9月新增涉金融严重 失信 人400家,其中法人及其他组织91家,自然人309人。从地区分布看,涉金融失信企业主要集中在江苏、黑龙江、天津、河南、北京、福建、湖北、湖南等省份,其中江苏省数量最多,达到36家,占全国总数的39.56%;从失信类型看,严重失信债务人占比76.92%,严重失信PEVC企业占比23.08%。 近日,国家公共信用信息中心发布9月份失信黑名单月度分析报告指出,9月新增涉金融严重失信人400家,其中法人及其他组织91家,自然人309人。从地区分布看,涉金融失信企业主要集中在江苏、黑龙江、天津、河南、北京、福建、湖北、湖南等省份,其中江苏省数量最多,达到36家,占全国总数的39.56%;从失信类型看,严重失信债务人占比76.92%,严重失信PEVC企业占比23.08%。
以下是报告全文:

2018年9月,全国信用信息 共享 平台新增失信黑名单信息334,107条,涉及失信主体283,385个,其中法人及其他组织55,409家,自然人227,976人;9月份退出失信黑名单主体140,532个,其中法人及其他组织26,415家,自然人114,117人。
本月更新的重点领域失信黑名单包括失信被执行人、工商吊销企业、海关失信企业、安全生产黑名单、统计上严重失信企业、严重违法超限超载运输失信当事人、涉金融严重失信人、限制乘坐火车民用航空器名单等(见表1)。从数量上看,新增失信黑名单仍主要集中在失信被执行人和工商吊销企业。与8月份相比,工商吊销企业月增量环比降幅最为明显,下降59.62%;海关失信企业月增量环比上升较为明显,失信被执行人月增量环比小幅上升。从地区分布看,全国多数地区新增失信黑名单企业绝对数量呈下降趋势,但北京、贵州两地本月新增失信企业数量较上月增幅明显,环比增长近3.7倍,江苏仍旧是失信黑名单退出数量最多的地区。
本月重点聚焦的失信问题包括严重超标的重点排污单位处罚情况、2018年第3批产品质量国家监督抽查情况、违法违规房屋中介机构等。其中,生态环保部公布2018年第一季度主要污染物排放严重超标重点排污单位名单,处罚金额最高达2900万元,部分被处罚企业在完成整改后仍存在超标排放现象;国家市场监管总局通报2018年第3批产品质量国家监督抽查情况,轻工产品、日用和纺织品等不合格检出率较高,且有9家企业连续两次抽检不合格;北京市住建委公布23家违法违规房屋中介机构名单。
一、新增失信黑名单情况
从失信黑名单主体性质看,本月新增失信自然人227,976人,占新增失信主体总量的80.45%,新增失信法人及其他组织55,409家,占新增失信主体总量的19.55%。与8月相比,新增失信自然人数量上涨7.63%,而新增失信法人及其他组织下降28.05%(见图1)。
从失信黑名单类型来看,本月工商吊销企业月增量降幅最为显著,环比下降59.62%;海关失信企业月增量环比上升110%;失信被执行人及涉金融黑名单月增量分别环比上升7.71%和0.25%;限制乘坐火车民用航空器名单月增量环比下降23.51%(见图2)。
从地区分布看,本月新增失信黑名单企业数量排名前五的省份为广东、江苏、北京、贵州、浙江。全国多数地区新增失信黑名单企业绝对数量较上月有不同程度下降,但北京、贵州两地新增失信企业数量较上月增幅明显,均环比增长近3.7倍(见图3)。
从新增失信黑名单企业属地占比来看,本月比例较高的省份为西藏、贵州、宁夏、北京、黑龙江,其中,西藏新增黑名单企业属地占比最高,达0.894%(见图4)。新增失信黑名单企业属地占比最低的五省份为甘肃、海南、吉林、广西、青海(见表2)。
二、失信黑名单整改退出情况
