过去的2020年,太多人有话说。
新冠肺炎,战争流行病,数字化,新基础设施...一个接一个的大事件,戏剧性的改变了大家的认知。

这期间,有人抓住了机遇,扭转了逆境,也有一些企业家和他们的公司消失在历史的尘埃中。
那些克服挫折走到最后的幸运儿,也意外收获了一个更令人振奋的结果——各行各业数字化转型升级加速,to B成为焦点,产业互联网各方面的创业公司看到了希望的曙光。
疫情就像一个放大镜,把曾经在背后默默耕耘的B创业者推到了台前。
这个微观的故事,讲述了一群在工业互联网行业打拼的创业者。其中包括:
有人在武汉启封的第一天,勇敢地踏上了开往武汉的第一趟高铁,只为尽快到达目的地,助力“武汉战疫台”落地;
有的人在事业巅峰的时候,毅然离开外企,去了一个没有人做出成绩的孤独赛道。
有人在最冷的时候带队到义乌加班加点,只为管理线上所有的义乌小商品交易,保证全球最大的小商品集散地的稳定运转;
还有的被投资机构拒绝了几百次,但还是没有放弃。最终,在2020年,他们实现了通过在线服务帮助中小学复学的梦想,让孩子们可以在线接受教育...
这些都是经历和影响过中国to B电路的奋斗者。他们在坚持什么?你想改变什么?站在这个历史节点上,他们将如何抓住机遇?
以下是一个关于他们的真实故事:
文|周南
编辑|未完成
封闭后,北京开通了首趟到武汉的高铁。
2020年4月8日,早上7点26分,一列从首都北京开往武汉的高铁缓缓从北京南站驶出。
这一天,武汉正式解封。
高铁上的乘客很少,但近30人来自同一个企业——东方金鑫。
项目经理蔡中展率全队前往武汉,计划协助武汉建立“武汉战争疫情分析平台”。
这个任务是春节前接到的。团队成员已经在北京完成前期工作,但最重要的数据分析和实际交付必须在落地前到达武汉。
谁愿意第一时间去最危险的地方?看到员工群里的“征集令”,蔡中展第一个举手报名:“我是项目经理,我必须去!”
随后,第二个、第三个、第四个……报名武汉的人越来越多,一支30多人的队伍很快成型。
图|东方金鑫团队,在武汉启封的第一天,就到达当地搭建战役分析平台。
到达武汉后,蔡中展马不停蹄地赶往武汉医院收集机舱数据。
接着,队员们开始对滞留人员的信息进行梳理,搭建数据上报、获取、处理、分析的一体化功能平台,以便相关部门高效、智能地判断高危人群,更好地推动整体疫情控制...
几乎与此同时,安畅网络CEO程紧急成立技术团队,赶赴义乌。
义乌小商品城是全球最大的小商品集散地。每天有2000个集装箱从义乌发往全球200多个国家和地区,超过1000万件快递从义乌发往全国各地。
突如其来的爆发按下了暂停键,产业链上下游数百万商户损失惨重,整个义乌经济几近停滞。
为了帮助义乌实现线上转型,安昌网络接下了小商品城数字化交易平台的任务。2月底,在疫情依然严峻的时候,成立了40人的团队,驱车前往义乌,专注于封闭式发展。
春寒料峭,职场暖风空的办公室挤不下太多人。有的朋友只好裹着大衣羽绒服,蜷缩在楼道里打代码。他们的手指冻得发白,但没有人抱怨。
在程看来,一路支持到今天的安昌团队,彼此之间已经形成了默契:“这个项目对客户很重要,一定要做好。”
从底层云架构的设计规划、系统平台的搭建,到平台开发、管理、运维,义乌小商品城官方平台“Chinagoods”上线,将5万多家中小商户的业务全部搬到了线上。现在,Chinagoods平台每年可以处理来自世界各地的超过70亿个订单。
鲍春建和他的小鹅通团队在压力下不断忙碌。为了搭建网上教室,帮助学校复课,小叶童在春节期间动员了所有技术人员参与工作。
图|小鹅通的技术人员参与了“停课不停学”项目,搭建了一个直播教学的网络课堂。
疫情的前几个月,团队每天只能轮流休息4、5个小时,每天的工作从凌晨5点的工作会开始——各部门负责人写好第一天工作进展的日报发到小组,然后大家在网上开会讨论。
鲍春建这段时间养成了一个有点“煽情”的习惯。他会在会议结束时发一段鼓励性的语录,然后用“加油”声刷屏——相当有实力感。
最终,小叶通不仅经受住了考验,而且在疫情期间用户数增长了十倍。
2020年,当全世界因为疫情而“停摆”的时候,却也带来了一些其他意想不到的机会。小野通、东方金鑫、安昌等企业被时代推到了台前。
站在这个时间节点上,他们似乎真的感受到了与时代的同频共振。
