活动。
2007

年,中小企业网络营销费用占其整个营销预算的
14.2%
,较
2006
年增长了
4%
。根据天极数据调查中心的调查,截至
2007
年底,我国中小企业
接入互联网和网站建设情况为:
97%
已接入互联网、
25%
已建网站、
35%
在建
网站、
30%
要建网站、
5%
不建网站。
虽然我国中小
企业网络营销
在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、
管理理念上的局限,使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。
1.
企业网络营销意识不强
相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、
追潮流。
有近一半的已建网站的企业
只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。
网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。
2.
企业网络营销
的职能简单
我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的,
由此其对网站功能的要
求也就相对较低。
40%
左右的中小企业,
要求网站要有会员管理、
即时通信等较
复杂的功能;而另有
30%
的企业需要功能越全越好,希望能够实现电子商务、
电子支付等;只要求达到展示产品及公司信息的占到
30%
左右。
3.
没有采取有效的企业网站推广
企业网站推广
决定着企业网站与用户之间的距离,
然而目前我国中小企业在网站
推广方面还存在着一些问题。
(1)
一些中小企业没有网站推广的意识,企业网站
做好后没有采取有效的推广手段,使得用户和潜在用户无法了解到该企业的网
站,长期以来网站的访问量在低水平徘徊,网站的信息传播很受局限
(2)
部分中
小企业有网站推广的意识但不懂推广的技术,

