能。合理化，也叫文饰。在商业体系里，顾客买东西，需要合理化，对卖方而言，就要讲好产品的故事。
现代人的注意力越来越难聚焦，然而谁有本事争取和保持他人的注意力，他就赢得了成功的可能性。听一个正儿八经的故事，费神！传统纸媒风光不再的教训，也告诉我们：宏大的严肃的叙事，也许在当下人人都是自媒体，人人都需要被关注的，人人都可以成为自己游戏程序里的主角的时代不太行得通了。交互性强的，更加生动活泼的，细腻捕捉用户体验的讲故事的方法，才是必然趋势。
世界上最难的两件事：把别人的钱放进自己的袋子里，把自己的思想放进别人的脑袋里。销售是将两者结合的顶级难题，2020年新冠疫情之下的销售，更是难上加难。但解决难事本身，对个人能力提升，未来抗风险能力的累积，都是笔巨大投资。2020年是创业者的痛苦蜕变年，但却是普罗大众销售人的武功元年，且行且珍惜：潜龙勿用，韬光养晦。
今年观摩了很多场直播，结合自身在奢侈品女装行业深耕了些许年，加上曾经教师附体的啰嗦本色，我把产品的讲故事体系，及一些好用的销售语言进行部分分享。
以女装为例，从一个销售人维度，我把讲好产品故事的体系提炼为136法则—— 一个定位 三种感觉 六大要素
一个定位
没有定位，活不下去。
我是谁，我在哪里，我要去哪儿。这是哲人喜欢问的三个问题。在销售面前，每个人都要当好哲人。特劳特对现代营销产生的绝对贡献，就是提出定位理论，他因此也被评为“定位之父；华杉兄弟创立的华与华公司，让中国的很多企业起死回生，也是用好了定位，深入了定位，贯彻一切营销方式等配套动作，完成了很多品牌的华丽蜕变。
产品的定位：紧扣品牌的定位，为怎样的客群服务的？品牌DNA是什么？有什么品牌使命吗？搞清楚了这些，才能开始摸到产品定位的门儿。
三种感觉——性别感 性格感 年龄感
性别感：女性 中性 男性
性格感：率性洒脱 精致女性 优雅浪漫 时尚前卫
年龄感：少年段 青年段 中年段 老年段
衣如人，衣有三感是从人有三感出发的。每件衣服，你都可以给它贴上拟人化标签，一般而言，标签不可能是单一的，一定是复合型的。标签字段越精准，匹配性越高，客户掌握越轻松，销售越容易。
六大要素——颜色 廓形 面料
款式细节及工艺
搭配及场合 设计师和品牌理念
奢侈品讲故事，需要倒着来讲；普通产品，可以单刀直入顺序讲下来。
颜色：排服装6要素第一位。正如动物具有趋光性，人对色彩的感知是在服装中最外显的。因而时尚圈每年在市面上都会盛行某年度潘通流行色，色彩也常常用来做性格测试等等。两件衣服挂在一起，视觉上远远看去，最开始一定被色彩区分。因而，颜色这一服装大关，不要以为对设计而言是首要，对销售讲故事而言，如何讲透，很必要！
以黑色为例，讲好听的故事，图文并茂吧：
廓形：人的身材常常根据肩 腰 胯的比例，分为A H X型。这三种主要身形，也是讲好产品故事需要注意的点。
A型的服装：年轻减龄，很多心态年轻的顾客，衣橱里必定少不了A型的衣服。
H型的服装：大气率性， 90%以上的女企业家精英，都倾向在重要场合选择H型的衣物。
X型的服装：X型身材，是老天爷赏饭吃，上帝唯独赋予女性的特权，女性特质和魅力尽显。
面料：
天然面料：讲讲贵族的爱好，讲讲面料原产地如何环保，讲讲现代人减压和追求健康的偏好。
合成面料：讲讲创意讲讲人类进步的不竭动力讲讲新鲜感讲讲探索欲。
化纤面料：讲讲效率讲讲便捷性讲讲实用主义和真正的性价比。
款式细节和工艺：讲匠心 讲艺术 讲细节之妙 讲背后不为人知的惊心动魄之美
搭配和场合：穿搭和场景性，是当前讲产品故事的一种惯用方式和手段，但要讲的丝丝入扣，还得结合用户画像。如果风马牛不相及，顾客依然是一脸黑人问号。
对律师：谈谈她身着搭配考究武装到袖口的战袍时，如何舌战群儒的霸气和自信
对刚入职的小白：得体着装的第一张名片，堪比硬实力。好衣物也会暗示自己：我配得上它！
对常常出席晚宴的KOL：谈谈觥筹交错间，谈谈聚光灯下，她不经意间的转身和举手投足，衣物加身时给她增添的魅力。
设计师和品牌理念：每个设计师都偏好真正懂得他设计的人；每个品牌都敬重不仅买得起还穿得懂品牌灵魂的顾客。你，穿上它，就是在完成设计师讲这一季品牌的故事，就是在传递品牌内涵价值的the one！自然受到礼遇。
136法则，只是以买点角度构架了一个讲产品微观故事的基础，至于销售实用语言，我也进行了部分好话术整理。二者干湿结合，疗效更强，更易打中顾客的心。
至于好的话术，它是沟通的润滑剂，能够在销售中起到一两拨干金之妙！腹有诗书，先从“填饱肚子”开始，而后自然做到气自芳华！
销售常用100句，与君共享：
1很多亮色的衣服，点亮的只是衣服,而它点亮的却是你。
2当你发现你穿三套以上衣服都很好看时,说明你适合的不仅仅是衣服，你适的是这个品牌。
3穿没有Logo的衣服,做一个自由的女人。没有定义,不被定义。
4一件好大衣，一定是一件可以从20岁穿到80岁的大衣，经得起时间考验，没有年龄感甚至性别感的好衣服。
5有智慧的女人，懂得给自己的衣橱做减法。我们是一个懂得做减法的品牌。
6真正的好设计，是无从增加，也无从删减的，是一种修养，更是一种智慧。
7我曾经有个梦想，不仅要穿得起好衣服，还要穿得懂。穿得起，意味着一种稳定的物质财富,穿得懂则需要对艺术鉴赏的品位，对生活饱含初心和热爱,对自己拥有无条件的自信。
8铅笔裙解放女性于寸步之间,她代表的是一种状态,叫振奋!