从失信黑名单主体性质看,本月退出失信法人及其他组织26,415家,占退出失信主体总量的18.80%,环比下降61.49%;退出失信自然人114,117人,占退出失信主体总量的81.20%,环比下降21.54%(见图5)。
从失信黑名单类型来看,本月工商吊销企业和限制乘坐火车民用航空器名单的退出数量降幅最大,环比分别下降83.48%和88.46%;失信被执行人的退出数量环比下降20.02%;海关失信企业退出数量环比上涨16.67%(见图6)。
从地区分布看,本月失信黑名单企业退出数量排名前五的省份为江苏、广东、河南、福建、山东。其中,江苏退出黑名单企业数量为2,450家(见图7)。
从各地区黑名单企业退出率来看,退出率较高的省份为云南、福建、山西、河南、湖北。在失信黑名单企业退出数量和本地区失信黑名单企业退出率两个指标上,河南、福建均位居全国前列(见图8、表3)。
三、重点领域失信特征分析
失信被执行人:本月新增失信被执行人信息317,324条,涉及失信主体266,632个,其中法人及其他组织39,832家,自然人226,800人。从地区分布看,本月新增失信被执行人企业数量排名前五的省份为广东、江苏、浙江、河北、河南(见图9)。从涉案金额看,95家企业涉案金额在1亿元以上(见表4)。从新增失信被执行人记录数量来看,新增失信被执行人记录3条以上的企业数量为3010家,其中37家企业新增记录超过50条,单个企业新增记录最高达277条(见表5)。
工商吊销企业:本月新增工商吊销企业15,486家,主要集中在北京、贵州、江苏、广东、福建等地区,其中北京占比达到24.91%(见图10)。
海关失信企业:本月新增海关失信企业21家,分布在广东、河南、云南、上海、浙江、福建六省份,其中广东省数量最多,共8家,占比38.10%(见图11)。
严重违法超限超载运输失信当事人:本月新增严重违法超限超载运输失信当事人信息82条,涉及法人及其他组织9家,自然人73人。涉事9家企业均因1年内违法超限运输超过本单位货运车辆10%,被列入失信名单,其中安徽省数量最多,共6家,其余企业分布在北京、河南、湖北三省份(见图12、表6)。
涉金融严重失信人:本月新增涉金融严重失信人400家,其中法人及其他组织91家,自然人309人。从地区分布看,涉金融失信企业主要集中在江苏、黑龙江、天津、河南、北京、福建、湖北、湖南等省份,其中江苏省数量最多,达到36家,占全国总数的39.56%(见图13);从失信类型看,严重失信债务人占比76.92%,严重失信PEVC企业占比23.08%(见图14)。
四、失信重点聚焦
(一)生态环保部公布158家重点排污单位名单
近日,生态环境部向社会公布了2018年第一季度主要污染物排放严重超标的158家重点排污单位名单。此批严重超标的重点排污单位在行业类型及区域分布上均呈现相对集中性。从行业类型看,污水处理厂78家,占总数的49.37%;涉气企业60家,占总数的37.97%;其余20家为涉水企业,占总数的12.66%(见图15)。从区域分布看,新疆、山西、内蒙古、浙江、辽宁和河北等六省份的严重超标重点排污单位数量较多,共96家,占总数60.76%(见图16)。
从处罚金额看,对排污单位的处罚金额主要集中在50万元以内,占总数的83.54%;有6家企业处罚金额在250万元以上,占总数的3.80%,最高处罚金额达2900万元(见图17)。从整改情况看,在相关部门下达处罚决定后,67.72%的企业已完成相关整改工作,仍有32.28%的企业尚未完成整改。(详见表7)。
(二)国家市场监管总局通报39种产品质量抽查情况
