疫情带动直播带货

核心提示一场新冠肺炎疫情,让各行各业陷入了艰难的复活境地,但同时也打破了固有的商业形态,“直播带货”这种新型的销售方式不再是网红主播们的专利,如今正在旅游、地产,甚至是地方政府招商等多个领域中被实验,而最大的亮点则是,主播换成了企业CEO和政府官员

一场新冠肺炎疫情让各行各业陷入了艰难的复活境地,但同时也打破了固有的商业形态。“带货直播”这种新的销售方式,已经不再是网络名人主播的专利,现在在旅游、房地产,甚至地方政府招商等多个领域都在进行实验。最大的亮点是主播换成了企业老总和政府官员。这是疫情下的无奈之举,还是商业形态变革的一种启示?

企业CEO

直播带货潮

2月14日晚7点,护肤品牌林清玄创始人孙来春迎来了自己的淘宝直播首秀,但这场直播让孙来春紧张得吃不下饭,甚至上了好几次厕所。无独有偶,很多企业的老总也在网上开了第一次直播秀,其中不乏知名企业家。

3月23日,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章现身三亚亚特兰蒂斯酒店,开启人生第一场直播,为携程启动“中国旅游复兴V计划”平台;4月1日,复星国际董事长郭广昌也尝试带货直播。直播5分钟后,他卖掉了自己的价值28800元的Lanvin文具盒包。同一天,自称“中国第一代网络名人”的罗永浩在上完成了自己的首场直播秀,并带来了小米中国区总裁陆、搜狗CEO作为自己的产品站台。

“带货直播”不是少数大牌的选择。面对疫情对业务的影响,很多CEO都亲自上阵,选择自己为品牌代言,用直播发货“直播”。包括银泰商业CEO陈晓东、七匹狼CEO李书俊、上海总经理许、上海海尔智家总经理李继坤、红董事长钱锦波...

搜狐CEO张朝阳对罗永浩的送货直播赞不绝口,称罗永浩改变了商业模式:从在李佳琪送货,李子奇视频的火爆,到在罗永浩卖手机。这些都是时代的特征,说明商业形态在不断迭代进化,搜狐视频未来可能会尝试。

但与此同时,一些首席执行官对现场交付表示不屑。当当网创始人李国庆“唱反调”,说:“我的粉丝和罗永浩一样好,但我不会带货。总有人要给我广告费。这么多年一直拒绝收广告费。中国著名电影演员广告费和片酬对半。赚这个钱其实是自毁前程。"

除了商界领袖,政府官员也出现在直播演播室。全国范围的疫情导致很多地方农产品大量滞销。正因如此,国内很多地方的市委书记、市长、县长、局长等官员都成为了推广自己农产品和地方特产的主播,取得了不错的效果。

充满诚意

挣钱,赚钱。

当他们第一次走进演播室时,这些CEO们显得“笨拙”。有的担心不会说话,有的担心看的人不多,有的担心会被嘲笑。面对现场交付的新挑战,经历过商场风波的CEO们都很紧张。然而他们“跌跌撞撞”进了直播间,却得到了不错的效果。

在一次又一次的直播实验后,CEO们亮出了一份亮眼的成绩单:“林清玄”CEO孙来春在2小时内吸引了6万多人观看第一场“直播”,总销售额近40万,相当于他公司4家线下销售店一个月的销售额;携程董事局主席梁建章在Tik Tok开始了人生的第一次直播。他不仅卖货,还联系了不同的Tik Tok主播,做了一个互动抽奖,吸引了不少围观者。银泰商业CEO陈晓东成为主播,创造了4小时直播22万观众,让直播间冲到了第一,再次带动了一波“银泰直播”热;红星美凯龙五位总裁亮相直播间,吸引112.72万人在线观看,3小时新增1.6万人,爆款下单1.74万。智能CRM技术提供商“加推”的联合创始人刘一在2月初开始了第一场直播。据说这次直播的客户转化率高达10%,甚至比今日头条的广告效果还要好。

一些观察人士认为,这位首席执行官亲自现场送货的优势不亚于李佳琪和维雅。第一,企业CEO更了解自己的产品、背景和品牌故事,向消费者传递的内容更专业。而且他们中的一些人可以讲述自己的创业故事,可以引起网友的关注,进而对自己的产品产生兴趣。其次,作为企业老总,比网络名人主播更能代言产品。正如银泰商业所说,直播和商场的结合,有着维雅和李佳琪这样的主播所不具备的产品品质和良好售后服务的背书。和苏宁海尔总经理一起直播的时候,还对产品质量和售后做了人格保证。更重要的是,企业主直播自己的商品,不仅节省了合作费用,也是向外界展示企业如何在困难时期突破困境的最佳方式——更深层次的是希望借助KOL人员提升品牌口碑,甚至恢复行业信心。

疫情过后能成吗?

品牌发展正常?

不可否认,疫情之下,企业老总现场发货确实热闹新鲜,但这波行情会持续多久?直播能否真正为这些企业的创始人、CEO或高管打造超级个人IP,成为企业品牌发展的常态?这些还是未知数。

而疫情下看似不得已的事情,却可能对企业未来的发展产生积极而深远的影响。“CEO Live是一个云消费者调查,CEO们可以借此机会真正了解自己的产品在消费者眼中是什么样的。”上游财经专家顾问蒋寒告诉记者,CEO通常更多的是通过各种报告和数据接触消费者,对于自己公司的业务做得好不好,产品有没有吸引力,并没有直观的感受和了解。但是这次带货直播,可以说是一次前所未有的了解市场,掌握自己企业真实情况的机会。

另外,我们不难发现,进入直播间的企业很多都是比较传统的企业,传统企业一直都有一个通病,就是缺乏互联网。在蒋寒看来,有了这个直播,CEO可以亲身体验互联网有什么效果,应该怎么做,有利于未来构建互联网沟通体系。

也有互联网分析师认为,CEO直播是一种很好的价值传递方式。当企业本身成为网络名人,产品成为爆款产品,流量将不再属于电商或直播平台,成为企业的私域流量。这是最有价值的东西,也是每个公司老板努力的方向。通过直播渠道,企业迎来新的成长和价值实现,获得更强的生命力。

“目前来看,直播其实只是一种短期应激状态的产物。忙碌的企业老总其实每天都没有太多时间做直播,更何况很多直播都是低价做的,很多产品的价格都有很大的折扣。一家公司不可能一直打折促销。”蒋寒不否认CEO亲自做直播给企业带货,但他也指出这种状态很难长期维持。而且,并不是所有的格式都适合直播。“直播卖汽车、奢侈品等。,而且很多产品在直播上卖不成功。”蒋寒认为,CEO直播会给直播行业带来什么变化,还需要观察。

 
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