9女性买衣服，买的是心情,演绎的是状态。
10黑色为经典而生,多少爱极了黑色的女性,都过着无比丰盛而自信的人生。
11小黑裙的魅力在于它永恒经典,却不会过分隆重及单调乏味。
12时尚易逝,风格永存。对千变万化的时尚而言, 小黑裙代表的就是风格。
13好的小黑裙亦柔亦刚,它一定有着男装般简洁的廓形,也有女性精致的细节。时刻展现女性的魅力与自信。
14天底下没有完美的衣服,却有让你极具安全感的衣服。它能够让你时刻信赖，充满信心与能量。
15黑色是万色之首,所有色光汇聚在一起时就形成了黑色。它既复杂又纯净,既神秘又简单。
16穿黑色的女性给人一种不简单的感觉。
17连配饰也黑色的女性,一定是低调内心无地强大信的女性。
18您留看每日需要打理的短发,想必您一您一定是个对自我要求极高，无比自律的女性。
19不怕你对比，就怕你不比。
20您越挑剔,我越欣赏。挑剔意味着，您对生活有着极高的追求。
21所谓魅力,就是让人忍不住猜测你的身份,让人花时间来想象。
22一个人的魅力和神秘感是成正比的。
23岁月赋子女人最好的馈赠,一是从容自若的心态,二是优雅得体的举止。
24时间对大部分女人来说是剥夺，而对有些女性而言，则是赠予。您举手投足之间的优雅，都是时光给您的礼物。
25低调属于懂得深藏功与名的女性，因为藏起一切名牌Logo的光芒时，才能让自己发光。
26越极简,越有品。
27黑白灰往往比彩色更迷人,因为它率性洒脱、冷静大度。所以也比彩色气场更强,更难驾驭。
28最适合的颜色+最适合的面料+最精致的剪裁+最独特气质的风格语言=你的个人光芒。
29有品阶层对于自己衣物有三个要求:不起眼、设计极简、质地上乘。
30女人没有缺点,只有特点。
31一个女人对于一个家庭最好的财富,是她的品位和审美。品位是可以传承的
32简单是最终极的优雅。
33喜欢极简的女性,必定独立自信,拥有着丰富的内在。
34精致，是一个女性的尊严。
35不要忽略内搭,有质感的女性是经得起“脱”的。
36真正高贵的不是它而是您身着它时的自信与从容。
37您身上流露岀一种岁月历练后的淡然之美,所以这种简洁的廓形与您最契合。
38安静的针脚和利落的裁剪不经意间就诉说出您的内涵及好品味。
39如果成熟不是一种美,那岁月还有什么意义
40优雅就是成熟女性的专利,它不是老气，它是质感。
41为什么觉得你适合黑色因为你的美亦柔亦刚,正如黑色,具备永不老去的天赋和资格。
42蓝色是天空和海洋的颜色,无限纯粹无比深边,是人类最初的梦想和最终极的幻想。
43蓝色是向永恒致敬的色彩。
44Smart is the new sexy。
45衬衫裙能让你在活泼与优雅之间,轻松切换。
46有吸引力的女性并不全靠她们的美丽,还有她们的风度仪态、言谈举止和丰富见识。
47穿阔腿裤的女性,站在丈夫身边,犹如丈夫的左膀右臂,内外兼修。(夸干练帅气的女性）
48世界上最昂贵也最廉价,最困难也最容易的事,就是做自己。(夸拥有自我风格的女性）
49甜美有讨好的气质,但您的甜美风格里有一丝前卫摩登,而前卫摩登是犀利自我的气质,透露着您的自信(夸甜美风格的女人)
50优雅是抵抗衰老的唯一法宝。
51质感，不受年龄和时空限制,既充满活力与新鲜,又充满时间的沉淀与见证。
52—个女人真正的魅力，来自质感。
53质感，是设计上做减法，工艺上做加法。
54优雅不是训练出来的,它是一种阅历;淡然不受伪装出来的,它是一种沉淀。
55形象永远走在能力前面。
56服饰是最好的社交语言,对自己形象的投资,永远不会亏本。
57所穿即所言。
58如果说黑白是世界的两端,那么灰色则是全世界。
59流于表面的浮夸不堪一击,隐于内在的品质才能始终如一。
60一个女人的仪态和优雅写在细节里。
61在女人的世界里,细节就是上帝。
62一个女人要先学会爱自己,才能爱全世界。
63一个女人的着装透露着她走过的路,读过的书,见过的人。
64服装很重要,它能提升你的生活,展现你的热爱,它值得您去精益求精。
65 质感之美并不是耀眼夺目,而是被人铭记。
66皱纹是生命进程的奖章,它代表着我的经历和我想成为的人。我永远不会对我的脸作出任何改变,因一旦我做了,我将再也不会知道我去过的地方。——Lauren Hutton。
