有关网络营销的参考文献有哪些?

核心提示有关网络营销的参考文献有哪些?有关网络营销的参考文献有哪些?1 [美] Philip Kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京:中国人民大学出版社,2002 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京:中国劳动社会保障出版社,2003 3 [

有关网络营销的参考文献有哪些?

有关网络营销的参考文献有哪些?

1 [美] Philip Kotler著.梅汝和等译. 营销管理. 北京:中国人民大学出版社,2002 2 赵乃真主编. 网络营销. 北京:中国劳动社会保障出版社,2003 3 [美] Bud Smith等著. 王思宁等译. 网上营销指南. 北京:电子工业出版社,2000 4 [美] Martha McEnally著. 袁瑛等译. 消费者行为学案例. 北京:清华大学出版社,2004 5 刘红强编著. DELL营销. 北京:经济科学出版社,2003 6 杜明汉主编. 市场营销知识. 北京:中国财政经济出版社,2002 7 孙秉申主编. 企业市场营销实务. 北京:地震出版社,1999 8 范明明主编. 市场营销学. 北京:科学出版社,2004 9 兰苓主编. 市场营销学. 北京:中央广播电视大学出版社,2000 10 范明明主编. 市场营销与策划. 北京:化学工业出版社,2003 11 彭纯宪主编.网络营销.北京:高等教育出版社,2003 12 梅绍祖等主编. 网络营销. 北京:人民邮电出版社,2001 13 钱东人等主编. 网络营销. 北京:高等教育出版社,2004 14 刘光峰等主编. 实战网络营销——理论与实践. 北京:清华大学出版社,2000 15 PM奇兹诺尔.乔慧存等译. 营销调研. 北京:中信出版社,1999 16 [美]菲利普科特勒.愈利军译. 营销学导论.北京:华夏出版社,1998 17 [美]J.Cataudella,B.Sawyer,D.Greely.孙昕等译. 网上商店行销指南. 北京:清华大学出版社,2000 18 瞿鹏志主编. 网络营销.第二版. 北京:高等教育出版社,2004 19 冯英健著. 网络营销基础与实践. 北京:清华大学出版社,2004 20 钱旭潮 汪群编著. 网络营销与管理. 北京:北京大学出版社,2002 21 尚晓春主编. 网络营销策划. 南京:东南大学出版社,2002 22 祖强 李宇红等编著. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2004 23 吕英斌 储节旺主编.网络营销案例评析.北京:清华大学出版社 北方交通大学出版社,2004 24 周游、赵炎主编. 网络市场营销.第一版. 北京:中国物资出版社,2002. 25 刘兴根主编. 现代企业市场营销.第一版. 北京:经济管理出版社,1997. 26 马绝尘主编. 本土市场营销.第一版. 北京:企业管理出版社,2003. 27 罗莉主编. 现代市场营销策略.第一版. 北京:现代出版社,1998. 28 杜明汗主编. 市场营销知识.第一版. 北京:中国财政经济出版社,2002. 29 陈放主编. 企业病诊断.第一版. 北京:中国经济出版社,1999. 30 方光罗主编. 市场营销学.第二版. 大连:东北财经大学出版社,2003. 31 孔伟成 陈水芬 编著. 网络营销. 北京: 高等教育出版社, 2002 32 薛辛光 主编. 网络营销学. 北京: 电子工业出版社, 2003 33 沈凤池 主编. 网络营销. 北京:清华大学出版社,2005 34 曲学军,刘喜敏主编. 网络营销. 大连:大连理工出版社,2003


写论文还要参考文献,帮我找6个参考文献谢谢~~关于网络营销的参考文献

应该够了吧。。。

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计算机网络方面的毕业论文参考文献

网络论文的参考文献可以反映论文作者的科学态度和论文具有真实、广泛的科学依据,参考文献在一定程度上影响着论文的质量。下文是我为大家整理的关于网络论文参考文献的内容,欢迎大家阅读参考!

网络论文参考文献(一)

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网络论文参考文献(二)

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网络论文参考文献(三)

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有关网络传播特点的论文参考文献

〔内容提要〕本文首先回顾了人类传播史,指出信息技术的发展起着历史性杠杆作用。当今因特网及网络媒体的迅猛发展,网络传播的新特征使得传统的传播学理论难以合理解释网络传播现象,使得网络传播学的建立成为必要。本文探讨了网络传播学的任务、研究对象、学科属性和相关学科,概述了网络传播学的研究现状并进行了前瞻。

〔关键词〕因特网/网络传播/网络媒体

Abstract:This thesis discusses the characteristic of network communication. The author points out that the traditional communication theory can't properly explain the network communication phenomenon and therefore a new network communication must be founded. The research object, research actuality and future of the network communication theory have been discussed in this article.

Key word:Network communication, Internet

一、信息技术的发展与信息传播

回顾人类传播史,我们不难发现,信息技术的发展起着历史性杠杆作用。信息技术的每次创新,都带来了信息传播的大革命,每一次革命都给人类的政治、经济、文化和社会生活带来不可估量的影响,推动着人类的文明不断向更高层次迈进。信息技术强而有力地改变着人类生产与生活的面貌,信息技术集中反映的标志就是信息传播方式的变革。人类的信息传播迄今可分为5个阶段(口头传播阶段、文字传播阶段、印刷传播阶段、电子传播阶段、网络传播阶段),前一个阶段向后一阶段的跃升无不以信息技术的革命性进步为前提。

随着互联网的迅猛发展,网络传播也得到了飞速发展。网络传播作为一种全新的现代化传播方式,有着与传播媒体截然不同的新特征。网络传播给我们的时代提供了最快捷、便利的传播方式,使人们如虎添翼。网络传播是人类有史以来增长最快的传播手段。网络传播在中国的出现和对中国文明的意义,不亚于中国人发明纸张的意义。

网络传播对于社会的影响是全面的,不仅影响着政治和经济方面,而且影响着我们的生活方式和思维方式。网络传播正在以不可抵挡的势头,迅速渗透到世界各国政治、经济、思想以及文化等诸多领域,改变着人们的生活,改变着世界的面貌。

然而,网络传播的特性决定了它与传统大众传播方式截然不同,也就不可避免地带来了一系列负面作用,如意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯等等。所有这些,都期待着我们去研究和探讨。

因此,建立网络传播学的理论体系,并加快培养网络传播方面的人才,以加快中国网络传播业的发展,是一件非常有意义有价值的事情。

二、传统的传播学理论难以合理解释网络传播现象,使得网络传播学的建立成为必要

网络传播的出现和发展,拓宽了传播的广度和深度,打破了以往人类多种信息传播形式的界限,它既可以实现面对面传播,又可以实现点对点传播。当信息面对多个上网用户传播时,网络传播可谓大众传播工具,而个别独立的上网用户之间的交流可谓点对点的人际传播。网络传播将人际传播和大众传播融为一体。这种全新的、特殊的传播方式使传统的大众传播理论面临挑战。

