魏则西，男，二十一岁，生前就读于西安电子科技大学，计算机专业学生，因身患滑膜肉瘤去世。魏则西曾经的梦想是每天玩命学习，每天取得巨大的进步，大四之后去美国好好学学计算机，那会是他人生最大的幸福。
百度回应的“魏则西事件”起于问答社区知乎。知乎网友魏则西是西安电子科技大学大学计算机系学生，于2年前体检后得知罹患“滑膜肉瘤”晚期。据魏则西生前描述，该疾病为“一种很恐怖的软组织肿瘤，目前除了最新研发和正在做临床实验的技术，没有有效的治疗手段。”
得知病情后，魏则西父母在先后带着魏则西前往北京、上海、天津和广州多地进行求诊，但最后均被告知希望不大。
“各大肿瘤医院都说没有希望，让我们再要一个孩子。”魏则西母亲在接受新浪科技采访时称。
不过魏则西父母并未就此放弃，在通过百度搜索和央视得知“武警北京总队第二医院”后，魏则西父母先行前往考察，并被该医院李姓医生告知可治疗，于是魏则西开始了在武警北京总队第二医院先后4次的治疗。
据魏则西母亲回忆称：“当时都说没办法，我们也没有放弃。在百度上搜，看到武警北京二院，然后又在央视上看到，就和魏则西的爸爸先去北京考察了一次。发现这医院人很多，全国各地哪儿都有人来治疗。而且医生告诉我们他们这儿有美国斯坦福引进的生物免疫疗法，保10年20年没有问题。于是我们决定在这里治疗，虽然费用不菲。”
魏则西母亲进一步解释说，当时原本希望去307医院治疗，但是到北京考察后发现武警北京总院二院情况不错，而且医院内还播放着央视的报道，一听能保10年20年便很开心，“我们就四处借钱凑钱，决定花多少都要把孩子的病治好，最后总共治疗4次，花费20多万后，没有明显效果，医生也开始改口称，治好是概率事件。”
2014年4月，魏则西检查出滑膜肉瘤。一种恶性软组织肿瘤，五年生存率是20%-50%。当时他在西安电子科技大学读大二。
2015年8月，他已经是癌症晚期的21岁年轻小伙子了。他在知乎上发帖提问：“二十一岁癌症晚期，自杀是否是更好的选择？”
那时候，他做完4次在北京武警二医院的生物免疫疗法，没有达到预期效果。这个疗法曾被他和父母视为救命稻草。
2016年2月，知乎上有人提问：“你认为人性最大的‘恶’是什么？”魏则西将这根“救命稻草”的故事作为回答。
医院，是在百度上搜的，排名领先。疗法，“说得特别好”。
结果却是百度医学信息竞价排名，生物免疫疗法是被国外临床淘汰的技术。这些在魏则西去世之前，他都知道了。
救命稻草的故事，最终变成一个毫无就医尊严的邪恶故事。
带着这个邪恶的故事，魏则西在今年4月12日去世了。
20天后，魏则西的发帖下面还有人留言。因为他的就医过程，牵扯出百度医疗竞价排名、部队医院外包、莆田系、医疗监管漏洞……太多的医疗乱象浮出水面。
为什么现在很多人看病宁愿相信百度也不相信医生？
引言
魏则西事件还未彻底淡出人们的脑海，上海复大医院事件和六六炮轰事件又议论纷纷，处于风口浪尖的百度再次被口诛笔伐。
百度作为BAT三大巨头之一，到底病在哪里，致使自己如此狼狈？
一、掉队的百度
2010-2015年的5年，是百度高歌猛进的5年。超常的营收增速，带动股价增长超过4倍。百度的增速不但是纳斯达克指数同期增速的4倍，也接近腾讯同期增速的两倍。
但对比2015-2018年百度和腾讯的股价发现，这3年百度的股价竟然没有跑赢纳斯达克综合指数。
2012年，百度搜索引擎代表着三分之一的网络广告市场份额，而2017年，其市占率已经下滑至不足18%；从营收绝对值来看，2017年广告收入仅是2012年的3.28倍，在蓬勃发展的移动互联网时代基本处于掉队状态。
根据统计数据显示，2015-2018年间百度无论是在毛利还是在营收增长上都远低于腾讯和阿里。
自2017年以来，百度在BAT中的营收已逐渐掉队，与腾讯、阿里存在较大差距。至2018年，这种趋势将更加明显。
营收迟缓和市场占有率下降不仅与百度自身产品弱化的缺点有关，百度的日常口碑和企业形象也愈来愈差。
如果说2016年魏则西事件为百度形象在民众心中蒙下一道阴影，那么2018年9月的上海复大医院事件和六六炮轰事件则让民众多年积累的怒火一朝喷发，继而不可收拾。