67在什么年纪就享受什么年纪的美,就接受这个阶段的祝福。
68真正的美，是不自知的，是一种放弃。放弃Logo,放弃炫耀,放弃刻意表达。
69美丽属于愿意付出时间和代价的人。
70黑色是最考究一个女性内在的颜色,是所有经历沉淀出来的淡定与从容。
71经典就是对简单的坚持。
72精致就是做到了别人没有注意到的细节。
73忠于自己的女性,在别人面前永远像是一幅美丽的作品。
74女人永远活在两种矛盾中:衣橱的衣服放不下,出门没有衣服穿。
75最完美衣橱的标准，莫过于可以从容自如应对每个场合。
76最上乘的品质源于万里挑一,最打动人心的设计始于精益求精。
77黑色包容一切,它的美无懈可击,绝对和谐。
78百分之三十的流行加百分之七十的经典,等于百分百的完美。
79艺术家用作品表达情感,而女人用着装表达内涵。
80红色入世最深，属于优胜者的颜色。
81不要局限于看上去很美的衣服,而是要显得美的衣服。
82穿美丽的衣服,别人记住的是衣服;身着它时,别人记住的则是你。
83简约风格的背后必然是了然于心的自信与笃定。
84所穿即所言,你的穿着是自己的第一张名片。
85松紧有质,才能美到极致。
86女人当如水,雍容淡静深。
87好品味，具有水滴石穿的力量。
88优雅而不失生活化,华丽又不失亲和力。
89 Jacket所带来的性格语言是非常多的,不仅是时尚世界里非常酷的单品。也是西方社会最普遍的服饰语言。
90色彩就如人生,在此处太淡,就可能在别处浓烈,这也是灰色卓然的内涵决定的能量。
91好的红酒需要时间的等待,好的品质需要无数的细节担保。
92有一件事比漂亮更重要,那就是得体。
93连衣裙,是上帝唯独赋予女性的特权。
94白衬衫的纯净度容不得一丝敷衍。
95面孔是上天给的,气质是自己修炼得来的,好的气质从优雅得体的着装开始。
96看到好的东西就买下来，钱并不是真正花掉了，而是换一种方式陪在你身边。
97色彩是具有语言性的，色彩搭配是要有惊喜性的，不要反复沉浸于黑白灰，打工心扉，接受更多惊喜。
98衬衫诠释温和的分寸感，没有锋芒，自信笃定。即便是简单的基础性穿搭也不会输了气场。
99对一个女性而言，穿得漂亮和活得精彩同样重要。
100做自己才能独一无二。
艺术家不仅要懂得如何开局，更重要是懂得如何收尾停笔。
文章到此戛然而止，大家，不介意吧？
现在网络销售的推广方法主要有几种呢？
成功销售自己产品，很多销售人员都有自己的 经验 ，但如何做得出色呢看一下这些销售案例，学习 故事 主人翁的成功销售之道。下面是我分享给大家的关于成功销售案例小故事，希望大家喜欢!
分享关于成功销售案例小故事篇1：成功就在下一次
到澳洲快一年了，我的英语仍然比较糟糕。
我天生胆怯，尤其在生人面前说话脸红心跳，这对我快速学好英语、求学找工作非常不利。我像热锅上的蚂蚁，急于寻找解决的 方法 。
一天，在麦当劳就餐翻阅报纸，发现一个call centre(呼叫中心)招人。 面试 时，才知道这家call centre说白了就是每天用电话跟客户进行沟通，推销打印机产品。
销售工作的头两个星期是职业培训。我们总共有十个新进销售员，大家两两 配对 ，拿公司准备好的销售对白，不停地进行场景对话。
开始实战了，呼叫中心像煮沸的开水，大家都扯大嗓门，对着麦克风喊，手指在键盘上飞。呼叫中心里有一个大白板，上面写满了销售员的名字，后面还有各种数字，跟学校里的成绩排行榜没啥两样。
老板给我们每个人各发了五厘米厚的纸，上面印满了人名、公司名、电话号码、地址，叫我们先做 市场调查 ，了解对方对打印机的需求量、品牌等。这是销售的第一步。
第一个破冰电话打出去——“嘟，嘟……”没人接，我祈祷，千万不要接千万不要接!就在此时，一声“hello”吼了进来。我陡然哽住了，之前练好的对白，顿时跑得无影无踪。对方的声音很粗，“hello,hello”地朝电话里吼了两声，沉默了，但没挂电话，好像知道我在这头犹豫要不要说话。
那是多么漫长的煎熬啊……但想一想，下一个人是不是也要这样呢，假如老板在我身后看着我呢假如他发现我没说我该说的，我是不是就要卷铺盖走人了呢管他呢，反正对方也看不到我，我狠狠吸口气，迸出一个“hello”!
