电商主要是做什么的?需要什么人员?

核心提示相对于传统商务方式来说,电子商务是一种先进的商务方式,就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器。所以说,电子商务对于企业来说,方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流

相对于传统商务方式来说,电子商务是一种先进的商务方式,就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器。所以说,电子商务对于企业来说,方式是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!!

我们电子商务专业的学生,如果你在学校能够通过系统的训练,学会娴熟的使用AK47击倒目标,那么,你的就业应该是非常好的。然而,现在大大小小开设电子商务专业的学校很多,有的还成立了电子商务系,甚至是电子商务学院,但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。

这里有着很多客观因素。比如,我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验,或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验,但往往不现实,而且,很多老师是从其他专业转过来的,自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象,我认为,在这一点上,老师自己本身是无辜的,我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观,但需要一个过程。而且,大家要相信高校老师的研究能力是很强的,他们会不断的学习、探索、实践和研究。

还比如,很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术,就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术,学校也知道需要学些AK47的使用方法,这也必然会占用学生的时间和精力,所以,就技术来说,学生往往还不如计算机专业的学生。

还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点,但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘,教材都是其他专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。

说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火。

我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考。

我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员。既然如此,位于北京的中国**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。

因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向。

专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的。

电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销”。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)

还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service 。可以从几个方面来说这个服务。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?)

所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性。至于电子商务师,也是如此。

电子商务人员基本配备

岗位1:运营主管

1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合;

4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;

岗位2:美工(设计)

1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计;

3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作;

4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中

专以上学历

岗位3:客服

1. 负责客服服务工作;

2. 负责客户咨询解答,促使订单成交;

3. 通过各种方式提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护;

6. 负责售前、售后数据汇总、分析;

7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平;

8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先

岗位3:网络推广专员

1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、微信、SNS等网络推广与操作;

3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台;

4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉微信、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优

先。

说明:

1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。

2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员

3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等。

电子商务专业学生的就业岗位有哪些

电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位

一、电子商务员

1、2年以上零售前端销售经验,具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用;

2、熟悉电子商务操作流程,办公自动化软件操作熟练;

3、较强的客户服务意识和沟通协调能力。

二、网络推广员

1、负责公司业务的网上推广和销售;

2、能熟练运用网络发布信息;

3、性格开朗热情,集体意识强;

4、大专以上学历。

三、网络营销专员

1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法;

2、熟悉互联网营销和促销;

3、熟悉互联网、通讯类产品及服务;

4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;

5、沟通力强,思维活跃,思路全面,执行力强。

四、网络编辑

1.专科以上学历

2.有工作激情,能吃苦耐劳,愿意在工作中和公司一起成长

3.热爱互联网,对网络热点敏感,对网络社区熟悉

4.有创意,有独立思考能力,能创造性的完成工作

5.有一定的文字功底,有一定的组织信息的能力

6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先

7.熟悉上海地区大学校园情况优先

五、在线客服

1、英语6级以上水平,反应迅速,具有较强的英语读写能力。

2、能熟练运用word ,excel等办公软件,熟练运用MSN等网络交流工具。

3、有2年以上网络游戏经验,熟悉国外网游大作(魔兽世界,天堂2等)或资深玩家优先。

4、具备强烈的客户服务意识与工作心态,良好的沟通能力和表达能力,富有敬业精神、服务精神和团队合作精神,从事过客户服务工作及有工作经验者优先。

5、能够适应日夜轮班工作,吃苦耐劳。

6、应届毕业宜可。

六、网络广告销售代表

1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方,感染力强,具有出色的语言表达和沟通能力。

2.优良的个人品德,工作态度积极勤奋,自觉的销售意识,能承受较大的工作压力。

3.大专以上学历,男女不限,有相关业务销售经验者优先。

七、调研员

1、形象气质出众,具有较强的亲和力

2、本科以上学历,经济、新闻、外语、广告营销类优先,2年以上相关行业工作经验

3、具备良好的沟通能力,责任感强,工作细致、耐心。

4、计算机操作熟练,具备一定的英语表达能力。

5、优秀的文字表达能力。

八、市场BD

1、大学专科及以上学历,计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业

2、有一年以上IT行业市场推广工作经验,

3、有丰富的网站资源,较强的品牌意识

4、具有良好的职业道德,具有良好的团队合作精神。

九、销售工程师

1、对销售有十分的热情,个人素质高、气质好。

2、对网站建设、网络知识有一定的认识,有一定的文字功底。

3、积极进取,能承受较大工作压力,能根据工作要求加班。

4、善于交流,能协调业务涉及的各方面人员。

十、行政秘书

1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序;

2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理;

3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议,并做好必要的记录;

4. 负责公司其他日常行政事务。

5、20-28周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可),性格开朗,具有良好的待人接物能力,团队合作精神。

6、具有人事,管理经验者优先。

7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件。

概括对商务类人才需求的共同特点,不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”,对人的共同要求是:为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力,对人的“情商”要求高;频繁与人交往,交流沟通能力要强,具备团队精神;有组织、协调、管理能力。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术人员有很大不同。

电子商务 有哪些就业方向?