9月9日，百度官方微博针对“上海复大医院”一事做出说明。百度声称，出现此次误导问题的原因在于上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。
上海复大医院今年4月曾因虚假广告被上海工商局罚款3万余元。同时，复大医院注册有91个不同的网站主域，用于不同的关键词搜索，如此打广告涉嫌违法。
百度表示，正在持续推进公立医院品牌保护项目，已经对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护，涉及搜索关键词达1200多个，如用户在搜索“复旦附属”时，将优先显示相关医院官网，且不出现商业广告，百度已推出独立APP“简单搜索”，并承诺搜索结果中没有任何广告。
上海复大医院事件一波未平，六六炮轰事件一波又起。
9月6日，作家六六在微博上怒怼百度。起因是在搜索上海美国领事馆官网地址时，出现多个骗子广告，而在谷歌，第一个就是美国领事馆官网的地址。
百度评论回应表示歉意，为了更好地提升用户体验，百度将下线与上海美国领事相关的代办签证等广告，并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。
虽然百度认错态度良好，但是网友们却并不买账，纷纷在评论下发泄自己对百度搜索上垃圾广告的不满。
早在今年5月，就有媒体报道百度医疗竞价广告重新恢复的新闻。搜索公立医院会出现“山寨版”民营医院、搜索疾病名称会出现多条广告链接。百度推广工作人员称，除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他均可，甚至还可“仿冒”公立医院链接，为民营医院引流。
5月22日，百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙在媒体沟通会上专门回应了医疗搜索问题。他指出，百度拥有业内最严格的医疗广告的资质审查，并配备“机器+人工+人工”三关审核机制。“百度坚决不允许医院以三甲医院的名义及名称投放广告。搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词，也不会出现医疗服务广告。”
向海龙还表示，百度针对3万余个医疗行业搜索词添加了搜索风险提示语，已对1000家知名三甲医院进行广告屏蔽保护，计划于2018年7月底完成对16000家公立医院、权威医疗研究机构进行首位展现官网保护。
前脚大肆声称自己对医疗领域广告的审查力度多么严格，后脚就爆出上海复大医院的“李鬼”，这打脸速度，让百度都有些措手不及。
就像网友所说，此次百度触动众怒而无人体谅，也反映出百度在民众心中的“差评”形象。针对谷歌回归中国的调查问卷中，选择谷歌的网友几乎是一面倒，由此就可看出百度目前的企业形象堪忧。
同样是BAT三大巨头，为什么腾讯和阿里的骂声就小一些，而百度却如过街老鼠般遭到唾弃？
二、挣扎的百度
2016年末，百度处于魏则西事件和血友吧事件的黑暗阴影中，2016年三、四两个季度出现营收同比负增长。此时的百度正举步维艰。
2017年1月17日，陆奇加盟百度。
陆奇刚入职百度时，百度陷在投入200亿的O2O大战的泥潭中，转型AI战略也无清晰思路，股价一度降至161美金，滑落到BAT阵营的边缘。
陆奇认为，大公司的改革转型是漫长的，同时，转型最关键的是文化。“首先，公司必须有强大的自我定位，明确核心追求；明确核心追求后，必须尝试建立一个管理机制，这个机制将允许团队可以用不一样的方法去做事情，让和原来文化彻底不一样的产品有机会成长。”陆奇认为有长期价值体系的公司才能保持强大的生命力。
陆奇试图重塑百度的企业文化，扩大百度空间，将逐渐失控的百度拉回正轨。
陆奇进入百度后首先确立明确的战略：All in AI；做Feed流的战略主航道，通过手机百度重塑移动搜索的地位并抢占内容市场；以及重视百度百科、百度地图、百度知道这类优势业务。
