淘宝网店推广的调研步骤，主要需要进行如下几项：
对你所售产品行业的调查：如这个行业竞争如何、市场容量有多大等等
竞争对手的调查：目前淘宝上售卖同类产品的有多少家、有几家是钻石级卖家、他们的优势和劣势在哪里、他们畅销的产品有哪些、他们的价位是如何的等等
对你的供应商的调查：可供你选择的供应商有多少、他们都有什么优势和劣势，他们的信誉度如何、供货是否及时等等
对你的消费者的调查：我提供的产品能否吸引他们、他们对此有什么评价、接受度如何等
对你售卖商品的替代品的调查：哪些商品和我的商品能够满足买家的同一种需求、它们会否给我带来很强的冲击、和它们相比我的商品的优势在哪里等等。
对发布文章的平台等；
网络市场调研相比传统调研的优势有哪些？
对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
企业产品的市场需求有多大？
企业产品的长尾市场在哪里？
进入市场的阻力是什么？
产品的利润率有多大？
产品的可预期风险是多大？
能不能进入网络营销的市场？
目标用户对你的产品感不感兴趣？
目标群体最希望得到什么样的产品？
你的目标群体是些什么样的人？
目标群体需不需要这类产品？
目标人群正在使用什么产品？
这些产品从何而来？
企业的竞争对手是谁？
竞争对手在网友中的口碑如何？
竞争对手使用了什么网络营销方法？
通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。
了解你的用户
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。
了解你的对手
图3-2-2 如何了解对手
进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况：
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
●访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。
使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，百度和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。
网络市场调研相比传统调研来讲，优势有以下几点：
第一、网络市场调研成本低而且更方便快捷。以参考倍市得的市场调研经验来说，无论是从调查者还是被调查者的角度来说，网络最明显的特征就是方便快速，可以通过网络发布调查问卷，而且还能对问卷补充修改，被调查者就只需有一台电脑、一部手机或者PAD就可以随时填写，即时上传。调查者也能第一时间收取问卷，方便整理分析，也可以直接建立数据库。不仅方便快捷也省去了很多成本。
第二、网络最大的优势是信息资源的共享和及时性，开放的网络空间，迅捷的传输速度，网上的市场调研数据可以随时查阅，生成数据，更直观展示调研结果。这种便捷在传统市场调研中很难达成，一个简单地抽样调查就需要至少一天甚至一个月几个月的时间，期间需要大量的人力物力。
第三、调研的自由性和问题完善。在网上市场调研时，被调研者可以对问卷相关的问题提出想法，不会因为问卷设计不合理，形成结果偏差。同时，被访问者还可以自由地在网络上发表见解，不限制时间和地点。而在传统面谈法中，调查时间短，否则可能会引发被调查者的不满，对于调研者的工作也是比较有难度的。
第四、网络调研数据更具有客观性和可靠性。网站的访问者一般都是出于对企业或者产品的兴趣，反馈给最真实的使用感受和想法意见，这在很大程度上体现的是消费者的心态和市场趋向。被调查者在整个调研过程中完全自愿，调查结果的可靠性高。另外，被调研者思考环境独立，保证了调研结果的客观性，避免传统调研有人为因素导致结果偏差的可能。
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