电话结束，稀里糊涂也不知道说了什么。粗声男虽然态度不好，倒是有问必答。当我把写满答案的数据纸递给老板时，老板竟高兴地跟我high five(击掌)，对其他七个人说我是第一个拿到别人资料的人……我的自信翻了一番。
这仅仅是开头。真正的电话推销，是拿这些数据纸，想尽办法淘纸下的金矿。一张数据纸没戏，就下一张，没有挖到金子，再打……就这么不断重复刚才说的销售对白。
一个星期过去，十个人走了四个。我开始失眠，做梦都梦到销售对白。
公司的政策是，三个月连续不达标，你就得收拾东西走人。销售额度是公司考察你有没有用的重要标准，公司没那么多钱养你。还有一个是通话百分度：你一天打的电话越多越好，说的时间越长越好。不管你卖出东西没有，只要你嘴巴一直在动，老板就知道你在努力，也许能留你多观察几个星期。否则，他会直接告诉你，明天不要来了。
销售就是这么残忍。眼看到月底，白板上我名字后面销售额度还是个大鸭蛋。我终于发飙了，抄起电话数据纸一张接一张地打，一听到对方说我不感兴趣，我就再问是什么让你不感兴趣。当对方再重复一个没兴趣后，我直截了当，挂机!下一个!怒火冲天地干了两天后，老天有眼啊，终于让我逮住一位偏远地区的小学校长，买了两个印盒，价值430澳元。那天，当我写下第一个销售数字时，call centre的许多人给我鼓掌……当晚，我睡得香极了。
20天后，历经磨难的我钓到一条大鱼——当我把5000这个数字写下时，整个呼叫中心全体起立，除了掌声还有无数well done(干得好)的欢呼，甚至有人跑过来跟我握手……老板奖励我一个巧克力蛙。那个月，我拿到了500澳元的奖金。
真有意思。我练口语，不用交学费，还拿钱，就是受一点儿气，多值啊。当我卖出东西时，我知道自己的英语别人听懂了，我也听懂别人了，还能跟对方的公司讨价还价达成共识。金钱利益的产生是一次成功对话最直接的结果，这不是比托福口试得多少分更实惠吗
我还收到了老板的一句话：做十次生意流产九次很正常，但是没有坚强的意志，不一次一次地试，又怎么知道下一张数据纸里面没有你要的地下金库呢
分享关于成功销售案例小故事篇2：钻石阿里巴巴的成功上市让成千上万的人为互联网疯狂，电子商务在中国创造了一个又一个神话。互联网巨大的穿透力惊醒了沉睡于线下交易的行业，传统上由商场和专卖店销售的奢侈品钻石也开始跻身于电子商务。
但对于钻石这样一种奢侈品来说，卸下包装华丽的外衣，没有了眼花缭乱的概念，放到一个缺乏尊贵享受的 渠道 去售卖，或许也就丧失了尊贵的体验。面对这样一个脱离奢侈品营销主流、以“廉价”挑战行业潜规则的方式，消费者还会为此买单吗
“钢性需求”蕴藏的渠道变革
席卷全球的金融危机在一定程度上冷却了奢侈品的消费，但危机之下也存在着商机。恒信钻石机构董事长李厚霖近日表示，这次百年不遇的金融危机，将会让传统的钻石销售模式发生巨大的变化。
传统意义上，人们一直认为钻石是不折不扣的奢侈品。但李厚霖在对钻石的消费和销售做出分析后认为：目前钻石在中国市场仍然是一种生活必需品。
在欧美国家，80%的父母会在子女结婚时赠予子女一颗钻石。据统计，发达国家每对夫妇在钻石方面的消费为12万美元;每年只有大约30%的消费者购买钻石是因为结婚。
而在中国，即使在上海，拥有一件或一件以上钻石首饰的女性比例约为10%，76%的消费者购买钻石是因为结婚。
这种因为结婚而产生的消费需求被业内人士称为“钢性需求”，基于中国消费者固有的 文化 背景，在结婚时购买钻石产品成为必不可少的环节。
“即使金融危机来了，他们可能不再需要一场奢华的婚礼，但对于钻戒的需求是不会改变的，也许消费额度会下降，但消费的笔数变化不大。”李厚霖说。
据李厚霖介绍，钻石产品的销售渠道分为传统的店面零售、电视购物和网络销售。一般来讲，钻石零售商的成本分为三部分：上线供货成本、店面运营成本、市场推广成本。上线供货成本各家差别不大，对于传统的店面零售商来说，店面运营成本和市场推广成本是相当大的，而电视销售的 广告 投放费用更是大得惊人，巨大的成本支出导致钻石产品价格居高不下。而电子商务不存在实体店面成本，很少有甚至没有库存成本，所以可以最大程度地降低成本。
“当钻石产品成为生活必需品的时候，消费者会更注重钻石产品的低价格，毫无疑问，在品质得到保证的前提下，谁能够做到成本最低，谁就能做到价格最低，这就意味着谁会赢得更多的消费者。”
“在目前的经济形势下，消费者对价格会更加敏感，消费也会变得更加理性。因此，一种区别于传统消费模式或经营模式的新的 商业模式 将被催生和壮大。钻石的电子商务化将被推上一个新的地位。”李厚霖 总结 道。
E时代的钻石销售
其实在国外，在线购买钻石等珠宝已经成为一种趋势。
销售额为32亿美元，毛利润为6500万美元，这是世界上最大的在线钻石销售商美国Blue Nile(蓝色尼罗河)公司在2007年交出的业绩单。
BlueNile得以创建，缘自马克·瓦登(Mark Vadon)的一次购买戒指的经历。1998年，马克穿着T恤、短裤进入一家豪华珠宝店打算为未婚妻买一枚订婚戒指，却遭到了店员的怠慢与轻视。没买成婚戒的他，回家后便上网搜索，最终用比那家豪华珠宝店低一半的价钱，从一家网上珠宝店买下了他之前看中的一款戒指。这件事触动了马克敏感的商业神经，他据此拟订了一份商业计划书，并获得了600万美元风险投资，BlueNilecom于1999年诞生了。
