上午八点十分左右,在小区门口,经常会看到一个少女般的身影,细腰、窄胯、直腿、长发,穿着高跟鞋,轻盈快走而过。

甘小美,准四十加,小区里大部分中青年女性羡慕的对象。为什么羡慕?两个理由,一是怎么吃都不胖,二是没怎么运动却有微微的肌肉线条。加上她常年四季的着妆与打扮都是以粉色和超短裙为主,给人感觉浑身上下都是青春。这羡慕再强一点就直接成了嫉妒,当然,不恨,因为你恨也没用。
小美很忙,时尚美妆博主,服装店老板,直播带货,闲下来还要带孩子,一天天连轴转,以至于老公看她的眼神都是时时带着倾慕。一家人活得风生水起,只有她自己知道,她是在奋力地野蛮生长。
普通人的生活有几人容易?甘小美的生活从生下来就注定没有容易二字。小乡村的女孩子,上面有姐姐,下面有弟弟。父亲早早病故,家里四个孩子,穷困得简直和小说里描述的一样。没有悬念的桥段,三姐妹努力地读完了小学或者初中,然后前后脚出去打工,减轻妈妈的负担,供弟弟读书。幸好这里没有电视剧的狗血,弟弟很争气,考了好的大学,有了工作,留在了省城。姐姐们辛苦打工赚了一点钱后也陆续回到老家,有了自己的生活,妈妈年迈,身体不好,但强在一家人都很团结友爱,小户人家,从小苦过来,没有那么多计较和心眼,和和睦睦。
小美自己的生活,是从24岁开始的,那年弟弟大学毕业,全家人松了一口气。小美从广州回来,想在靠近老家的地方找份工作。广州不好混,没有学历没有能力,光靠年轻或者能吃苦,都混不长久。小美做过销售,卖过化妆品卖过衣服卖过酒,店里做过服务员超市做过导购,虽然是青春俏丽,外形符合男生老少通吃的类型,但想咸鱼翻身也不是一件易事,最终在家人的催促下回来了。
家人催促,只有一个原因,年龄到了,要谈婚论嫁了,外面的靠不住,身边的比较放心。小美家虽然贫寒,但母亲拉扯四个孩子,四里八乡早就有了吃苦耐劳,贤惠善良的名气,这里一只脚刚踏进家门,上门介绍相亲的就来了好几波。小美不急,打工的时候不是没人追求,也见识过不同年龄段不同经济状况不同方式的表达,这次回家的目的是结婚。
过了一周,甘小美去市区找了一份卖房的工作。又过了两三个月,小美在所有的备选小伙里挑了一位家境不错,口碑也不错的开始见面和交往。小伙子中等个子,长相接近帅气,虽然也没读过什么书,好在人还实诚,第一次见面就对小美有十分的好感。初见的好感大大缩短了考验这段感情的时间,小美内心也很满意,小伙子一家人老实本分,尤其尊重小美的妈妈,婚事很快被提上议程。10月18日,是俩人相恋一年的纪念日,小美订婚了。在乡下,订婚等于是向全世界提前宣布这个好消息,几乎等同于结婚。小美和未婚夫住在了一起,踏实幸福,直到有一天梦醒。
怎么就成了梦?唉,想想可笑,小美没想到肤浅的电视剧情节居然有一天投射成了她的生活。
未婚夫的前女友回来了,来找未婚夫复合。小美在看到这位前女友的一瞬间有点慌。瞄一眼,前女友和小美长得极为相似,相貌五分像,神态气质又加三分,聪慧如小美马上就明白了未婚夫在还是男朋友的时候经常念叨的那些话,说喜欢女孩子留长发,而且不染色,黑长直,飘柔广告的那种,喜欢女孩子穿长裙,长到脚踝的那种,喜欢女孩子带耳环而不是耳钉......小美明白了,所谓的一见钟情,其实是见到了复制品,而现在原件回来了,是失而复得,欣喜若狂,山呼海啸都挡不住的。
很快,小美退了婚。对方家长千道歉万赔礼,小美妈妈气得旧疾复发,住了半个月院,留下轻微残疾,回家后几乎做不了什么事,后果不可谓不严重。要知道,当初打动小美的就是未婚夫家里的深明大义,那不仅仅是不嫌弃小美家条件差,重要的是对小美妈妈的敬重。早些年在外打工,不是没遇过动心的人,但是一听到小美的家庭状况,要么是知难而退,要么就是避而不谈。弟弟刚刚大学毕业,勉强养活自己,姐姐们都过得不容易,有家庭有孩子,而妈妈已经老了,几十年的苦日子已经把身体拖垮,干不了活还一身的病,常年吃药住院。小美是要担起这个家庭主要重担的人,可是谁愿意无缘无故的当一个接盘侠呢?毕竟结婚又不是精准扶贫,股市都还要避免当韭菜哩!