网络传播融合了大众传播(单向)和人际传播(双向)的信息传播特征,在总体上形成一种散布型网状传播结构,在这种传播结构中,任何一个网结都能够生产、发布信息,所有网结生产、发布的信息都能够以非线性方式流入网络之中。网络传播将人际传播和大众传播融为一体。网络传播兼有人际传播与大众传播的优势,又突破了人际传播与大众传播的局限。

网络传播具有人际传播的交互性,受众可以直接迅速地反馈信息,发表意见。同时,网络传播中,受众接受信息时有很大的自由选择度,可以主动选取自己感兴趣的内容。同时,网络传播突破了人际传播一对一或一对多的局限,在总体上,是一种多对多的网状传播模式。

在传播学研究中,考察和分析各种制度和制度因素在大众传播活动中的作用是其中一个重要的研究领域,这种研究称为“控制研究”。它包含两个方面:一是考察外部制度对传媒机构及其活动的控制和影响,二是考察传媒机构的内部制度对信息的生产、加工和传播活动的制约。

对于传统的大众传播媒体来说,社会控制不难实施。国家和政府通过规定大众传播体制,制定有关法律、法规和政策,来保障媒介活动为国家制度、意识形态以及各种国家目标的实现服务。包括对媒体的活动进行法制和行政的管理,对媒体的创办进行审批登记;限制或禁止某些信息内容的传播;分配传播资源等等。

对于无边无际的网络世界而言,这种实实在在的社会控制几乎无法做到。由于网络传播容量的无限性,物质载体的无形性,仅从技术上来看,要想控制网络传播都是不可能的。每天,互联网上都会有成百成千的新网站出现,要想控制住每一个网站对信息的传播完全是空想。国家无法对其进行审批登记,也无法用经济力量对其进行控制(建立一个网站的资金非常之少),甚至想要限制或禁止某些信息的传播,都不可能完全做到。社会控制,对于网络来说,显得十分苍白无力。

众所周知,在传统的“沙漏式”传播模式下,记者和编辑站在“把关人”的岗位上,控制着新闻信息的生产与传播,决定着从四面八方涌来的新闻的命运:让哪些新闻通过这个狭窄的“漏口”传播出去;哪些新闻不能传播,就地“封藏”。不仅如引,他们还担负着“议程设置”的职责,即将某信息放在何版面(节目)位置刊播、设计多大版面(节目时间)刊播、以什么方式组织报道,等等。

在网络时代,受众拥有前所未有的权力:不仅可以自由选取自己感兴趣的信息,而且可以在网上自由地发布信息;信息的重要与否,不再完全由传播者决定,而是可以由受众自己决定。尽管在许多场合下,例如知名的新闻类网站,对网络新闻仍然有编辑权,仍然有网络记者和网络编辑在充当“把关人”角色,但是,由于受众享有极大的选择权和主动权,新闻传播者的地位受到削弱,权力在向受众倾斜。所有这一切都将使社会控制趋向弱化。

在网络传播中,受众可以对信息进行自由选择,包括选择信息内容和信息的接收形式以及接收时间和顺序。网上媒体采用多媒体技术向网上发布信息,不仅发布关于该信息的文本,还能显示图像、声音,供受众自由选用。在信息的编排上,网上媒体除少数重大新闻事件采取同步传播外,对大多数信息采取异步传播,将各种信息散布在网上,并随时更新,让受者去“点播”,使受者可以随时在网上按自己喜爱的顺序浏览或下载新闻信息。

在网络传播中,有条件的受众可以直接参与到信息的生产和传播过程中去,成为名副其实的传者。在网络传播中,受众与新闻传播者可以在一定程度上进行直接的双向交流。由于网络新闻传播较之传统新闻媒体的传播属性上所具有的种种差异,因而在互联网的新闻传播领域,以往一些传统的新闻理论与新闻实践的界线正在变得模糊以至消失:

一是新闻传播的区域界线。新闻信息一经上网,在空间上立即可以覆盖全球,成为在全世界范围内传播的信息。

二是发布信息的时间界线。一个网络新闻媒体可以按照不同的时间梯度发布信息,即时更新、日更新、周更新、月更新会并存于一个新闻网站中。以往新闻传媒特别是报刊媒体的刊期界线,在网际信息传播中已经开始消失。

三是各类传媒信息传播方式的界线。网络新闻传播可以同时调动文字、图片、声音和影像手段,增强传播效应,同时,还可以在网上运行各种内容丰富的信息数据库。以往报刊、广播和电视各种新闻传播媒体独有的优势,在网际新闻传播中已经开始融为一体,加之传统媒体未曾拥有过的信息传播优势,网络新闻媒体已经将这一切化合成一种人类历史上全新的信息传播方式。

总之,网络传播对传统的传播理论造成了巨大的冲击,使传统的传播理论面临挑战,造成社会控制的弱化,传播效果研究面临新课题,从而使得网络传播学的建立成为必要。

三、什么是网络传播

什么是网络传播,这是关系到网络传播学的任务和研究对象的首要问题。

在回答什么是网络传播之前,首先需要研讨什么是传播。许多学者对于传播作过种种描述和解释,有的把它说成是“信息共享”,,有的把它说成是“劝服影响”,也有的把它说成是“刺激反应”,还有人认为,传播是人类传递或交流信息的社会性行为;等等。郭庆光教授在其新著《传播学教程》中认为:“所谓传播,即社会信息的传递或社会信息系统的运行”。

那么何谓网络传播?�

中国现代媒体委员会常务副主任诗兰认为,网络传播有三个基本的特点:全球性、交互性、超文本链接方式。因此,其给网络传播下的定义是:以全球海量信息为背景、以海量参与者为对象,参与者同时又是信息接收与发布者并随时可以对信息作出反馈,它的文本形成与阅读是在各种文本之间随意链接、并以文化程度不同而形成各种意义的超文本中完成的(《国际新闻界》2000年第6期第49页)。

还有人认为,“网络传播”是近年来广泛出现于传播学中的一个新名词。它是相对三大传播媒体即报纸、广播、电视而言的。网络传播是指以多媒体、网络化、数字化技术为核心的国际互联网络,也被称作网络传播,是现代信息革命的产物(《国际新闻界》2000年第6期第49页)。

我们认为,所谓网络传播其实就是指通过计算机网络的人类信息(包括新闻、知识等信息)传播活动。在网络传播中的信息,以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上,通过计算机网络高速传播,并通过计算机或类似设备阅读使用。网络传播以计算机通信网络为基础,进行信息传递、交流和利用,从而达到其社会文化传播的目的。网络传播的读者人数巨大,可以通过互联网高速传播。

