#报告# 导语调查报告是一种说明性的文体，兼有通讯和评论的某些特点，但又与二者有着明显的区别。以下是 整理的民生问题调查报告，欢迎阅读！
篇一民生问题调查报告
一、基本情况
1、教育方面。全县教育情况总体良好。一是严格落实国家“普九”和“两免一补”政策,资助402xxxx学生共28xxxx元。二是危房改造工作取得了新突破,办学条件进一步提高。三是通过各种形式的培训、交流、教研、学习,教师队伍整体素质进一步提高。四是教学改革继续深入,教育教学水平持续提高。
2、医疗方面。医疗卫生基本满足群众需要。一是农村医疗卫生基础设施得到改善。截至目前,全县共有乡镇卫生院16处,规范村医务室899处,初步形成了布局合理、管理规范、方便群众的农村卫生服务体系。二是全面推行新型农村合作医疗。参合率已达到80xxxx,,累计报销21xxxx万元,有效地缓解了农民“看病难、看病贵”的问题。三是行风建设加强。不断改进管理模式和加强医德教育,完善内部监督,服务基层、服务群众的意识不断增强。
3、住房方面。近年,从沿街经营用房开发开始向商品住宅开发转变,新夏、聚鑫园、津华园、明星家园、永基花园等住宅小区1xxxx处,共计3017套、419xxxx平方米,住房环境得到一定改善。四社保方面。社会保险覆盖面进一步扩大。截止到7月底,企业养老保险、医疗保险、失业保险、机关事业养老保险、工伤保险分别达到1000xxxx、1500xxxx、44xxxx、1020xxxx、570xxxx。
二、存在的问题
1、教育方面。一是教育投入仍显不足,危房改造任务十分艰巨。二是教育发展不平衡,城乡之间差距较大。特别是农村中小学基础教育设施、装备非常落后。三是教师队伍建设亟待加强,存在老龄化、知识更新慢等问题。四是公办小学办幼儿园现象突出,挤占了小学教育资源。五是部分教师素质不高,乱办班、乱收费现象时有发生。
2、医疗方面。一是部分医务工作人员对新农合报销范围不了解,使用目录外药物偏多,导致报销金额偏低。二是目录内药品范围小,药品名称不统一,许多药已停止生产,影响用药报销。三是部分医务人员缺乏责任感,乱开大处方、贵处方,患者用药知情权、选择权得不到保障。四是县外转诊手续自繁琐,患者感觉不方便。
3、住房方面。一是住房价格逐年上涨,低收入者住房条件没得到很好改善。我县房价每年上涨9xxxx左右,目前均价为每平方米150xxxx。下岗职工、单职工家庭和农民低收入者则无力购房。二是住房体制改革还不完善,社会保障性住房还未普遍推行。三是住房公积金制度尚未全面建立。
篇二民生问题调查报告
做好市xx届人大常委会第十九次会议听取和审议市政府关于我市改善民生工作情况报告的准备，从8月份开始，市人大财经委员会组织有关人员认真学习了《南京市委、南京市人民政府关于进一步加强民生工作的意见》(以下简称《意见》)文件精神，拟定了工作方案;9月份，市人大常委会张宁生副主任带领部分市人大常委会委员及市人大代表，采取召开专题座谈会议、区县调研、实地察看、听取情况汇报和上报书面材料等五种形式，对我市改善民生工作情况展开了深入细致的了解和调研。调研组实地察看了江宁特殊教育学校、同仁街社区卫生服务中心等五个民生项目，并听取了市发改委、农工委、住建委、财政局、人社局、教育局、卫生局、民政局、交通局、环保局等十个相关部门以及部分区县政府有关民生工作情况的汇报。现将调研情况和意见建议报告如下：
一、总体情况
今年以来，市政府及其相关部门紧紧围绕加快“三个发展”的总体要求和建设更高水平全面小康社会的总体目标，始终把着力解决民生问题放在工作的突出位置，统筹采取富民、惠民、安民、便民、利民的一系列政策举措，全市上下认真贯彻落实《意见》精神，各部门、各区县创新进取、通力协作、密切配合，全面落实各项民生政策，我市的改善民生工作进展顺利，取得阶段性成效。主要表现在：
(一)加强组织领导，加大工作推进力度。市委、市政府高度重视改善民生工作。今年以来，为推进民生工作，市委专门成立了社会事业建设工作委员会统筹协调全市社会建设和民生工作，并采取了一系列积极有效的措施。市委、市政府专门将《意见》以今年市委1号文件形式出台，作为今后一段时期内指导全市民生工作的纲领性文件，充分表明市委、市政府以民生为导向，把提升群众福祉和幸福指数作为主要发展目标。全市上下积极行动，各区县、各部门及时采取有力措施，做好贯彻实施工作。建立健全了民生工作目标管理责任制，确保各项目标任务实施到位、资金到位、工作到位。不断创新工作举措，加大民生资金投入，提升民生保障水平，扩大民生保障范围。首次编制了《南京市“xx”基本公共服务体系建设规划》。
(二)突出工作重点，紧抓年度目标任务落实。截至XX年9月底，就业形势保持稳定，城镇登记失业率控制在261%，全市新增城镇就业1185万个，城市居民人均可支配收入21660元，同比增长107%;农民人均现金收入9670元，同比增长125%。教育进一步均衡发展，政府加大扶贫助学力度，从今年起，对中等职业学校涉农专业学生免收学费，同时免除4419万名义务教育阶段学生杂费和信息费105亿元，XX年民生教育目标全面完成。积极推行社区首诊和双向转诊制度，全市已建社区卫生服务机构879个，居民步行10-15分钟就可到社区卫生服务中心(站)，构建了十五分钟医疗服务圈，方便群众就医;7月1日起在全市范围内全面实施基本药物制度，国家、省599种基本药物在我市范围内个人自负比例均为零;全市城镇职工医保和居民医保参保人员住院医疗费用报销比例分别达到804%和611%。市政府成立了保障房建设指挥部和保障房建设发展公司，全市保障性住房在建项目8126万平方米，新开工457万平方米，竣工1276万平方米，配建公共租赁房3200套(间);完善低收入家庭住房保障体系，从1月份开始，将低收入住房困难家庭保障准入标准由人均月收入750元提高到1000元，对人均建筑面积15平方米及以下申请实物配租和租赁补贴的所有城市低收入住房困难家庭实行应保尽保。全市主城区基本形成15分钟步行的社区养老服务圈;全市新增老年福利机构床位2800张、农村敬老院床位280张，全市建成城市社区(村)居家养老服务中心(站)454个，为3400名高龄困难独居老人提供政府买单的家政服务;为90岁以上老人提高了长寿营养补贴标准，实现70岁以上老人免费乘坐公共交通工具，全部老人免费进公园等助老优惠政策。
(三)加大城乡统筹，推进基本公共服务均等化。加大社会保障政策体系一体化建设，实现企业职工基本养老保险市级统筹，统一全市养老金支付标准;探索建立新农保及征地保障与企保衔接制度，截至9月底，全市社会保险五项险种累计参保人数比去年底净增7093万人次。进一步提高各项社会保障标准，主城区城乡低保首次实现同区域同标准。城市低保标准提高到400元/月，农村低保标准提高到240元-400元/月，新农合人均筹资标准均达230元以上，老年农民生活困难补助提高到人均243元，新征地保障标准提高到人均400-613元。加快农村公共社会事业发展，“村村通”行政村客运班线通达率达到99%。完成农村地区危桥改造38座，建成农村公路102公里。新增郊区(县)有线电视用户59万户，总入户率达到913%。完成60个自然村农家书屋标准化建设。
