3月15日,用友网络正式对外披露2018年度财报。财报显示,2018年用友网络实现营业收入77.03亿元,同比增长21.4%;净利润为6.12亿元,同比增长57.3%;软件业务收入55.78亿元;云服务业务收入20.95亿元,占营业收入的28%,其中云服务业务收入更是同比增长108%。
在我看来,在这背后不仅是中国产业互联网发展的大势所趋,也是用友3.0战略的成功落地,更是用友过去30年在企业级市场中沉淀的客户口碑以及深厚行业经验积累所共同催化的结果,这无疑标志着用友在数字化、智能化的新时代,也迎来了一个全新的上升周期。

深度解读用友2018财报用友网络的2018财报数据很多,但是让我感到兴奋的,无疑是四组数据。第一组数据,是2018年用友网络实现营业收入77.03亿元,同比增长21.4%;归属于上市公司股东的净利润增长57.3%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润同比增长81.6%;经营活动产生的现金流净额同比增长43.1%。众所周知,衡量一家企业最重要的财务指标是营收和利润,而用友网络不论是营收还是利润显然都交出了一份不错的答卷,考虑到用友网络的整体的体量,以及考虑到去年的整体大环境,可以说取得这样的成绩非常不容易,同时也表明了过去几年用友网络的转型可谓初见成效。
第二组数据,是用友网络云服务收入20.95亿元,同比增长72.9%;其中云服务业务收入8.52亿元,同比增长108%。
其实,用友的云服务业务在过去几个季度均保持着较高的增幅,其中一季度同比增长158.3%;二季度同比增长140.9%;三季度同比增长127.7%;四季度同比增长108%;这种增幅比例甚至可与某些互联网巨头相提并论,也再次印证了用友的云业务已进入增长的“快车道”。更关键的是,用友的云服务业务营收已占用友网络整体营收接近三分之一的规模,这说明了云服务业务不仅正在成为用友新的营收增长点,它也正从新势能变为新动能,将驱动着用友迈向更广阔的产业互联网市场。第三组数据,是用友网络云服务业务累计注册企业客户数467万家,累计付费企业客户数36万家,较2017年年末增长55%。
其中,大中型企业累计付费客户数7万家,增长40%,客户续约率63.25%,U8 Cloud续约率更高达82.04%;小微企业累计付费客户数11.34万家,增长62%,客户续约率49.90%;畅捷支付累计付费客户17.85万家,增长27.5%。这是用友网络首次对外公布客户续约率,我们知道在云服务中,客户续约率是相当重要的指标,而用友无论是在大中型企业市场,还是在小微企业市场,均保持着较高的续约率,某种程度上也证明了用友的云服务已得到客户的一致认可,同时也证明了其已具备较强的成长可持续性。
最后一组数据,是用友金融云服务同样实现了高速增长,其中2018年支付服务收入1.55亿元,同比增长81.8%;互联网投融资信息服务收入10.88亿元,同比增长51.8%。
显然,用友通过结合云和金融服务业务,不仅让用友在市场上形成了更丰富的解决方案。更重要的是,用友在SaaS、DaaS、BaaS等领域的探索与实践,对推动金融科技的加速落地也起到重要的支撑作用。毫无疑问,从用友网络2018财报的四组数据中,可以看到依托用友3.0的战略,如今的用友网络形成了以用友云为核心,云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局,这让用友云真正成为了中国领先的企业云服务平台,也为中国管理软件厂商在云时代的转型树立了新的标杆。
用友高速增长背后的秘诀那么,用友网络高速增长的背后,关键的原因又是什么呢?这里就不得不提到用友网络董事长王文京去年给用友云的全新定位,那就是用友云不仅要成为数字商业应用级基础设施,也要打造成为“综合型、融合化、生态式”的企业服务平台。所以,围绕这一全新的定位,用友云过去一段时间以来,不断强化“综合型、融合化、生态式”企业服务平台的能力,在推动企业服务产业的整体发展的同时,更打开了它未来新的增长的空间。首先,在全面云化时代,各行各业都在考虑提升效率、改进流程方面做数字化转型。因此,平台化作为数字化时代的一种新能力、新武器,无疑起到了“承上启下”的作用。
越来越多的企业开始打造数字化中台,权力向下,数据向上,提供共享服务,对内可以协调资源统一接口,提供更多的融合的解决方案;对外则可以为更多的企业和合作伙伴赋能,承担技术能力输出的重任。基于此,用友云打造的全新平台整合了用友近30年来在不同规模、不同领域、不同行业、不同业务及组织模式的沉淀积累,不仅能为企业业务提供创新所需的开发、集成、运行、运维、基础数据及应用服务,也能帮助开发者快速构建面向特定领域或行业的应用服务,并基于能力化扩展架构和数据化运营方式,可以说这种“一站式”服务客户的优势,正是用友“综合型”能力的一种具体体现。其次,用友网络还不断通过产品创新、客户运营和资本经营,加强领域间服务融合、领域与行业间服务融合、领域与金融间服务融合,由此形成了IT服务、业务服务、金融服务的整合发展,持续强化了用友在云业务服务上的创新优势。例如,在报告期内,用友云平台在国内率先推出社会化主数据及业务中台、技术中台、数据中台三位一体的中台解决方案。