四、网络传播学的研究对象

我们刚才界定了网络传播学中的网络传播定义,它明白无误地确立了网络传播学的研究对象——人类网络传播活动。

网络传播学是传播学的一个分支,是传播学的子学科。传播学亦称“传学”,研究人类一切信息传播行为和传播过程发生、发展规律及其同人和社会关系的一门新兴学科。传播学研究传播的概念和本质,信息与对象交互作用的规律,信息的产生与获得、加工与传递、效能与反映,各种符号系统的形成及其在传播中的作用,各种传播媒介本身的地位和作用,传播与社会各领域、各系统的关系等。传播学将传播分为四个层次:(1)人的内向传播。如自言自语,触景生情,自我进行信息交流。(2)人际传播。即个人与个人之间符号交流的行为。(3)组织传播。即团体成员之间或团体之间的符号交流行为。(4)大众传播。即以印刷或电子为媒介,有目的的面向许多人的符号交流行为。20世纪30年代发韧于美国,第二次世界大战后传到西欧和日本,并逐渐为世界上许多国家所重视。联合国教科文组织专门设立了国际传播问题研究委员会,定期交流各国学者对传播学的研究成果。

网络传播是一种基于网络的信息双向交流。信息其实就是一种不确定性的减少或消除。网络传播学是以人类的网络传播活动为研究对象的。作为人类网络传播内容的信息,能够使人类减少或消除不确定性。

网络传播的出现,极大地改变了信息传播的方式,影响着人类知识的组织、传递和获取,对人类的文化和政府的政策带来深刻的影响。传播作为联系信息生产、积累和获取的中心环节,起着承上启下的作用。网络传播作为信息交流、传播的一种重要渠道,使信息得以广泛散发、吸收和利用。网络传播在人类的信息流通过程中将占有重要的地位,信息技术与手段的变革将对人类信息流通活动的方式产生深刻的影响。

五、网络传播学的学科属性

我们认为,网络传播学属于社会科学。理由主要有以下两条。

1.网络传播学的研究对象我们可以认定网络传播学属于社会科学。因为,网络传播学的研究对象是人类网络传播活动,而人类网络传播活动无疑是一种社会现象。虽然,网络传播学的研究中要涉及到大量的技术问题,但是,这改变不了网络传播学的社会科学性质。

2.络传播学是传播学的一个分支,是传播学的子学科。而传播学属于社会科学。我们由此也可以断定网络传播学属于社会科学。

六、网络传播学的相关学科

网络传播学的相关学科主要有:传播学、政治学、社会学、心理学、新闻学、经济学、计算机科学等。

网络传播学是传播学的一个分支,是传播学的子学科。而在网络传播活动中涉及到大量的政治问题,例如国际政治斗争往往会在网络传播中充分得以体现,如一些西方国家利用互联网进行政治颠覆活动。网络传播学的研究对象是人类网络传播活动,而人类网络传播活动是一种社会现象,在研究中要运用到社会学的原理和方法。网络传播活动是人的活动,研究中要运用心理学的方法与理论研究网络传播者和受众的心理活动。网络传播过程中要涉及到经济投入、产出问题,要运用经济学原理研究低成本高收益。网络传播学是计算机技术高度发展的产物,在研究中必然涉及到大量的技术问题。

七、网络传播学的研究现状与前瞻

进入90年代中期,互联网的规模快速扩张,成为全球最大的、最流行的计算机信息网络。它打破了传统的地缘政治、地缘经济、地缘文化的概念,形成了虚拟的以信息为主的跨国界、垮文化、跨语言的全新空间。在这一背景下,国内外学术界立刻形成了对互联网的评介、研究的热潮,新闻传播学者亦对互联网在信息传播领域产生的变革性影响给予了充分关注。

按照美国传播学者的定义,一种媒体使用的人数达到全国人口的五分之一,才能被称为大众传媒。在美国,达到5000万人使用的界限标准的大众传媒,广播用了38年,电视用了13年,有线电视用了10年,而互联网只用了5年。到1998年底,美国的网络用户已达6200万。因此,互联网作为继报刊、广播、电视之后的第四大传播媒体的概念被提出。从1995年起,国内的报刊社、广播电台、电视台纷纷在网上建立网站。在这一背景下,新闻传播学者开始将互联网研究的重点放在了其网络作用方面。

1997年10月16日—17日,中国报刊月报社、中国社会科学院新闻与传播研究所、央视调查咨询公司在北京联合主办了“全国电子报刊经营现状与发展趋势研讨会”。30余家中国新闻机构出席了这次会议。这是中国网络新闻媒体进行的第一次网络信息传播领域的理论研讨会议。由于当时中国新闻媒体上网者很少,只有人民日报网络版、华声报电子版等少数中国新闻机构在会上作了介绍性发言,会议邀请了华尔街日报网络版主管给中国新闻界介绍他们的经验和体会。

1999年7月1—2日,中国记协在杭州主持召开了’99全国网络新闻媒体理论研讨会。50余家中国新闻机构网络版的负责人出席了这次会议。30多家新闻机构向大会提交了论文。10多家新闻机构的代表在会议上发言,与会代表从近年来各自的网络新闻传播实践出发,广泛交流了对网络信息传播各个领域的看法。

1.国外的研究

国外不少代表性的相关著作在国内外形成很大影响,而且这些著作大多被翻译成中文。其中包括尼葛洛庞蒂的《数字化生存》(胡泳等译,海南出版社1996年12月出版)、比尔·盖茨的《未来之路》(辜正坤主译,北京大学出版社1996年1月出版)、《未来时速:数字神经系统与商务新思维》(蒋显�NFDA1�、姜明译,北京大学出版社1999年4月出版)、埃瑟·戴森的《2.0版数字化时代的生活设计》(胡泳、范海燕译,海南出版社1998年8月出版)、尼尔·巴雷特的《数字化犯罪》(郝海洋译,辽宁教育出版社1998年出版)、唐·泰普斯科特的《数字化成长——网络世代的崛起》(陈晓开、袁世佩译,东北财经大学出版社,1999年3月出版)、查克·马丁的《数字化经济》(中国建材工业出版社,1999年6月出版)等。

这些译著虽然并不能被看作是网络传播学的著作,只能说是相关著作,但是它们打开了国内各界人士的眼界,促使中国人关注正在来临的信息时代、网络时代、数字时代。其中《数字化生存》一书1998年被《新周刊》第53期评为《20年来最有影响的20本书》之一。

