小红书整顿平台内容已经很久了。
去年12月，小红书称平台月活跃已达2亿，站内人数同比增长222%，分享内容覆盖25个品类。
小红书成了流量蓄水池之一，但也有很多监管监督的眼睛。多次因不合规事件被网友质疑，被监管部门罚款，甚至短时间内App被下架。
平台如何面对这样的负面信息？一个很大的解决办法就是不断加强内容监管。据多家媒体报道，截至目前，小红书已封禁涉嫌虚假种草品牌及线下商家81家，处理虚假种草笔记17.27万条，对涉及虚假种草的7家通报平台及MCN机构提起诉讼。
站在博主的角度，有可能是新手误触雷区，搞不清平台对广告敏感词的判断，也有可能造成违规。
为了帮助新创作者规避风险，新榜编辑部盘点了近期一些被车站提醒或明令禁止的行为，并结合相关部门出台的政策法规，进行了总结和解读。
*后台回复“小红书禁用词”即可获得小红书禁用词列表。
化妆品:染发烫发用的特殊化妆品有严格规定。
3月5日，“商业广告土豆”发布说明提示，由于特殊化妆品具有特定的功能，且其中所含的功能性成分具有一定的安全风险，国家对其的监管比普通化妆品更加严格，此类化妆品只有经过国家监管部门严格审批并发放批准文号后才能生产销售。期望在笔记里带货，推荐这类化妆品的博主需要关注。
根据国家医用产品管理局发布的《化妆品监督管理规定》，具有特殊美容功效的香皂应当申请化妆品注册，并取得注册证书。用于染发、烫发、祛斑、美白、防晒、防脱发的化妆品，以及声称有新功效的化妆品，属于特殊化妆品。
《条例》自2021年1月1日起施行。相关规定显示，对于用于生发、脱毛、美胸、健美、除臭的化妆品，将自《规定》实施之日起设定5年过渡期。过渡期内可以继续生产、进口和销售，过渡期届满后不能继续相应行为。
除此之外，小红书的化妆品广告不得含有“睫毛增长”、“浓密长睫毛可提拉”、“7天可长出真睫毛”等字眼，不能出现暗示性图片。
国家美国食品药品监督管理局发布的《化妆品分类规则和目录》提到了26种美容功效，包括祛斑、美白、控油、保湿等。，但并未提及“促进睫毛生长”等相关字眼。
上海市奉贤区人民政府官方账号曾发表文章称，目前市面上所有“促进睫毛生长”的睫毛膏液均未获得批准，这些睫毛膏液对促进睫毛生长没有任何作用。
保健品内容:保健食品广告应明确表示“本品不能代替药物”
3月21日，“商业广告土豆”再次提醒，促进视网膜发育、促进/改善/增强视力、缓解便秘/腹胀/腹泻/腹痛、改善视力、改善睡眠、促进生长发育等词语都与保健/医疗功能有关。建议博客作者在提交广告进行试用之前先自我检查。
根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，保健食品广告不得含有下列内容:
功效和安全性的断言或者保证；
涉及疾病预防和治疗功能；
或者声称暗示广告宣传的商品是保障健康所必需的；
与药物和其他保健食品相比；
利用广告代言人进行推荐和认证；
同时，互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等方式变相发布保健食品广告。保健食品广告应当明确表示“本品不能代替药物”。目前，小红书约有27万条与保健品相关的笔记。
医疗内容:监管收紧，多家民营机构账户转型
一个月前，小红书处理了27.9万张医美违规票据，取消了民营医美机构的专业认证。很多医美账号被限制，甚至牙科账号也在其中，所以主人们只能另起炉灶，改变内容方向。
3月8日，“土豆经理”再次发布说明称“医美项目需谨慎”，并表示可通过国家卫健委官网、医师资格证、医师执业证书等渠道或证书来判断医美项目的可信度。