近期,国家市场监督管理总局针对39种产品质量开展国家监督抽查,涉及日用及纺织品、电子电器、轻工产品、建筑和装饰装修材料、农业生产资料、机械及安防、电工及材料等7类产品。从抽检产品类别看,与百姓生活息息相关的多种产品抽检合格率不容乐观。其中,以轻工产品的不合格检出率最高,达15%,主要包括牙刷、家用燃气灶、纸巾等;其次是日用及纺织品,不合格检出率为13.4%,包括室外健身器材、轮滑鞋、学生用品、泳衣、机动车儿童乘员用约束系统、童车、皮凉鞋等,其中室外健身器材产品不合格检出率高达26.7%。(见图18)。
此外,在本次抽查的产品中,跟踪抽查了上次抽查不合格企业56家,其中9家企业本次抽查仍旧不合格(见表8)。
(三)北京市住建委公布23家违法违规房屋中介机构名单
近期,北京市住房和城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门,开通了12345打击“黑中介”投诉举报热线。开通首日,共接到投诉举报52条,主要反映:哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制 贷款 付租金、对委托出租房不予维修、采取软暴力(堵锁眼,恐吓,骚扰)威胁租房人等8类问题,共涉及朝阳、丰台、海淀、昌平、通州、东城、大兴、顺义、房山等9个区,30余家中介机构。市、区住建部门对人民群众反映的中介机构哄抬房租、打隔断群租、从事租赁业务未报送信息、对委托出租房不予维修等27件投诉进行了调查处理。同时,住建委执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组,对部分住房租赁企业进行现场执法。通过检查营业执照、抽查租赁合同、比对系统数据、询查资金往来、核查租收价差等情况,严控垄断房源、哄抬房租行为,确保住房租赁企业遵守公开承诺,维护租赁市场秩序。最终,北京市住建委查实涉嫌存在违法违规问题的23家中介机构,并予以公开曝光(见表9)。
五、失信典型案例
(一)严重超标的重点排污单位
近期,生态环保部挂牌督办一批排污量大、严重超标的重点排污单位,地方环保部门已对涉事企业下达了《行政处罚决定书》《限制生产决定书》等,并责令排污单位限期整改,但部分企业恢复生产作业后,仍旧存在超标排放现象。
案例一:内蒙古黄河工贸集团千里山煤焦化有限责任公司(以下简称“千里山煤焦化公司”)
统一社会信用代码911503006673245728,注册时间2007年11月09日,注册资本24500万元人民币,法定代表人马文华。
2018年2月13日,乌海市海勃湾区环境保护局对千里山煤焦化公司下达《限制生产决定书》,处罚理由是该公司在2017年9月27日至2017年11月24日废气污染物长期超标。针对自身的违法行为,在相关部门对其采取限制生产、督办整改等监管措施后,千里山煤焦化公司并未予以足够重视,2018年3月20日,执法人员对该单位限制生产期间废气污染物排放情况进行现场检查时,发现千里山煤焦化公司仍然存在超标排放的情况。近期,生态环境部将其列入2018年第一季度主要污染物排放严重超标的重点排污单位名单。2018年2-9月期间,乌海市海勃湾区环境保护局对千里山煤焦化公司的超标排放问题共作出了5次行政处罚,其中9月份根据《大气污染防治法》第十八条及第七十二条第一款的规定,对千里山煤焦化公司分别处以43.17万元、10万元和17.53万元的罚款。
(二)违法违规房屋中介机构
房地产中介行业为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务,是房地产业的重要组成部分。随着我国经济的持续发展和城市化进程的加快,城乡居民对住房和租房的旺盛需求为房地产中介提供了巨大和广阔的发展空间。但在发展过程中,也有一些房地产中介存在各种侵害群众利益的行为,主要包括:哄抬房租、恶意克扣租金、押金;发布虚假广告、虚假房源信息;采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等,侵害了人民群众合法权益,严重扰乱了房地产市场秩序,造成了不良的社会影响。