(四)积极探索，不断创新民生工作新机制。我市在保障和改善民生工作中，积极探索，不断创新工作举措。建立了政府主导、社会运作的居家养老新模式，完善政府购买服务的居家养老服务网络，培养了10余支专业性、规模化养老服务社会组织。在这过程中引入第三方评估机制，全程对参与政府购买服务的社会组织进行监督管理，确保透明高效运行。启动了投资项目就业评估论证制度，把经济结构转型升级与促进就业结构优化、调整院校专业结构有机结合，充分发挥投资项目对就业的拉动作用。
二、当前工作存在的主要问题
(一)城乡居民收入增速有待提高。近年来我市居民收入增速有所下降，XX年，城市居民收入在长三角16个城市中增幅位列第五，在省内位列第十，今年前三季度扣除物价指数，增幅仅为66%。与此同时，收入增长落后于经济增长速度，今年1-9月份，gdp增幅预计为137%，分别高于城乡居民收入3个百分点和12个百分点。居民消费价格指数上涨对困难群体基本生活的影响不容忽视，保障民生的压力明显加大。
(二)财政资金保障压力加大。保障和改善民生，都离不开大量的财政性资金投入。近年来我市一般预算收入有一定的增长，但由于新增的刚性支出项目逐年增加，社会事业建设欠帐较多，“吃饭型”财政与税收增收难度加大并存，市级实际可用财力较少，在进一步提高各项民生保障标准与水平、扩大保障范围和加快推进城乡公共服务均等化方面，有一定的难度，财政支出压力较大。
(三)拆迁安置力度有待加强。在调研中我们了解到，早期被征地农民还没有全部进入社会保障体系;拆迁居民的安置房工作还存在房源距离远、建设速度滞后、超期过渡费用低、公共配套规划不完善等问题。这需要进一步细化完善政策，加快安置房建设速度，提高政策的可操作性和执行效果。
(四)重大民生工程项目进展不快。在调研中我们了解到，在今年确定的18个重点民生项目中，有8个项目仍然处于项目前期，占总数的44%，有4个项目处于项目启动阶段，占总数的22%，仅有6个项目进展状况良好。《意见》中的十大重点民生工程，有6个项目仍然处于项目前期阶段，尚未达到时序进度要求，亟待加速推进。
三、关于进一步做好我市民生工作的意见和建议
(一)理顺工作机制，保障民生工作有序推进
针对这次机构改革后社会建设和民生工作有关的职能调整问题，要尽快落实到位，明确各自职责，理顺工作机制。尽快建立起由市委社会建设工作委员会全面统筹、市民生办全面协调、各部门分工协作的民生工作推进机制。形成部门分工负责、上下联动、齐抓共管的工作合力，积极探索“大民生”工作新格局，强化政策的执行落实，切实履行好、兑现好政府各项惠民，让群众共享发展成果。
(二)加快项目进展，确保民生项目有效落实
对照年初确定的为民办实事工程和重点民生项目，从目前情况看还有部分重点民生项目进展缓慢，有的还没有开工建设。要针对存在的问题，找出具体原因，采取有效措施，集中资源，加大工作力度，促进重大民生项目全面提速，把民生项目建设成“民心”项目，确保完成XX年民生目标任务，为“xx”规划的顺利实施奠定良好基础。
(三)加大工作力度，解决好群众切身利益问题
一是实施积极的就业创业政策，稳定和扩大就业。加大对大学毕业生等群体的就业创业引导，重视提高大学生社工的待遇，稳定大学生社工队伍。加强对“4045”人员、残疾人、“双失”家庭等就业困难群体的就业帮扶和实用职业技能培训。二是完善低收入家庭住房保障体系。加大拆迁安置房、经济适用房、廉租房等保障性住房建设力度。加快拆迁安置工作进展，解决好拆迁安置工作中出现的房源距离远、建设速度滞后、超期过渡费用低、公共配套不完善等问题。三是深入推进医改工作。加快公立医院改革试点，在城市新区要规划配置优质医疗资源，方便群众就医。认真研究解决实施基本药物制度过程中出现的基本药物品种不能满足需求、价格让利不到位等问题。四是加快构建城乡一体的社会保障体系。缩小城乡社会保障差距，尽快将早期被征地农民全部纳入社会保障，完善对困难群体救助政策，加大医疗救助力度，提高救助标准，加快医疗救助同步结算平台建设。
(四)构建长效机制，完善民生工作政策体系
做好“三个发展”时期的民生工作新任务，需要提供有效的制度保证，在体制机制上做出统筹安排，优化制度设计和政策设计，着力构建保障民生的长效机制。要建立统筹协调的民生工作推进机制，加大对民生建设的政策支持和惠民力度，科学制定解决民生问题的系统规划;落实长效民生投入机制，确保用于民生事业发展的财政资金投入，增强基层政府提供公共服务的能力和范围;积极引导社会资金和民间资本投向民生领域，广泛动员社会力量参与公益事业发展，加快形成有序竞争、服务良好的社会事业发展新格局;加强基层公共服务平台建设，建立科学合理、导向鲜明的民生工作综合考核评价体系。
篇三民生问题调查报告
根据省、市、县开展“万民干部进万村入万户”活动的要求，房县民政局充分发挥民政部门职能，成立了专题调研组，通过采取实地查看、走访群众、代表座谈、查阅资料和听取汇报等方式，就全县的农村民生工作开展情况进行了调查，现将调研情况报告如下：
一、基本情况：
房县总面积5110平方公里，是全省第一版图大县。全县辖20个乡镇(场)，304个行政村，1567个村民小组，总人口49万人，其中农业人口40万人。农民人均纯收入2756元,财政收入21亿元。我县属贫困县，也是老苏区，全县有优抚对象31160人，其中享受抚恤定补5469人，农村实有五保6610人，农村低保对象33万人，城镇“三无”对象820人，城镇最低生活保障人员12万人，常年因灾救助对象40000人，60岁以上的老人64万人，占全县总人口的152%，90岁以上的老人476人。全县建有福利机构23所(其中县办福利院1所、光荣院1所，乡办福利院21所)，为民服务窗口2个(即婚姻登记服务大厅、低保服务大厅)，社会公益事业管理单位2个(即烈士陵园管理所、殡葬管理所)，民政系统干部职工共有82人。
二、民政惠民政策落实情况：
1、社会救助体系全面建立社会救助是社会保障最基础的工作，我们从城市低保救助开始，不断拓展救助种类，目前已开展了农村低保救助、大病医疗救助、五保救助、灾情救助、住房救助、司法救助、教育救助、临时救助等十项社会救助种类，基本形成了覆盖城乡困难群体“应保尽保”的社会救助体系。同时，逐年提高提高救助标准，让弱势群体得到更多的关爱和实惠。“xx”期间，我县共投入民政事业资金45亿元，常年救助城乡低保对象达到58万人，常年灾民救助4万人次，累计临时救助城乡困难群众12万人次，实现了城乡居民无饥寒。建立完善城乡医疗救助制度，五年累计救助2500人次。自然灾害应急救助能力明显提高，帮助灾民恢复住房8000户。建立了抚恤补助标准自然增长机制，各类重点优抚对象抚恤标准与当地人民生活水平同步提高。
2、城乡低保救助阳光化操作为了解决群众不了解救助政策，不知道救助程序，杜绝优亲厚友、暗箱操作、政策执行不严等现象，近年来，我局积极探索创新社会救助工作方法，坚持“公平、公正、公开”的原则，全面实施救助服务。一是建立了民主评定制度。在低保对象的确定上，以村(居)民委员会为基础，开展“民主选贫”活动，对提出低保申请人，采取“一会两票”的办法确定对象，逐级上报、审核;二是建立了季度审核、半年核查、年度走访的制度，形成了“低保对象即进即出、保障标准有高有低”的长效机制;三是建立了“四级公示”制度，即对低保对象实行村(居)公示、乡(镇)公示、县级公示、户挂标示牌，接受群众监督;四是建立了公众服务窗口。投资50余万元建立社会救助服务大厅，接受全县群众的政策咨询，受理群众的上访，办理临时救助，承办社会救助工作。XX年和XX年，我县低保工作连续三年获得“全省社会救助工作探索创新奖”。