农历新年后，小红书多次加强站内医美内容的管理，医美博主的创作也进一步收紧。目前能在平台中搜索到的，粉丝量大的博主，都是公立三甲医院的医生。
宗教内容:宣扬塔罗牌/占星/占卜等恐怖违法行为。
宣扬宗教和封建迷信是很多平台的红线，小红书也不例外。
与“商品土豆”相关的笔记显示，小红书的笔记中可以出现以下内容:
宣传一个形象的积极意义:例如，苹果意味着和平，鱼意味着年年有余，元宵节象征着团圆。
表达个人主观的美好愿望，比如“我买了一条新的时尚项链，希望它能给我带来好运。祝我好运！
与中国传统节日相关的吉祥语，如“新年吉祥”。
以下是涉及封建迷信的违法行为:宣扬宗教或封建迷信服务:如求签拜佛、愿开光、看手相算命等；测量风水运势，计算塔罗/星座，占卜老年等。
推销宗教或封建迷信产品:如锦衣卫、护身符、运器、招财玉等。
“专利”的内容:信息的缺失、名称的错误都涉及到错误的宣传。3月11日，小红书宣布以下几类内容或涉及专利的错误宣传:
1.信息缺失类:客户拥有专利且在有效期内，但忘记在资料中注明专利号和专利类型。
2.名称错误类别:客户拥有有效期内的专利，但广告中存在一些错别字，如“高分子精华萃取”误写成“大芬子精华萃取专利”。
3.虚假宣传类:客户虚假声称拥有“XX专利技术”或无专利的“XX专利方法制造”。
广告法相关规定显示，广告涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利类型。未取得专利权的，不得在广告中谎称已取得专利权。禁止宣传未被授予专利权的专利申请和被终止、撤销或者无效的专利。
博主可以登录国家知识产权局官网，在政务服务一栏中找到“政务服务”一栏，点击“专利审查信息查询”，对客户提供的专利真实性进行验证。
“集合”内容:不支持包含非实拍的多个产品集合。
业内某品牌代理商小刘表示，平台不支持包含非实拍的多个产品集合，内容没有真实产品讲解和体验的备注。
她介绍说，不合规票据有三种常见类型:
1.笔记所有图片均为PPT海报形式，有网图和剪贴图，无真实可信度；
2.在上述情况下，利用推荐指标、评分或其他明显标志踩不同产品；
3.在笔记中刻意采用大牌配小牌的形式，推荐极不知名的劣质品牌。
不合规笔记样本来源受访者
“标题党”内容:不支持标题不一致、先抑后扬的标题。
小红不支持标题不一致的标题，比如“别买XXX”“我后悔买了XXX”，但主要内容是产品推荐而不是吐槽。
带有贬义名称和性联想的头衔也是禁止的。
但是在这个“商业广告土豆”的备注下，很多内容创作者都表示标题党火了，他们感到很无奈。
小红书目前还没有对标题党的笔记进行处罚或限制，但纵观行业内容创作者的发展轨迹，用心做内容，努力用比浮夸的标题更能吸引受众，才是长久之计。
“绝对条款”的内容:不支持误导性和排他性条款
另外，小红书不支持笔记复制中的绝对项。一个月前，该平台公布了绝对术语的定义:
因此，不允许在广告中以“最好的质量”、“最亲民的价格”提及某产品是市场上“最好的”产品。
但如果文案中有个人立场和经营理念的表述，可以用在广告中，比如“这是我用过的最好的乳液”、“我觉得这是最适合我皮肤的”、“追求完美的品质”等。
总的来说，如果站内对笔记标题和文案的管理仅仅停留在警告或建议层面，将很难对站内博主进行警告，距离清除“标题党”和“绝对条款”还有很长的路要走。
此外，虽然小红书已经通过声明合作关系、标记推广等方式标明了内容本身的广告属性，但在各种层出不穷的UGC内容中，仍然存在一些擦边球和违规操作，这也是平台的灰色地带。
你还遇到过哪些违规行为？欢迎在评论区留言讨论，互相提示。
*后台回复“小红书禁用词”即可获得小红书禁用词列表。
