钱江晚报·小时新闻记者张蓉石春波黄晓星
今年夏天，第一批00后大学生毕业，正式步入职场。
职场反PUA，拒绝学蛋糕画，整顿职场...互联网空之间，人们给00后的职场表现贴上了“勇敢”的标签。他们敢于表达，敢于挑战，也有“转身说不”的果断决策。
这群互联网原住民遇到现实职场，擦出了什么火花？对于这些新社会人，职场管理者如何接班？
钱江晚报·小时记者与杭州多位企业主、资深HR聊天，描述了他们眼中的00后职场新人的画像。
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敢于表达:参与讨论多于倾听。
在杭州一家科技公司，从去年下半年开始，00后职场新人的面孔很多。
“大部分都是先去公司实习，实习期根据双方匹配度选择转正与否。”这家科技公司的人力资源部经理张梦瑶说，这所学校的招生保留率约为70%。目前公司有近20名00后员工，大部分是理工科毕业生，从事软件开发和技术支持工作。
34岁的张梦瑶从事人力资源管理工作已经十年了。作为一名80后，在与这些新员工的交流中，他意外地发现，80后在职场上的表现突破了他原本的认知。
“以前我以为00后会更关注自己的工作心情和幸福感，但其实他们很在意工作的社会意义和社会价值，格局比我预想的要高。”张梦瑶记得，在与新员工的交流会上，很多00后关心的问题都围绕着工作价值和意义。“例如，他们会独立关心公司开发的项目是否会创造社会价值，以及公司在行业中的驱动力。”
同时，张梦瑶也强烈感受到，在职场上，00后的社会责任感与崇尚自我密不可分。
“他们关心八小时工作之外的生活质量，特别注重工作和生活的平衡。”张梦瑶说，公司整体节奏比较快，员工每天加班一两个小时是常事。但00后倾向于协调工作时间。“他们会在设定的时间完成任务，但期间会给自己安排灵活的休息时间。比如他们会周一到周三加班，周四周五准时下班，不会在意前任或领导的眼光。”
对于公司定期组织的短期培训、运动会、团建等集体活动，00后大多会首先注重对个人时间安排的考虑，参与率没有以前的员工高。
“以前的员工参与率可能是70%到80%，但00后报名的只有一半。”张梦瑶举例说，公司几乎每个月都会举行一次培训，时间从半天到下班后的两个小时，到一两天和一个周末。对此，很多00后会直言拒绝。“部门领导去问为什么，他们也很直接地说，‘平日可以参加，但周末有自己的安排，比如旅游、野餐、参加兴趣班等。’"
“敢于表达自我思想”，这是00后新员工带给张梦瑶的直观感受。“他们不太在乎对话者的身份和等级。他们只向自己认可的东西低头，主张平等交流。”张梦瑶发现，随着这些新鲜血液的加入，公司分享会的气氛正在悄然发生变化。
当领导或老员工在会议上分享他们对前沿技术的想法时，他们中的许多人会直言不讳地指出他们的缺陷，然后加入到讨论中，重点讨论新概念，如区块链和元宇宙，如侃侃。“他们是互联网原住民，接收信息的渠道很多，也有自己的理解。”张梦瑶感叹，以前这种会议多是单向输出，几乎没有新员工发表看法，而是默默聆听。
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维权意识强:大多缺乏自我反省，“你别PUA我”
对于敢于表白的00后，杭普特教育咨询有限公司HRBP的赵玉安也有类似的感受。
这家公司有106名员工，其中00后占10%以上。“不像以前的员工在沟通时婉转的拐弯抹角，压抑自己的情绪，不敢表达自己的真实想法，大部分都会直接表达自己的想法和需求。”赵玉安欣赏这种直率。“在职场中，与其总是让对方猜测你内心的曲折，不如大方直接，减少沟通成本。”
但另一方面，赵玉安观察到，许多00后过于自我，他们在工作场所根本听不进别人的意见。
赵玉安记得，有一次，一个部门负责人就事论事，批评一个00后新人工作做得不好，但对方反应异常激烈，从此慢热。
“他缺乏接受这些负面评论的谦逊，心理抗压能力弱。”根据赵玉安的分析，即使是老员工，也难免会犯错，但大多数前员工即使一时顶撞，事后也会反思自己，调整工作状态。而她遇到的00后大多缺乏自我反省，容易对不同意见表现出强烈的对立，甚至上升到一定的高度。
另一个让赵玉安印象深刻的00后，他曾经“跑到我们办公室，怒气冲冲地闹事”这个00后在实习期间表现不好，缺乏足够的工作能力。一周后，他被人力资源部解雇了。“他情绪激动，觉得公司对不起他，声称要求赔偿。但实习是一个双向选择的过程，用人单位有权无偿终止实习协议。”
当赵玉安解雇00后员工时，他曾几次面临类似的情况。前一刻00后苦苦哀求，说找不到别的工作。但当赵玉安劝他先想想自己的问题时，对方马上情绪激动，回了一句:“别PUA我。”还有一个00后因为被劝退，发展朋友圈，攻击部门负责人的行为。