孤独的马拉松运动员
在过去很长一段时间里,这些to B公司都只是各自赛道上的马拉松选手,默默向着看不见的“终点”奔跑。
疫情期间,上海的Convertlab营销实验室被来自四面八方的需求淹没了。处方药、保险、房地产……这些传统行业已经积极拥抱数字营销。
客户数量和业务量都翻了几番,但CEO高鹏仍然记得5年前的“冰冻期”。
高鹏曾经是SAP的全球副总裁,但他在2015年毅然辞职,开始了自己的创业。他创办了Convertlab,瞄准数字营销领域,想把国外最先进的“营销云”理念引入中国。
在国外,营销云有着非常广阔的应用场景,如Adobe、Oracle、Salesforce等IT公司都有相关的产品布局。但在国内,市场是白色的。
高鹏带领一个核心团队,开始潜心打磨整合营销云产品“DM Hub”,希望最终直接为企业客户提供平台和套件服务。
一开始大家信心满满:“我们判断这个市场一定会涨。营销云在美国已经被广泛接受,在中国出现只是时间问题。”
但这个判断似乎过于乐观了。
直到2018年,国内营销云赛道仍处于初步开发和测试阶段。兴致勃勃冲进“战场”的Convertlab就像是被空气中了一拳:“市场上没有任何反应,大家都不知道我们在说什么。”
没有投资人愿意给钱,企业发展进入冰冻期。高鹏形容自己当时的感受是“我以为我瞄准的是一个巨大的空白色市场,但是我跑得太快了,被一桶冰水从头浇到脚”。
几乎所有to B创业者都有过类似的经历,客户对数字化了解甚少,投资人对to B项目既不了解也不感兴趣,每前进一步都异常艰难。
最初几年,东方CEO王“我们每次见面,都要先跟客户解释什么是分布式,什么是大数据,为什么要用新技术,我们的优势在哪里……”。

图| 4月,东方金鑫项目组的日常工作
运气不好的时候,王伟哲光给客户解释就要半年。项目审核通过,一系列流程走下来要半年多,拿个项目要一年多。
为了将晦涩难懂的专业技术语言推广到位,清华出身的博士“技术人”绞尽脑汁,甚至被迫制作“漫画”。
鲍春建也曾被投资人拒绝过上百次,很长一段时间未能获得顶级投资机构的青睐。
他曾经去见一位业内知名投资人,对方直言不讳地告诉他:“知识付费可能只是一个泡沫,有知识付费的SaaS更是不可想象,所以虽然你的产品做得不错,但是空空间太小,不适合投资。”
“机构不会只听你的感觉,他们要的是成长空间空”,鲍春建说。
十年梦想。
高鹏最艰难的时候是在2018年初,当时公司不得不裁员。
经过多年的陪伴和努力,团队里的每个人都成了彼此的亲人和朋友,他却只能忍痛减员20多人。
有人选择离开,并写了一封电子邮件告诉他,“你的设置已经崩溃。”
有的人选择留下,说还是相信他,哪怕一分钱不出,也会一直跟着他到最后。
那段时间,他处于两个层次的情绪中,既愧疚又暖心。但他从未想过放弃,因为在内心深处,他有一个梦,一个他已经梦了十多年的梦——
当时,微软刚刚推出革命性的Microsoft.NET平台。在概念广告中,智慧医疗、智能手机等生活场景被一一呈现,就像今天发生在我们身边的事情一样。即使在那时,微软的想法甚至更先进。
高鹏形容自己当时的反应是“醍醐灌顶,嘴巴张得大大的,久久合不上”,于是对to B这个领域产生了极大的兴趣,希望有一天自己的努力也能带给人们视频中呈现的生活方式。
所以即使遭遇了暂时的挫折,他依然和团队一起努力打磨产品。
DM Hub从2016年发布1.0版本到2019年更新版本。在39个月的时间里,它经历了71次主要版本迭代,实现了超过3308个功能。
“四十多岁加入到B创业,原本是为了尊严——希望自己能创造新的价值,跑得更快,看到更好的风景。”高鹏说。
程也经历了片刻的挣扎。
图| 2月底,安昌网络组建团队驱车前往义乌,专注于数字化交易平台的封闭开发。
2017年,他决定将公司的通信业务向云MSP转型,从团队体系建设、能力培养,到产品打磨...一点一点“敲打”新业务。在中国云MSP领域,程是“第一个吃螃蟹的人”。
过程自然是混的。当初团队自主研发的自动化云迁移工具,在客户复杂的网络环境下彻底失败,根本无法运行。
“想想看,对于一个销售不能在客户站点上运行的软件的公司来说,这是多么令人沮丧啊!”程腹诽道。
