中小企业怎么做跨境电商

核心提示一、首先区分外贸和跨境电商的区别①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。②跨境电商是

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。

②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人。

三、市场选择

先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台。

四、选品和开店

以公司名义开店,和商标一样都是趋势。如果是个人合伙创业,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,也许几年后跨境电商平台都要求卖家为公司了!提前准备,有备无患。

开店:第三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。

另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,但做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的。然而,第三方平台的缺点就是店铺越大,战略隐患越大,难说哪天,一个不经意的错误就会导致平台封店。

有条件的话,可以以自建商城,隐患小。不过,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!

选品一定要多多关注平台热销产品熟悉平台选品规则,当然,能根据当地市场需求和消费者喜好,结合自己的优势开发产品是最好的。最后,具备产品开发的思维并且对市场和选品的方法有清晰的认识是对每个跨境电商从业者的

货代怎样利用网络营销

网络营销定义:就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是在互联网上——卖产品、卖信息、卖服务、创品牌、获取用户、卖二手等等的过程和方法。

网络推广主要工作:

1、利用网络手段营销公司产品,宣传公司产品,提升公司关键词排名;

2、根据企业要求实施并落实互联网推广销售方案;

3、定期统计、分析及评估网络推广销售效果;

4、进行各种线上线下推广销售活动;

5、熟练掌握软文、交换链接、博客营销、IM营销、邮件营销、SNS营销、信息群发、论坛营销、网站合作等营销方式;

6、能策划、组织线上、线下的活动,精通搜索引擎竞价排名、阿里巴巴、环球资源、门户网站、社区网站、网站联盟,熟悉GOOGLE、百度广告推广方式及技巧等及官方网站活动,制定网络推广计划,负责公司产品的相关推广销售工作;

7、负责网站推广、SEO优化、SEM原理及投放、监控和分析;

8、利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果,增加网站的流量和知名度;

9、根据网络营销的要求,向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客、QQ群等渠道传播公司宣传信息;

10、负责网络广告投放与策划,对网站核心诉求、推广活动和重大事件,在门户网站、商业网站、垂直行业网站、专业流量公司投放活动宣传广告、产品宣传广告、注册推广广告、流量广告投放等。

1货代的定位

国际货物运输代理,位于上游贸易商与下游船公司之间;曾经的货代以信息不透明、市场不透明赚差价为主要盈利点。现在的货代,在价格全透明,市场行情公开的情况下,慢慢的转向为真正的服务型行业。不再以差价作为主要盈利点,靠着服务来存活。

从大局来看,货代行业的兴衰有这么几个决定性因素:进出口数、航运指数、汇率(看文的各位应该都对货代有深切的认识,不足之处请指出)

货代公司的兴衰,就有很多因素了:合作客户数量、忠诚客户数量、应收应付的账期、人力成本、固定成本不胜枚举;

货代到底是依靠着第三方第四方发展的企业,运营风险非常高,开源时需要考虑新增的各项风险,不开源又要考虑运营风险因此,对于货代的定位,是一个位于服务型行业的高风险公司。

2货代的运营

我没有做过货代老板,只能站在一个旁观者的角度,结合所学到的知识来分析货代的运营风险;

正如上文提到的,开源有风险,不开源更有风险;转型死的快,不转型死的更快。

开源时,需要考虑投入的营销成本是否可以收回、选择的营销方式是否能为公司带来近期及日后长远的回报;引入的新客户如何进行评估;引入新客户后,对于公司财务账期风险如何把控——是开源好,还是不开源好?

不开源时,客户流失率放在那里会不断攀升、即使进行BPR也没有立竿见影的效果;货代运营犹如逆水行舟,不进则退,闷声赚大钱的公司不会存在于货代行业;公司内部运营成本一日高过一日,人力成本直线飙升时,盈利额却下降应该怎么办?

2015货代+互联网元年,可谓是“百舸争流千帆竞”了吧!转型还是不转型算是各个货代老板心中的一大疑问了吧!