结果，BlueNile的生意好得出奇。2004年，BlueNile的销售额竟然一举超越了Bvlgari(宝格丽)、Cartier(卡地亚)和Tiffany(蒂凡尼)三大著名珠宝品牌的销售总和，并于同年在纳斯达克上市。仅仅用了7年时间，BlueNile便成为世界上最大的在线钻石销售公司，其影响力远远超过了许多传统的珠宝商。
BlueNile成功的秘诀其实非常简单—定位清楚明确，而且有着非常特定的利基市场—针对的是那些想购买钻石婚戒的男性，或者说想购买高性价比钻石婚戒的男性。所以尽管BlueNile的产品线包括钻石、婚戒以及珠宝等，但是它的主打产品很明确，就是钻石—占据了其销售业务的70%以上。
BlueNile还有一个大胆之处就是销售完全透明化，把5万多颗钻石的信息和价格放在网上，实行透明化销售，一举颠覆了钻石零售行业的“潜规则”。
价格是人们最为关心的核心问题之一，在相当大的程度上影响着人们的购买决定。BlueNile之所以敢透明化销售，一个原因是其运营成本低于实体珠宝店，可以给顾客提供更为优惠的价格。由于不用支付店面租金，雇用员工的支出也大大减少，BlueNile钻石产品的平均销售价格比实体珠宝店大约低20%，部分钻石产品甚至低40%，就钻石这种昂贵的商品来说，的确能为消费者省下不少钞票。
BlueNile并不是唯一的成功者，全球最大的电子商务网站亚马逊的在线珠宝销售额甚至超过了BlueNile。此外，有美国第二大在线钻石网站之称的ICEcom，以及全球最大的钻石B2B企业Rapaport集团旗下的RapNet国际互联网钻石交易系统，都是钻石电子商务的成功代表。
当然，美国钻石电子商务取得成功不能忽视一个背景，早在1999年年底，美国就有接近4000万的家庭与互联网相连，截至2007年上半年，美国的上网人数达到了人口总数的64%，超过11亿，大约有5500万美国人经常上网发E-mail、浏览信息、研究相关问题和从事商务活动，这使得美国B2C的销售量呈现稳步上升的趋势。
目前有数据表明，中国的网民已突破25亿，网上购物人群也已经超过3000万，电子商务更是经历了十几年的积淀，这些都为国内钻石网络零售商移植BlueNile的商业模式奠定了基础。
越发“透明”的钻石
“BlueNile取得的业绩说明这样一种销售模式在成熟的欧美市场是成功的，对于目前尚不成熟的中国钻石市场来说，这就意味着更大的机会。”李厚霖说。
但对于长期习惯了现货交易的中国消费者而言，在网上购买昂贵的钻石似乎仍然是件难以想象的事。尤其是钻石一直以来因其加工难度成为非常不透明的产品，除了行业内的人士，普通消费者很少有人能够真正了解钻石。
李厚霖对《新营销》记者表示，这是由于消费者对钻石缺乏基本的了解。“事实上，钻石有着非常严格的鉴定标准。钻石的价格其实是可以透明的，而且会越来越透明。”
“最适合开展网上销售的只有钻石首饰。这是因为黄金饰品基本上是按照重量计算价格的，控制得也比较严格，在网上销售没有优势;而翡翠等珠宝天然货品稀缺，因此造假现象严重，使得标准不统一，也无法在网上销售。但钻石国内、国际的鉴定标准完全一致，只要有国家权威部门的鉴定证书，并在网上公示钻石的4C成色(重量、切工、颜色、净度等4C标准)，完全适合网上销售。随着钻石相关技术知识的普及，它的品质、价格会越来越透明。”李厚霖说。
国际钻石权威机构HRD(比利时钻石高层会议)2006年9月曾发布 报告 称，中国珠宝年消费达到了170亿美元，市场容量以15%的速度增长，中国已经成为仅次于美国的全球第二大珠宝消费国。中国人对钻石的消费需求日益旺盛，随着国内中产阶级阶层的持续增长，钻石珠宝市场潜力巨大。
据中国宝石协会预测，目前中国每年约有1000万对新人结婚，婚庆消费总额高达2500亿元，只要其中有1/10用于珠宝消费，全年就是250亿元的消费空间。
“这对钻石电子商务来说，无疑是一个庞大的市场。随着钻石品质和价格的透明化，消费者网上购买钻石也必将会像他们在网上购买图书、手机或其他电子产品一样被广泛接受。”李厚霖表示。
但目前中国钻石业的经营模式尚处在初级阶段。国内钻石销售网站能否在数以千亿计的消费市场上，像BlueNile那样将传统的钻石零售商远远抛在身后，目前看来尚需时日。
在美国，被BlueNile超越的百年老店Tiffiny也开始了在线销售业务，2007年的网络销售占到整个销售额的7%，而且这一比例正在快速提高。当众多中国式BlueNile如雨后春笋般冒出来的时候，它们靠什么吸引顾客怎样才能形成自己的经营特色，打造自己核心的竞争力，也是这些企业将要面临的问题。
正如KPCB合伙人钟晓林所说：“在中国，以标准化的简单产品为主的第一代电子商务正逐渐发展到以高端产品为主的第二代电子商务，但要使得高端产品的网络分销达到标准化产品的网络分销水平，还有很大的创新空间，也有很长的路要走。”
李厚霖眼中钻石电子商务的未来
《新营销》：对于中国的钻石电子商务，你认为目前最大的障碍是什么，应该怎样解决
李厚霖：可能更多的还是消费者信任和钻石知识的普及问题。从技术的角度，其实在线销售钻石是完全没有问题的。因为从净度、克拉、切工、颜色的标准，一枚裸钻的品质和价格是被严格测算和估值的。对消费者来说，则是加深对钻石透明度的认识。
目前我们也看到，国内钻石电子商务大多采用了“水泥+鼠标”也就是线下体验店和线上销售相结合的模式，这是具有中国特色的一种尝试，也是希望通过线上和线下相结合解决信任度难题，迎合了中国消费者对实体店信任的心理。