2.国内著作

国内学者近年来,撰写了多种评介信息高速公路和互联网的专著。如胡泳、范海燕合著的《网络为王》(海南出版社1997年1月出版),是国内第一部全面介绍互联网的诞生、发展、现状及未来趋势的著作。紧随其后出版的是罗伊撰写的《无网不胜》(兵器工业出版社1997年9月出版)。郭良主编的《网络文化丛书》(中国人民大学出版,1997年12月出版)由8位年轻学者执笔,共7本著作组成,力图用中国人的视角,从文化的角度考察网络。作为中国学者为网络时代立言的原创著作,继续推出的有萧琛撰写的《全球网络经济》(华夏出版社1998年9月出版)、陈炎撰写的《Internet改变中国》(北京大学出版社,1999年1月出版)、严耕主编的《透视网络时代丛书》(北京出版社1999年1月出版)、姜奇平主编的《数字论坛丛书》(海洋出版社,1999年6月出版)、刘吉和金吾伦的《千年警醒:信息化与知识经济》(社会科学文献出版社1998)、明安香的《信息高速公路与大众传播》(华夏出版社1999年2月)等。

3.网络传播研究状况

网络传播的研究,已成为国内外新闻传播学者的一个新领域。近年来研究的广度和深度不断得到拓展,甚至连研究本身都与网络紧密结合,包括从网上获取资料、网上采访、网上调查等等。

新闻传播学者和直接从事网络传播的新闻传播者撰写的大量文章和论文,可分为以下方面:探讨网络传播对大众传播理论的影响,探讨网络传播与传统新闻传媒的关系,探讨新闻媒体网站的建设与经营,对国外网络传播法规的评介,对新闻从业人员使用网络状况的调查,硕士博士学位论文。

总起来看,对网络传播的研究尚处于起步阶段。因此,现阶段描述性的,对策性的,解释性的成果为多。

4.网络传播学研究前瞻

进入2000年以后,随着网络传播业的蓬勃发展,为网络传播学的深入研究奠定了坚实的实践基础。同时,国外相关研究成果也通过各种形式,尤其是互联网,传入中国,扩展了网络传播学研究者的视野。网络传播业的发展,促使新闻传播学的高等教育机构筹划如何培养网络新闻学或网络传播学的高级专门人才,激励新闻传播学的高等教育机构和研究机构对网络传播学的原理方法作深入的研究。可以预计网络传播学在21世纪必然会掀起一个新的研究热潮。


急需一篇<网站推广技术>毕业论文

一. 课程设计的目的

增加对网络营销知识的综合应用能力,重点突出对在线市场调研、企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。

二. 设计方案论证

(一)进入企业网站

打开IE浏览器进入http://www.amway.com.cn/

(二)网站现状及与宝洁企业网站的对比

1.有关页面检测

信息结果如下:

meta 信息检测结果如下:

页面 http://www. amway.com.cn: 的 meta 信息检测结果如下:

页面标题:页面不规范,Title标签不存在或者内容为空。

字符数量:0 个字符 建议长度:小于等于 80 个字符。

关 键 词:页面不规范,KeyWords标签不存在或者内容为空。

字符数量:0 个字符 建议长度:小于等于 100 个字符。

页面描述:页面不规范,Description标签不存在或者内容为空。

字符数量:0 个字符 建议长度:小于等于 200 个字符。

可见安利的网站页面还有待改进。

2.GOOGLE 关键词排名 查询

安利

结果如下:

指定查询域名:http://www.amway.com.cn

指定的关键字:安利

查询的服务器:www.google.com

排名结果如下:[仅检索100名以内的结果][13][26]

宝洁

结果如下:

指定查询域名:: http://www.pg.com/en_US/index.shtml

指定的关键字:宝洁

查询的服务器:www.google.com

排名结果如下:[仅检索100名以内的结果][53][32]

3.网站反应速度测试

安利

结果显示:

窗体顶端

查询站点地址或服务器IP:www.amway.com.cn

反应时间:110MS

速度评价:速度正常

宝洁

结果显示:

窗体顶端

查询站点地址或服务器IP:http://www.pg.com/en_US/index.shtml

反应时间:129MS

速度评价:速度正常

4.功能测试

安利

整个网站都限制了右键功能,即不能复制其网页上的任何内容。

交易型网站无法进入,只能表面地对其信息发布型网站进行诊断,无法实质地深入其销售网站诊断。

宝洁

整个网站也都限制了右键功能,即不能复制其网页上的任何内容.

交易型网站可以进入

(三)市场调研

1.常用市场调研方法

网络市场调研方法分为网络直接市场调研和网络间接市场调研。

网络直接市场调研是指利用互联网技术,通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调研类型。分类是认识事物的重要方法,根据不同的标志,可以将网上直接调研方法分为若干种类型。

1)按调研的思路不同分类可以分为网上问卷调研和网上论坛等调研方法。

A.网上问卷调研。

B.网上论坛调研。网上论坛调研指通过BBS和新闻组对企业的产品进行网上调研。

2)按组织调研样本的行为不同分类。

可以分为主动网上调研法和被动网上调研法。

3)按采用的调研技术不同分类。

可以分为站点法,电子邮件法,随机IP法和视频会议法等调研方法类型。

A.站点法。

B.电子邮件法

C.随机IP法。

D.视频会议法。

网络间接市场调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场,竞争者,消费者以及宏观环境等方面的信息。网络间接调研的方法,一般通过搜索引擎搜索有关站点的网址,然后访问所想查找信息的网站或网页。

1) 收集竞争者信息的方法。

A.利用搜索引擎进行检索。

B.访问竞争者的网站。

C.收集竞争者网上发布的信息。

D从其他网上媒体获取竞争的信息

E.从有关新闻组和BBS中获取竞争者的信息。

2) 收集市场行情信息的方法。

3)收集消费者信息方法。

A利用cookie技术收集消费者信息。

B.通过二手资料获取消费者信息。

C.利用专业统计软件和网上订单收集消费者信息。

4)收集环境信息的方法。

2.具体调研方法的应用

调查问卷

• 域名设计:域名是否易于记忆、拼写方便

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 栏目结构:栏目层次结构分明,不过于复杂

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网页布局:网页布局符合用户浏览习惯和搜索引擎友好

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网站内容:内容信息量、内容质量、内容时效性

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网站功能:基础功能是否可用,网站互动性强弱

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 搜索引擎友好:对搜索引擎收录和排名影响较大的问题

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网站链接:网站内部链接充分,外部链接丰富

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 在线客服:提供完备的联系方式、自助服务、客服工具

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网站可信性:网站介绍、证书、隐私声明、联系方式等

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 网页设计:网页外观设计

• 1分 2分 3分 4分 5分

• 下载速度:页面加载速度

• 1分 2分 3分 4分 5分

网站评分: 域名设计:5分 栏目结构:5分 网页布局:5分 网站内容:4分 网站功能:3分 搜索引擎友好:2分 在线客服:1分 网站可信度:4分 网页设计:5分 下载速度:4分