3现代货代的网络营销

开个微信公众平台,算是货代最基本的"网络营销"方式了吧。

除了平台,还有销售专员在各种货代微信群里刷广告、刷知名度、刷红包、甚至见过刷脸的。

不仅是微信群,加上QQ群、物流论坛、社区、运价平台、物流网站

除了SNS,群发邮件还在被某些“物流互联网精英”不断提起,听了都要吐血了。

百度SEM、网站SEO

4网络营销+运营风险

拿最熟悉的微信公众平台和企业的运营来聊这个话题吧。

货代公司开了一个微信公众平台的目的,就是为了宣传;宣传什么呢?产品、促销信息、新开了哪家公司、企业内部硬软环境、企业文化、最近做的各种高大上的事要么就是转发各种物流行业的新闻:海关又出了啥政策啦、这家船公司又咋啦、哪家港口又阻塞啦

不仅然并卵,可能还是自寻死路;

运营一个微信公众平台,需要有一个人专门去负责这一块东西吧;

这个人如果要能写出产品推广的微信文章(都不必说软文),必须对于货代这个行业要有所了解吧?你得招人去培训他吧,得给他时间自己去积累吧?没有经验、没有沉淀、光靠后期捧,长期下来还有人鸟你吗?

上面文字概括下来就是两个字:成本吓死人!

你说你不用招人,天天叫一个会用电脑的人转发就行了;OKOKOK~

那些你的忠实客户在你的号召下关注了你的微信公众平台、甚至为了给你面子号召全公司的人一起关注你的微信公众平台;你看着这上涨的粉丝数感觉自己一变身成了网络营销达人,货代行业互联网牛人

然后呢?你的那个天天帮你转发微信的人,由于没有互联网方面的经验,没有运营的头脑,没有对公司定位有清楚的见地,帮你转发的都是些乱七八糟的东西:<这八种水果吃了会得癌症!><车里放这些东西会得癌症!><你不给我货走你就得癌症!>...

大致就是这个意思;

百度竞价排名和网站SEO优化,算是货代网络营销运营风险最大的一个营销方案了吧;

把适合快销品的营销手段拿到货代这个行业上来,真的不知道是怎么想的;

从百度竞价排名和网站制作、SEO来讲,本质都是非常符合营销本质

提高排名→引流→客服接入、转换→成交→二次营销

但是!

这和货代的本质相违反了啊喂!且不谈货代间合作,正规情况下要问问口碑、互相评估、签合同、备份三证留底

举个例子,用美线拼箱做关键词搜索,进来100个客户,花出去400元。你的客服一个客人咨询用10分钟,那就是16个小时的人工成本

客户进来问你:我有一票货,到LAX多少钱,你问他件毛体HS如果是普货,客户对你报价都很满意,也没消失,而是过了一段时间托书就过来了,恭喜你成交了!用400元营销成本、N元的人力成本,换100美金的利润,超划算!

但是成交率连1%都不到,哪有那么轻松?

我遇到过的情况:

“品名是电动平衡车,带电池”,“领导,这个可以做吗?”“不行!”

“是危险品哟”,“领导,这个可以做吗?”“不行!”

“是化工品哟”,“领导,这个可以做吗?”“Uncode、各种证书有吗?”“没有哟”“不行!”

“LAX,你们25/m走HJ的船,我想要5/m走Manson的船”“领导,这个可以做吗?”“滚!!!!!”

试想,如果直接能走的货,人家干嘛还来百度?

高成本的引流首先对于二三四代的货代就可谓是致命的;投入少和不投入没啥区别,要想长期的提高搜索引擎的排名效果,就要砸好多好多的小钱钱。有这点钱,用来做BPR、用来做其他的有啥不好,干嘛非要做SEM?

5现在货代为什么做网络营销?

我听到过最多的问题就是:我看哪家公司也开了微信平台,你能不能帮我也开一个搞一搞?

货代需要做网络营销吗?

那既然上面说了那么多,为什么还要做网络营销?

①人家都在做,你不做,在客户心理这个原因可能就有很多了吧;人家都有展示,不管是什么类型的展示,也不管展示的效果是正面的还是负面的,至少人家展示了,在客户的潜意识里留下印记了,你不做,就慢慢的消失了。

②准确的网络营销方式,在成本低和效果反馈高上是地推完全赶不上的,且企业不会收到Sales绑架,在运营方面可以更为自由,可以自我调节运营节奏。

③货代企业面临转型,如果不做网络营销,不谈BPR,不谈转型,很容易就莫名其妙的挂了。转型与不转型都有风险,不如挑更好的那个方向赌一把呢。

 
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