3、社会福利设施建设不断加快。近年来，我局抢抓机遇，大力实施民生工程，切实加强社会福利设施建设，提高了为民服务能力。一是投资1100万元，对福利院进行了改扩建，新建老年公寓一栋，新增床位210张。目前装修工程已接近尾声，即将全面向社会开放使用，有效推动了我县老年福利事业的发展。二是抓住“福星工程”建设的机遇，投资400多万元，新建了农林场福利院、化龙堰镇福利院，改建了青峰镇福利院、榔口乡福利院、红塔乡福利院、土城镇福利院、野人谷镇福利院，4所福利院已达到省级模范福利院标准，6所福利院已达到合格福利院标准。进一步完善了农村福利生活配套设施，使入院五保对象的生活质量得到显著提高，确保了老人住得进、留得住、生活得好。三是投资800多万元，兴建了民政综合服务大楼，为开展城乡社会救助和婚姻登记系列化工作，提供了方便、快捷、宽敞的服务场所，每年接待服务对象达4万多人次。四是启动了殡仪馆和公墓建设项目。
4、优抚安置政策得到进一步落实。一是全面落实了优抚抚恤政策，按政策及时予以调整，建立优抚对象台帐，实行网络化管理，及时兑现优抚资金。二是认真解决优抚对象“三难”问题，制定出台了《房县优抚对象医疗保障实施办法》，对优抚对象建立了医疗救助、医疗减免、住院费按比例报销、大病救助“四位一体”的医疗保障制度。对现役军人家属给予重点帮扶。三是广泛开展拥军优属慰问活动，充分利用春节、“八一”等重大节日，组织各级各单位广泛开展形式多样的拥军优属走访慰问活动，进一步密切了军民军政鱼水情。四是开展复退军人职业技术培训。采取各种有效方式，广泛开展复退军人职业技术培训，提高就业技能，扩大就业渠道。
5、防灾救灾工作快捷高效坚持“政府主导、分级管理、社会互助、生产自救"方针，努力提高灾害救助能力和工作水平，确保受灾困难群众基本生活权益和灾区社会稳定。一是妥善安排灾民生活。严格执行汛期和特殊时期24小时救灾值班制度，第一时间收集、汇总、上报灾情。灾害发生后，及时督办乡镇开展自救，下拨救灾资金，确保灾民有饭吃、有衣穿、有安全住所、有干净饮用水。二是规范常救对象的救济工作。在每年冬末年初，对全县常年救济对象进行摸底调查，搞好公示，按照《春荒冬令灾民生活救助工作规程》及时下拨冬春生活救助资金，解决常救对象的口粮、衣被等生活困难。三是完善灾害救助体系。根据《湖北省自然灾害救助应急预案》，督促乡镇建立健全灾害救助应急预案和自然灾害数据库，成立县救灾备灾中心。四是建立健全社会募捐机制。建立经常性社会捐助制度，积极发动社会力量，拓展社会募捐渠道，逐步实现社会捐助活动由集中性、突击性向经常性、日常性转变，每年接受社会捐赠款物50万元以上。三年来全县先后下拨救灾应急资金和群众生活救济资金2147万元，其中用于冬春生活救济资金1114万元，因灾倒房恢复重建资金1033万元;下拨棉衣棉被12万件6000床。
6、社会事务管理逐步走上规范化轨道在婚姻服务上，逐步实现了以乡镇分散登记向全县集中登记的体制改革，成立婚姻登记服务中心，积极开展婚姻咨询、法制宣传、登记拍照、电子档案传输、信息查询、代写婚姻文书等一系列婚姻登记服务。年结婚登记量4500对左右，登记合格率达到100%，XX年被国家民政部授予“全国婚姻登记规范化单位”。在收养登记上，创新服务方式，增强服务功能，严格服务程序，收养登记合格率达100%。在社会组织管理上，紧紧围绕全县经济和社会发展大局，大力培育和发展农业产业、文化事业等方面的社会团体，充分发挥了社会组织在加快房县发展中的积极作用。
三、存在的问题和不足：
1、社会救助水平低。房县属贫困县，县级财政投入社会救助资金有限，尽管我县社会救助体系已基本形成，但各类救助水平较低，救助面较小，难以应对物价上涨和人口老龄化发展趋势。
2、福利机构不健全。一是城区仅有一所城市福利院，供养床位40张，远远满足不了城区450名“三无”老人入院需要。二是农村福利院投入少，规模小，集中供养率低。全县仅有21所中心福利院，床位都在50张以下，容纳人数有限，无法满足新增五保老人需要。三是全县无一所救助机构，社会流浪乞讨人员和生活无着落人员得不到及时有效救助。四是殡葬服务设施匮乏。全县目前尚无一处殡仪馆和公墓，殡葬制度难以推行，与现代文明社会极不相适应。
3、养老事业发展缓慢。全县共有60岁以上老人64万人，占全县总人口的152%。随着打工经济和异地就业新格局的出现，有30%的留守老人处于孤独无助状态。而全县目前尚无一所社会养老机构为他们提供养老服务场所，给老年人生活带来极大不便。
4、优抚安置服务功能弱。目前缺少功能健全、环境优美的光荣院，为伤残军人提供服务。没有军休所，无法为退离休军人提供活动活场所。没有优抚医院，优抚对象的医疗难、生活难、活动难、就业难等问题得不到有效解决。
5、村(社区)基础设施滞后。村(居)是党和政府联系广大人民群众的桥梁，是国家政权基础。随着社会的转型，村(居)民委员会由管理逐步走向自治型和服务型。而村(居)组织的办公经费的困难和办公服务场所的缺少，无法为村(居)民提供有效的服务，严重影响了城乡社区建设的推进。
6、村干部队伍严重老年化。目前，村干部领导班子成员年龄结构偏大，思想不够解放。大多数村干部的思想观念跟不上国家大政方针和政策调整步伐，只能机械地抓落实;谋划发展缺少科学性，思想狭隘，存在短期行为;开展工作缺乏创造性，“上面让干啥就干啥，上面让咋干就咋干”，仅仅停留在完成常规工作。
四、意见和建议：
1、提升农村低保救助水平。我县农村低保救助标准低，月平补差仅有45元，救助人口46万人，请求上级政府突破人口比例的限制，将农村救助政策向贫困山区倾，与物价上涨和人口老龄化发展趋势接好轨。
2、加快农村福利院建设。一是要明确机构的性质和福利院管理人员的身份，请求政府出台相应的政策，建议明确为政府福利事业单位，采取县办乡管或县办县管的管理体制;二是福利院提档升级，政府出台相应政策，建立农村福利院正常投入机制，不断改善办院条件，让五保老人住得进、留得住、生活得好。
3、提高农村五保供养经费。农村五保供养费过去是由村级提留中解决，税费改革后，由财政转移支付解决。五保数量逐年在增加，新增五保供养经费形成缺口。全县省财政转移支付供养3956人，实有五保6610人，供养经费缺口每年达480万元。
4、加快养老服务体系建设。目前我县只有一所福利院，没有一所老年公寓，去年我们对县福利院进行了改扩建，新增床位210张，可以有效解决我县“三无”老人住房紧张问题。今年以“竹房城镇带”为试点建1-2所标准化农村福利院，以满足多层次、多样化的养老服务需求，请求领导给予大力扶持。
5、加大城乡社区建设力度。我县共有304个村(居)，目前，只有107个村(居)有办公场所和一战式为民服务场所，有120个村(居)只有办公场所，没有足够的为民服务场所，还有77个村(居)办公用房简陋，办公设施老化，难以适应为民服务的发展需求，请求政府加大城乡社区建设扶持力度。