(四)网站专业性的评价

安利http://www.amway.com.cn/整个页面以蓝色为主,给人明亮、整洁的视觉冲击,符合其日用产品的生产定位。安利网站规划整体规划合理,主辅菜单清晰;网站建设导向明确。与2004年比,现在的安利网站成熟和稳重了许多,而2004年其网站风格相对比较幼稚和单调。以此也可见安利在这两年的时间内的成长。

此网站主要为安利信息发布使用,并不提供在线销售服务,应是信息发布型网站。菜单设置栏目简单,信息完整。有新产品展示,促销产品展示,符合网络营销的功能。

安利网站还有一个模块是可以进入安利易联网,安利易联网是为安利营销人员及优惠顾客的登录专区。网站的这一设计为安利营销人员及优惠顾客提供了方便。

安利网站中有站内搜索的功能,如果用户想了解其网站页面上没有的内容可以利用此项功能进行搜索。

网站中有地方之窗,优质生活,有问有答,营销殿堂,嘉言寄语这几个模块,为网站增添了许多色彩,极大的丰富了网站内容,有了这些模块,提高了网站的访问量,也为安利产品的营销做了贡献。

通过用调查问卷的方式来进行对安利企业网站的市场调研可以看出安利企业网站的域名设计,栏目结构,网页布局,网页设计还是比较优秀的,但是该网站没有在线服务是个很大的缺陷,下载速度也不是很快,在这方面是很需要改进的。

(五)网站流量统计数据

在企业网站分析中很重要的一部分内容是企业网站流量来源分析。如下是对-安利企业网站流量的统计及分析

1.页面 关键字/关键词 密度 查询

结果如下:

页面:http://www.amway.com.cn

关键词:安利

页面代码总长度:289 字节

关键字符串长度:4 字节

关键字出现频率:4 次

关键字符总长度:16 字节

密度结果计算:5.54%

密度建议值:2%≤密度≤8%

可见安利关键词密度还是比较适当的。

2.几大搜索引擎收录情况

搜索引擎 收录数量 耗费时间(MS) 反向链接页面 耗费时间(MS)

Google 9830 80 252 460

百度 29600 87 30 229

MSN 3085 250 9326 350

搜狐 29082 8 592 361

中搜 7810 73 4028 9

搜狗 2790 223 592 351

安利网站在几大搜索引擎上所收录的网页数量相差比较大,对比来看百度、搜狐、比其它网站多很多

3.网站IP&PV值

根据 ALEXA 统计数据估算网站 IP &PV 值

日均 IP 访问量 日均 PV 浏览量

≈48000 ≈ 177600

网站评价中有许多指标要特别关注:唯一身份浏览量(PV/IP)和页面的跳出率。当然页面的其他数据也是很重好的这个需要总体来考虑。PV/IP反映了网站的质量——对用户有用、吸引用户。页面跳出率就反映了网站页面对用乎的吸引程度,如果这个页面是网络推广的登陆页,那么更要关注。一定要注意所有数据曲线图的走势,从而判断网站的流量是上升趋势还是下降,网站流量来源的曲线走势还有唯一身份浏览量走势图,从这些中要尽量找到如此走势的原因。

安利此信息发布型网站排名不错,可以得知安利的受观注程度确实很高。日均IP访问量达到了48000,而宝洁只有5050,由差距可见实力。

4.网站alexa排名

安利网站在alexa上流量排名情况

当日

排名 变化趋势 一周

平均 变化

趋势 一月

平均 变化趋势 三月

平均 变化

趋势

8982 降354 8144 升2724 8546 降574 8107 降1839

Alexa是目前常引用的用来评价某一网站访问量的指标,事实上, Alexa排名是根据对用户下载并安装了Alexa tools bar 嵌入到ie浏览器,从而监控其访问的网站数据进行统计的,因此其排名数量并不具有绝对的权威性,但是由于其提供了包括综合排名,到访问排名,页面访问量等多个评价指标信息,且目前尚没有而且很难有更科学,合理的评价参考,大多数人还是会把他当作是目前权威的网站访问量评价指标。现在安利的排名在8982,已经相当不错了,我诊断过,同是日用品公司的宝洁其当日排名是40401,宝洁与安利也是有一定差距的了,所以在ALEXA排名对比上,安利做得不错.

网站指向IP列表

相同排名的站点地址及其指向IP列表

被访问网址 [1个] 近月网站访问比例 近月页面访问比例 人均页面浏览量

amway.com.cn

100% 100% 4.2

(六)网站推广

1.常用网站推广方法的适用性

目前最常用的网络推广方法有搜索引擎推广、B2B平台推广、即时通讯工具推广、论坛贴吧推广、许可电子邮件推广、病毒式推广等等各种方法。

搜索引擎推广

搜索引擎是网络最常用的工具之一。搜索引擎推广是各种网络推广里适用范围最广的,几乎是全能型的网络推广方式。搜索引擎几乎是所有网站得到流量的最重要途径。

B2B平台推广

B2B平台推广也是一种比较重要的网络推广方式。

博客推广

在博客上做推广,以个人为主,现在对企业推广也越来越重视了。

论坛推广

论坛推广对提高生产或贸易型企业询盘量的直接作用不是很大,但对于个服务

性企业和网络公司是比较合适的。

电子邮件推广

许可电子邮件推广的适用性也比较广,可以适用与各种生产贸易性企业、服务

行企业和网络公司。

即时通讯工具推广

QQ群等即时通讯工具推广的适用范围也比较广泛,可以适用各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司还有个人。

网站推广过程

(1)优化网页

以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先,这是搜索引擎推广中最重要的策略。搜索引擎的搜索机器人会自动搜索网页内容,因此搜索引擎策略从优化网页开始。

安利整个网站设置了鼠标右键不可用,即对其网页上的文字无法复制的限制。这一方面起了保护作用,但另一方面似乎违背的INTERNET网络资源共享的概念。应该改变这一设置.

(2)关键词

google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度,可获得好排名。安利网站在几大搜索引擎上所收录的网页数量相差比较大,对比来看百度、搜狐、比其它网站多很多搜索引擎希望在第一段文字中就找到关键词,但不要充斥过多关键词。可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法保证正文第一段出现关键词,可以考虑一些不救措施,比如给网页加一个批注等等。

(3)导航设计

安利网站网页制作中使用框架,但是这对于搜索引擎是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面,也可能错过其中关键性的导航栏目,从而不能进入到其他页面。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条,确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。还可以做一个网站地图,也可以链接到每一页面。安利网站运用动态的网页,这些页面的网址后面一般都有一个问号带上数字,工作过度的搜索引擎往往在问号前停下,不在继续搜索。应该多使用HTML静态网页,虽然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,从而为获得好的排名打下基础。

(4)请求互换链接

安利企业网站没有友请链接, 可以寻找一些与与网站内容互补的站点向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与安利网站流量相当的网站。

(5)提供免费服务。

安利企业网站没有提供免费的这一功能, 人们都喜欢免费的东西。通过免费信息内容吸引人们访问网站,可以在这方面进行网站的推广, 提供免费服务的同时,网站要提供多种链接方式将获取免费信息的用户注意力引导到销售的产品部分。免费资源比如:免费邮箱、免费网站登陆、免费发布信息.

