上一期文章已经为大家介绍了保险分类，今天和大家聊聊在保险行业里我是谁？我能为你做什么？在每个人心中都有一个固定标准，若想试图改变别人的想法，那基本是徒劳无功。既然无法改变别人的认知，那么就从找准自己的定位开始吧，那么，这篇文章需要告诉大家的就是:首先，我是一个保险经纪人；，我们的服务项目是：其次，我代表的是客户利益的保险经纪人，与大家平时所接触的众多代理人有本质的不同：大众在购买保险时，通常接触到的是单一保险公司的代理人，如平安、国寿、太平、友邦等保险公司的代理人。
代理人以产品为导向，所以都会鼓吹自己家的产品如何如何好，天下第一好，因为不卖自家产品就没收入，不卖自家的产品就没荣誉，在这种情况下，要做到客观公正很难。
一家公司的产品不可能满足所有客户的需求，一家公司的产品不可能都是优势产品，不能正确的对待产品就不能客观的对待客户。所以，有时候，代理人销售产品的时候是违心的，但是即便违心，也没办法。 举个例子，我们生病去医院看病，医生也会继续一大串询问，以求快速了解我们的身体状况，给我们开具处方，如果医生连问你有什么症状都不问，直接拿一副药过来说，就吃这个吧，包治百病，我们有哪一个敢吃？而经纪人在面谈客户的时候，一般都会进行风险需求询问，这样一直询问客户，其目的是为了尽快掌握客户基本资料，分析家庭有什么风险点，解决这些风险点需要什么类型的产品，不同类型的产品需要多少保额，客户有多少预算，如何在预算之内从众多保险公司中选择合适的产品来完成规划。
也就是需要从客户的需求点出发，为客户寻找最具性价比的产品。
在欧美等成熟的保险市场，保险经纪人却是市场的主流。目前在国内的一二线城市，也越来越多人选择通过保险经纪人来购买保险。保险经纪公司与多家保险公司签署协议，保险经纪从业者可以同时卖多家公司的产品，产品选择范围更广，不用为单独某一家公司“代言”，相对可以更加客观、中立站在客户的立场，根据客户的需求提供专业化的风险管理解决方案。
我加盟的公司—明亚，即是一家率先将经纪人的理念与服务引入中国个人保险营销领域的保险经纪公司。目前明亚在全国范围签约人身险公司67家、财产险公司48家、养老险公司3家、健康险公司6家、相互保公司2家，签约在售保险产品上千款。
由于可以销售的产品众多，这就足以使得我可以在众多产品中为你挑选最合适你自身需求的那一款，因为每一位客户，根据他的年龄、性别、身份、职业特点、身体条件、过往病史以及家庭需求点的不同，所需要的产品是完全不一样的。
由此可见，我们是客户需求导向型，客户最需要哪种产品，我们就给客户哪种产品，而不同与代理人那种拿一款产品走天下的产品导向型。人们常说，买保险容易理赔难。专业的保险术语、法律术语、医学术语，艰涩难懂的合同条款，让广大投保人读起来晕头转向，遇到理赔纠纷时更是无所适从，觉得保险公司都在玩文字陷阱，这也难免给客户留下不好的印象。
要说保险经纪人的专业度体现在哪里，最关键的就是理赔发生的时候，特别是理赔纠纷的时候。通过对保险法、合同条款的解读，运用保险知识、法律和医学知识，维护客户的合法权益，就是专业度的最佳体现。精通保险法律、合同条款，是作为一名合格保险经纪人的基本功。许多客户看不懂条款，或不愿意看，或没时间看，我们要做的就是帮助他们研究和选择，投保的时候就要避免一些有坑的条款，理赔的时候根据条款规定，有理有据地维护客户的合法权益。
同时，我们团队内部就有不少律师、医生及保险公司的资深理赔专家，他们可以为我们提供强大的后援支持。尾声，附上一段我比较喜欢用的一句话：我们都会游泳，所以不需要救生衣，也游得很好，但谁又能想到，海上一个大浪打过来，我们可能永远上不了岸？更何况生活远远比海上环境凶险。