6、加强村干部队伍建设力度。要采取多种形式，开辟多种途径，做好村干部的教育培训工作，加大村级干部培训力度，加快村级干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的进程。优化班子结构，从而提高干部素质和工作效率。进一步提高村干部待遇问题，完善激励保障机制，真正体现出人情化管理的要求。要从政治上关心爱护村干部，让广大村干部感到政治上有奔头。
如何写好网络营销分析报告？
军人中的素质有高有低,且在交流过程中会涉及到国家军事信息另外,管制军人的机构不是警察而是宪兵,换句话说,军人在外犯事被警察发现了,警察要先跟当地的部队进行联系,所以军休所的成立某种意义上说是满足当兵的正常休闲,但又将其与正常的百姓分割开
找一篇分管社会事务（民政、殡改）副镇长的换届述职述廉报告，三千字以上。急！急！急！
买就是多关注，做好网络运营调查，报告就是整合有用信息，根据情况给出建议，可是没有调查是做不到的，所以没有调查就没有发言权！
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1、网络环境分析：
借助各类大数据平台，查询产品相关的数据。比如：通过百度后台关键词工具，可以清晰的查询某些词的搜索量。以此判断网络市场的大体情况。
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3、目标客户分析：
目标客户最聚集的平台是哪些？消费者的需求是怎么产生的？消费者要的到底是什么？选择过程最关注的的点是哪些？目前最大的痛点是什么？
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结合企业自身情况，进行swot分析。
5、网络营销定位：
根据以上分析，选择适合的网络推广方向，制定可行的网络营销计划。
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详细列清楚执行的工作内容、执行步骤，预估费用，以及效果预估。
1、行业环境。企业产品有多少同行在做网络营销，也就是对手环境，了解行业内营销使用情况。
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网络营销在我国还处于发展阶段，正在稳步快速发展，但还有许多不成熟。网络的法律法规有待进一步健全和完善，人们对网络营销的认识和了解有待进一步深入和提高。如何写好分析报告呢？简单总结以下几点。
一、行业环境。企业产品有多少同行在做网络营销，也就是对手环境，了解行业内营销使用情况。
二、自身环境，有没有能力做这个、会不会做个，如何配备人力、财力、物力。
分析的时候，就是对手做的什么方式营销，做多久了。自己需要怎么做，计划是什么。
三，内容概要、当前营销状况分析1、市场状况分析。2、产品状况分析。3、竞争状况分析。4、分销状况分析。5、宏观环境状况分析。
四、营销战略制订（STP、4PS）六、行动方案七、营销预算八、营销控制分析结构评述一、内容概要对主要营销目标和措施的简短摘要，目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容，抓住计划的要点。
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2、产品状况列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。3、竞争状况识别出企业的主要竞争者，并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征，以了解竞争者的意图、行为，判断竞争者的变化趋势。
4、分销状况描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。5、宏观环境状况主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍，包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境，从中判断某种产品的命运。
望采纳
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把握三个原则即可：
1、概况说清楚
2、指标抓精准
3、后续说明白
概况说清楚
这里可遵循《金字塔原则》，虽然是一个原则，但是居然用了一本书来概括，出完一还出二，也是有点醉。
不过不用害怕，不要着急到当当上买书，或者到处找免费阅读资源。
冯唐老师早就用一篇博客文章说了什么叫金字塔原则以及怎么用金字塔原则，外加考证出了这个原则我国老子几千年前就在用了。文化自信杠杠的。
部分内容抄录如下：
进了麦肯锡公司，我被训练的第一个玩意儿是金字塔原则。后来证明，这也是之后诸多训练中，最宝贵最有用的玩意儿。
阐明金字塔原则的是一个叫Minto的外国老太太，面容慈祥，金头发金链子金镯子，言语唠叨。她_里_唆写了一大本书，其实，我用一百字就能说清楚。Minto没学好自己阐明的金字塔原则，或者是故意_嗦，充字数印书卖钱得版税，不用再在麦肯锡每周工作八十小时，当苦力加速身体折旧。
用一句话说，金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。
这些事情可以很复杂，如：我们是什么，我们从哪里来，我们要到哪里去，世界经济五年的走势，以及中国社会保障体系的建立等等。这些事情也可以很简单，如：小贾见到姑娘为什么会脸红，老妈每天喝半斤白酒是不是很危险，以及当高中时候的梦中情人问你、她现在该不该带着三岁的女儿离婚、你如何回答等等。
对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：MECE（Mutuallyexclusiveandcollectivelyexhaustive），即彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。
金字塔原则看似废话，但确实是一个伟大的原则，一个伟大的方法论。
伟大用途之一，解决问题：当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。
伟大用途之二，管理手下：如果你是领导，有经验，有手下，对于某个问题，你根据经验提出假设，迅速列出第一级三至七个支持论据，分别交待给不同的手下。两周后，手下提交报告，你汇总排列，从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则，管理起来最有效，领导做得最轻松。
伟大用途之三，交流成果：问题已经解决，金字塔已经建成，需要交流的时候，你从上到下，从金字塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议，给你三分钟，现在你在电梯里遇到领导，给你三十秒，你只汇报中心论点和一级支持论据，领导明白了，事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐，而且臀大肉沉，从早饭坐到晚饭，吃空你家冰箱。你有讲话的时间，他有兴趣，你就汇报到第十八级论据，为什么三分天下，得蜀而能有其一。有了这个原则，交流起来最有效。