小美哭了一场,爬起来,继续照顾妈妈,继续上班。生活不是手机里的美颜相机,随你去磨皮,随你用滤镜,生活是放大镜,只会无限放大你脸上的雀斑、青春痘和粗大的毛孔,婚姻更是显微镜,没有找不出的茬。
仍然不停地有人来找小美,毕竟年龄摆在这里,模样也看得到,她远比公司里那些学设计学建造学管理学财务的新来大学生受欢迎,不是每个男生都在意文凭,而一个比自己还优秀还骄傲的女神也不是普通男人愿意接受的,相比之下恰到好处的年轻好看会撒娇会玩会来事的更受欢迎。动物都天生知道要去进攻比自己弱小的对手,何况精明如男人。
小美很懂,虽然她读书少,但胜在社会经验帮她补足了这个短板,她能正视自已的无知,于是显得谦虚而天真,这是社交场所的王牌。但是小城市的男人也是有底线的,聊聊天喝喝酒出去嗨皮是可以的,真正谈婚论嫁起来也没有几个真正的英雄主义。
现实就是如此,你有知识有才华,但是赚不到钱,那是白瞎;你既年轻又漂亮,但是赚不到钱,也是一样。这个社会已经贫乏到需要用钱来证明一切,亲情友情爱情,只不过标价不同,钱是最标准的度量衡,万物皆可度量。小美不是没有想过干脆沉沦到底,中年甚至中老年男人抛来的橄榄枝也有,情妇二奶不也是人在做?但是小美最终也没敢,她怕妈妈被气死。
一晃三年,甘小美换了好几份工作,还是做销售,卖化妆品卖衣服卖酒,店里做服务员超市做导购,没有任何新意。她努力地在这座小城市生存立足,如野花野草,它们有顽强的生命力,能够适应任何环境。
直到有一天,转机出现了。最开始,小美学做微商,她突然发现手机通讯录里面存在的几千个联系人,此刻可以成为她的一个王炸。那些频繁更换的工作,让她认识了更多的和她在一个阶层的类似人群,这个人群隐藏着巨大的爆发力,都是像小美一样在城市里用力生存野蛮生长的植物,抱团取暖像滚雪球一样越滚越大。小美成功收获了这一波红利,靠着自己天生的两个优秀基因,卖化妆品卖减肥餐卖衣服,从代理微商,到网络直播,有了一点钱以后紧赶着开了一家实体店,然后线上线下一起运营,小美甚至成了圈子里的明星,又甜又飒还会赚钱,偶像般励志,每天忙得团团转,画着最光鲜的妆,带着最自信的微笑,每天几十条朋友圈无时无刻不提醒你她的存在。她忙而累,却也充实快乐。虽然离薇娅这种“一姐”有十万八千里距离,但是现在妈妈要去医院做个检查买个药什么的,也不用再焦虑犹豫了。自己的营销网络建起来后拓展得也不错,再拼拼,未来还是很乐观的。这些年,那些中老年男人来了又走了,而年轻帅气的小哥哥们走了又来了,虽然这一年小美三十一岁了,但那又怎么样呢?有爱有钱有健康,这就是最好的年龄,也是最好的时刻。
甘小美,终于在这座水泥钢筋浇灌的城市活下来,活得像花一样,扎下根来,藤蔓般。她挑了一个比自己小两岁的迷弟,开启了另外一页全新的篇章。
美团APP小美果园体验反馈
无意间在网络上看到关于美人鱼的话题,想起来以前看过的一部电影《人鱼传说》,当时就觉得好看,男女主角之间的那份纯洁唯美的爱情,至今让我深深感动。
人鱼传说》是一部由罗文导演,郑伊健 钟丽缇 金城武 麦家琪等主演的爱情奇幻喜剧,1994年在香港上映。1994年前后,是香港电影陷入低谷前的最后辉煌,我们如今所熟知的经典《新龙门客栈》、《东邪西毒》、《东成西就》、《大话西游》、《重庆森林》都出在那几年。那几年的香港影片类型十分丰富,并不像现在,几乎难得看到上好的佳作。《人鱼传说》这部奇幻爱情电影,在经典频出的1994年,并不是最起眼的,但却是最唯美的一部。青涩的郑伊健加上清纯的钟丽缇,为观众演绎了一段美丽的人鱼之恋。