赵玉安有十年的招聘经验。从这个毕业生的招聘中，她已经感受到00后有着不一样的维权意识。“确实有一些公司违规。我自己也听说过有公司任意克扣员工工资甚至不发的。这个时候，年轻人确实需要用法律武器来维护自己的权益。但我们不能因为个别公司的行为，就自然而然地和所有公司对抗。“在赵玉安看来，现在00后被网络充斥的一些所谓的整顿职场风向标，已经误入歧途。
加班时间长吗？有加班费吗？有餐补吗？有交通补贴吗？......在招聘过程中，有十几个问题一度抛向00后的赵玉安。起初，赵玉安向对方解释，如果加班，可以休息一下，但对面的年轻人立即围绕没有加班费的问题提出抗议。赵玉安承认，对于这样的求职者，他宁愿直接远离对方，也不愿考虑录取。
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企业主:他们需要被理解。
去年，位于台州的浙江宝宇缝纫机有限公司有20多名职高实习生，但一年后，其中3人最终被留下。企业把这三个00后的大学生当成了“宝贝”。
“总的来说，剩下的表演都很精彩。他们做过车间，也做过销售，”该公司一位负责人表示。“大脑比较活跃，一学就会。”
00后的他很感性。“在生活中，他们更追求自我。工作上，因为一般家庭条件较好，也追求稳定，很少有人愿意去私企一线岗位。”
为了改善年轻人的生活设施，公司翻修了一栋大楼，花费了数百万美元。不得不说，对于一个民营企业来说，这需要极大的勇气。
“装修就像酒店，希望他们能住的更舒服，空调网是必须的”，但对于00后来说，还是没有吸引力。
在这位负责人眼里，这些年轻人更喜欢繁华的城市，比如公司所在的工业区。离市区有点远，生活娱乐不方便，所以他们会很在意。
“这是崇尚自由和个性的一代。我们应该给予宽容和理解。作为企业，我们也给足了空时间和时间。让他们慢慢熟悉和适应。毕竟社会和学校还是有很大差距的。”
两个月前，李冯的设计公司还招聘了三名80后员工，这在他这个80后老板看来有些难以理解。“他们最不喜欢的就是加班，尤其是周末。总有很多理由把他们叫回来。”李冯说，“我不太在乎待遇。”
仅仅过了两个月，其中一个已经走了。“前一天加班太晚了，第二天没有直接来上班。打电话给他，问他是否能来。我感觉和他们还是有代沟的。”他说，不过，00后有很多优点。“比如会活跃团队气氛，有自己的主见。”“他们也需要我们的理解”。
杭州一家短视频公司的负责人许仪也对一位00后实习生印象深刻。实习结束时，实习生和他亲切交谈，其中一句话让他记忆犹新——“你说我们这一代人进入职场后，还会这么‘投入’吗？”许仪无言以对。
许仪是85后。作为一家创业公司，“量”文化一直很强:第一时间赶全网热点，争流量，加班甚至熬夜是家常便饭。前些年盛行的“互联网思维”教会了他“天下武功，唯快不破”，他们只有比对手花更多的时间，才能立于不败之地。
这个00后实习生，虽然上的大学不是985/211，但是在他们那里表现的很好。许仪与他进行了详细的交谈，这不同于许仪努力学习和考试的传统道路。00后实习生成长的小插曲比较多。“在他的成长过程中，受到了多重价值观的冲击，包括他在摄影、电影、音乐中寻找精神寄托，形成了自己的价值体系，这是我们这一代人不敢想的。”许仪发现，正是因为这些丰富的思想，他有...
实习生留下的“内卷化”问题也继续引发许仪的思考。因为公司还在初创期，大部分都是年轻人。许仪觉得95后的新人还是有“精英”思维的，靠高薪、升职等激励就能进步。但是，00后中的一部分人会想得更多，更有价值。传统的“胡萝卜+大棒”驱动力已不再奏效。
HR建议:真正接受并融入工作。
惊喜与碰撞并存。当标榜个性和自我的00后步入职场，一些企业也在努力调整管理方式，扬长避短。
由于员工培训到达率的降低，科技公司开始录制视频课程，推送图文，让没有参加培训的员工自己选择时间在线打卡完成学习。"从一般管理到个性化管理，这是企业健康发展的方向."张梦雨说。
在杭州普特教育咨询有限公司，8月中旬，实施多年的“大小假”制度正式取消，恢复双假。“用制度约束人是最消极的方式。公司提倡营造快乐的工作氛围，聚集一群志同道合的人。”赵玉安说，此外，公司也越来越重视对员工的关怀。目前每月进行一到两次团建活动，并对员工进行满意度调查。
张梦瑶和赵玉安一致向雇主提出建议。面对职场新人，要弱化00后的身份标签，摆脱刻板印象和刻板印象，倾听自己内心的声音。
在赵玉安看来，初入职场的“00后”所展现的自我，也是每个人年轻时可能都经历过的阶段。“谁没横冲直撞过？”赵玉安表示，希望00后真正接受并融入自己的工作，在社会中体验成长，找到自己的喜好和发展路径。
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