你遵循金字塔原则，在报告中将概况说清楚，读（领）者（导）可能看到第三页就知道你做了什么、取得了什么效果。读（领）者（导）在第一时间得知了想知道的信息，本身就会有一种满足感（无论效果如何），如果你的效果不错，那么此时读（领）者（导）的心里已经像流过了甘泉一样甜美清凉。
指标抓精准
接下来就是用专业、精准的数字来证明你刚才得出的结论有多么正确了（此刻依旧是在遵循金字塔原则）
不同目的的营销策略不同，衡量标准当然也会不同。假如这一次的目标是引新，那么新用户就非常重要。如果这一次的目标是促活，那么看新用户就没啥用处，要看的是活动结束后一段时期内的核心日活增长量。
选用精准的指标展现结果，而不是平铺直叙的数字，在数据分析报告中非常重要。
1、它能让老板觉得你专业；
2、它能让老板免去自己计算的步骤，直接看到想知道的结果；
3、最重要的是，你能清晰你的营销思路，提升你自己的营销技能，让你的下一次营销更精彩。
指标抓的准不准，其实跟你数学好不好没有啥关系，反而取决于你对业务的了解程度、用户的把握程度、对市场的洞察程度。
当然，要让读（领）者（导）认可，看懂了、打动了、记住了，还需要一些“讲故事的技巧”，讲什么故事？当然是数据故事啊～
————>这里补充一个讲述数据故事的四原则
1、5秒规则：让你的KPI打头阵
你的看板应该在5秒之内，甚至一眼之间，就让人得到相关的信息。
为什么？
研究表明，消费者对任何一种商业信息传播的关注兴趣取决于5秒钟的时间，
如果你不能在5秒内让消费者对你的信息产生兴趣，消费者的下一个关注点可能就会落在你的竞争对手身上。
看板也遵循同样的规则。如果你不能在5秒之内把观者最关心的信息展现出来，就无法在剩余的时间里让观者专注地听你讲下去。所以这就是为什么——
99%的看板，都是由KPI打头阵的。
2、看板逻辑：倒金字塔结构
既然是用看板讲故事，那么就需要一些“写作”技巧。在这里千万不要玩儿意识流或是梨花体了，倒金字塔结构是最好的。
这种写作方法起源于美国南北战争，由于当时电报业务刚开始投入使用，稿件传输时常中断，所以记者们想出一种新的发稿方法：重要的事情写前面！然后再写次重要的，最后是其它细节。
用在看板上就是，把你的结论、或最重要的发现、最值得考量的指标放在最前面——又一次符合了“5秒规则”；中间是可以支持、说明观点的图表；最后，是一些更高粒度的细节，供观者钻得更深，或是探索得更远。
3、极简主义：少即是多
每个看板应该包括5-9个可视化图表。
有些分析师认为，如果想展示全局，应该提供尽可能丰富的细节。然而理想倾向于丰满，现实却偏爱骨感——认知心理学发现，人脑一次只能理解7+－2个信息，所以看板中的图表数量，最好也在5～9之间。超过这个数目，只会造成信息干扰。
如果真的需要怎么办？可以借助过滤器。举个例子，比起制作一套华东销售指标、一套华南销售指标，不如只做一套销售指标，并根据地域添加过滤器，让观者自己选择。
或是利用下钻功能，表面上是一张图表，但可以通过鼠标的点击，可以不断深究，直到回答所有问题。
总之，好的看板只讲一个故事，一次讲述就让人听懂。
4、为数据选择合适的图表类型
还记得我们之前说过的，优秀的看板可以“正确表达数据的意义”，那么，为你的数据找到合适的图表类型，就至关重要了。
在选择之前，先问自己想要用数据表达什么？
l如果是关联：可选择气泡图，用来表示两个、或更多变量之间的联系；
l如果是比较：可选择条图，按照强调的方式可以排列任何顺序，适用于高亮Top3或Top5数据；
l如果是构成：可以选择饼图，展示每一部分所占全部的百分比；
l如果是分布：可以选择柱图，展示有多少项目（频率）会落入一个具有一定特征的数据段中，也可以用来表示含有较少数据值的趋势变化关系。
你可以将这四个原则运用到制作数据分析报告的实践中去，以KPI打头阵、采用倒金字塔结构、不过多铺陈无关细节、为合适的指标选择合适的图表类型，做到这四个基本点，你的报告读起来会非常流畅。
后续说明白
最后，后续要说明白。
什么是“后续”？
就是［下一步］。
你分析的目的不是汇报，而是找出经验与教训，运用到下一次的活动中去。
结果不好都没关系，只要这次“不好”，为下次的“好”指明了方向，就是好！
所以，要写清楚，根据分析的结果，得出了什么结论，下一步要怎么做。
天津和平区军休所服务怎么样
一年来，在管委会、镇党委政府的正确领导下，在同志们的共同努力下，我积极参加各种学习培训，不断提高自身素质和能力，切实加强廉洁自律，努力完成分管各项工作任务。现将一年来学习、工作、廉政等情况汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
一年来，我十分注重自身政治理论素养的提高，积极参加上级和管委会（镇）党委理论学习中心组组织的各种学习活动，深刻领会中央、省、市、区重要会议、重要文件精神，全面掌握党和政府的各种路线、方针、政策，特别是通过参加《廉政准则》夜学习会、学习交流会、知识测试以及撰写学习体会文章，不断促进自身廉洁自律。同时，努力做到与时俱进，挤出时间，认真学习与分管工作紧密联系的新政策、新法规、新知识，切实提高自身适应新时期工作的能力和水平。
二、勤政务实，扎实做好分管工作
按照工作分工，本人分管社会事务科和计划生育科，民政、卫生、教育、计生等分管口子大都直接关系民生，分管工作事务杂、社会影响面广，但我努力做到恪尽职守、勤政务实，一年来主要做好以下工作：
1、社会救助力度不断加大。今年以来累计发放最低生活保障金130万元，拨补57万元资金救济了因病、因灾致贫的临时困难群众1650人，530余户家庭获得救助，17户家庭参加了定海区渔农村困难群众危房改造工作，全镇困难群众生活基本得到了保障。
2、计生工作取得明显成效。镇计生服务站全面开展计生育的宣传、指导、服务和管理工作，一年来，先后开展了妇女“三查”活动、以“遏制艾滋、履行承诺”为主题的宣传和咨询活动、镇计生协会“529”会员活动日暨计划生育维权行动，举办流动人口计划生育政策讲座等。同时，积极探索计生基层群众自治机制创新工作，在外来人口比较集中的和建社区成立了外来流动人口计划生育协会。通过各种行之有效的办法，一年来，有效遏止违法妊娠8例，计划生育率达9807%，婚检率达964%，优生检测率达7739%，各项指标均在上级下达的范围内。
3、校园安全工作扎实开展。一年来，通过专项整治，加大投入，配备警力，改善设施设备，不断提高辖区内中小学和幼儿园的安全管理水平。投入近50万元，完成面积340多平方米的山潭幼儿园扩建工程；投入25万余元，改造原沥港小学，办成沥港幼儿园分部，将原在无证无照幼儿园就读的100余名学童整体接收；加快推进农渔村“校安”工程建设，首批实施了大丰中心小学1898㎡和山潭中心小学2075㎡的校舍改造工程，计划投入资金480万元，目前已完成了工程量的80%。“校安”工程的实施，切实改善了我镇中小学校舍安全状况，确保了师生生命财产安全。