2017年上半年，陆奇先后将搜索体系的AI团队与AI研究院整合成立AI技术平台体系，将L3、L4及车联网团队整合成智能驾驶事业群组，同时围绕核心战略，陆续裁撤了医疗事业部，分拆百度外卖、百度糯米、百度金融、百度国际化等业务，甩掉与主营业务关联度不高的资产，引入外部资本为百度谋求最大利益。
在ALL in AI思路指引下，推出DuerOS及Apollo开放平台，为百度的AI战略勾勒出明晰图景——利用开放平台获得商业营收，拓展资本市场对百度的想象空间。
梳理内部业务、明晰重点决策带来了显著的积极效果，受Feed流业务营收增长以及AI加速布局的影响，百度的实际业绩与外部口碑得到明显提振。
陆奇到百度后也一直在对“工程师文化”进行变革，想让百度 “以产品为中心”，更理解用户需求，特别是在移动端产品上和AI产品上。
陆奇认为，“产品敏感度是每一系列工作的中心，无论你做销售、市场、工程师、还是HR，如果你理解产品，都能有助于把你的工作做得更好。”
同时，针对百度内部官僚作风的顽疾，陆奇也尽力打通上层与下层沟通的渠道，倾听下层职员的意见和建议。
陆奇在任期间，曾建议取缔垂直类的搜索广告业务，其中包括医疗搜索，摆脱百度过度依赖广告的盈利模式，但这一决议遭到高管的强烈反对，因为医疗广告是百度营收的重要来源。
陆奇在百度的486天的努力，不仅仅是为了将百度从泥池中拉出，更多的是在拯救正在被资本控制、一味追求利益的百度，但陆奇的退场，已经表明这次拯救是失败的。
陆奇离开后，被整改的竞价排名广告又悄悄重回百度。
三、“作恶”的百度
作家六六对百度的激烈抨击中表示：“人家谷歌是不作恶，百度是只作恶。”
谷歌与百度无论是在创建时间还是在经营模式上都很相似，一直以来都是搜索行业的竞争对手。但为何谷歌的企业形象多是正面积极，而百度却成了“作恶”企业的代名词？
其实，在对企业使命的定位上，百度就先已落人一筹。
谷歌对自身使命的定位是：整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。而百度对自身的使命却是：让人们更便捷地获取信息，找到所求。
谷歌立下的目标在于整合信息让人从中受益，设身处地为使用者考虑，有种奉献自己、造福别人的崇高感。而对百度来说，自己所做的只是一份工作，为了让使用者找到在找的东西，内里含有明显的商业化意味，缺乏了谷歌使命中淡淡的“人情味”。
谷歌现任CEO Sundar Pichai 2017年12月在第四届世界互联网大会(乌镇峰会)时曾说“我关心的是为全球每个角落的用户提供服务。谷歌是所有人的谷歌。”
在李彦宏看来，谷歌用两年时间，请20位人工智能科学家开发出AlphaGo，在百度这个项目会被否定。“我们会问，你花这么大精力做一个东西到底能实现怎样的价值？”
李彦宏认为百度最主要的资源应放在更有市场前景的方向上，而不是去开发一个只会下围棋的机器人。在不违法的前提下追求商业价值最大化，是百度的商业价值观，也是李彦宏的底线。
一个企业是什么样的风格、会形成什么样的企业文化和企业价值观，会深受企业领导人的影响。
在掌舵者的影响下，分别形成百度固化的官僚风气和保守的企业活动，而谷歌却果断进击、保持活跃的两种不同的企业性格，就不足为奇了。
人工智能领域是百度和谷歌都在重点发力的业务。
去年三月，谷歌Alphabet旗下的自动驾驶汽车公司Waymo率先在美国凤凰城的大都会区提供L4级别的自动驾驶汽车服务，被认为是真正的自动驾驶汽车。Waymo的自动驾驶汽车也被允许在凤凰城的Chandler市周围100平方英里的区域内行驶。在这个区域内，谷歌自动驾驶汽车可以去任何一个常规出租车去的地方。
2018年7月李彦宏宣布，全球首款L4级自动驾驶巴士“阿波龙”正式量产下线。但与谷歌在正常的公路行驶相比，百度的“阿波龙”依旧停留在景区、园区等封闭场地内，车速也要限制在每小时20-40公里。
在谷歌正努力为世界各地带来最好的在视觉、语言、语音和对话领域的Google Al时，百度却问题缠身。
360公司董事长周鸿祎称：“竞价排名本身是一个合理、合法，被广泛使用的商业模式。全世界所有的搜索、所有的广告都是竞价排名。”