案例二:北京自如生活资产管理有限公司(以下简称“自如”)
统一社会信用代码91110228MA001HEP2E,注册时间2015年10月28日,注册资本1000万元人民币,法定代表人单一刚。
近期,北京市住建委对群众通过北京12345打击“黑中介”投诉举报热线反映的部分中介机构哄抬房租、打隔断群租、从事租赁业务未报送信息、对委托出租房不予维修等27件投诉进行了调查处理。执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组,对自如等住房租赁企业进行现场执法,通过检查营业执照、抽查租赁合同、比对系统数据、询查资金往来、核查租收价差等情况,最终通告了23家存在违法违规问题的房屋中介名单,其中就包括北京自如生活资产管理有限公司。2018年8月17日,北京市住建委联合北京银监局等多部门集中约谈“自如”等房屋中介公司,并要求“自如”不得通过恶性竞争手段抢占房源、故意哄抬房租。
此外,近期一篇《阿里P7员工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传,引爆“自如甲醛房”事件,“自如”被怀疑因甲醛问题而影响租客身体健康的案例时有爆出。据新华社等媒体报道,一家接受自如委托的空气检测机构的工作人员称,近日,他们对北京数十套自如公寓进行室内空气检测,结果触目惊心:所有新装修公寓的甲醛浓度基本都超标,新公寓甲醛平均超标3至8倍。
(三)借助互联网竞价排名误导患者的医院
所谓竞价排名,一般表现为推广企业向搜索服务提供者付费购买特定的关键词,保证以该关键词进行网络搜索时推广企业能够在搜索结果中获得较高的排位或屏蔽其他公司的信息,获得市场竞争中的优势地位。有的企业在竞价排名中将他人的商标、字号、简称等作为关键词,误导公众,破坏了公平竞争的市场秩序,侵犯了消费者权益。两年前的魏则西事件让莆田系医院和百度医疗竞价排名机制进入大众视野。两年后,上海复大医院推广误导网民就医的消息再次引起社会关注。
案例三:上海复大医院有限公司(以下简称“复大医院”)
统一社会信用代码91310109MA1G53QR5K,注册时间2016年4月19日,注册资本1000万元人民币,法定代表人林珍发。
据央视新闻报道,近日,不少在上海求医的患者向媒体反映,通过百度搜索“上海复旦大学附属医院”,被引导到在搜索结果中排名前列的“上海复大医院”就诊,花了大价钱看病后,病却没见好,再去三甲医院复诊后,得到的诊断结果与“上海复大医院”大相径庭。值得注意的是,在“莆田系”医院网站“莆系网”上,复大医院被明确指出为“莆田系”医院。针对此事,百度方面回应表示,经过排查,出现此次误导问题的原因在于复大医院的名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。原国家工商行政管理总局2016年颁布的《互联网广告管理暂行办法》中,将推销商品或者服务的付费搜索广告定性为互联网广告。搜索“上海复旦大学附属医院”却出现“上海复大医院”排名前列的搜索结果,导致患者前往复大医院就诊,该种竞价排名实质上发挥了广告作用。虽然百度公司一直否认竞价排名的广告性质,认为其提供的只是基于中立技术的搜索服务,但是已有相关司法案例认定该种竞价排名服务属于广告行为。
目前上海市工商局表示,复大医院利用百度推广,将本地知名医院的关键词作为搜索关键词,以提升自己医院的搜索排名,其行为涉嫌虚假宣传,上海市工商局检查总队已立案调查,并将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》对其处罚。此外,工商部门已要求复大医院立即停止违法行为。
