一、案例背景
Thera Bank是一家拥有不断增长客户群的银行。这银行中大多数客户的存款规模都是不一样的。由于贷款业务的客户数量很少，所以银行希望有效地将存款用户转化为贷款用户以此扩大贷款业务量的基础，以带来更多的贷款业务，并在此过程中，通过贷款利息赚取更多。
因此，该银行去年为存款用户但未办理个人贷款业务的客户开展了一项推广活动来 促使其办理个人贷款业务 ，有部分客户通过此活动已经办理了相关服务。这时的零售营销部门希望 制定更好的策略去定位营销 ，以最小的预算提高成功率。该部门希望识别出更有可能购买贷款的潜在客户，提高转化的成功率，降低营销的费用。
二、数据理解
本数据集总计5000行，14列数据，对应字段理解如下：
总体来说，该数据集主要由Personal Loan贷款结果以及一系列用户的身份资产信息等构成
三、数据观察及清洗
本文数据清洗流程上仍然分为初步观察和清洗两步，数据观察主要通过以下几步：
针对异常数据类型及数据问题进行修正，修正后重新进行描述性统计，观察数据总体特征
整体思路：
1 此次活动效果如何？促成了多少人进行贷款？
2 什么样的人更倾向于进行贷款
活动效果即使 是否达成该目标 ，本案例中的目标是进行贷款，因此只需要统计Personal Loan 中贷款和没有贷款的人数即可
通过此次活动，5000名客户中有 480名客户 开通了贷款业务，占比约10%左右，且该活动仅针对未办理贷款的用户开展，总体来说，业务提升了10%以上，效果已经相当不错
要分析贷款用户的潜在影响因素，就是要将是否贷款Personal Loan这一字段与其他字段求出 相关性 （corr（）函数），找出相关系数最大的值并展示
在此基础上进一步划分画板，将各列与personal loan（是否贷款）相关系数进行可视化展示，得到如下结果
从图中可以发现：
1.影响贷款的强相关变量有：收入、每月信用卡消费额、是否有存款账户
2.影响贷款的弱相关变量有：教育程度、房屋抵押价值、家庭人数
3.其余因素如邮编、是否有网银、信用卡、证券账户均对贷款无太大影响
4.年龄和工作年限尽管也无显著影响，但由于其为连续性变量，不排除某一区间内人群对贷款需求较大，后续需进一步分析
在上一步的基础上将影响贷款的变量进一步分析，根据变量性质分开处理
将本案例中的变量分为定性与定量，分别探究其与是否贷款的影响，本案例中的定向变量主要有是否存在银行存款账户、教育程度、家庭人数等
由结果知，开通了存款账户的用户申请贷款的可能性相较于未开通存款账户的用户整整差了六倍，因此想办法让客户开通存款账户未尝不是提高贷款率的手段之一
随着学历升高，申请贷款的比例增加，说明 高学历用户更倾向于成为贷款用户 ，侧面反映出学历越高，越能接受超前消费的消费观，越容易成为贷款的潜在用户
家庭人数3-4的客户相对于1-2的客户申请贷款可能性更高，侧面反映出随着家庭成员增加，经济压力逐渐加大，贷款的潜在需求增加，更倾向于使用该业务
本案例中主要对定量变量中的年领、收入、信用卡还款额和房屋抵押贷款与是否开通贷款的关系进行探究，由于是定量变量，区间为连续区间，相对于定性变量，为便于了解数据全貌，此类变量应针对不同区间分别统计
综合来看，贷款用户和非贷款用户年龄差距不大,从具体年龄层来看，32.0-39.0这一年龄段客户更倾向于贷款
其余定量变量如收入、房屋抵押价值、每月信用卡消费额的分析过程与年龄这一变量基本相同
总体来看，高收入群体较低收入群体更倾向于贷款，当收入超过82，贷款人数将达到之前的5倍，超过98，贷款意愿达到17%以上，超过170，贷款意愿达到一半以上，因此收入越高，贷款业务意向越强烈
当房屋抵押价值超过109.5后，贷款意愿明显提高，总体来看，房屋抵押价值越高，客户越倾向于贷款
大部分贷款用户信用卡消费额平均值接近4，而未贷款用户则接近2，足足是两倍之多，而从用户分层来看，信用卡消费额超过2.8千美金之后，贷款概率提升了4倍，超过6千美金，会回落到0.3左右，较2.8千美金之前有显著提升，因此要重点把握每月信用卡消费额大于2.8千美金以上的客户
做贷款的要怎样推广？
在百度上做推广的方法，有以下三种方式：
一、百度竞价推广
这个不用介绍，大家都知道是一种通过点击付费的推广方式；联系百度工作人员开通即可！
二、百度优化推广
也叫网站优化推广；中文意思：搜索引擎优化；简称【SEO】；简单点说就是针对搜索引擎的网站收录和评价规律，对网站的结构走合理的调整，对网站的内容和页面因素包括标题、描述等做出了科学的处理，使每个网页能够最有效的反应网页需要表达的信息，从而总体上使得用户在查找信息的同时，在搜索结果页面上推广的目标关键词排名靠前！
