7月5日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第378场新闻发布会上，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，严格执行《新型冠状病毒肺炎防控方案》，加强政策宣传解读，组织全员培训，让政策直达基层，让每个防疫工作者都熟悉掌握。要严格落实“九不准”要求，防止疫情防控简单化、“一刀切”、“层层加码”等问题。
用好12345市民服务热线，对市民涉疫诉求接诉即办。
“九不准”指的是：1.不准随意将限制出行的范围由中、高风险地区扩大到其他地区；2.不准对来自低风险人员采取强制劝返、隔离等限制措施；3.不准随意延长中、高风险地区及封控区、管控区的管控时间；4.不准随意扩大采取隔离、管控措施的风险人员范围；5.不准随意延长风险人员的隔离和健康监测时间；6.不准随意以疫情防控为由拒绝为急危重症和需要规律性诊疗等患者提供医疗服务；7.不准对符合条件离校返乡的高校学生采取隔离等措施；8.不准随意设置防疫检查点，限制符合条件的客、货车司乘人员通行；9.不准随意关闭低风险地区保障正常生产生活的场所。