(四)严重违规信用评级机构
信用评级机构是保障金融市场稳健运行的重要中介力量。在债权发行过程中,评级的高低直接关系到发债成本,不少投资人正是依据专业评级机构对企业的评价等级来衡量债券价值,决定投资策略,相关监管部门也会据此判断机构的风险状况。一旦靠信誉生存的评级机构自身存在信用问题,就会扭曲市场定价,推高评级泡沫,甚至动摇市场的价值体系。
案例四:大公国际资信评估有限公司(以下简称“大公国际”)
统一社会信用代码911101051000158757,注册时间1994年3月10日,注册资本5000万元人民币,法定代表人关建中。
大公国际是我国主要的信用评级机构之一。2018年8月,北京市证监会、中国银行间市场交易商协会先后发布公告,大公国际存在为相关发行人提供信用评级服务的同时,直接向受评企业提供咨询服务,收取高额费用;内部控制机制运行不良,内部管理混乱;部分高管人员及评审委员会委员资质不符合要求;个别评级项目底稿资料缺失,模型计算存在数据遗漏等;提供的相关材料存在虚假表述和不实信息等五项违规行为,被给予严重警告处分,责令限期整改,并处以暂停债务融资工具市场和公司债市场相关业务一年的处罚决定。《非金融企业债务融资工具信用评级业务自律指引》第十五条明确指出,信用评级机构及其从业人员不得有不正当交易、商业贿赂以及向受评企业提供咨询服务等影响信用评级质量的违法违规行为。大公国际在与相关企业签订咨询服务协议并收取费用后,将多数发行人的评级级别调升,严重影响了信用评级质量,破坏了公平、公正、诚信的市场环境。
六、失信风险提示
在日常生活、工作和经营活动中,公众应提高失信风险防范意识,可通过“信用中国”网站查询相关主体是否被列入黑名单,并注意识别坑蒙拐骗、虚假广告等违法违规失信行为,切实防范信用风险。
对本报告中有关信息有异议的,可通过“信用中国”网站提出异议经核查存在信息错误的,“信用中国”网站将及时予以纠正。
各省(区、市)应密切关注本地区失信黑名单变化情况,加大对失信主体和失信行为的监管和整治力度失信主体应主动纠正失信行为,履行法定义务,并积极通过公开作出信用承诺、接受信用修复培训等方式进行信用修复,主动改善信用状况,为顺利参与市场经济活动创造有利条件。
广州市复大生物科技有限公司怎么样?
引言
魏则西事件还未彻底淡出人们的脑海,上海复大医院事件和六六炮轰事件又议论纷纷,处于风口浪尖的百度再次被口诛笔伐。
百度作为BAT三大巨头之一,到底病在哪里,致使自己如此狼狈?
一、掉队的百度
2010-2015年的5年,是百度高歌猛进的5年。超常的营收增速,带动股价增长超过4倍。百度的增速不但是纳斯达克指数同期增速的4倍,也接近腾讯同期增速的两倍。
但对比2015-2018年百度和腾讯的股价发现,这3年百度的股价竟然没有跑赢纳斯达克综合指数。
2012年,百度搜索引擎代表着三分之一的网络广告市场份额,而2017年,其市占率已经下滑至不足18%;从营收绝对值来看,2017年广告收入仅是2012年的3.28倍,在蓬勃发展的移动互联网时代基本处于掉队状态。
根据统计数据显示,2015-2018年间百度无论是在毛利还是在营收增长上都远低于腾讯和阿里。
自2017年以来,百度在BAT中的营收已逐渐掉队,与腾讯、阿里存在较大差距。至2018年,这种趋势将更加明显。
营收迟缓和市场占有率下降不仅与百度自身产品弱化的缺点有关,百度的日常口碑和企业形象也愈来愈差。
如果说2016年魏则西事件为百度形象在民众心中蒙下一道阴影,那么2018年9月的上海复大医院事件和六六炮轰事件则让民众多年积累的怒火一朝喷发,继而不可收拾。