但周鸿祎认为，“搜索引擎三定律”在医疗行业是失效的，因为医疗是一个严重供给不足的行业，正规的好医院是不会花钱给搜索引擎打广告的。“最后导致在这个医疗行业里，出钱越多的，基本上都是坏人。”早在2016年5月，360搜索就宣布放弃一切医疗商业推广。
搜索引擎是一个工具，工具是没有原罪的。百度竞价排名被诟病，问题并不在于竞价排名这个商业模式，而在于践行此商业模式的方法和准则上。
比如说，在广告还是搜索结果的混淆度上，谷歌是强标注，百度是弱标注。2011年11月之前，谷歌不卖页面左侧广告，只出让页面右侧的广告位，而百度一开始就开卖左侧，并且每屏广告条数比谷歌多，后来则越来越多，甚至在一些本应谨慎处理的领域——医疗，百度也没能抵制住商业诱惑。
正如中国第三大搜索引擎搜狗CEO王小川所说：“医疗是一个特殊的行业。我们需要承担帮助用户甄别的社会责任。”
但对百度来说，没有什么比商业化、利益化、KPI更重要，企业的社会责任感就更是奢望。
8月8日中午，百度CEO李彦宏在朋友圈公开对“Google返华”回应：“如果Google决定回到中国，我们非常有信心再PK一次，再赢一次。”
李彦宏自信满满，觉得百度仍将会是下一次的赢者，但显然市场并不这么认为。
谷歌拟重回大陆市场的消息发布后，百度截至8月1日当日收盘时，百度股价下跌-7.73%，市值跌破800亿美元。
结语
百度今日的差评形象，不是某一具体事件造成的，而是日积月累的结果。它反映出百度的系统性问题，这个问题是以商业伦理为基础，以业务、战略、企业管理、企业价值观为导向，同时在舆论的放大下，出现的最终结果。
百度自成立以来一直路途坦阔，2010年谷歌退出中国市场后，百度在搜索领域更是难有敌手。但垄断也导致百度过于安逸，使得百度在移动互联网时代缺少了对风口的判断力。
处于垄断位置的百度，没有了外界的威胁和竞争对手的追赶，逐渐变成了积极性不高、怠于改进技术及提高产品与服务的“中年油腻大叔”。
李彦宏“搜索引擎三定律”中“自信心定律”反映出百度对竞价排名的观点：谁对自己的网站有信心，谁就排在前面。而有信心的表现就是愿意为这个排名多付钱。
但李彦宏却没有考虑到，医疗、旅游等关乎生命安全的领域，一着不慎便是不可挽回的伤害。
作为一个企业，追求利益理所应当，但关键是不能把自然搜索结果和付费搜索广告混为一谈，更不能刻意将竞价排名广告（尤其是人命关天的医疗广告）伪装成自然搜索结果进行优先显示，对网民形成干扰甚至误导。为了利益便抛弃企业的良心和道德，利欲熏心，助纣为虐，为了黑心商家的广告费，去欺骗信任自己的使用者，百度真是愧对这份信任。
在商业化、利益化面前，百度所表现出的贪婪，就像是被资本控制的野兽，一味追求利益最大化和效益最优化，全然没有一个大企业应有的道德意识和企业担当。
百度已经走的太远，而忘记了当初为什么出发。
在百度上的问医生咨询是真的吗？
现在中国人有一种非常奇特的现象，小病自诊，大病靠挺。导致这一种现象的原因非常多，有社会因素的影响，也有传统理念的影响，这对我国居民保证身体健康和维持正常的医疗体系，都造成了巨大的损害。
当我们身体有些不舒服的时候，首先想到的是通过百度搜索，检索发生类似情况的原因，而通过对这些原因的比对，简单的对自己的身体情况下了一个定论，并且自己去药店抓取药品进行治疗。
这并不能说明居民的医疗意识差，与之相反，通过不停的互联网搜索和现在自媒体的碎片化信息传播，可以说，我国大多数人对于健康理念都有了极高的认知，但是我们却往往缺乏专业的检测手段，自己的判断很容易受到信息来源的干扰，导致没病的人乱吃药，有病的人却不重视，最终酿成苦果。
我们先来说一说很多人不愿意就医的社会因素。这方面主要是因为我国的医疗体系价格比较高昂，这个高昂不是单纯的指看病贵，而是指医疗费用占人均收入的比例过高，使低收入群体，不敢到医院就医。
而医疗费用高产生的原因是因为我国人口众多，并且社会资源高度富集。因为人口众多，导致每个人平均享有的医疗资源不多，市场供给小于实际需求，这在经济体系中必然会造成疾病治疗的费用上升。