这一刻,“敢打硬仗”的精神集体爆发。RD团队在客户现场抱着电脑,没日没夜的改代码、改产品,死守一周,终于让产品完美运行。
就这样,一个个客户一次次蹲点打磨,程和他的团队在云MSP的道路上越走越顺。
在北京,为了开发中国自己的大数据平台,王和他的团队正在用“也许是以前大厂十分之一的工资”奋战。
2010年以前,国内大企业几乎所有的数据服务都被IBM、Oracle等国外公司垄断,一个节点动辄上千万,非常贵。王和他的合作伙伴希望引进最新技术,降低成本,自主研发一个名为“海盒子”的企业级高性能分布式大数据平台。
面对底蕴深厚的行业巨头,新“海盒”只能通过生产数据来获得客户的信任:“同时经营一个业务,比谁都快,性能更好,功能更全。”
王的团队开始了漫长的开发和测试。
一开始数据总是赶不上国外投资人。后来差距一点一点的缩短,终于在2015年迎来了质的变化——“海盒子”用了国外投资人1/10左右的价格,跑出了两倍的业绩,各项性能超越国外行业巨头。
“没有捷径,没有秘诀,就是加班、调音、加班、调音,”回忆说。“在最初的三年里,我和我的团队从未在晚上10点前下班。”
成为最了解云的人
王及其团队的努力在2015年后逐渐得到认可和回报。
随着《促进大数据发展行动计划》的发布,国内越来越多的企业和相关部门开始了政务、金融、交通等领域的数字化转型之路。
东方金鑫开发的大数据平台“海盒子”经过多年的打磨已经成熟,性能卓越,受到了众多行业机构的青睐。
高鹏的耐心和坚持在2018年初显现出成效,Convertlab已经为银行等众多客户带来了倍数增长:“这意味着我们的模式已经奏效”。
在Convertlab涉及的营销云领域,几年前市场还是一片沉寂,终于有了小同行,而且数量还在上升。
正如高鹏所说,在通往B的道路上独自奔跑多年后,这个市场真的如他们所料正在萌芽,越来越多的人开始发自内心地承认自己的努力。
“感觉特别幸福。”高鹏说。
在漫长孤独的马拉松之后,数字时代的来临迎来了行业的曙光。
图|小鹅通“高敏发展”背后的旗帜文化
随着人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术日渐成熟,产业互联网背景下的to B成为这个时代的新蓝海。越来越多的企业和资金涌入,在这个赛道上奔跑的人有了新的故事。
王及其团队在政务领域发力,与腾讯产业生态的其他合作伙伴一起参与了“粤省救”项目的开发,交出了9700多万实名注册用户的成绩单。
“这个行业远没有必要自相残杀。只有优势互补,共同进步,才能共同发展。”
数字化服务社会,不是一两个企业能做到的。只有结合他们的能力,利用他们的优势,才能实现突破性创新,企业才能成长。
开放、共创、共建也是产业互联网未来的关键词。
疫情期间,腾讯推动了近10万个智慧校园的建设,背后有300多家合作伙伴。从获取医疗信息服务、稳定生活用品,再到线上返校,腾讯还与50多家合作伙伴在100多个城市支持部署“疫情防控小程序”。
过去两年,腾讯与8000多家合作伙伴共建,形成300多个联合解决方案,服务20多个行业30万企业客户。依托云起产业生态平台,通过产业生态投资、产业加速器、产业共创营、产业基地,帮助合作伙伴在不同阶段成长发展。
安畅网络2018年接受腾讯产业生态投资。程表示,希望做“中国懂云的人”,为企业在数字化转型道路上的“云上最后一公里”提供技术服务。
图片| 4月中旬,东方金鑫项目经理蔡中展与团队成员讨论项目思路。

2019年,鲍春建、小鄂桐加入腾讯WeCity共创营。疫情期间,小野通的直播功能异常火爆,高峰时达到每天近2万场,在线人数超过1000万,成为“微信私域+直播”的代名词。
在鲍春建看来,这个成绩除了团队每天加班加点的努力外,还与腾讯云的底层支撑能力密切相关。目前小叶童有超过1100万的知识产品,背后使用的是腾讯云的音视频能力。疫情期间,腾讯云的团队全程支持,陪伴他们度过突如其来的洪峰,顺利进入下一个成长期。
“我们希望成为客户共享的‘CTO’,在腾讯的产业生态下构建一些小生态,让更多的人和我们一起服务目标客户,为客户带来更大的价值和体验。”鲍春建说。
鲍春建、程、王、...他们不仅是新技术的推动者,也是产业互联网的主力军。
当数字产业的浪潮汹涌澎湃时,他们的故事还远未结束。