影片开始,小志十岁生日和妈妈、干爹在船上庆祝,干爹钓上一条大鱼进船舱找渔网时,小志把鱼线剪断了。干爹一怒之下把小志推入水中。
幸运的是小志被一只人鱼救上海岸。
不过那次溺水后一直到长大,小志都十分怕水,连洗头都要妈妈帮忙。小志(郑伊健饰)为了念完大学去找工作,他来到一所高中应聘。高中学校的校长(郑则仕饰)本来不想收小志,怕女学生被他迷住。小志最终打动校长,赢得了学校 体育 老师的职位。校长先让小志见过了打扮夸张、性格热情的Miss苑,然后带他到柔道室。第一次课小志就得到女学生公主(麦家琪饰)的青睐,公主刻意为难他。Kenji(金城武饰)看不惯公主的做派,上前和小志对打,小志故意输了。小志奔波于大学上课和高中教学。Kenji的人气很高,公主为了让Kenji吃醋刻意讨好小志。校长正好出现,责怪了小志,Miss苑帮小志辩解。小志和学生们一起到公主家的养殖场玩,男生们开玩笑把公主的朋友胖妞丢到水里,还把小志推下去,让小志救胖妞。小志慢慢沉入水中,学生们都慌了。
人鱼出现把小志救上岸,人鱼发现小志没有了呼吸,想用自己的珍珠救他,结果有人来了,人鱼一紧张,珍珠被小志吃进去了。人鱼失去了珍珠回不到海里。
志妈妈做的晚饭都是鱼,小志一吃就吐了,小志以为只是感冒。人鱼回不去海里只能来到都市找小志继而要回珍珠。人鱼在路上乱走时碰巧遇见了小志,她一路跟着小志。人鱼先是催眠了小志想把珍珠吸出来,警察出现捣乱,人鱼的计划失败了。
高中小卖部的刘伯的外甥女即将到学校念书,但是刘伯十多年没见过外甥女,只有一张幼儿的裸照。人鱼跟着小志到了学校,但是进不去。刘伯的外甥女王小美到了学校门口,但是被一个 社会 青年教唆不读书带走了,正好给了人鱼机会。人鱼用王小美的身份进入了学校。
小志看人鱼很眼熟,却怎么都记不起。小美知道小志不会游泳,故意推他下水,想趁机拿回珍珠。小志吞下珍珠后变得会游泳了,小美想让珍珠多留在小志身上一段时间。小美向刘伯讨教怎么样能和男生亲吻,以便把珍珠吸出来。小美没有赶上小志的公车,她坐出租车追上后偏偏在小志下车的车站上了车。小美坐在车上看风景,小志突然出现在身边,两个人一起去吃东西,小美想到舅舅刘伯为了解辣亲上舅妈,就约定去吃辣。
可小志只是一味地让小美喝可乐。两个人吃完在路边玩,把易拉罐踢到警察脸上。两个人躲避警察的同时感情升温,警察离开后,小志吻了小美。小美感到兴奋,忘了趁机拿回珍珠。
小美以自己不换泳衣为借口让小志蒙上眼睛,两个人在泳池里嬉戏,小美恢复鱼尾带着小志游泳。Miss苑上生物课讲到鱼的构造,小美在课上大出风头,不仅让Kenji对小美有了兴趣,也让公主对小美起了嫉妒心。公主对小美抢尽自己风头很不开心,加上Kenji又拿来小美的答案给公主,公主向小美挑战,比赛公主最擅长的游泳,但是她没有想到小美本身就是鱼,小美的速度远比她快得多。小美害怕鱼尾露出来只顾擦干水。公主的两个朋友为了帮公主出气让小美喝了酒,还把酒撒到小美身上,小美赶紧离开泳池。Miss苑来到卫生间听到动静,无意间发现鱼尾露出来的小美,晕倒前的尖叫声引来了Kenji,Kenji知道了小美的身份。Miss苑醒来后重复大鱼,校长不当回事。Kenji答应小美保守秘密,两个人关系变好,公主更加讨厌小美。
