舆情监测机制案例

核心提示网络技术的快速发展,社交媒体、短视频平台深入大众,对政企发展有着深远的影响,结合自身情况,制定有效的舆情监测机制,可以事半功倍,对不良舆情进行监测,可以有效防范舆情扩大及产生。接下来我们简单了解舆情监测机制的建立以及管理。一、如何制定网络舆

网络技术、社交媒体和短视频平台的快速发展深刻影响着政府和企业的发展。结合自身情况,制定有效的舆情监控机制,可以事半功倍,监控不良舆情,有效防止舆情的扩大和产生。接下来,我们简单了解一下舆情监测机制的建立和管理。

第一,如何制定网络舆情监测机制。

1、实时监控推送

制定舆情监控值班表,安装舆情监控电脑。以一个房地产舆论任务为例,我们可以安排固定的任务人员和日期。

2.跟踪公司信息

利用舆情监测系统,密切关注网络信息动态,及时发现单位负面信息。采取多种方式进行疏导,并做好监测记录。

3.及时总结和汇报

一键导出每日舆情数据,每日进行舆情监测,让单位各部室快速了解舆情情况。

4、沟通加汇报

及时了解来自各方面的信息,及时捕捉舆情线索,根据舆情信息中的敏感词和传播影响力进行综合判断,制定初步应对方案,及时处置和上报。

第二,舆情管理机制

1.建立健全互联网舆情监测和收集管理制度。

明确组织一名工作人员负责管理每晚网络舆情的收集整理,对国内门户网站、高峰论坛、博客进行24小时半不间断巡查,实行舆情零报告管理制度。每天晚上,他都要向机关领导索要当天舆情搜索的信息,仍然努力保证关键网络舆情的发现不超过帖子发出后的24个半小时。在每个机构中明确一名互联网和互联网专栏作家,负责监测和收集分管管理的互联网舆情组织工作,并将此列为重点组织工作目标管理考核。

2.规范舆情处置程序

也就是说,要制定网络舆情的分类和处置程序,建立相对规范的关键词数据库和选择门户网站,坚持每晚撰写网络舆情回忆录,对当天的舆情信息进行详细记录,对网络上涉及专利的舆情信息进行实时跟踪、及时处置、分析和研判, 并及时处置组织人员召开互联网舆情研判研讨会,准确查找原因,核实应对存在的问题,对互联网舆情行业发展趋势做出准确研判。

3、完善舆情等级划分管理体系

在旧的互联网舆情和应急处置的基础上,完善应对互联网突发事件的工作预案,将舆情的性质、危害性、范围分为危急、较大、一般三个等级。在对被告人进行登记、处罚、娱乐的过程中,要建立应急数据库,尽快通知相关部门做好准备。

4.创建舆情监测处置管理系统。

对反映错误情况或某些主观臆断的网络舆情,力求做出及时处置和澄清、官方回复,力求做到自觉;要全面反映虚假情况,及时容错处理和官方澄清;新闻媒体关注、网络炒作等敏感事件,不会通过召开新闻发布会、接受新闻媒体采访等方式处理。

三、舆情监控机制的建立方法

网络舆情和网络信息安全一样,需要政府部门建立完善的舆情监控机制。政府单位需要成立一个舆情监测组,共同协作。

配备专业舆情监测系统,实时监测全网信息,让用户第一时间了解舆情动态发展,并能对负面、敏感等重要舆情进行预警,方便单位相关工作人员及时处理舆情信息,实现及时止损。

 
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