三. 设计结果与分析

这是一个关于安利企业网站推广的设计,通过互联网的搜索与调查完成了此项设计,通过搜索安利企业的竞争对手的企业网站的现状并进行对比,得知安利企业网站比宝洁公司在google关键词排名查询,网站反应速度,功能,IP&VP值等方面的对比都占有优势,但是通过对安利的企业网站的网站流量进行统计之后发现该网站仍然有很多地方需要改进,推广,比如说安利企业网站的ALEXA排名是在下降的,搜索引擎优化也是需要优化的,还有安利企业网站不提供在线服务等,针对安利企业网站的各种问题,在此设计中我提出了对安利企业网站进行推广的方案,比如优化网页,请求互换链接,提供免费服务等,我想通过此设计的方案,安利企业网站会在原有的优势上更进一步。

三. 设计体会

通过本次设计本人对安利企业网站的现状的分析及与宝洁企业网站的对比,通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息,对网站的专业性进行评价分析,对网站流量统计数据进行分析,分析了常用网站推广方法的适用性,并进行网站推广,为以后学习网络营销奠定了基础。

五.参考文献


品牌推广的参考文献 ,

品牌推广(Brand Promotion)是指企业塑造自身、产品及服务的形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。主要目的是提升品牌知名度。

市场上自助建站平台非常多,品牌推广就必须要以品牌核心价值统帅企业的所有营销(行)传播(言)活动,即任何一次营销广告活动如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示到街头促销甚至接受媒体采访等任何一次与公众沟通的机会,都要去演绎出品牌的核心价值。这样,消费者任何一次接触品牌时都能感受到品牌统一的形象,就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者对品牌的记忆。


网站设计参考文献

网站设计参考文献

网站设计要能充分吸引访问者的注意力,让访问者产生视觉上的愉悦感。因此在网页创作的时候就必须将网站的整体设计与网页设计的相关原理紧密结合起来。下面是我整理的网站设计参考文献,欢迎阅读与收藏。

网站设计参考文献

现在随着互联网的越渐强大,网站的建设就需要融入更多的功能、更丰富的内容和更美观更人性化的界面设计.如果一个网站既没有美观大方的界面设计也没有能够留住用户而设计的易懂易操作的功能,就失去了存在的意义.下面是我整理的网站设计参考文献,供大家借鉴参考.

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[104]杨正午.基于WEB前端开发技术的网站设计——以连锁超市商品销售管理系统为例[J].山西科技,2019,34(03):51—53+57.

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拓展资料:

网站介绍

简单来说,网站设计的目的就是产生网站。简单的信息如文字,图片(GIFs, JPEGs,PNGs)和表格,都可以通过使超言、可扩展超文本标记语言等标示语言放置到网站页面上。而更复杂的信息如矢量图形、动画、视频、声频等多媒体档案则需要插件程序来运行,同样地它们亦需要标示语言移植在网站内。网页设计是设计过程的前端(客户端)的设计通常用于描述一个网站,包括写标记,但是这是一个灰色地带,因为这还覆盖了网络的发展。网页设计师预计将有意识的可用性,如果他们的作用,需要创建标记,那么它们也有望成为最新的网页易读性指引。网站设计(Web Design),网站设计是一个把软件需求转换成用软件网站表示的过程,就是指在因特网上,根据一定的规则,使用Dreamweaver、photoshop等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。简单地说,网站是一种通讯工具,就像布告栏一样,人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯(信息),或者利用网站来提供相关的网络服务(网络服务)。人们可以通过网页浏览器来访问网站,获取自己需要的资讯(信息)或者享受网络服务。网站它是由域名(俗称网址),网站源程序和网站空间三部分构成。其中域名它是类似于互联网上的门牌号码,是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识,与该计算机的互联网协议(IP)地址相对应。而网站设计是设计师通过像Frontpage或Dreamweaver等工具来对网站进行编辑的!

设计原则

自适应网页设计也称为 响应性的Web设计 -设计网页,提供一个很好的感知上的各种设备连接到互联网。

自适应网络设计的目的是为不同设备的多功能网站。网站是为了更方便地查看不同的分辨率和格式的设备,技术,自适应网页设计没有为特定类型的设备创建一个单独的版本的网站。一个网站可能无法在您的手机,平板电脑,笔记本电脑和电视上网,要满足全范围的设备最佳显示。

设计版权

可选择融合和集成各种数字版权技术和权威时间戳公证处公证邮箱等可信第三方群支撑的'支持的大众版权认证保护平台进行网站设计版权自主存证和首次发布智能认证,取得作品归属权初步证明,需要时,通过司法鉴定,增强证据的法律效率是核心保障

建站过程

准备内容

在域名注册查询网址之前就应该先搜集至少「一百页」的内容,这些内容必须是有价值的、不违反著作权的内容。

网址

想个比较有意义,好记的网址。

网页设计制作

对搜索引擎来说,他们无法检索到网站里的flash、java applet和javascript,也无法检索到你图档里写的字,所以在网站设计上,只要尽量简洁有力,让内容可以好好的呈现,就是一个成功的seo网站页面。页要尽量符合w3c的标准。

每页档案大小

建议每个网页尽量在15k以下,如果可以缩减到12k,甚至10k那就更好,但是不能在5k以下,以免影响内容的完整。其实我们都知道,搜索引擎最佳化的目的,实际上是为了使用者,而不是为了搜索引擎本身。

内容

每天建立一个500~1000字的网页,当然这个网页里面必须包含你重要的关键字,如果想不出关键字来的话,可以使用Yahoo的关键字建议工具

关键字密度

拿出你的关键字,在下列六个地方各使用一次:

标题;

meta标签;

网址;

粗体关键字 (就是写出你的关键字,然后把他加粗);

斜体关键字 (就是写出你的关键字,然后把他斜体);

页面上半部 (网页内容比较前面的地方,我是建议用个标题,像是h1)。

内部链接

内部链接就是在同一网站域名下的内容页面之间的互相链接(自己网站的内容链接到自己网站的内部页面,也称之为站内链接)。合理的网站内链接构造,能提高搜索引擎的收录与网站权重。你的网站里面可能有很多类的内容,请确定同类内容互相链接,而不同类内容千万不要互相链接。例如讲食品的页面请链接到讲水果的页面这样。

为什么要这样作呢?同类内容的内部链接可以让google的pagerank在你的网页里互相传递,如果你只对个别网页作最佳化,有可能会发生的情况是,网站里只有少数几个页面的排名可以往前,但是若是做好内部链接的话,可以让每个网页的排名都往前。

