SAAS是什么？目前主流的SAAS平台提供商有哪些！

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。

Saas服务软件，针对于不同行业都有相应的服务提供商：

（1）CRM（客户关系管理软件）SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商。

（2）ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。

（3）呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。

（4）其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。

它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说，它是采用先进技术的最好途径，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

国内比较好的saas平台

从行业垂直度看，国内SAAS行业的主要参与方还是那三种，创业公司、互联网巨头和传统软件转型。列举如下：

互联网巨头：阿里巴巴推出钉钉是互联网巨头进军企业级服务市场的标志性事件；而腾讯推出企业微信也标志着互联网巨头将“砸钱“进军企业级服务市场。巨头的参与将影响已在IM领域发力的SAAS公司，挤占平台型公司的空间。

创业企业：目前在新三板上市的SAAS创业公司中，具备代表性的包括：和创科技、北森云、基调网络、客如云。它们均具备互联网基因，很多采用标准化的纯SAAS模式拓展客户，从细分领域入手建立业务基础，再谋求横向纵向的业务扩展。

传统软件公司转型：传统软件公司向SAAS转型的案例较多。国外巨头Oracle、SAP等，多以收购的方式实现向SAAS的转型，国内的用友、金蝶、简道云等等。

HR SaaS未来发展的三个关键核心：

一体化

一体化，可定制的HR SaaS是未来人力资源的重中之重，本次北森共迭代超过1000个系统特性，并重点发布北森People Analytics解决方案，以及制造业、零售连锁等行业的解决方案。

北森推出的People Analytics解决方案则充分展示了软件一体化后带来的数据价值，让人力资源数字分析从报表统计进入指标分析的2.0。

低代码PaaS

低代码的PaaS平台升级，更能让企业自己动手，创造出更适合自身的管理体系。去年6月，北森推出PaaS平台开放计划——“森云计划”，鼓励合作伙伴通过PaaS平台自主搭建企业专属应用，加速技术与业务之间的衔接。

员工体验

至于员工体验感增加，则是北森下一步发展的新方向。为此，北森发表Nature Design3.0设计理念，以“高效、愉悦、温暖”定义新一代HR SaaS系统。目前，这套设计理念已经在北森新招聘云、全新版移动端iTalent2.0等升级版本中得到实践。

北森最近十年的发展是有目共睹的，相信在未来，北森会在HR SaaS的领域，为更多不同领域的企业提供更精密专业的服务。

中国saas软件十大排名

国内比较好的saas平台：

1.人力资源（HR）SaaS平台

HRSaaS它的主要功能模块包括：人力资源、人才管理、以及人才技术。国内体量较大的HRSaaS平台有北森、泛微、薪人薪事、Moka等。

2.通用办公SaaS平台

通用办公主要解决企业员工之间办公协同需求。包括视频会议、即时通讯、在线文档、企业云盘等。国内体量较大的通用办公SaaS平台主要有钉钉、飞书、企业微信。

3.客户关系管理（CRM）SaaS平台

客户管理，亦即客户关系管理（CustomerRelationshipManagement）的简称，也可以称作CRM。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。国内体量较大的CRMSaaS平台主要有纷享销客、销售易。

4.市场营销SaaS平台

市场营销SaaS平台主要是企业数字化营销的工具平台。主要涵盖大数据、数据分析、市场投放平台、商业智能等。国内市场营销SaaS主要有：EC、帆软BI、神策数据分析等。

5.资源管理（ERP）SaaS平台

ERP是指以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。其核心思想是供应链管理，对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。国内体量较大的ERPSaaS平台有金蝶云ERP、用友U8+等。

6.项目管理SaaS平台

项目协作软件帮助团队成员共同制定工作计划、成员之间进行任务分配和流转，可视化实时呈现工作进展，共享工作资料，提升团队工作效率。国内体量较大的项目管理SaaS平台主要有Teambition、Ones、云效等。

7.客服SaaS平台

国内的客服SaaS平台的功能主要有智能外呼、呼叫中心、智能客服等。服务更趋向于智能化、平台化。国内体量较大的客服SaaS平台有网易七鱼、美洽、天润融通等。

8.垂直领域SaaS平台

垂直领域的SaaS平台主要有电商零售、金融行业、医疗行业、农业等。垂直领域的SaaS平台可以为所属行业提供专业性工具服务。例如电商零售行业的有赞电商，医疗行业的决策易、物流行业的快递猫等。

国内有哪些SAAS软件

中国saas企业排名前十名依次为中国软件国际、用友网络、金山软件、广联达、恒生电子、汇量科技、金蝶国际、金融壹账通、浪潮国际、移卡。

1、中国软件国际

中软国际有限公司是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业之一，成立于2000年，为香港主板上市公司(股票代码00354.HK)，在中国北京、西安、南京、深圳、上海、香港等28个城市及美国、日本、印度、马来西亚、新加坡等国的18个城市拥有分支机构，全球员工超过8万人。