但这种做法也是一把双刃剑。扩张意味着新的市场占有，同时也意味着经营成本与推广成本的迅速增加，意味着网络钻石销售机构相对于传统珠宝销售商之间的成本优势不断丧失。
解决信任问题最好的办法我认为是口碑传播，消费者更相信口口相传的信息。钻石电子商务商机的到来，口碑传播营销至关重要。
《新营销》：目前国内有一些钻石销售网站，怎样看待它们的定位未来的钻石电子商务应该是怎样的
李厚霖：在国内，严格说现有的在线销售钻石的品牌，它们都不是真正意义上的钻石电子商务，它们依然拥有线下体验店、实体店等，还不能做到成本最大限度的低，因而也不能做到价格最低。
这固然是基于“中国特色”的运营模式，去解决目前消费者对钻石产品的信任度问题，但从长远来说，只有像BlueNile、亚马逊这样的真正的电子商务品牌才更能赢得消费者。当钻石变得越来越透明时，销售渠道扁平化是确保产品价格最低的唯一方式。消费者熟知产品的品质和价格，他们理所当然选择的就是那些品牌信誉和服务良好的钻石运营商了。
《新营销》：纽约的一位珠宝分析师说：“钻石行业的网络新秀将吞噬掉所有的传统经销商。”你怎样看待这样的论断怎样看待传统渠道和新兴渠道
李厚霖：应该说，BlueNile、亚马逊取得了成功，并没有导致那些走品牌路线的公司倒闭。相反，像TIFFANY、卡地亚这样的百年品牌依然以它们独特的品牌特色生存、成长，并在很大程度上影响着人们对钻石文化的理解和消费。因为从另外一个角度来看，钻石依然是奢侈品。那些高端品牌往往赋予了钻石产品更深层的内涵和文化附加值，它们的消费者更加追求品牌的独特文化和体验式消费模式，因为能给他们带来愉悦感。
从情感角度来说，钻石是人们美好爱情誓言的信物，它不可替代地承载着两个人一生一世的承诺。所以，才会有像TIFFANY这样的百年品牌，它是一种文化、一种理念、一种认同。因此，钻石的品牌化路线是不会动摇的，这也是恒信钻石机构自始至终坚持的理念。
未来钻石市场也必定是作为生活必需品的婚戒市场和钻石奢侈品牌共存。根据消费群的不同，钻石销售商必然会选择不同的销售模式。
分享关于成功销售案例小故事篇3：14岁的销售冠军玛克特·安德鲁从7岁开始推销女童子军小曲奇饼干以来，其销售额已经达到了8万多美元。这位当今世界上最优秀的销售员不在乎你叫她“小姑娘”。每天放学之后，她都挨家挨户地去推销小曲奇饼干。经过几年锻炼，这位性格羞怯的小女孩变成了推销高手，在13岁时，她找到了营销秘诀。而这一切都从一个梦想开始。
玛克特·安德鲁的妈妈是美国纽约一家餐馆的服务员。爸爸在她8岁时离开了母女俩。玛克特和妈妈相依为命，生活虽然清苦，但是，她们有一个梦想：要一起环游世界。
“我现在拼命干活，好供你上大学。”一天，妈妈对她说，“等你大学 毕业 以后，你挣钱供我俩一起去环游世界，好吗”
13岁时，她从女童子军杂志上看到一则消息说，推销女童子军小曲奇饼干最多的冠军将会得到一份嘉奖：两张环游世界的免费票。于是，她决定尽自己最大的力量，争取做销售额最高的那一位。
但是，仅有梦想是不够的。玛克特·安德鲁知道要实现这个梦想，还得有计划。
“一定要做得更专业些，穿上制服。”叔叔告诉她，“做生意时，就要穿得像那么一回事。当你在4点半或6点半，特别是在星期五晚上到达人家门口时，向他们请求多买一些你的商品。不管他们买还是不买，都要保持微笑，尊重顾客。还有，最重要的一点是：不要说让他们买你的饼干，而说请他们投资。”
当然，一定还有许多童子军都想要争取这两张免费票，一定还有许多童子军也有自己的计划。但是，只有玛克特·安德鲁坚持在放学后，穿上童子军制服，准备好挨家挨户去请求人们为她的梦想投资。
“嗨!您好!我有一个梦想，我想用卖童子军小曲奇的方式挣得两张免费票，好让我妈妈和我去环游世界。”她会站在人家门口说，“您愿意买一两打小曲奇饼干吗”
那一年，玛克特·安德鲁卖出了3526盒童子军小曲奇，赢得了两张环游世界的免费票。从那以后，她一共卖出了42万盒童子军小曲奇，还多次在全美的销售会上发表演讲，她的传奇被拍成迪斯尼**，她还是一本畅销书的两个作者之一，该书向人们介绍怎样销售小曲奇、公寓房、卡迪拉克轿车、电脑以及其他一切东西。
玛克特并不比其他成千上万年轻的或年老的心怀梦想的人更聪明或更外向，所不同的是，她发现了销售的秘密：不停地请求，坚持不懈。许多人甚至在开始推销前就失败了，其原因在于他们没有鼓起勇气要求得到他们真正想要的东西。害怕被拒绝的心理导致我们中的许多人在有机会前就先拒绝了自己——不管我们推销的是什么。
其实每个人都在做推销。“你每天都在推销自己——在学校向老师推销，在公司向老板推销，向刚认识的人推销。”14岁的玛克特说，“我妈妈是服务员，她每天都在推销餐厅里的特色菜。市长和总统拉选票也是在推销自己……我眼睛所见到处都在做销售。做买卖是世界的一部分。”
人们请求得到他们真正想要的东西是需要勇气的。有勇气并不意味着不害怕，而是克服惧怕，坚持做下去。玛克特发现，越到后来，你越是坚持，整个过程也就越是容易，也更加有趣。
有一次，在电视实况转播中，制片人决定用最难的推销来为难她。玛克特被要求向现场的一位观众推销她的童子军小曲奇。
“您愿意投资一两打童子军小曲奇饼干吗”她问。
“我一点都不想买。”他说，“我是联邦监狱看守人。每天晚上，我得安顿2000个强奸犯、抢劫犯、行凶犯、虐待 儿童 犯，让他们安静地睡觉。”
玛克特平静地反击道：“先生，如果您吃上一点童子军小曲奇，您就不会这么生气，也不会这么烦恼了。而且，先生，我想如果您能给2000个犯人都带一点童子军小曲奇回去的话，您的工作也会容易一些。”