4、城乡环卫一体化顺利实施。总投资250余万元，日处理垃圾50余吨，占地面积700多平方米的金塘垃圾中转站今年全面建成。另投入70余万元购置垃圾压缩车和吸污车各1辆、封闭式垃圾车3辆，金塘垃圾中转站从12月1日开始实行试运行，金塘“城乡环卫一体化”工程正式启动，全岛的生活垃圾真正实现了“村收集、镇清运、区压缩”的模式，从此金塘垃圾环保处理能力将大大提高，城镇环境面貌将进一步改善。
5、殡葬改革全面推进。一是加强规范。制定出台了《金塘岛全面推行遗体火化实施方案》、《金塘镇生态墓地管理和收费办法》，对骨灰处理、生态坟墓类型和售价、有关法律责任等作了明确规定。二是加强宣传。借助金塘新闻中心、社区公告栏、政府网站等载体进行全方位宣传，在金塘主要路段设置殡改宣传标语；印制并下发《致金塘居民的公开信》和《舟山市民政局关于调整殡葬服务费用减免措施的通知》千余份，明确了遗体火化范围、时间和地点、遗体处理办法、葬法改革收费办法，殡葬服务费用减免对象、标准等相关事宜。三是加快生态殡葬进程。虞家岙、鹿窠岭两处公墓地全面建成，一年来，共为重点工程配套安置拆迁坟墓1200余座，从3月3日全镇正式实施遗体火化以来，共225人遗体骨灰安放到两处公墓地。
三、廉洁自律，增强拒腐防变能力
一年来，本人牢记宗旨，坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念，严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，淡泊名利，严于律己。摆正位置，努力做好“一把手”的参谋和助手，坚持民主集中制原则，坚决贯彻执行管委会和镇党委政府的各项决定。加强党性锻炼，树立良好形象，在自己以身作则、率先垂范的基础上，认真抓好分管口子机关干部的党风廉政建设以及作风效能建设。
四、存在的问题及今后努力的方向
一年来，在管委会、镇党委政府的正确领导下，作为一个党员领导干部，我能认真履职，严把廉洁自律关，在学习、工作、廉政建设方面取得了一些进步，但与上级的要求和群众的期望还有一些差距：一是学习方面，学习的系统性还不够强，学习的广度、深度还显不足；二是工作方面，把握并处理新时期新问题的能力和水平还有待提高；三是廉洁自律方面，有时自我要求还不够严，小节问题不够注重，有时碍于面子参加应酬。今后，在工作和生活中，我将正视以上这些问题，深入学习、提高能力、加强自律，尽心尽责，努力为金塘的开发建设和经济社会发展做出更大的贡献。
上述述职述廉如有不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
民政局领导班子述职报告
今年以来，民政局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全区今年的工作重点，结合“讲正气、树新风”主题教育活动，认真学习贯彻党的十七大精神，全面贯彻今年×月份召开的全市第二次民政会议精神，开拓创新，依法行政，认真履行工作职责，较好地完成了区四大家及市民政局安排的各项工作任务，为缓解社会矛盾、稳定全区大局、促进经济发展做出了积极贡献。现将民政局一年来的主要工作汇报如下：
一、进一步健全社会保障体系，保障民政对象的生活权益
1、积极开展救灾救济。在社会救济上，今年民政局发放春荒及冬令救济款×万元，发放棉衣×套。救济款发放对象严格审批，填卡存档。在救灾工作中，今年入汛以来，我区连续遭受洪涝灾害，造成损坏房屋×间，倒塌房屋×间，其中因家庭经济困难需要政府帮建的居民住房×间，涉及、、等×个乡镇办。灾害发生后，民政局及时查报灾情，区委、区政府高度重视，区委书记和区长同志多次到灾区视察灾情，慰问灾民，指导救灾抢险工作。副区长同志亲自坐阵，靠前指挥，积极协调解决救灾抢险中遇到的各种难题。在各级领导的高度重视下，全区上下紧急动员，迅速组织力量，及时转移安置灾民，全力以赴开展抢险救灾工作。全区未出现任何因灾人员伤亡或流浪乞讨事件。为了帮助灾民重建家园，上级拨付我区××万元倒房重建专项资金，区政府匹配资金×万元。在倒房重建工作中，我们主要采取了以下几个方面的措施：一是明确相关乡镇办行政一把手为第一责任人，把倒房重建作为第二季度的中心工作来抓。二是精心组织施工，在、两镇五保户倒房较多的村实行连片建房，直接建成村级五保大院×处。三是加强专项督查，确保如期完工。×月×日区长对全区倒房重建工作提出了重要意见后，区政府组织区政府办公室、民政局、财政局、城建局等单位抽调人员组成检查组，两次对全区倒房重建工作逐户进行了实地检查。截止×月底，全区帮建房屋已全部建成，倒房群众全部在入冬前住上了“安全房”。
2、城镇居民最低生活保障制度进一步完善。一是对低保实行动态化管理，对全区城市低保对象进行了复核认定，坚决把该保的保起来，把不符合条件的清查出去，力求做到应保尽保，今年共取消×人，新审批×人。二是根据我区城镇居民生活水平将城市低保标准适当提高，×月份以来人均补助差额达到×元。三是积极协调争取资金，确保足额及时发放。2007年全区共发放城市低保金××万元，发放物价补贴××万元，全区×名低保对象全部按月足额领取了低保金，保障了城市低保户的基本生活，促进了区的社会稳定。
3、农村低保工作顺利进行。今年全区共确定农村低保对象×户、×人，通过个人申请、村委会申报、乡镇政府审核、区民政局审批并层层张榜公布等一系列程序，从×月×日起新增加农村低保对象×人，保障面达到了农村总人口的××％，每人每月补助标准提高到了×元。全年累计发放农村低保资金×万元，有力地保障了农村特困人员的基本生活。
4、积极探索五保供养的新路子。全区共有五保对象户，人，今年累计发放五保供养专项款××万元。为了提高农村五保供养水平，今年我们重点抓了敬老院建设工作。民政局组织有关乡镇办的主抓领导及民政助理×次到先进县、乡进行观摩学习，多次组织召开了敬老院建设专题会议。今年全区个乡镇办共投入敬老院建设资金×万元，共有×个敬老院已建成，共占地××亩，建筑面积达×平方米，目前入住五保对象×人。其中的五保集中供养率达到×%以上。在村级五保大院建设方面，我区选择了两镇重点建设，利用农村中小学合并后空置的校舍就地进行改造，投资×万元，已改造建设×所村级敬老院。
5、农村养老保险工作稳步开展。2007年全区累计入保×万人，积累保金元。保险档案资料完备，保险资金安全运营，确保了保值增值。第三季度联合计划生育部门集中时间办理农村独女户的养老保险，全区共有×名农村独女户享受了财政补贴的养老保险金万元。农保处还购置了电脑及农保档案管理专业软件，将全区历年来的农保档案输入电脑，实行微机管理。目前，已向全区名应领保人员足额发放了养老保险金。
6、城乡医疗救助工作全面启动。按照省政府办公厅《关于全面建立城市医疗救助制度的通知》（[×]×号）及省民政厅、财政厅、卫生厅《关于全面建立农村医疗救助制度的通知》（[×]×号）等文件的要求，我区制定了切实可行的城乡医疗救助实施方案，将城乡医疗救助资金纳入财政预算，目前已对人进行了医疗资金救助，发放救助资金万元，救助资格严格审批，档案资料规范有序。同时今年还免费为全区五保老人进行了体检。
二、狠抓优抚安置政策落实，广泛开展双拥工作