中软国际在服务财富500强企业及大中型客户的近二十年里，在电信、制造、金融、公共服务、能源等行业均取得了不斐的成绩。

2、用友网络

用友创立于1988年，是全球领先的企业云服务与软件提供商。用友致力于用创想与技术推动商业和社会进步，通过构建和运行全球领先的商业创新平台——用友BIP，服务企业数智化转型和商业创新，成就千万数智企业，让企业云服务随需而用，让数智价值无处不在，让商业创新如此便捷。

3、金山软件

金山软件是一家于香港联交所上市的中国领先的软件及互联网服务公司，旗下拥有金山WPS、西山居、金山云三家子公司。公司在全球范围内拥有约7,000名员工，并在北京、珠海、成都、大连、广州、武汉及香港等多地分设研发中心，在北美、欧洲、日本及马来西亚等海外市场享有重要的市场份额。

4、广联达

广联达科技股份有限公司作为数字建筑平台服务商，围绕工程项目的全生命周期，为客户提供数字化软硬件产品、解决方案及相关服务。

公司业务面向建设方、设计方、制造厂商、供应商、施工方、运营方等产业链各参与方，以及金融、高校、投资并购等领域，提供以建设工程领域专业化应用为基础支撑，以产业大数据、产业链金融等为增值服务的数字建筑全生命周期解决方案。

5、恒生电子

恒生电子是一家以“让金融变简单”为使命的金融科技公司，总部位于中国杭州。1995年成立，2003年在上海证券交易所主板上市(600570.SH)。

恒生聚焦金融行业，致力于为证券、期货、基金、信托、保险、银行、交易所等机构提供整体解决方案和服务。恒生已连续15年入选FinTech100全球金融科技百强榜单，2022年排名第24位。

德格SaaS

Dagle SaaS是一款基于AI+BigData+Cloud（人工智能+大数据+云计算）技术下开发的SaaS企业服务软件，Dagle针对中小型制造业提供产品、库存、订单、流程管理，以及经销商和会员营销管理。Dagle源自德国工业4.0，基于云端，适用于现代生产型企业，流程清晰，简单好用。Dagle智能SAAS生产管理系统：依据“原材料(物质)”=“信息”的这种开发理念，专门针对工厂和用户之间建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务的生产模式，让工厂日常管理所涉及的所有业务流程，将物流、资金流、信息流有效地进行整合。实现企业各部门、各流程环节上的协调管理、相互制约、互相监督，确保各部门信息传递的畅通，有效避免信息孤岛的形成，减少企业重复劳动，提高管理效率，实现软性制造+个性化定制道路。

钉钉来自阿里巴巴，从最开始的一个服务企业的工具产品，到一个能解决诸多中小企业商务关系中的沟通协同问题，形成了一个通用的应用平台钉钉，阿里巴巴出品，专为中国企业打造的免费智能移动办公平台，含PC版，Web版和手机版。智能办公电话，消息已读未读，DING消息任务管理，让沟通更高效；移动办公考勤，签到，审批，企业邮箱，企业网盘，企业通讯录，让工作更简单；使用钉钉，随时随地移动办公。

dayHRdayHR是一款互联网化的人力资源管理软件，是基于移动互联、云计算和SaaS服务的人才资本管理云平台。该平台以在线人才管理系统开发、推广和运营为中心，把“人才规划、岗位评估、招聘选拔、学习发展、绩效管理、薪酬激励、员工管理”等整合为一站式人才资本管理云服务

为知笔记是一个的跨平台笔记软件，旨在提供基于笔记的轻量化团队协作平台，满足的企业中的小团队笔记记录、共享和协作沟通的需求。

佳信SaaS佳信智能云客服是由广州讯鸿网络技术有限公司开发的新一代智能移动客服平台集即时通讯、智能机器人（知识库）、呼叫中心、数据分析和CRM等功能它专注于企业的客服支持服务，产品售后服务，致力推动企业客服服务智能化、低成本化、移动化及简单化帮助开发者和中小企业更快速低成本的构建自己的客户服务系统，轻松管理客户服务与支持需求。

侎佧SaaS侎佧旨在为企业搭建 一站式的管理服务平台，帮助管理者轻松应对企业管理带来的各种挑战，梳理日常事务、促成实时沟通、管理销售订单、跟踪项目进展、帮助企业形成信息化管理闭环。侎佧借助新兴的互联网技术将传统的办公、CRM、项目等应用功能与移动和PC端进行有效融合。在统一的管理构架下协调运行，形成1+1+1＞3的组合效力，从而有效提升企业的经营管理能力。

十二居十二居提供个人基础功能免费使用，用户可选择付费升级为企业后台，享受更优客户管理，销售协同PI、企业云盘等更多功能。员工使用十二居，老板和管理人员使用专门用于管理的快发后台，实现企业管理、员工管理和客户资源管理。此外，快发后台还有相应的移动版快发后台app，管理人员通过手机即可观察和操作企业运作。