9月9日,百度官方微博针对“上海复大医院”一事做出说明。百度声称,出现此次误导问题的原因在于上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。
上海复大医院今年4月曾因虚假广告被上海工商局罚款3万余元。同时,复大医院注册有91个不同的网站主域,用于不同的关键词搜索,如此打广告涉嫌违法。
百度表示,正在持续推进公立医院品牌保护项目,已经对上海复旦大学相关附属医院进行了搜索结果保护,涉及搜索关键词达1200多个,如用户在搜索“复旦附属”时,将优先显示相关医院官网,且不出现商业广告,百度已推出独立APP“简单搜索”,并承诺搜索结果中没有任何广告。
上海复大医院事件一波未平,六六炮轰事件一波又起。

9月6日,作家六六在微博上怒怼百度。起因是在搜索上海美国领事馆官网地址时,出现多个骗子广告,而在谷歌,第一个就是美国领事馆官网的地址。
百度评论回应表示歉意,为了更好地提升用户体验,百度将下线与上海美国领事相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。
虽然百度认错态度良好,但是网友们却并不买账,纷纷在评论下发泄自己对百度搜索上垃圾广告的不满。
早在今年5月,就有媒体报道百度医疗竞价广告重新恢复的新闻。搜索公立医院会出现“山寨版”民营医院、搜索疾病名称会出现多条广告链接。百度推广工作人员称,除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外,其他均可,甚至还可“仿冒”公立医院链接,为民营医院引流。
5月22日,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙在媒体沟通会上专门回应了医疗搜索问题。他指出,百度拥有业内最严格的医疗广告的资质审查,并配备“机器+人工+人工”三关审核机制。“百度坚决不允许医院以三甲医院的名义及名称投放广告。搜索癌症、艾滋病等重大疾病类关键词,也不会出现医疗服务广告。”
向海龙还表示,百度针对3万余个医疗行业搜索词添加了搜索风险提示语,已对1000家知名三甲医院进行广告屏蔽保护,计划于2018年7月底完成对16000家公立医院、权威医疗研究机构进行首位展现官网保护。
前脚大肆声称自己对医疗领域广告的审查力度多么严格,后脚就爆出上海复大医院的“李鬼”,这打脸速度,让百度都有些措手不及。
就像网友所说,此次百度触动众怒而无人体谅,也反映出百度在民众心中的“差评”形象。针对谷歌回归中国的调查问卷中,选择谷歌的网友几乎是一面倒,由此就可看出百度目前的企业形象堪忧。
同样是BAT三大巨头,为什么腾讯和阿里的骂声就小一些,而百度却如过街老鼠般遭到唾弃?
二、挣扎的百度
2016年末,百度处于魏则西事件和血友吧事件的黑暗阴影中,2016年三、四两个季度出现营收同比负增长。此时的百度正举步维艰。
2017年1月17日,陆奇加盟百度。
陆奇刚入职百度时,百度陷在投入200亿的O2O大战的泥潭中,转型AI战略也无清晰思路,股价一度降至161美金,滑落到BAT阵营的边缘。
陆奇认为,大公司的改革转型是漫长的,同时,转型最关键的是文化。“首先,公司必须有强大的自我定位,明确核心追求;明确核心追求后,必须尝试建立一个管理机制,这个机制将允许团队可以用不一样的方法去做事情,让和原来文化彻底不一样的产品有机会成长。”陆奇认为有长期价值体系的公司才能保持强大的生命力。
陆奇试图重塑百度的企业文化,扩大百度空间,将逐渐失控的百度拉回正轨。
陆奇进入百度后首先确立明确的战略:All in AI;做Feed流的战略主航道,通过手机百度重塑移动搜索的地位并抢占内容市场;以及重视百度百科、百度地图、百度知道这类优势业务。