Miss苑、警察和看见人鱼的男人找到校长,Miss苑和校长看出人鱼很像小美。小美买了蛋糕打算帮小志过生日。Kenji和公主在马路上吵架碰见小志,Kenji离开了,公主痛哭起来,小志只得留下安慰。小美等了很久也等不到,无意间看到小志陪着公主。小志哄好公主后想到小美还在等自己赶紧赶过去。小美看到小志来开心地迎接他,引导他回想十岁那年生日掉下水的事。公主看见校长和Miss苑急急忙忙往小志的方向去跟过去了。小美问小志去了哪里,小志的隐瞒让小美很伤心。天上下起大雨,小美把自己的身份和所有事都说出来了。小美从小志身上拿回珍珠后当场变回一条鱼,校长等人抓住了小美。公主跑出来和小志一起追校长,Kenji一听说小美被抓了赶紧和公主小志一起去救小美。校长等人想用小美赚钱,他们把她关在一个覆盖着电网的泳池下,还请了保镖。小志和Kenji制服了保镖,救出了小美。
小美即将回海里,她感谢Kenji帮忙,也和公主重归于好。最后小美和小志道别,小志不说话,Kenji和公主劝小志挽留小美。小志在Kenji的鼓励下向小美告白了。小美最终还是回到海里,小志答应小美会等她。
小志一直等待小美再次上来。在河边有一对新人结婚,小志发现有个伴娘和小美一模一样,但是伴娘似乎不认识他。校长再次出现捣乱,把水撒到伴娘身上,但是伴娘并没有变出鱼尾。伴娘即将离开的时候,小志喊出小美,伴娘顿住脚步,原来她正是小美。小志和小美终于在一起了。
那时的郑伊健还不曾是《古惑仔》里的潇洒的浩南哥;钟丽缇也不是如今为人妻母的成熟风韵;金城武只是个清纯帅气的毛头小子;而麦家琪也就是个耍小姐脾气的野丫头。青涩得那么美好,让人心痛的美好。钟丽缇无论是在水中的婀娜多姿还是陆上的连衣裙,都楚楚可人,让人觉得可爱可亲。而郑伊健,轮廓分明的脸庞,当年流行于大街小巷的"郭富城中分头",虽然这么多年了,在片中仍不觉得老土。没有浩南哥的铁汉热血,似乎有点傻、有点痴,但他演绎的不就是这样一个平凡又有奇特经历的男人么?但是个人一直觉得结局让他遇见了和小美长得一模一样的女孩,是对该剧的弱化。童话终究是童话,若盲目的帮他"安插"了这样一个替身,今后的生活会幸福吗?毕竟,她没有他们一起经历的快乐和痛苦。对这个女人不公平,对小美和阿志也不公平。好在,电影永远只是卡在男女主人公最快乐的时候结束。
鱼传说,那只是个传说,是那再也回不去的美好时光。
体验环境
设备:iPhone7plus
版本:alipay9.14.200
前言
小美果园是美团APP推出的虚拟种植果树的游戏,水果成熟后,玩家可以收到平台赠送的真实水果。小美果园主要是依靠水滴,后期还会需要肥料。本游戏与多多果园较为类似,意在提高用户粘性,笔者将以上瘾模型对小美果园进行分析反馈,并给出建议。
根据[美]尼尔·埃亚尔&[美]瑞安·胡佛《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》所述,很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理。上瘾模型分为四个阶段,触发,行动,多变的酬赏,投入,利用这个模型将是你推动用户对产品形成依赖的有效途径。 四个阶段有序且循环,源源不断的卷入用户资源。