三、百度免费推广
1、百度贴吧
一般在百度贴吧发贴的多数都是广告贴，其实我们的目的就是为了打广告！但是太直接的广告很容易被删除！所以，我们只能采取软性广告来发布！简称：“软文”；如、热点新闻、生活常识、幽默笑话等，把自己的广告悄悄的植入进入，在网友欣赏之中同时能达到一种广告宣传的效果！当然，贴吧里一般都开设有广告发布专用贴，输入需要发布的广告内容直接提交；
2、百度空间
百度空间相对来说跟贴吧是一样的，广告性质太大，如果太严重，将会被封掉ID，俗称“账号”；
3、百度图片
说到百度图片，这里大家应该很熟悉了吧，当我们在搜索某个人物或景物时，因为想了解，所以往往会点击百度图片来刺激眼睛，达到目睹为快！这里呢，咱们可以把一些图片加上咱们的水印并上传到一些大型的网站、论坛、及相册中，等待百度收录即会为你带来可观的效果；
4、百度百科
创建属于自己的百科词条，详情请参考：http://baike.baidu.com/
5、百度文库
上传一些可读性较强并有利用推广的文档，同时也要注意：广告性质；
6、百度知道
百度知道是一个非常好的推广平台，很多人遇到问题都会在百度知道里搜索或提问，从而得到帮助！那么在百度知道里做推广呢它也是一种营销手段，比如：我们在百度上搜索“湖州修电脑”，发现找到相关网页约84,400篇，但是在这大约84,400个搜索结果里只有1个可以排在百度网页中搜索结果的第一名。如果我们利用好百度知道，就可以让“修电脑”这个关键词帮助我们带来业务；现在问题来了，我们虽然清楚百度知道可以帮助我们把关键词排在前面，但是有些网友会问了：如果我们随便在百度知道里面发一个自问自答“修电脑”的问题，也能成功吗？；
我的回答：当然不是。
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如果你还要问为什么，那么我们今天就要好好研究一下百度知道的内部排名规则，说的通俗一点就是如何让我们自己发布的问题在84,400个同类型的问题中脱颖而出，成为百度自然排名的第一名。
现在我们来分享一下百度知道的排名因素，并且是我们可以人为控制的10个技巧：
①、标题与关键词的相关性有利于排名，完全匹配效果会比较好；
②、提问者的等级对排名没有多大影响；
③、回答者的等级，对排名有一定影响，等级越高可信度就越高；
④、回答数量对排名无影响；
⑤、好评数量对排名有影响，并且可以作弊，如让朋友帮忙增加好评；
⑥、问题解决时间对排名无影响；
⑦、相关相关问题数量越多，说明这个页面的通用性很高，能够解决更多人的问题。
⑧、参考资料的网址有影响，如果有大型网站的链接做参考会有较好的效果；
⑨、关键词密度有影响，标题里要包含关键词，内容中也要增加关键词密度，如详细提问里提到这个关键词；
⑩、百度内链的影响，就是在百度知道内部做链接，主要的方法就是让我们的问题尽量出现在其他问题的相关问题中，出现的次数越多越好，这个要懂百度分词才可以掌握，难度有点大，新手大多都不会操作，但这个并无影响；
上面的10个例子完全可以让你免费的在百度知道众多同类问题中胜出，从而在百度上取得好排名；这就做到了“免费在百度上做推广”的效果。现在咱们知道了这些技巧以后，下一步就是行动了，俗话说：做先知更要做先行，就是这个道理；网络策划人段中洋说过如果把百度知道利用好了，比你买大价钱做竞价排名或做SEO都要好的多，而且百度知道是不需要你支付任何费用的，有一点，“你必需得坚持”！
在我看来，坚持是很重要的，谁也不敢保证此方法就适用与所有人（注：F法类的不可行），所以说没有任何一种方式是绝对的！但是呢，有方法还是要去尝试的，不要因为很多人都在用百度知道进行推广，你就不想去做；其实90%的人都只是随便发几个问题回答一下就不管它了；你不能做几天就放弃了，真正能深入研究并且规划好目坚持去做的人真的很少！对于推广方面，规划也是必不可少的，所以，段老师说的很好“我们要学会坚持”。
提示：如果使用的是ADSL拔号上网，就把宽带断开再重新链接一下就可以说换一个IP了；如果是路由器，就把它关掉，接着再开启；如果觉得麻烦，网上也有很多做代理服务器及换IP的软件可以下载。在这祝大家业务多多，生意兴隆！
做贷款推广百度什么的搜索引擎排名就不要想了，需要资质还有推广费要在百度押金上百万才给你推广，那么我们可以选择做朋友圈广告，今日头条广告等信息流广告都可以做。如果你是APP或者是公众号需要引流那就做信息流广告吧~请采纳
以上就是关于项目2 Thera Bank银行贷款案例全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