1、广泛开展拥军优属活动。今年以来，我们利用元旦、春节、“八一”等有利时机，由区四大家领导和有关单位领导×人组成×个慰问组，慰问驻军单位×个，慰问全区“三属”、四级以上残疾军人及军队离休退休干部名，送去慰问金及慰问物品共计万元。部分学校、群众也自发开展了拥军慰问活动，进一步密切了军政、军民关系，保持了市级“双拥模范区”的称号。
2、狠抓优抚政策的落实。2007年，区各类优抚对象的优待、抚恤政策均得到较好的落实。全区复员军人×人、带病还乡退伍军人×人、残疾军人×人、“三属”×户的优待抚恤金都足额发放，农村现役义务兵优待金也达到了当地上年人均纯收入的×%。全年共发放优抚事业费万元。同时，今年对全区×名在乡六级以上残疾军人全部纳入了医保范围，彻底解决了在乡六级以上残疾军人的医疗困难。此外，按照上级的安排，我们认真开展历年来参战人员的登记工作，抽调人员进行查阅原始档案工作，共查档×多人次，登记符合条件的参战人员人，目前已将符合登记条件的人员名单上报给了省市民政部门，从今年×月起享受相关待遇。
3、认真做好退伍安置工作。今年全区共接收城镇退伍军人人。我们积极宣传国家有关退伍安置工作的政策法规，督促落实已分配的退伍军人的上岗、上编问题，积极创新退伍安置渠道。×月初，民政局向企业推荐安置了×名优秀退伍军人。全区已有名城镇退役士兵向退伍办报名，签订了自谋职业协议，发放自谋职业补助金万元。
4、认真落实“两个待遇”，军休服务工作质量不断提高。我们在及时落实军休干部的生活待遇的同时，坚持定期组织军休干部进行健康检查，帮助解决各种实际困难，并开展了门球赛、书画比赛等文体活动，组织老同志参加区里的有关会议，阅读有关文件，了解上级政策，受到了军休人员的好评。军休所今年被市政府表彰为“全市民政工作先进集体”。
5、积极做好涉军维稳工作。民政局成立了复退军人问题工作领导小组，配备了传真机和值班电话，安排×名同志专职从事涉军维稳办的日常工作，实行×小时值班制度，重点处理涉军维稳事项。接收上级明传电报后都在第一时间安排处理，及时处置起，为全区的涉军维稳工作作出了一定贡献。
三、基层政权和民主政治建设得到了加强
1、村级基层政权建设工作。为了进一步提高村委会干部的工作能力，今年连续举办了两期村委会干部培训班，进一步提高了村委会干部的工作能力，保证了农村各项工作的有序开展。同时，区民政局组织人员参加了市里举办的第届村委会换届选举工作培训班，培训骨干×余人，为明年的村委会换届选举工作作好了充分的准备工作。
2、社区建设工作。今年区政协针对民政部门的提案中，共有×个提案涉及到了社区建设。根据上级安排和我们多年积累的经验，民政局一直在积极创建“管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和”的新型社区。今年以来，市、区、办事处三级财政加大了对社区建设的投资力度，市财政采取以奖代补的形式补助我区社区建设资金万元，各办事处和社区居委会也多方筹集社区建设资金，改善社区的办公条件。全区共投入资金多万元，按照“五站、五室、一场地”的标准改扩建社区办公用房多平方米，其中新建了×个社区的办公用房，改扩建了×个社区的办公用房，社区社区居委会的办公条件有了较大的改善。同时，区民政局已向区政府递交了报告，计划对城区社区划分适当进行调整，同时每月向每个社区提供办公经费元，将工作人员的财政补贴增加到元，待审查批准后予以落实。月日区政协主席带队到民政局调研提案办理情况时，对民政局在社区建设方面的成绩给予了充分肯定。
四、社会行政事务管理工作得到进一步规范
（一）殡葬改革工作稳步推进
今年我们在殡改方面主要抓了四点：一是大力宣传殡改政策法规，配合市民政局两次进行了城区殡仪管理规定宣传，出动宣传车辆×多辆次；二是配合市民政局对全区的殡葬用品市场进行了整顿；三是提高殡仪服务质量，做到严格守时出车，服务周到细致；四是加强殡改信息通报，每月印发一期殡改信息，分别报送区四大家领导和殡改工作成员单位及各乡镇办事处。止目前，今年全区已火化死亡人口人，火化率为%。
（二）民间组织管理工作有序开展
在民间组织登记方面，民政局坚持培育发展与监督管理并重的工作方针，实行登记办证、代领票据、代缴税金一条龙服务，受到了登记单位的好评。2007年，全区依法注册登记的社团发展到个，民办非企业单位达到个。民政局联合财政、税务、物价等部门对社团进行了清理检查，规范了民间组织的收费行为和财务管理制度，确保民间组织按章程依法开展活动。
（三）婚姻登记工作进一步规范
在婚姻登记工作中，民政局采取的措施是：一是加强对婚姻登记从业人员的业务培训工作，全部实行持证上岗。二是建立了全市一流的婚姻登记大厅，新建的婚姻登记大厅面积达平方米，设有初审区、受理区、照相室、颁证室、档案室等区域，实现了婚姻登记、收费、婚姻服务三分开。婚姻登记大厅配备电脑台，实现了婚姻证书全部由电脑打印，使婚姻登记证书彻底告别了手写时代；三是严格依法办证，婚姻登记处设有标牌，规范办证程序，公开收费标准。四是把婚姻登记处作为行风民主评议活动的重点单位进行管理，实行窗口化服务，在大厅置放桌椅，免费提供开水，为登记对象提供方便。民政局2007年共办理婚姻登记对，全部依照有关规定予以收费和办理，登记合格率达×%。
（四）勘界地名工作进展顺利
2007年，民政局在去年对全区城区进行普查和标图工作的基础上，着力配合市民政局开展中心城区个办事处的楼、门牌安装设置工作，累计安装门牌万户。同时还积极配合市局开展了地名数据库数据采集工作，顺利完成了基础地名数据库的数据校对工作。勘界工作已完成了与相邻县区间公里边界线的联合勘察工作。
2007年，民政局的社会福利院管理、收养登记、计划财务以及计划生育、档案管理、综合治理、妇女工会等工作也都取得了比较好的成绩。全区涌现出了省级民政工作先进个人×名、市级先进个人×名，市级民政工作先进集体×个。同时，区民政局还完成了区四大家安排的其它中心工作。
五、切实加强党风廉政建设
今年以来，民政局深入贯彻胡锦涛同志“为民、务实、清廉”的要求，认真履行民政工作职责，全面落实全区各类民政对象的政策待遇。同时，根据中央、省、市、区各级纪委有关会议精神以及区纪委关于党风廉政建设工作的部署和要求，结合我局党风廉政建设工作的实际，制定和完善了本单位的党风廉政建设工作制度，认真落实上级关于党风廉政建设的各项规定，实行“一岗双责”，突出重点，务实求效，积极深入抓好党风廉政建设各项工作任务的落实，从而使民政系统党风廉政建设工作取得了新的成效。
（一）加强教育培训工作，坚定党员干部的党性原则
在“讲正气、树新风”主题教育活动中，民政局班子带领全体党员干部职工认真学习了《中国***章程》、《中国***纪律处分条例》及《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等有关文件，重点学习了市委“十禁止”的要求，并制作了×面永久性“十禁止”标牌悬挂在机关醒目位置。尤其是在党的十七大胜利召开后，民政局领导班子多次组织召开了全体大会进行政治学习，认真学习十七大报告，重点学习十七大关于“民生”工作的要求，积极开展大讨论活动，教育干部职工树立正确的人生观、世界观、权力观和价值观，时刻绷紧廉洁自律之弦，“常怀爱心之民，常修为政之德”， 廉洁高效，勤政为民，把党和政府的温暖工程落实在各项民政业务工作中去，为改善民生作出我们民政部门应有的贡献。通过学习，民政局全体同志的党风廉政意识得到加强，工作作风有了较好的转变。