触发是提醒用户打开小美果园的闹钟,良好的触发提醒,可以提升小美果园的打开概率。
A、新用户触发:内测期间,未通过广告、新媒体等形式推广,目前仅依靠人际关系作为触发点。如:被微信分享(社交型)、被微信邀请种树(回馈型)
B、老用户触发:未使用弹窗、提醒等形式推送消息。仅保留“被提醒浇水”(社交型)
用户根据游戏规则,在固定时间进行操作。如:签到、开宝箱
总结:触发类型覆盖面不广,基本以分享触发以及用户内部触发为主。我们说当某个产品与你的思想、情感或是原本已有的常规活动发生密切关联时,那一定是内部触发在起作用。所以说内部触发,极其依赖用户的情感情绪。
他山之石:蚂蚁森林产品,在外部触发覆盖上较广。因支付宝本身具备社交属性,所以在社交触发上相对具备优势。其次,支付宝首页默认蚂蚁森林模块,时刻提醒触发用户能量状态,引导用户行动。最后,最重要的是蚂蚁森林在内部触发层面激发了用户情绪,由于能量能被偷取、能自主消失,当用户得知自身利益受到损害,本能的需要去保护与及时收取能量球。

建议:
1、增加APP内提醒覆盖。高频提醒触发用户进入小美果园
2、增加玩法,刺激用户情绪。 参考:偷导、不讲卫生、赌博等等。
例如
A.被偷水滴/水壶
B.被破坏果园卫生环境(拉粑粑、制造雾霾、被放害虫,影响作物生长)
C.赌博(如:用户投入10滴水,3小时候准时领取获得30滴水,错过时间10滴水被没收)
行为模型可以用公式来呈现,即B=MAT。B代表行为,M代表动机,A代表能力,T代表触发。要想使人们完成特定的行为,动机、能力、触发这三样缺一不可。 否则,人们将无法跨过“行动线”,也就是说,不会实施某种行为。触发方才已经说到,现在主要聊下动机与能力。
用户表层需求是领一箱免费水果。我们知道根据马斯洛需求模型,绝大多数用户并不处于生理需求(食物与水)的层级上。我们在衣食无忧的现代社会,为什么还要去追寻几十元钱水果的馈赠,这无疑是打了马斯洛的脸。我们先要了解,一箱水果在我们家庭里意味着什么!能成为我们安身立命的基础物质吗?并不能。可能你家里的水果放坏了,你会毫无犹豫马上扔掉它。用户虽然不会依靠一箱水果活着,但是得到水果可以让用户快乐啊。笔者认为,用户的深层动机不是水果,而是水果带来的快乐。这种快乐,源自作为消费者被尊重。试想一下,你在商场里面收到促销员递给你的免费果汁,你接受果汁的同时是你会觉得自己被他人尊重,这是一种高层次的需求。所以用户的动机作为情绪的反应,是追求社会认同、逃避被社会排斥。
总结:我们说行动的动机不外乎三种:追求快乐,逃避痛苦;追求希望,逃避恐惧;追求认同,逃避排斥。越能满足用户情绪上的“快乐”,用户就越容易接受触发,采取行动。
他山之石:蚂蚁森林用户动机则显得更加多元化。用户领了能量后能获得什么情绪。首先,用户保护了自己的能量不被他人收取,这种安全需求让用户感到快乐。其次,蚂蚁森林的社交关系中,让用户具备了归属感。再次,通过自己源源不断的收取能量、种树,用户能够在排行榜上领先,获得自尊上的满足。最后,用户的动机是沙漠里种植梭梭树的梦想,身体力行做公益环保,为大国工程防沙治沙事业贡献自己的力量,最终达成情感上的自我认同。这是用户从蚂蚁森林产品得到的快乐、希望与认同。