电子商务专业的毕业生可应聘的十大商务职位

一、电子商务员

1、2年以上零售前端销售经验,具有电子商务销售、直邮、直销工作经验或零售店面经验者优先录用;

2、熟悉电子商务操作流程,办公自动化软件操作熟练;

3、较强的客户服务意识和沟通协调能力。

二、网络推广员

1、负责公司业务的网上推广和销售;

2、能熟练运用网络发布信息;

3、性格开朗热情,集体意识强;

4、大专以上学历。

三、网络营销专员

1、精通搜索引擎网络推广的原理和方法;

2、熟悉互联网营销和促销;

3、熟悉互联网、通讯类产品及服务;

4、熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;

5、沟通力强,思维活跃,思路全面,执行力强。

四、网络编辑

1.专科以上学历

2.有工作激情,能吃苦耐劳,愿意在工作中和公司一起成长

3.热爱互联网,对网络热点敏感,对网络社区熟悉

4.有创意,有独立思考能力,能创造性的完成工作

5.有一定的文字功底,有一定的组织信息的能力

6.对文学、音乐、影视、游戏等主题有独特爱好优先

7.熟悉上海地区大学校园情况优先

五、在线客服

1、英语6级以上水平,反应迅速,具有较强的英语读写能力。

2、能熟练运用word ,excel等办公软件,熟练运用MSN等网络交流工具。

3、有2年以上网络游戏经验,熟悉国外网游大作(魔兽世界,天堂2等)或资深玩家优先。

4、具备强烈的客户服务意识与工作心态,良好的沟通能力和表达能力,富有敬业精神、服务精神和团队合作精神,从事过客户服务工作及有工作经验者优先。

5、能够适应日夜轮班工作,吃苦耐劳。

6、应届毕业宜可。

六、网络广告销售代表

1.思维敏捷、口齿伶俐 、勤奋好学、上进心强、仪表大方,感染力强,具有出色的语言表达和沟通能力。

2.优良的个人品德,工作态度积极勤奋,自觉的销售意识,能承受较大的工作压力。

3.大专以上学历,男女不限,有相关业务销售经验者优先。

七、调研员

1、形象气质出众,具有较强的亲和力

2、本科以上学历,经济、新闻、外语、广告营销类优先,2年以上相关行业工作经验

3、具备良好的沟通能力,责任感强,工作细致、耐心。

4、计算机操作熟练,具备一定的英语表达能力。

5、优秀的文字表达能力。

八、市场BD

1、大学专科及以上学历,计算机、企业管理、市场营销等相关专业毕业

2、有一年以上IT行业市场推广工作经验,

3、有丰富的网站资源,较强的品牌意识

4、具有良好的职业道德,具有良好的团队合作精神。

九、销售工程师

1、对销售有十分的热情,个人素质高、气质好。

2、对网站建设、网络知识有一定的认识,有一定的文字功底。

3、积极进取,能承受较大工作压力,能根据工作要求加班。

4、善于交流,能协调业务涉及的各方面人员。

十、行政秘书

1. 协助经理维持公司正常有序的工作秩序;

2. 对各类档案文件进行索引、更新、维护和管理;

3. 协助主管安排、计划公司各种工作会议,并做好必要的记录;

4. 负责公司其他日常行政事务。

5、20-28周岁,大专学历以上(应届毕业生亦可),性格开朗,具有良好的待人接物能力,团队合作精神。

6、具有人事,管理经验者优先。

7、熟练使用Windows操作系统及各种办公自动化应用软件。

概括对商务类人才需求的共同特点,不难发现这些岗位基本属于公司的“前台”,对人的共同要求是:为人积极乐观、性格开朗外向、有亲合力,对人的“情商”要求高;频繁与人交往,交流沟通能力要强,具备团队精神;有组织、协调、管理能力。这与在公司“后台”从事网页设计、网站开发、管理的技术具有很大不同

希望加分!!谢谢。很累的~~

电子商务专业学生毕业后可从事哪些工作

电子商务专业毕业后可从事企事业单位的网站设计、建设与推广和网络维护工作;可从事网络商务贸易活动、网络营销与策划、物流管理等工作,以及在各级学校从事电子商务教学等工作。

电子商务专业就业方向

1、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。

2、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

3、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

4、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。

5、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

电子商务专业毕业后,就业方向有以下几方面:1. 电子商务服务企业。包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。2. 电子商务企业。对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式,对电子商务专业人才的需求是最对口的。3.传统企业。对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具。运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。4.传统行业。对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。就业岗位大致举例有以下一些:1、网络营销专员电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可,尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要,他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段,因此他们对网络营销具有较大的依赖性,存在网络营销人才的需求缺口,已形成明确的网络营销岗位职责。网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。2、网站策划/编辑一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。3、网站推广一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。4、网站开发人员一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能手写HTML代码;熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVAscript、SQL SERVER、等技术;熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。这个要求是汇总了几家公司的岗位描述,应聘者不一定要具备所有的技术技能,这些技术能力是包含在几个技术体系里的5、网站设计一般要求:能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页;精通平面设计,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件,熟悉HTML、ASP语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVAscript,能够了解jsp或servlet或php,能够独立完成动态网页;掌握HTML、Javascript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验。6、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。电子商务在未来几年还会高速发展,就业市场和空间还是非常广阔的,只要肯干、肯学,就一定会有成绩的。

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