企业网站建成后就向某些网络公司
购买推广服务,
企业为那些原本不需要花钱或花很少钱就可采用的推广手段支付
了高额的费用,使企业蒙受了损失;
(3)
企业的网站推广手段单一,很难迅速地、
低成本地达到推广效果。
4.
忽视已建企业网站的升级问题
只有
60%
左右的中小企业能够根据技术的进步和经营水平的提高经常升级自身
网站,另有
40%
的中小企业很少升级自身网站。其中有
30%
的中小企业是因为
认为没有必要升级网站,而有
30%
的企业是因为升级还需要再花费费用,
40%
的企业是因为自己不会升级或后台使用不方便。
由于不升级网站,
很多新的技术
企业无法采用,营销效果受到一定程度的制约。
5.
缺乏有效的
企业网络营销
绩效评价
目前中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价,
不清楚该测量哪些指标,
这些
指标代表什么意义,又该如何测量。有些开展
B to C
的中小企业只把网上销售
额作为评价网络营销效果的唯一指标,
而忽视了其他重要指标;
有些企业测量了
很多指标,但缺少有效的评价手段,使得评价的结果不符合客观实际。
6.
缺少企业网络营销专门人才
目前我国
90%
的中小企业缺少网络营销专门人才,这也是出现上述五个问题的
原因所在。
当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才:
一是计算机专业的
人才,懂计算机技术、网络技术,但缺乏营销理念和管理者的思维,网站技术含
量很高但脱离了营销的本质;
二是市场营销专业的人才,
具备营销理念,
但计算
机技术和网络技术非常欠缺,在网站推广和网站评价方面无能为力。
中小企业开展企业网络营销对策
为什么我的企业做了网络推广,还是没有效果?
网络推广三个基本要素:推广内容、推广平台、推广受众。所以在做网络推广的时候,一定要看清这个本质,才可以把网络推广做好。首先推广内容要具有营销力,这就要求推广人员拥有较强的营销能力,推广内容要根据推广平台的特点来策划,这样这样才能策划出营销能力强的推广内容和推广活动其次是推广平台,不同的推广平台推广规则和效果相差比较大,所以推广平台选好了,就可以事半功倍,不要天然排斥付费的推广平台,记住推广平台的受众人群跟你的目标客户重合度越高越有价值推广受众,你在推广平台上发布的推广内容,是希望那些人看到?说白了就是潜在目标客户分析,分析他们的习惯,然后指导你策划推广内容和选推广平台,潜在目标客户是谁,他们都经常在那些平台上出现,他们有那些特别的习惯,把这些分析清楚,可以让你的网络推广效果更精准。
公司网络推广怎么做?
在这里我把这个问题简单说明一下。我相信很多做过互联网的中小企业甚至大公司一定觉得当初信心满满的加入到电子商务的行业,把很多本来传统的工作一部分甚至大部分寄托到网络上,进行所谓的电子商务。因为很多中小企业包括老板在内不太懂怎么在互联网上做生意,听网络公司业务员说要先建网站他就建网站,听说要在搜索引擎推广他就做推广,听说B2B必须做他就做,等等。反正是业务员卖什么他就基本要什么,要是没有做业务员现在正谈的,正巧客户做了很多的网络推广没有效果,他就会大吹特吹他的客户做了他们这个接到多少订单,诱导客户去买他的产品,一般所售产品不好的业务员签了单就不敢再见客户了。很多网络公司业务员流失大多是自己的产品不过关,续费率自不用说,还不敢再登客户门。骗了客户的钱自己都心虚,所以就改行了,不干了。 目前互联网对于很多中小企业来说确实是个鸡肋,自己不做,同行在做,看见人家接到订单眼红,自己搞又搞不来,所以大多重在参与,看起来没有落伍,其实是干了个受罪不讨好的事,浪费时间浪费金钱。 下面我们要分析一下为什么有的客户部投入很多回报极少,大抵有下面几个原因。 第一:企业做网络没有很好的定位。也就是说公司触网是靠别人忽悠或者跟风进来的,自己公司的客户在哪里,企业和产品怎么定位,在网上是宣传企业还是获取订单,做个什么样的网站,目标客户最希望在网站上看到什么东西,怎么互动,我们的产品优势是什么等等没有搞清楚。所以,最后的结局不是自作自受就是被很多不负责任的网络公司当成了肉鸡任他宰割。 第二:老板并不太重视。做了网站就完了,也不管,一年也不改动也不添加。只有名片上印上,只有客户看资料是告诉一下网址,最后网站变成了一个电子版的彩页,死气沉沉没有新意,内容空洞。一般想了解网站信息的客户大多希望得到想要的一些资讯,结果很多网站就一张图片,有的甚至图片效果很差,网站做工粗糙,有很多大的公司就是会因为公司网站极差所以会给很多客户造成一种极坏的印象,并因此失去很多的客户。因为老板不重视,所以具体负责人就会更不用心,因为做了老板也不看,不做老板也不说,所以很多业务员不喜欢做这种受累不讨好的事,最后网络就荒废了,眼睁睁的看着竞争对手在互联网上捞钱,自己的网却漏洞百出连虾都没有。 第三:没有熟练的操作人员。很多老板很重视网络,觉得自己的产品很适合网络销售,也舍得花钱做推广,但是公司没有熟练电脑和网上业务的人才,所以客户打来电话很欣喜最后谈来谈去很少成单。这个也是公司最大的损失,只有专业的人做专业的事才是最明智的选择。公司最大的成本就是那些不会做业务的销售人员因为个人原因总是错失很多的订单。 第四:没有合理的投资。这个也是做电子商务能不能成功一个关键的环节。很多公司做网络没有效果大多是没有找到最适合自己的推广方式,不了解自己的产品,客户群和做什么推广最有效。现在很多网络公司都说自己的产品多好,然后举案例,大多是你的同行,吹的天花乱坠,你甚至觉得做了他的产品你就睡觉就来订单了,那你上当了。我想被骗的人大多是贪心的人,贪图小便宜,想不劳而获,想天上掉馅饼是绝对不可能的事。花言巧语很容易被识破的。所以,别在听信什么广撒网捞大鱼,如果只有一个小沟里有鱼你何必又把网洒满整个大海呢。所以,最好是找个网络营销顾问了解一下,或者自己通过一些朋友同行的或者是做电子商务比较成功的交流一下经验,要好好分析一下才是硬道理。 所以,无论做什么事都不要头脑发热,切忌跟风,不要不知道就不去分析就开始乱选起来,这样只会害了自己。凡是要从长计议,凡事要脚踏实地。
1、首先,要组织材料。不管是什么性质的公司,主要业务是什么,在做网络推广之前,先要有充足的材料,包括公司的简介,产品构成,主营业务等等。
2、选择专业的人来专门负责这件事情。专业的事情还是需要专业的人来做,网络推广也不例外。要找那些对网络和推广都熟悉和了解的人来做,并且掌握一定的知识和技巧。
3、设计一些具体的网络推广方案,一方面有方案会让具体的执行人员有章可依,另一方面会让整个的网络推广工作按部就班的执行,会大大提高效率。
4、找到合适的渠道和平台。网络推广要有合适的渠道和平台,有针对性的向公司目标客户推广和宣传,这样效果才会更明显,付出的劳动才会更有价值。

5、组织好材料后,要打造一些亮点。要做网络推广就需要有一些亮点之处,让受众喜欢自己的内容,喜欢自己的产品和业务。有亮点的网络推广会让公司获得更多关注度。
6、保持过硬的产品质量和优质的服务,塑造好的公司形象。做网络推广其实就是一种形象的塑造,一种口碑的传播。所以做网络推广的过程中,要格外注重产品质量和服务质量。
7、建立自己的网络推广团队,有专门的人负责还不够,还需要团队作战,这样推广的力度和宽度都会增加。团队一起来做网络推广,还会让客户更信任自己的公司,打造更多的可信度。
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