所谓中台,就是将企业服务的很多特征以及基础能力、数据能力、应用能力集成在一个平台之内,它本质上也是用友云PaaS能力的集中体现。目前,基于业内最为强大的PaaS平台能力,用友云可以为企业提供企业业务中台、数据中台、混合云集成、云原生、云主数据、人工智能、iUAP for NC Cloud等解决方案。不仅如此,用友还持续加强基于精智工业云的云服务产品开发及业务推广,并与各地政府合作,积极推动和支撑工业企业上云。如今,用友参与建设了7个地方政府主导的工业互联网平台,入围18个省级“工业互联网及企业上云”服务商资源池计划。
可见,通过融合各种形态的云服务,用友云形成了贴合各个细分需求的云服务,从而也推动了云服务业务的高速增长。最后,用友在云市场生态业务中也取得突破性发展。报告期内,用友云市场商城生态入驻伙伴数量突破3000家,上架生态产品及服务突破4500款;云市场协同云平台发布/上市45款云融合型产品,覆盖数字营销、数字制造、数字财务、数字人力、数字办公、数据智能、平台基础服务等七大领域,补充并扩展了用友自有云服务产品场景边界,形成面向客户的一体化应用方案。
与此同时,用友云还发布了全新的生态战略“鲲鹏计划”,同时用友云与华为云联合发布了四大企业云服务,用友云与云签订战略合作协议,基于云计算、大数据和人工智能AI领域进行深度合作等等。由此可见,通过在“综合型、融合化、生态式”领域的不断创新,用友云打造的企业服务平台,不仅进一步巩固了其在企业服务市场的领先地位,也必将带动用友网络在整个中国产业互联网市场中的更大前景。新时代重回新上升周期客观的说,没有一个企业走向成功的道路是平坦而不曲折的,同时它也很难从教科书上找到“标准”的答案。
换句话说,必须要有去采摘悬崖边那朵玫瑰的勇气,才有资格拿到通往成功道路的通行证。从这个角度来说,在数字化、智能化的新时代,不仅给众多中国企业带来了巨大的挑战与压力,同时对服务商而言,其构筑的竞争优势也将取决于其不断创新的产品、服务和商业模式,以及高强度的自我迭代效率以及勇于颠覆自我的决心和勇气。所以,通过用友网络2018年公布的财报数据,可以看到过去几年通过坚定执行用友3.0战略,以及聚焦主航道、主战场,同时加快用友云转型,规模化发展云业务,用友网络不仅实现了“厚积薄发”,更迎来了一个全新的上升周期,我之所以有这样的判断,理由如下:一是,如今传统行业上云渐成新的趋势,产业互联网成为了未来市场新的焦点。因此,未来几年云计算必将会产业互联网数字基础设施中的底层支撑,并支持更多中国企业的创新。
而在此过程中,定位数字商业应用级基础设施的用友云,显然是中国产业互联网发展进程中最好的承载体,它也将成为推动中国经济转型和行业升级的新动能,更将带动用友云实现新一轮的增长。二是,通过多年来在云服务中的探索与实践,这一次用友对云业务的认识和布局都展出了新的决心和信心,云业务无疑也将在用友3.0战略中承担着全新的使命。我们知道,由于中国企业数字化和云服务化较晚,因此在企业级市场中国的公司一直处于下风,不过,用友云服务的转型,却成功的改变了这一点。
赛迪顾问2018年的数据显示,如今用友在中国企业服务市场、企业SaaS市场以及企业级应用软件市场都实现了占有率第一的目标,可见用友对于企业云服务可谓“志在必得”。三是,基于三十年年企业级市场服务经验和对客户需求的精准把握,用友在中国市场积累了庞大的客户群体,可以说是用友未来“深耕”云业务的重要保障,现在,这些客户都在往云化方向转型,而且用友也正在从从客户经营到客户运营的转变,相信基于之前合作建立起来的信任关系,这些客户也将会有不少转化为用友云的客户。四是,用友过去的发展历程,同样也证明了自己从无到有、从有到精的能力,在其涉足的每个领域都成为了佼佼者。背后重要的原因,是用友坚持长期做技术的“压强式”投入,这是它能够持续成长的关键因素之一。
可以看到,仅在2018年财年,用友网络的研发投入就高达14.86亿元,占营业收入的19.3%,其中云研发投入占研发投入的比重为48.3%,显然用友在研发投入上的超强优势,无疑也为其未来的高速增长奠定坚实基础。总的来说,企业的数字化转型升级,以及未来数字经济的落地和发展,任重而道远,艰难而伟大。在此过程中,用友网络正以前所未有的前瞻力和爆发力,释放云服务业务的新价值和新动能,可以预见的是,用友云的高速增长,无疑将在未来几年得到延续。