医疗资源高度富集是指大型的优质医院，主要集中在一二线城市，而三四线城市和农村地区则医疗资源匮乏。这种发展的不均衡导致落后地区的群众在发生重大疾病之后，只能选择到大城市就医，大量的病人涌入，又导致了医疗资源分配不均衡的矛盾凸显，是小地方的医院很难发展，而大地方的医院人满为患，这种分配的不均匀，又大大的提高了医疗成本。而小地方的医院因为整体收入较低，不能够引进更多先进的设备和培养优秀的医生，所以治疗水平也参差不齐。这让很多群众对于这些医院信任度较低，反而愿意花更多的钱到更大的医院去医治。
我们再来说说传统理念对于我国医疗体系的影响。在中国讳疾忌医几乎已经成为了所有人都有的通病，从古至今都是这样。
想必大家都学过扁鹊见蔡桓公这篇文言文作品，一国君主尚不能避免这样的情形，又何况普通的百姓呢？这种理念在中国传承了几千年，已经烙印在了我们的文化体系之中。
所以很多国人在身体出现状况之后不喜欢到医院去就医，也很忌讳别人说自己有病。大多数人一生之中做过体检的次数很少，在遇到身体状况的时候，更相信自己的判断，所以会选择通过百度等方式来给自己诊断疾病。
但在很多情况下，因为没有经常体检，不能及时发现自己的身体变化，导致一些较小的疾病，经过长时间的发展变成了重大疾病，还有一些重大疾病的前期症状没有得到重视，等到了晚期就很难得到治疗了。
因为这种小病拖成大病，大病拖到晚期的状态，导致了很多人在去医院看病的时候面临的都是生死的抉择，而想要生就必须要通过先进的医疗手段救治，但是治疗大病就需要花费更多的金钱，这又让很多人望而却步。正是传统理念作怪，导致越来越多的人开始不相信自己有病，到了确认自己有病的时候却又没有办法医治，只能痛苦的挣扎。
在百度上的问医生咨询确实是真的。不过就不知道那些医生有没有那么权威的，因为一般很纯粹的医生，他也比较忙，他也不怎么会。要回复的，或者是有一些比较权威的医生，他自己都有自己的公众号。去回复的，不过比较常规的医生去问他的话，一般都会比较贵。
功夫不负有心人啊，你的努力使你考入了自己理想学校，这是一件多么值得骄傲的事情，特借手机短信向你表示热烈的祝贺!?你一定想不到当我得知你考上大学的那一刻是多么的兴奋，你的刻苦努力得到了回报，你是你们全家人的骄傲和自豪，真诚地祝贺你!?眼看自己一天天长大、成熟、进步，了解的知识一天天加多，精神领域一天天加阔，胸襟一天天变大，感情一天天丰满、深刻，这不是人生最美满的幸福是什么?这不是最隽永、最迷人的诗歌是什么??大学生活是丰富多彩的，在那里不但可以建立新的友谊，也可以收获更多的知识。当然，也可以收获爱情。但我要告诉你：离开父母独立生活，一定要学会自己把握自己。把握了今天的自己，也就把握了自己日后的人生。?今天前来祝贺的，既有某家的亲朋好友，也有某某的同学。几年的同窗生活，一定有许多割舍不下的感情。下面就请佳宾代表、某某的同学讲话。?恭喜考上大学祝福语大全：?金秋时节，天高气爽、风轻云淡。在这迷人的季节、在这迷人的时刻、在这美丽的奕香阁。我们大家欢聚一堂，共同祝贺某某同学以458分的好成绩考入沈阳建筑大学。特别地要向你表示热烈的祝贺!我的朋友，你被理想中的学校录取了，这要算是你人生中一个重要的里程碑。好羡慕你，你简直是上帝的宠儿!?把窗户打开，放徐徐清风进来把嘴角上扬，放我的快乐进来把手机打开，放我的祝福进来：愿你在大学校园里，才德兼备，盖世无双，才过屈宋，出类拔萃，学业巨成!?在我印象中，你一直都很珍惜时间、勤奋好学，我想上帝是公平的，是你在学习中奋斗不息的精神，让你在学业上有如此的成功。祝贺你，朋友!?特别地要向你表示热烈的祝贺!我的朋友，你被理想中的学校录取了，这要算是你人生中一个重要的里程碑。好羡慕你，你简直是上帝的宠儿!?大家知道：两天的高考，背后反映的实际是十二载寒窗苦读的结果。我们大家常常把高考比喻成千军万马过独木桥。如果真的把高考比喻成一场战役的话，某某同学无疑在这场战役中抢占了有利地形，为日后攻城拔寨、取得成功奠定了坚实的基础。
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