最后，监狱看守人签了一张支票。
>>>下一页更多成功销售案例小故事
五个销售技巧
一、关键词推广有几种方式:
1、百度等这类搜索引擎的关键词竞价排名的推广，通过购买几个跟公司经营的产品相关或者客户网上搜索使用频率比较高的词作为搜索的关键词，通过竞价方式，谁出的价格高就在搜索引擎该类关键词里排名靠前。
2、SEO，搜索引擎关键词优化，如:通过技术手段在你个网站后台添加罗干相关的关键词，从而使关键词的密度更高，从而达到被搜索引擎搜索并排名的效果。（排名在竞价排名的后面）
3、商贸网站关键词推广，在阿里巴巴、慧聪等商贸网站上发布信息进行推广，客户通过关键词或者行业选择看到该企业的推广信息；此外保持经常发布，由于关键词密度和点击率增多，从而也可以达到在搜索引擎出现的效果，发布的信息量越多，排名会越靠前
4、营销软件推广，目前市场上有一些群发性的网络营销软件，通过短时间发布相关的供求信息到几千个商贸网，因为信息量大，可以同时实现在多个商贸平台的推广及短时间在搜索引擎出现的推广效果
5、其他的有论坛、博客、QQ群发帖及邮件群发的推广方式
二、外链
外链就是指从别的网站导入到自己网站的链接。
增加外链的方法一:做友情连接，如果是单向连接那更好，就是别人的网站做你的链接而您不用做别人的链接这样效果最好。
增加外链的方法二:写一些高质量的软文发布到各大网站，如果大家认可，会有无数的网站转载，这样可以获得很多好的外链。
增加外链的方法三:在Google和Bai查询您网站的主题看看排名第一页的网站的反向链接。然后联系这些跟排名前面做的链接的网站跟您交换链接。
增加外链的方法四:如果您经常泡论坛把论坛的个性签名改成您网站的关键字链接把你的网站地址，放到你签名里面，到百度贴吧和里面适当的发下广告。
增加外链的方法六:多去别人的博客上留言，特别是与你博客主题相关的，现在的一些博客系统都支持带链接的留言了。这种获得的链接又快又好。
三、软文
1狭义的定义:指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
2广义的定义:指企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。在大部分报刊、杂志都会提供登一块广告，付送一大块软文的地方。有的电视节目会以访谈、坐谈方式进行宣传，这也归软文。
软文的几种形式:
软文虽然千变万化，但是万变不离其宗，主要有以下几种方式:
1、悬念式:也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
2、故事式:通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“12亿买不走的秘方”、“神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。
3、情感式:情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“写给那些战’痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。
4、恐吓式:恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“高血脂，瘫痪的前兆，”、“天啊，骨质增生害死人，”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。
5、促销式:促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购”、“，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用"买托"造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。
四、友链
简单的说，在您的网站上，点击一行字或一张图，会切换到(或弹出)另一个您认可的页面（例如是您喜欢的网站，您朋友的网站），这就称为友情链接。
网站交换链接，也称为友情链接、互惠链接、互换链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。因此常作为一种网站推广手段。
实用的五个销售技巧
这是一个销售为赢的时代，在此，我就为大家带来实用的五个销售技巧吧!
技巧1：练习说"不"--以最快速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说"YES"或"NO"你有没有曾经对某些客户说"不"或"我不打算卖给你"销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的，但有一件事是你肯定能完全掌控的，那就是--你自己的时间，你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度，你需要制定一张"资格描述表"，上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后，你就能知道哪些人是必须花时间的，哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户，丢弃那些不可能向你购买的人(同时，你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单，但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾，而把那些真正的"肥水"丢弃掉。
