超越世界强工作方法:从改变“觉得”开始

核心提示职场中,应该可以这样说,没有一个人不希望进入世界500强企业工作。一是他们的做事的方法规范统一;二是有成就感!人大教人事学院许玉林教授讲个一般餐饮企业和世界500强大企业关于保洁问题:“保持大堂的清洁”。大堂清洁?在我们中国人眼里,这个是不

在职场上,可以说没有一个人不想在世界500强公司工作。

第一,他们做事的方法规范统一;第二是成就感!

人大人事学院徐玉林教授谈一般餐饮企业和世界500强企业的保洁问题:“保持大堂清洁”。

打扫大厅?在中国人眼里,这根本就不是个东西吗?看着你,你是不是也觉得打扫大堂很不简单?

顾名思义,大堂打扫干净,就搞定了。没什么复杂的。但在500强眼里,这是个大工程,比较复杂,不重视就做不好。

所以,他们设计了每一个清洁环节。举个例子,麦当劳的店铺清单有很多项,我就列出其中一项:

1.检查桌椅,包括儿童椅。

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你刚才晕倒了吗?有人说这个世界500强公司没啥事。擦一个桌椅需要这么多“s”吗?消毒剂的搭配是否需要明示?

这就是500强公司的运作方式。中国人,大多数时候,是不屑一顾的,根本看不上。

总喜欢以老板自居,用“感觉”来衡量每一个员工。

有一次参加一个企业的员工分享会,其中一个员工是这样说的:“她说我每次去找经理,都很开心。我很高兴我不明白的事情终于有人解决了。

但是,每次回来,那天我都不在上班。后来一问,原因是这样的:这个经理学历高,真的很有才华,基本上没有什么能让下属很难找到他的。

这只是一个坏习惯。在解决之前,总会有一句口头禅“我只说一遍”,最后一句“你懂吗”?

完全是闭环,给下属暗示,不能再问了。他说这话的时候,如果不理解,就得理解。因为他的习惯,我相信给公司带来了很大的损失。"

中国人总是喜欢“大局感”,比如把自己的工作交代一遍,说一遍,而西方公司或者世界500强公司喜欢重复几句,直到你明白是怎么回事。

所以,在职场上,不要用自己的认知去评判别人。不要觉得自己懂了,下属或者同事也会懂。

职场从来没有什么感觉,但要细致清晰。我相信即使进不了500强,也能超越500强。

 
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