建议:
1、制定更高阶的用户自我实现需求动机,让动机更富有魔力。怎么样才算一个有价值的人,小之与自身,大之于社会。
2、满足用户安全需求、增加用户互动功能、排行功能满足不同增次的动机
用户是否具备任务所需要的能力,是用户是否能够频繁参与的基础条件。
A活跃类(签到送水滴、三餐开宝箱)
用户虽然具备基础的活跃能力,但是时间设置过于复杂,加重了用户理解的难度。
B消费类(外卖下单)
产品设计的本意是提升活跃。外卖虽然作为美团生态内频次最高的消费场景,但并不是用户每日必备,获取具备一定成本。另一方面,可能形成用户分层,付费(下单)用户比非付费用户明显获取的更多资源,缺乏相对公平的游戏环境。参与成本高,用户能力弱不足。
C分享类(分享与邀请、提醒浇水)
我们知道用户裂变心理:利己和利他。用户通过分享他人,自己获得水滴与肥料,他人获得参与免费领取水果的机会,表面已经达到利己利他目的。但是这里面隐藏的另一个含义,我正在为了一箱免费水果在做任务,隐藏的含义是“我是个贪便宜的人”。一个人的象形好坏,影响着社交资源。每个人都在尽量维护自己的社交形象,但是这种隐藏的心里负担,会让用户分享的积极性下降。裂变比较经典的案例,“我画你猜”、“我的星座”,这类分享活动容易爆发,利己表现在他会让别人觉得我是个有趣的人,有利于我的社交形象建立。
总结:笔者依据时间、金钱、体力、脑力、社会偏差、非常规性这几个属性,来判断能力的高低。上文有描述,用户对免费水果的需求是(通过自己努力)获得被他人尊重的需求,并不是必须不可的基础生理需求。用户最终获得的是一种情感上的快乐,并不是具体多少钱那么简单。用户能够判断获得的成本与收益之间的关系,超出能力范围则可能被放弃。笔者认为小美果园看似简单的用户任务,但是在用户具体执行层面其实有一定难度。
他山之石:
1、蚂蚁森林,能量获得分为能量生成+能量收取。能量生成是依靠用户线下消费与运动量,这两者在正常用户日常里是必然存在的,只有多少的分别。在这个层面上,用户获取的能量的原始成本几乎为0,对用户几乎没有能力要求,但是用户是具有明显投入心理的。即便是在线下消费,用户更换支付方式也是没有成本的。
2、再说能量收取,运动的能力是第二天早上收取,时间相对固定。消费能量(消费24小时后)几乎可以认为是随机产生,用户记忆负担比较轻。
3、在邀请用户上,蚂蚁森林本身定位是公益项目,用户在分享的行为上没有心理负担。公益只会增加用户个人正面影响,公益在一定意义上对分享有着重要的拉动作用。
建议:
降低单次水滴获取成本,提高用户使用率。
1、日常任务,免费赠送水滴更换成用户用户步数、摩拜骑行等方式获取水滴。降低门槛,让人人都可参与,又避免用户实际无投入。
2、活跃任务,用户可以通过相对简单的站内任务获取水滴。站内任务诸如浏览app内店铺等,下单等能力要求高的项目可以作为积分项,用户下单后实际领取的水滴增加。作为任务项目,尽量需要降低难度。
3、拉新任务,例如: 猜我在种什么?用户分享出去,自己画的水果。其他用户猜,如被多人猜中了,则分享的用户可以种下自己画的果子为树木,猜错则需要重新画。