关键技巧：制定"资格描述表"，从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2：学会"画饼"--不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题：有没有钱或预算有没有权利拍板有没有需求记住，你要把产品卖给那些"渴望"的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户，这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品，那就非常困难了，痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言，你作为专业销售人的工作更复杂，给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求，他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟，也可以是若干年，取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此，要学会激励你的客户，给他们"画饼"，主动帮助他们找出问题，而且帮他们解决这些问题，更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧：明确你能帮客户改善或解决哪些问题，然后制定计划和设计提问的方式，从而将那些问题发掘出来，并"发扬光大"。
技巧3：喜欢他/她--练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧，自认为非常擅长"人"的艺术。回想一下，你最近一次丢单是什么时候你和那个对你说"不"的客户关系如何亲密度如何
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的'客户。要知道，人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式，突破个人舒适圈，学会去喜欢别人。
关键技巧：学会用客户的说话方式与他对话，这样才能与他建立亲密的关系，不要重复使用那些"天气"或"运动"的枯燥话题，这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4：讲故事--你的销售演示要让客户有这样的感觉"我也要……"
不得不承认，许多销售演示是非常乏味的。通常情况下，你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好，自己的公司是怎样棒，自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时，客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力，而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面，从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头"我也要……"
关键技巧：好好研究你的最贴心的1-3个客户，把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事，为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5：你快乐吗--在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时，你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交，整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户，把你的精力花在怎样激励你的客户，让他们开始渴望。
关键技巧：将解决问题的责任还给你的客户，然后，你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作，这样你就能提高成交的比率，同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧：
a当你进行销售演示，或通过电话销售，或与客户进行一对一的销售时，记着去想象，在你客户的额头上刻着这么几个字"SOWHAT(那有怎样)"。想象着你所讲的每句话，客户都会挑剔地说"那有怎样我为什么要关心"
b记住，客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题，他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是：告诉他们，你的产品能带给他们哪些利益，而不是你的产品有什么特点。
;