2017年上半年,陆奇先后将搜索体系的AI团队与AI研究院整合成立AI技术平台体系,将L3、L4及车联网团队整合成智能驾驶事业群组,同时围绕核心战略,陆续裁撤了医疗事业部,分拆百度外卖、百度糯米、百度金融、百度国际化等业务,甩掉与主营业务关联度不高的资产,引入外部资本为百度谋求最大利益。
在ALL in AI思路指引下,推出DuerOS及Apollo开放平台,为百度的AI战略勾勒出明晰图景——利用开放平台获得商业营收,拓展资本市场对百度的想象空间。
梳理内部业务、明晰重点决策带来了显著的积极效果,受Feed流业务营收增长以及AI加速布局的影响,百度的实际业绩与外部口碑得到明显提振。
陆奇到百度后也一直在对“工程师文化”进行变革,想让百度 “以产品为中心”,更理解用户需求,特别是在移动端产品上和AI产品上。
陆奇认为,“产品敏感度是每一系列工作的中心,无论你做销售、市场、工程师、还是HR,如果你理解产品,都能有助于把你的工作做得更好。”
同时,针对百度内部官僚作风的顽疾,陆奇也尽力打通上层与下层沟通的渠道,倾听下层职员的意见和建议。
陆奇在任期间,曾建议取缔垂直类的搜索广告业务,其中包括医疗搜索,摆脱百度过度依赖广告的盈利模式,但这一决议遭到高管的强烈反对,因为医疗广告是百度营收的重要来源。
陆奇在百度的486天的努力,不仅仅是为了将百度从泥池中拉出,更多的是在拯救正在被资本控制、一味追求利益的百度,但陆奇的退场,已经表明这次拯救是失败的。
陆奇离开后,被整改的竞价排名广告又悄悄重回百度。
三、“作恶”的百度
作家六六对百度的激烈抨击中表示:“人家谷歌是不作恶,百度是只作恶。”
谷歌与百度无论是在创建时间还是在经营模式上都很相似,一直以来都是搜索行业的竞争对手。但为何谷歌的企业形象多是正面积极,而百度却成了“作恶”企业的代名词?
其实,在对企业使命的定位上,百度就先已落人一筹。
谷歌对自身使命的定位是:整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。而百度对自身的使命却是:让人们更便捷地获取信息,找到所求。
谷歌立下的目标在于整合信息让人从中受益,设身处地为使用者考虑,有种奉献自己、造福别人的崇高感。而对百度来说,自己所做的只是一份工作,为了让使用者找到在找的东西,内里含有明显的商业化意味,缺乏了谷歌使命中淡淡的“人情味”。
谷歌现任CEO Sundar Pichai 2017年12月在第四届世界互联网大会(乌镇峰会)时曾说“我关心的是为全球每个角落的用户提供服务。谷歌是所有人的谷歌。”
在李彦宏看来,谷歌用两年时间,请20位人工智能科学家开发出AlphaGo,在百度这个项目会被否定。“我们会问,你花这么大精力做一个东西到底能实现怎样的价值?”
李彦宏认为百度最主要的资源应放在更有市场前景的方向上,而不是去开发一个只会下围棋的机器人。在不违法的前提下追求商业价值最大化,是百度的商业价值观,也是李彦宏的底线。
一个企业是什么样的风格、会形成什么样的企业文化和企业价值观,会深受企业领导人的影响。
在掌舵者的影响下,分别形成百度固化的官僚风气和保守的企业活动,而谷歌却果断进击、保持活跃的两种不同的企业性格,就不足为奇了。
人工智能领域是百度和谷歌都在重点发力的业务。
去年三月,谷歌Alphabet旗下的自动驾驶汽车公司Waymo率先在美国凤凰城的大都会区提供L4级别的自动驾驶汽车服务,被认为是真正的自动驾驶汽车。Waymo的自动驾驶汽车也被允许在凤凰城的Chandler市周围100平方英里的区域内行驶。在这个区域内,谷歌自动驾驶汽车可以去任何一个常规出租车去的地方。
