【题记】每个时代都会有它的特点,都会有它的代表人物。互联网时代,家电领域的代表人物很多,电子设备行业的领军人物空董明珠就是互联网时代的典型代表。这得益于董明珠对互联网的理解,以及他对互联网时代的驾驭能力。
宁//写作

在家电领域,很多人把董明珠当成传统的代言人,认为她保守,固守传统。她带领的格力,固守制造业,不愿意转型,也不愿意拥抱互联网。她是传统行业的典型代表。但在我看来,这是一种误解和误判。
董明珠是迄今为止家电行业最懂互联网的人物之一。
为什么这么说?其实也不难理解。只要看看董明珠这几年的一些大事件和行为,就能看出她对互联网看得清,想得透,用得好,在家电领域无人能出其右。
第一,不要犹豫成为网络名人,也要让你的声音在媒体上为人所知。在互联网时代,互联网是最快、最有效的社会宣传方式。“网络红人”是指在现实或网络生活中,因某一事件或行为而走红的人,或长期持续输出专业知识而走红的人。

董明珠深知这一点,所以她经常利用网络来表达和发表自己的观点,甚至为了某个观点而言辞激烈。鉴于其特殊的身份,只要董明珠一发言,就能在网上形成热点,被业界和社会都视为话题焦点。所以为了曝光格力品牌,董明珠经常以网络名人的身份出现在舆论的风口浪尖上。不懂互联网的人能做到吗?
第二,制造话题,引起媒体和社会的广泛关注。什么是互联网经济?从某种意义上说,是注意力经济。如何引起社会、市场、媒体的关注?在互联网信息传播极其迅速的时代,自己制造话题是吸引人们注意力和关注的最直接最快的方式。董明珠在这方面无与伦比。
一个典型的案例是与小米雷军打赌。2012年,董明珠在出席某经济年度人物颁奖典礼时,与小米董事长雷军打了一个赌。据说5年后小米营业额将超过格力集团,输的一方给对方10亿。这个赌球事件,自出现12年以来,每年都被媒体拖出来,让董明珠的曝光率不断。无论今年年底结果出来的时候谁赢谁输,对于董明珠来说,目标已经达到,制造业的话题已经被紧紧追了五年。这是再多的广告费也达不到的效果。这是一场世纪豪赌!
第三,火代言,做格力品牌代言人。成龙作为一个世界著名的电影明星,在好莱坞的影响力不亚于任何一个中国电影明星。为此,格力曾经和成龙合作,以硬汉的身份成为格力品牌的代言人。它在市场上普遍受到欢迎。谁能想到,成龙和格力合作4年后,2015年双方终止合作。

与成龙解约后,格力没有聘请代言人,而是董明珠本人为格力代言。其实这也是互联网思维的结果。一是董明珠自己代言,更容易掌控企业形象;第二,炒掉成龙留下了一大笔代言费,也有助于上市公司利润的增加;它的圣成龙形象已经逐渐老化,这与互联网时代的复兴格格不入。董明珠此举堪称
第四,减少层级,并在业内率先成立区域销售公司。格力是行业内最早成立区域销售公司的企业。那是90年代末左右,湖北格力销售公司最早在湖北成立,后来逐渐推向全国。1999年,格力有11个区域销售公司,成为行业内最贴近市场的渠道运作模式。
互联网的一大特点就是减少渠道层级,但格力董明珠早在上个世纪末就有这样的想法和做法。互联网思维的提法出现在最近五年。可见董明珠的思维有多超前。十几年前的思维和今天的互联网思维差不多。但现阶段行业在渠道变革上有新举措,“线上批量模式”的层级较少。希望董明珠有新的应对方式,把互联网思维运用到极致。
以下是一些观点和案例,只是为了证明董明珠绝不像大多数人想的那样思维保守,而是对互联网思考透彻,并能从中借鉴,运用到具体工作中。否则单品能达到1000亿,简直不可想象。
当然,互联网思维是相对于工业化思维而言的,互联网思维不是极致。作为一个从传统企业起家,在互联网时代发迹的浪漫人物,董明珠对未来的路还是非常期待的。


