网页聊天工具的优缺点

说起聊天工具一般人首先想到的都会是各种APP，但是网页聊天工具也是各大网站普遍都在使用的一项技术。大家熟悉一点的比如新浪的Woocall，以及我们访问网页时常见的各种客服系统，都是使用的网页聊天技术。

相对于APP而言，网页聊天工具最大的优点就是使用方便，无论用户使用的是什么设备，只要能打开页面，就能方便快捷的进行沟通。

这对于一些商业网站而言，是非常必要的，便于快速与页面浏览者建立联系。如果需要用户下载安装APP才能进行沟通的话，可能就会流失很多潜在的客户。当然，网页聊天工具的缺点也是显而易见的，因为它本身只是一个页面，必须依靠浏览器才能实现各种功能。

受限于网页技术和各种类型浏览器的兼容性限制，APP能轻易实现的一些功能，网页聊天工具还是无法做到的。

比如APP能轻易实现录音和拍照功能，而网页相关技术近几年才慢慢发展成熟，而且有些浏览器还不支持这些功能。整体来说，如果你想与网页浏览者快速便捷地建立联系，那么网页聊天工具是最佳的选择。而各种APP则是大家常见的社交工具。