2018年7月李彦宏宣布,全球首款L4级自动驾驶巴士“阿波龙”正式量产下线。但与谷歌在正常的公路行驶相比,百度的“阿波龙”依旧停留在景区、园区等封闭场地内,车速也要限制在每小时20-40公里。
在谷歌正努力为世界各地带来最好的在视觉、语言、语音和对话领域的Google Al时,百度却问题缠身。
360公司董事长周鸿祎称:“竞价排名本身是一个合理、合法,被广泛使用的商业模式。全世界所有的搜索、所有的广告都是竞价排名。”
但周鸿祎认为,“搜索引擎三定律”在医疗行业是失效的,因为医疗是一个严重供给不足的行业,正规的好医院是不会花钱给搜索引擎打广告的。“最后导致在这个医疗行业里,出钱越多的,基本上都是坏人。”早在2016年5月,360搜索就宣布放弃一切医疗商业推广。
搜索引擎是一个工具,工具是没有原罪的。百度竞价排名被诟病,问题并不在于竞价排名这个商业模式,而在于践行此商业模式的方法和准则上。
比如说,在广告还是搜索结果的混淆度上,谷歌是强标注,百度是弱标注。2011年11月之前,谷歌不卖页面左侧广告,只出让页面右侧的广告位,而百度一开始就开卖左侧,并且每屏广告条数比谷歌多,后来则越来越多,甚至在一些本应谨慎处理的领域——医疗,百度也没能抵制住商业诱惑。
正如中国第三大搜索引擎搜狗CEO王小川所说:“医疗是一个特殊的行业。我们需要承担帮助用户甄别的社会责任。”
但对百度来说,没有什么比商业化、利益化、KPI更重要,企业的社会责任感就更是奢望。
8月8日中午,百度CEO李彦宏在朋友圈公开对“Google返华”回应:“如果Google决定回到中国,我们非常有信心再PK一次,再赢一次。”
李彦宏自信满满,觉得百度仍将会是下一次的赢者,但显然市场并不这么认为。
谷歌拟重回大陆市场的消息发布后,百度截至8月1日当日收盘时,百度股价下跌-7.73%,市值跌破800亿美元。
结语
百度今日的差评形象,不是某一具体事件造成的,而是日积月累的结果。它反映出百度的系统性问题,这个问题是以商业伦理为基础,以业务、战略、企业管理、企业价值观为导向,同时在舆论的放大下,出现的最终结果。
百度自成立以来一直路途坦阔,2010年谷歌退出中国市场后,百度在搜索领域更是难有敌手。但垄断也导致百度过于安逸,使得百度在移动互联网时代缺少了对风口的判断力。
处于垄断位置的百度,没有了外界的威胁和竞争对手的追赶,逐渐变成了积极性不高、怠于改进技术及提高产品与服务的“中年油腻大叔”。
李彦宏“搜索引擎三定律”中“自信心定律”反映出百度对竞价排名的观点:谁对自己的网站有信心,谁就排在前面。而有信心的表现就是愿意为这个排名多付钱。
但李彦宏却没有考虑到,医疗、旅游等关乎生命安全的领域,一着不慎便是不可挽回的伤害。
作为一个企业,追求利益理所应当,但关键是不能把自然搜索结果和付费搜索广告混为一谈,更不能刻意将竞价排名广告(尤其是人命关天的医疗广告)伪装成自然搜索结果进行优先显示,对网民形成干扰甚至误导。为了利益便抛弃企业的良心和道德,利欲熏心,助纣为虐,为了黑心商家的广告费,去欺骗信任自己的使用者,百度真是愧对这份信任。
在商业化、利益化面前,百度所表现出的贪婪,就像是被资本控制的野兽,一味追求利益最大化和效益最优化,全然没有一个大企业应有的道德意识和企业担当。
百度已经走的太远,而忘记了当初为什么出发。
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广州市复大生物科技有限公司是2005-01-11在广东省广州市白云区注册成立的其他有限责任公司,注册地址位于广东从化经济开发区高技术产业园荔香路39号(厂房A)1-5楼。
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