4、确保用户能够相对公平的获得资源,付费用户与非付费用户处于同等平台,用户可以通过部分活跃获取更多资源。
5、没有用户关系,社交全靠去微信拉人头。这无疑增加了用户成本,建议匹配手机用户通讯录,或者附近参与的人,建立游戏社交网络。
6、在结果实阶段,用户需要浇水完成进度,进度为100%。每浇水一次,消耗10g能量,下降进度0.21%。完成整个结果阶段,用户需要浇水476次,消耗4760g能量。如此重复枯燥乏味的娱乐模式,真的很难让人坚持下去。
赏酬是用户付诸行动后获得的结果酬劳,单一与低级趣味的赏酬,缺乏足够吸引力。多变的赏酬又不等同于需求,满足需求又超出期待,才能激发用户高频的使用。小美果园目前的酬赏仅包括水果。
他山之石:
蚂蚁森林社交酬赏,在蚂蚁森林里,用户可以通过与他人互动(诸如浇水、弹幕、赠卡、合种等),获得人际奖励。通过维护这种关系,以达到在人际网络内部被接纳、被认同、受重视、受喜爱的情感收获。猎物赏酬,对于现代社会,食物与其他生活必需品充足,是基本需求已不在难求。梭梭树,成本价也就几元。对于一个用户买一棵树,不远千里去边疆种下,以及后期的维护费用算下来费用不菲。环保是全民公式,尤其在水资源匮乏的中国,尤其是北方在沙尘下不生气烧。防沙治沙,是国家意志也是每个人的需求。梭梭树看似廉价,但是其被赋予的价值,其实是一种极其稀缺的资源。蚂蚁森林提供除梭梭树外其他多种类型的树木,确保赏酬多变,满足个性化赏酬需要。自我酬赏,在种树目标驱动下,用户会不断收集能量,日复一日,从梭梭树到胡杨,这个获得过程带来极大满足感。自我酬赏是蚂蚁森林的核心竞争力,这种自我满足感,更深的点还包含个人对社会的贡献,对防沙治沙国家工程的参与感。
建议:增加网友互动类型,建议情感联系;增加排行榜,提升用户自我价值凸显。
通过用户对产品的投入,培养忠实用户。需要用户在不断的行动中累计的价值,引导用户源源不断的投入,是防止用户偏离的重要手段。在小美果园中用户的投入包括活跃投入,用户依靠自身在平台的活跃打卡、开宝箱,投入了较多时间。其次是社交投入,用户通过分享、浇水、邀请其他微信用户,消耗了自身社交资源。最后,用户通过定过订购美团外卖获取水滴,耗费了实际的金钱价值。
总结:在投入层面而言,用户想象中的努力一般大于实际的努力。这其中包含用户在投如过程中消耗的情感价值。如何让用户在投入过程中赋予情感价值,最能最大化放大用户的实际投入。
他山之石:
在蚂蚁森林中,首先,线下投入用户付出的价值包括线下的支付、行走时长等。用户为了累计能量,主动产生支付和行走的行为更具有心理价值。比如减肥无非是少吃几口饭,但是在女生的心里自己已经很努力了。其次,在收货过程中,用户频繁上线监控、用加速器、保护罩,确包能量不被窃取的情绪。再次,用户之间互动的关系,产生的投入。如接受他人浇水,自己要给他人浇水以示尊重。情感投入,用户坚持上百天获得一颗真实的梭梭树与坚持白天换来一袋水果对比,对用户而言情感价值不言而喻。

建议:
1、减低能力门槛的基础上增加用户情感投入。例如,给树取名,修剪枝丫、病虫妨害、除草、套果袋、防偷盗器具等
以上就是关于野蛮生长全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!