（二）认真部署和落实党风廉政建设责任制工作
深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，是贯彻落实“三个代表”重要思想的保证，也是加快民政工作发展的迫切需要。民政局党组抓住重点，主要做了以下几个方面的工作。
一是加强领导。按照区委、区纪委的要求，民政局成立了党风廉政建设工作领导小组，党组书记、局长担任组长，党组副书记同志负责日常工作，定期召开专题会议，做到年初有安排,半年有汇报，中间有检查，全年有总结。党组制定了党风廉政建设工作计划并组织实施，把党风廉政建设纳入了目标管理，对各股室和局属单位工作人员廉洁从政情况进行监督、检查和考核。
二是制定和完善了各项制度。民政局对2007年党风廉政建设和反腐败工作目标进行逐项分解，实行“一岗双责”，制定了《宛城区民政局领导班子成员党风廉政建设责任目标分解方案》，明确规定“谁主管、谁负责”，即领导干部既要抓好主管的业务工作，又要抓好分管工作范围内的党风廉政建设工作，把反腐倡廉寓于各项民政工作之中，从源头上预防和解决腐败问题。同时，局领导班子根据民政工作实际，制定和完善了党风廉政建设工作的各项制度，制定健全了《宛城区民政局党风廉政建设责任制》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》、《来客接待制度》、《工作纪律及考勤制度》以及《行风民主评议标准》等各项制度，加强对权力的监督，使党风廉政建设有章可循，用完善的制度来约束和规范行为。规定凡是涉及人事、大项财务收支、款物分配、固定资产购置、基建项目等重要工作，都由班子集体研究决定。
三是认真落实责任制。实行党风廉政建设责任制，是深入开展反腐败斗争的重要制度保证。民政局坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入民政工作的整体格局中，同部署、同落实、同检查、同考核，通过严格的制度和效能监察约束了班子成员和广大党员干部的行政行为。局领导班子成员坚持实行“一岗双责”，在抓好民政业务工作的同时，扎扎实实地抓好所属范围内的党风廉政建设和反腐败工作。
同时，民政局对群众认为做得不够完善的业务工作积极进行了整改。为了提高婚姻登记办证效率，民政局新建立了婚姻登记大厅并配备了台电脑，公示了办证程序，大大提高了办理婚姻登记的效率，受到了群众的普遍欢迎。在殡仪服务方面，民政局主动减少收费项目并降低收费标准，免收物价部门核准的“误时费”和其它加收的部分费用，运尸服务费全部按最低标准执行，为丧户减轻了一定的经济负担。在民间组织登记收费中，对农村专业经济协会开“绿灯”，免费予以登记。
四是突出重点，严格实施责任制追究。责任制追究是落实党风廉政建设责任制的关键环节。今年以来，民政局自领导到一般党员认真执行党风廉政建设责任制，根据本单位党风廉政方面突出问题，确定了责任制追究重点。在廉政建设上，单位结合行风民主评议活动，以群众的民主评议和信访接待为重点，明确规定年度内受到群众举报×次以上者，取消当年度一切评先资格，情况严重者，将按照规定进行党纪、政纪处分。通过整改，民政局全局形成了党风廉政建设和反腐败工作的强大合力，人人都能履行职责，做到了领导到位，责任到位，工作措施落实到位，全局上下没有出现敷衍塞责、不认真执行党风廉政建设责任制的不良现象。
五是自查自纠，廉洁自律。按照党风廉政建设的有关规定，局班子成员对照廉洁自律规定和“两项治理”的要求认真进行了自查，认真落实省委“十二条”、市委“十禁止”，一旦出现问题，毫不姑息纵容。对于出现的个别同志违犯“十禁止”问题，党组责令有关同志写出了书面检查并在民主生活会、党员大会上作了检讨。同时，我们对全区民政事业费的使用和发放情况进行了跟踪检查，从而使这些款物达到了严格按照上级要求审批和发放，发放对象准确，不滞留、不截留、不优亲厚友。民政局党组通过扎实有效的党风廉政建设工作，从而使全体干部职工进一步提高了廉洁自律意识，全年未发生严重的违规违纪案事件，同志们的思想认识和工作作风方面都有了进一步的提高。
在以后的工作中，我们要认真学习贯彻中央、省、市区纪委领导同志的讲话精神，充分发挥党员领导干部的模范带头作用，全面落实党风廉政建设责任制。同时，按照区委部署，要在实际工作中继续自觉接受上级党组织和党内外群众的监督，统筹兼顾，真抓实干，圆满完成党风廉政建设和预防职务犯罪工作任务，促进我区民政工作再上一个新台阶。
六、工作中存在的问题和不足
2007年我们虽然取得了一定的成绩，但是我们民政局班子也清醒地认识到，我们在实际工作中还存在着一些问题和不足，与上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距。
一是退伍安置工作，民政局虽然向城镇退役士兵逐人宣讲政策，愿意自谋职业的仅为％，今年要求要达到％，难度非常大。原因我区是一个农业大区、人口大区，经济条件较差，没有较大的国有企业，存在着城镇退役士兵多、安置岗位少、落实岗位难的问题。特别是多数退伍兵认识上还存在较大差距，不愿意到民营企业去就业。2006年上级拨给我区自谋职业补助资金结转到今年，×月底才发放出去。
二是农村五保集中供养率迟迟上不去，整体上与％的目标要求差距很大。主观原因是乡镇办认为建敬老院容易，养五保老人难，不愿多为五保工作多出人出钱，客观原因是敬老院院民大病医疗经费有一定的后顾之忧，致使集中供养率迟迟上不去。
三是社区基础建设的投入力度不够，工作人员待遇不高，还有×个社区仅仅挂了牌子，没有正常运行。因为这项工作涉及面广，单靠民政部门还无法有效促进这项工作。
四是我区的殡改工作已落在全市倒数第三名，今年火化率仅为％，基本上恢复到年在全区推行火化前的水平。客观原因是民政局工作不力，督导不严，但殡改工作的主体是乡镇办事处，在推行过程中衍生出了加重群众负担、乱罚款、偷埋土葬等一些实际问题。
以上这些问题和不足，有待于我们在今后的工作中进一步予以落实和加强。
对于2008年的民政工作，目前我们民政局班子已拟定了初步的工作思路，已向区委、区政府作了详细汇报，明年要整体推进民政工作，力争使传统工作上台阶，重点工作有突破。我们有决心、有信心在区委、区政府的领导和市民政局的指导下，以党的十七大精神为指针，通过社会保障工作积极改善民生，通过基层政权建设工作推进基层民主，与时俱进，争先创优，全面实现我区民政事业的科学发展，为我区的社会和谐稳定及经济快速发展做出更大的贡献。
中共南阳市民政局党组
二OO七年十二月
天津和平区军休所服务好。
1、军休所，针对空巢、失独、病重、高龄等重点军休干部，实行一人一政策，提供有针对性、精细化、精准化养老服务。
2、为70岁以上重点军休干部进行居家适老化改造，有效改善了军休干部的居家环境。
3、充分发挥自有社工作用，持续为重点军休干部开展个案服务。
4、执行定人包户制度，通过日常慰问＋节日入户＋住院探望的形式，以更加专业化、精准化的服务模式，提升军休干部满意度，增强军休干部获得感、幸福感、荣誉感。