你想要五十个网页每天都可以带来一位访客,还是只有一个网页,每天带来五十位访客呢?前者还有机会可以努力,后者要再增加应该有其限度才对。

网站上线

最好不要用虚拟主机,若是能有自己的代管主机或者是固定ip位置就最好了。若是租用虚拟主机厂商的虚拟主机方案,你可能遇到的就是一台主机里面放上万个网站,尽管Yahoo和Google宣称,他们对待虚拟主机一视同仁,但是我还是担心要他们开始把同一主机ip数量加入排名公式的那天…

确认网站的每一页都可以被搜索引擎索引进去,网站里的链接要做好。另外呢,在网站还称不上是个「好网站」的时候,不要让网站上线,若是随便让你的烂网站进入搜索引擎,并且被打了低分之后,我想,要让分数上升似乎就不是那麼容易了。

接著,把自己加入到odp(open directory project),这是一个大家可以手动加入的目录索引,这样至少你的网站已经在一个索引里面了,接著,若是有钱的话,可以使用搜索引擎快速付费登录,这可以让你的网站在一定的时间内排名增加到前几名,若是没钱的话也没关系,慢慢等还是会被登录进去的。

送交搜索引擎

把你的网站登录好后,接著,就放著不管了。别忘了,这篇文章的目的是建立成功的网站,过程是一年,所以把网站送交登录之后,请耐心等待六个月。(最惨的情况下啦,不过一般来说,新网站最迟三~五个星期就会进入索引里面了)

网站推广

网站推广毋庸置疑任何一个想盈利的网站都无法回避付费推广服务,推广方面最主要的就是竞价排名。网站推广在建站之后是最重要的一步!

纪录与追踪

申请一个不错的网页计数器。

程序设计

网站设计包括前台用户视觉体验的设计和后台程序功能设计,两个方面都是非常重要的;视觉设计对于客户的阅读带来愉悦和信任,后台注重操作的方便行。

制作流程

以下是网站设计公司服务流程及图示,并对所需注意的有 关事项提供专业和详细的讲解。

1、需求-客户需求沟通分析 ;

2、签约-签署相关合同协议、客户支付预付款;

3、实施-网站页面设计、制作、程序开发;

4、验收-网站测试及验收;

5、维护-网站后期维护工作。

动态网站

网络技术日新月异,细心的网友会发现许多网页文件扩展名不再只是“.htm”,还有“.php”、“.asp”等,这些都是采用动态网页技术制作出来的。

早期的动态网页主要采用CGI技术,CGI即Common Gateway Interface(公用网关接口)。您可以使用不同的程序编写适合的CGI程序,如Visual Basic、Delphi或C/C++等。虽然CGI技术已经发展成熟而且功能强大,但由于编程困难、效率低下、修改复杂,所以有逐渐被新技术取代的趋势。

技术

PHP

PHP即Hypertext Preprocessor(超文本预处理器),它是当今Internet上最为火热的脚本语言,其语法借鉴了C、Java、PERL等语言,但只需要很少的编程知识你就能使用PHP建立一个真正交互的Web站点。

它与HTML语言具有非常好的兼容性,使用者可以直接在脚本代码中加入HTML标签,或者在HTML标签中加入脚本代码从而更好地实现页面控制。PHP提供了标准的数据库接口,数据库连接方便,兼容性强;扩展性强;可以进行面向对象编程。

ASP

ASP即Active Server Pages,它是微软开发的一种类似HTML(超文本标识语言)、script(脚本)与CGI(公用网关接口)的结合体,它没有提供自己专门的编程语言,而是允许用户使用许多已有的脚本语言编写ASP的应用程序。ASP的程序编制比HTML更方便且更有灵活性。它是在Web服务器端运行,运行后再将运行结果以HTML格式传送至客户端的浏览器。ASP程序语言最大的不足就是安全性不够好。

ASP的最大好处是可以包含HTML标签,也可以直接存取数据库及使用无限扩充的ActiveX控件,因此在程序编制上要比HTML方便而且更富有灵活性。通过使用ASP的组件和对象技术,用户可以直接使用ActiveX控件,调用对象方法和属性,以简单的方式实现强大的交互功能。

但ASP技术也非完美无缺,由于它基本上是局限于微软的操作系统平台之上,主要工作环境是微软的IIS应用程序结构,又因ActiveX对象具有平台特性,所以ASP技术不能很容易地实现在跨平台的Web服务器上工作。

JSP

JSP 即Java Server Pages,它是由Sun Microsystem公司于1999年6月推出的新技术,是基于Java Servlet以及整个Java体系的Web开发技术。

JSP和ASP在技术方面有许多相似之处,不过两者来源于不同的技术规范组织,以至 ASP一般只应用于Windows NT/2000平台,而JSP则可以在85%以上的服务器上运行,而且基于JSP技术的应用程序比基于ASP的应用程序易于维护和管理,所以被许多人认为是未来最有发展前途的动态网站技术。

NET

NET是ASP的升级版,也是由微软开发,但是和ASP却有天壤之别。NET的版本有1.1、2.0、3.0、3.5、4.0。是网站动态编程语言里最好用的语言,不过易学难精。NET2.0开始,NET把前台代码和后台程序分为两个文件管理,使得NET表现和逻辑相分离。NET网站开发跟软件开发差不多。NET的网站是编译执行的,效率比ASP高很多。NET在功能性、安全性和面向对象方面都做的非常优秀,是非常不错的网站编程语言。

ASP、.NET、JSP和PHP的优点和缺点

ASP

优点:

无需编译

易于生成

独立于浏览器

面向对象

与任何ActiveX scripting 语言兼容

源程序码不会外漏


求论文:论企业品牌网络推广途径

二、网络推广品牌的策略探讨 (一)通过网站推广品牌 网站推广品牌的方法如果运用恰当,对品牌的推广是十分有效的。一个有高点击量的网站,是企业品牌推广的有效途径。因此,有一个易记、讨人喜欢的域名是相当重要的。传统企业可以直接借用原有的品牌名称或标识,例如惠普公司的hp.COITI,简单明了容易被消费者记住。又如,2003年才出现的淘宝网,其域名就是“淘宝”的拼音(taobao),取其中文意思就是“淘宝——没有淘不到的宝贝,没有卖不出宝贝。”中国人都喜欢吉利、好听的词语。“淘宝”这个名称正符合中国人的喜好。可见,企业尽可iltt选与企业名称、品牌等标识相符的域名,有利于提高企业品牌的知名度,确保品牌在网络上给消费者留下深刻的良好印象。建立自己品牌的网站后,企业还应丰富网站的内容,给消费者提供有价值的信息,如企业产品和服务的全面信息,类似产品的比较,所在行业的相关情况等等,增加顾客在网站的停留时间和再次访问的机会,并通过各种手段如优惠促销活动吸引消费者浏览网站,增加网站的点击量,提高网站知名度,加强品牌建设和推广。例如,福特公司在它的网站上细致地描述了生产流程,对每种车型进行详细的说明,消费者还可以通过不同角度欣赏不同车型并直接在网上定购。此外,由于域名的国际化特点,一旦注册全球有效且通用,因此有一个好的域名,企业还应及时向域名注册管理机构中国互联网络信息中心(CNNIC)注册,保护域名的同时也就很好地维护了网络品牌。 (二)通过搜索引擎推广品牌 针对由于品牌文字和文化上的差异,传统企业品牌难以通过网络推广,严重阻碍了企业对原有品牌资源利用的问题,企业可以采用搜索引擎来解决。因为搜索引擎可以不用记住各种复杂的符号或者英文,消费者无论用中文或英文输人都可以搜索到自己需要的网址,也可以很容易找到企业的相关内容。有调查表明企业在利用搜索引擎营销的首要目标是品牌宣传和提升品牌形象¨ ,其次是在线销售产品和服务以及为其他渠道销售提供支持,可见搜索引擎在企业推广品牌中的重要作用。当然,企业还可以通过搜索引擎提高自己的渠道销售,搜集相关信息,减少自己网站的推广时间或新产品的推广时间等。 对消费者来说,利用搜索引擎可迅速找到自己所需要的企业网站及其相关信息,大大降低了时间成本。消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响还是很大的。iResearch(艾瑞市场咨询)根据harvest digital的数据整理显示,有43%的英国搜索引擎用户点击搜索结果的原因是该搜索结果出现在第一页,描述上与需求比较接近的原因比例为32% 。因此从搜索引擎推广角度讲,企业应重视在这方面的投入,例如买更高的竞价排名等,争取网站的排名在搜索引擎的搜索结果中尽量靠前,以保证企业及其产品的信息更容易被消费者搜索到,提高企业品牌的知名度。 (三)通过网络广告进行品牌推广 所谓网络广告,是指广告主利用一些受众密集或有特征的网站摆放商业信息,并设置链接到某目的网页的过程。同传统的广告媒体相比,由于网络广告传播范围广、覆盖面大、信息发布及时,具有可重复性和可检索性等等,使得这一新广告媒体备受企业追捧。近年我国的网络广告市场上升较快,2004年中国不含搜索引擎的网络广告市场已经从2003年的l0.8亿元增长到l9亿元,市场增长率达75.9%。艾瑞市场咨询机构最近的报告显示,2005年国内网络广告市场规模已达到31.3亿元,超过杂志广告市场,接近广播广告市场;2006年网络广告46.6亿元,增长48.9%。奥格威曾说过,每一则广告,都是为建立品牌个性所做的长期投资。企业品牌离不开广告的支持。因此,对企业来说,要充分利用各种网络广告形式,如旗帜(Banner)广告、赞助式广告、分类广告、推荐式广告、插播式广告、Email广告、Rich Media(富媒体)等等;精心设计网络广告,在运用常规媒体中的文案、色彩、插画、标志等视觉元素的基础上,结合网络广告特有的元素,如动态按钮、背景音乐、视频播放、旗帜、小窗口等,务求给顾客留下深刻的明确的良好的品牌印象。 (四)充分利用虚拟社区的正面作用,促进品牌在网络世界的推广 品牌的推广需要高度的品牌忠诚和口碑效应,一个要充分利用网络优势打造品牌的企业,必须十分注重企业在网上的品牌形象。而充分发挥虚拟社区的正面作用,无疑将有利于品牌在网络世界的推广。虚拟社区是由有共同兴趣、目的的单位或个体,以虚拟世界为载体所组成的一种团体。在虚拟社区里面的单位或个体经常在一起交流经验、互相帮助、互惠互利,同时也由于聚在这里的单位或个体有着共同的爱好,社区会很快地形成一种自有的、社区成员都认同的社区文化。随着互联网应用的不断发展,网上形成的各种群体正逐渐从开始的偶然组合变成基本群体,独立、个性化和主动性消费突出的网络市场上,消费者对虚拟社区中的网上论坛和网友提供的经验和意见存在一定程度的依赖和信任。 因此,企业应积极利用虚拟社区的正面作用,为网上论坛等提供真实可靠的商品信息,及时杜绝有关负面信息,发挥网络传播优势,从而对消费者产生积极的影响作用,有效维护品牌形象。比如哈里一戴维森公司的网站,它不仅可以卖东西、提供咨询、回答顾客疑问,而且还是热心的顾客们联系和交流的地方,是哈里热衷者的大本营。可见,提供一个网络沟通平台,营造有良好氛围的虚拟社区,使其成为企业传播活动的中心,将有利于提高顾客对品牌的忠诚度,从而也有利于推广企业的品牌形象。 (五)通过网络提供个性化服务,提升品牌形象 面对企业网络营销经营成本增加的问题,一方面,企业要努力降低成本,以薄利低价与网上、网下的竞争者开展竞争,但成本的降低是有限度的,一旦竞争对手实施更有效降低价格的措施时,企业就会处于劣势。另一方面,更重要的是企业要寻找一种更有效的方式来展示产品和服务的质量,体现自身的个性化和差异化。独特、难以模仿的品牌可使企业从众多竞争者中脱颖而出,使得消费者对价格的敏感度降低,提升品牌形象。 例如,美国西南航空公司通过开展网上的“搜索购买”业务,旅客只需一个步骤就可以查询到时间表及价格,此后只需点击四次就可以完成一次订购,使得该公司著名的点对点线路安排,低廉的费用及友善的客户服务等得到了进一步的加强。事实上,旅客只要花不到两分钟的时间就可以在西南航空公司的网站上购买到一张机票,高效快捷。这个时代是网络的时代,有研究者对当今的电子传播媒介从它投入商用到达到5 000万用户所耗费的时间作了一番对比研究,结果发现,在美国广播花了38年,电视花了13年,而英特网仅仅花了5年,可见网络对消费者的影响之大。网络为企业品牌经营提供了很好的平台,更密切了企业和互联网用户之间的关系,传统企业通过网络推广品牌,有利于使消费者形成一个总体、综合的良好印象和情感认同,树立企业整体品牌良好形象,提高企业竞争力。 参考文献 [1] 北美地区搜索引擎应用状况研究[EB/OL].[2O05—04—25].http://www.jingzhengli.cn/report/F2005/0418.htm. [2] 英国搜索引擎用户选择点击搜索结果的原因[EB/OL].[2007—08—13].http://www.iresearchgroup.cn/html/search— . engine/detail— —views— .id— .31028.htm1.


 
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