如何评价知乎推出的知+

核心提示越来越多的企业选择用“内容模式”替代“流量模式”,选择用“用户资产运营”替代“单一用户数量增长”来拉动整体商业增长,“内容+”是显见的行业发展趋势。知乎知+就是最好的例子。首先我们来分析一下知乎平台的特点。知乎是一个获取、分享、传播知识与经

越来越多的企业选择用“内容模式”替代“流量模式”,选择用“用户资产运营”替代“单一用户数量增长”来拉动整体商业增长,“内容+”是显见的行业发展趋势。知乎知+就是最好的例子。

首先我们来分析一下知乎平台的特点。

知乎是一个获取、分享、传播知识与经验的UGC社区,“高质量”是知乎的标签。知乎使用过的slogan:与世界分享你的知识、经验和见解。可以看到在之前的几年里,知乎相对比较注重社区内容的创造,维持了一个高标准、高质量的社区生态。

过去累积的大量优质内容,使得不管是在搜索还是微博营销号,都能看到知乎问答内容。

世界杯期间,知乎推出新的slogan:有问题,上知乎。无论是大众话题还是专业知识,知乎都能在最短的时间内给用户一个最全面的答案,这是普通搜索引擎所不能做到的。从这个slogan可以看出,知乎希望培养用户“有问题,上知乎”的习惯,挖掘和培养购买知识付费服务的潜在用户。

从用户质量来看,知乎着重打造专业知识社区,目标用户主要是一些高知用户。而现在知乎问答社区呈现出泛娱乐化的趋势,说明知乎的目标用户范围正在不断扩张。

从产品定位来看,知乎不仅想做问答社区的第一,还想在知识付费领域做出一番成绩。

知乎作为中国最大的网络问答社区,连接着各行各业的人在这里分享彼此的知识、经验和见解。知乎早期采用邀请制注册方式,为知乎社区沉淀了很多优质内容。这些为其开展知识付费,创造了极好的先天条件。

下面来看一下知乎的功能区分布知乎主要由五个功能区组成,分别是:问答社区、想法、知乎大学、消息、我的主页,其核心功能区为知识问答社区和知乎大学。而这些都是需要大量的内容来累积,而知+的特点就是由“消费内容”转化为“内容消费”以下是内容营销的优势总结内容是密度高的信息,专业可以产生信任。“信息密度高”是知乎内容的显著特点,也让知乎的内容更专业可信赖。专业且拥有开放态度的年轻人正在成长为互联网的主力用户,相比于迷信权威,他们对身边的社交圈层反而有着更高的“水平信任度”。

知乎用户“蓝大仙人”就是这样一个你我身边的普通人,他专注智能电视的评测,一篇评测长文月月更新,截止到9月份,已经带来了超过4000万的GMV。而知乎正是沉淀了海量这样的优秀创作者和优质内容。内容具有长尾效应、可自然成长、可出圈,是真正持续增长的红利。我们都知道广告没有长尾效应,停投即消失,而内容恰恰相反:知乎内容的平均流通时长是8个月,问题的平均流通时间则长达18个月。

比如“知米背单词”在知乎站内四六级问题下的专业回答会在每个考试季被反复激活,且增幅逐年递升。可以说好的内容在知乎可以实现超长待机和持续霸屏。同样,广告不会带来自然的内容生长,而好的内容可以持续的发酵,可以成为爆款,激发UGC,形成口碑裂变。在当下的媒介环境下,单纯依托广告创意出圈,终究是围绕小概率的实验;然而「搜索」却可以成为出圈的可靠途径。

随着在搜索引擎的分发和技术加权正在逐步增大,知乎的内容也具有着天然的SEO价值,更容易“出圈”。长尾、裂变、出圈让内容可以实现指数级的增长,这是传统流量模式下广告只能线性增长所无法想象的。内容讲故事、有人设、有阵地。

在知乎已经有越来越多的企业长期运营内容,用内容讲故事、立人设,把内容沉淀在企业号,聚合粉丝进行私域的用户资产运营。比说“雍禾植发”,就成功的在知乎建立起“专业形象管理医生”的人设。雍和的医生们会在站内形象管理的相关问题下,从仪态、护肤、养发、化妆、穿搭、饮食等不同的切入点进行回答,还在评论区、私信区充分互动。

这种用专业与用户交朋友的做法,非常好的提升了品牌认知。可以说知乎是一个庞大的「内容池」,为所有想通过内容促进商业增长的企业提供了巨大的想象空间。我们可以试想一下:当一家企业在流量平台做广告投放,也在知乎做内容运营,我们可以假设这家企业每年在两个平台的合作成本都是1000万,连续三年。如果第四年这家企业在两个平台都停止商业合作,会发生什么?知乎的内容一定会继续起作用,并且是指数级的,而流量平台就一个子儿也没有了。

看到最后,有更多知+知识交流可以写在评论区或者私聊。

 
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