销售易销售易目前有三个版本，免费版、专业版和企业版。免费版针对一般小微企业协同办公的典型需求，具有客户资料记录、签到、日常办公审批和沟通协作等功能。专业版则关注在销售流程的自动化(SFA)，从销售线索开始一直到合同订单的整个过程，都可以进行数字化的监控和分析，管理者可以对整个团队的销售状况进行深入的了解，知道每个人、每个团队销售过程中的问题出在哪里，便于监督和指导。企业版响应的是上市公司等大型公司多维度、矩阵式组织结构的复杂性、高难度销售管理需求。下一步即将推出无限制版，这是针对更大型客户的需求，客户可以在销售易平台上根据自身业务的特点进行自主开发。

北森人才管理saas软件平台融合运用人才管理专业技术和云计算技术，为大中型企业提供覆盖核心人力、招聘、人才测评、绩效、继任、员工调查等人才管理业务全流程的一体化SaaS软件及服务，并通过自有PaaS平台满足企业自主开发的个性化需求。同时，北森通过其大数据分析工具Ocean Analytics帮助企业实现人才职涯全周期的数据积累及整合，并基于大数据挖掘为企业提供科学的人才管理洞察，持续优化人才管理决策 。

伙伴协同伙伴是乐兴软件自主研发的一款社会化协作软件，为企业提供具有时代特征的沟通、协作工具，目的是降低办公成本、提升工作绩效、激发员工潜力。伙伴以SaaS形式为中小企业提供注册即用的服务，又可以根据客户需求提供私有化部署服务。

明道和微信一样简单易用的办公协作软件，支持80后、90后为主力的新一代企业高速发展。可以明显改善团队内部沟通环境，让团队成员之间、上级和下级之间、不同部门之间平等交流，大幅度降低因为信息不对称而造成的误解和矛盾。

云之家原名金蝶微博，是一款广受好评的微博式工作平台。支持基于公司架构的即时沟通、信息共享，通过轻应用随时连接企业员工和业务信息。

简道云简道云提供自定义表单和自定义报表的方式，表单主要用来做数据搜集，数据流转使用。而报表主要用在数据处理与数据分析。除此之外，简道云还支持与微信企业号或者钉钉的集成，以往面向企业号做应用开发需要找专门的开发公司协助开发，而现在通过简道云就可以快速开发，快速上线，并且整个开发过程不需要任何代码，即使是不懂程序的业务人员也可以使用。

worktileWorktile是一款直观简单的协同办公工具，为的就是解决中小团队成远之间的沟通、项目推进以及工作记录沉淀问题。Worktile的操作逻辑是以任务为中心的。围绕着任务，成员可以构建列表和项目成员可以参与到某个任务当中，也可以被提醒关注某个任务以跟踪进度，项目的负责人可以将相关成员拉进某个项目当中对于历史任务还可以生成日历和简报功能，把团队的工作经验沉淀下来。

企管通“企管通”是“中小企业管理通用软件”的简称。是一款适合中小企业进行信息化管理的一体化软件，功能上涵盖了企业内部管理与业务流程的各个方面与环节，而且还在不断地完善与扩展之中。服务形式上在主要为客户提供基于互联网的saas服务（软件即服务）的同时，也可以为客户进行本地化安装与服务。

一凌网SAAS平台一凌网SAAS服务平台是面向企业信息管理系统的在线云服务平台,在互联网+理念推动下为企业提供各类在线云端企业管理软件。目前有凌云ERP、销售过程管理系统、仓库管理软件，进销存管理系统模式。

八百客八百客提供的 CRM 系统解决方案，您可以大大简化业务流程并将其进行自动化管理，支持公司的员工属性自定义该员工是否能得到完整的客户视图，支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标，制作报表一目了然，并使每个员工均可在保留现有客户的同时集中精力赢得新客户。全面的做好客户服务管理的工作。

Manage高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的 Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage 可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

泛微专注协同管理软件领域16年，泛微拥有自主知识产权的协同管理软件系列产品。在企业级移动互联大潮下，泛微发布了以“移动化、社交化、平台化、云端化”四化为核心的全新一代产品系列，包括面向大中型企业的平台型产品e-cology、面向中小型企业的应用型产品e-office、面向小微型企业的云办公产品eteams，以及帮助企业对接移动互联的移动办公平台e-mobile、移动集成平台等

智邦国际北京智邦国际软件技术有限公司是中国领先的企业管理软件开发商和服务提供商，是经国家认定的“双软企业”，是国家重点支持的软件企业，致力于为企业提供拥有自主知识产权的先进管理软件产品和解决方案，已通过ISO9001质量体系认证。产品全面覆盖企业从创立、发展到成熟的完整生命周期，能够为国内广大企业提供适用的一体化信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求并可实现平滑升级。智邦国际在国内同行中创造了2个第一：第一个最高的性价比；第一套最完备的服务体系，被顾客称为5优企业（价格优、技术优、功能优、服务优、实施优）。

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