随着中国经济发展进入新常态，数字化成为企业实现转型和突破的最大命题。在企业数字化转型的过程中，营销方式的升级是重中之重。但是谁来做这个过程呢？怎么做？想达到什么效果？仍然是企业亟待解决的问题。
“从营销端私域建设开始，企业数字化转型的最佳实践。”这是卓尔数码为新零售品牌数字化转型提供的解决方案。
在2021年12月发布的“2021德勤中国高科技高成长公司50强”榜单中，卓尔数码分公司凭借在Martech营销技术领域的深耕和成立三年来营收的快速增长，以超过200倍的年收入增速位列榜单第一。
随着中国数字营销市场的快速发展，卓尔数字等营销技术解决方案提供商越来越受到业界的关注。
新粉转化率提升80%，卓尔数码助力美妆品牌私域增长。
国家统计局数据显示，2021年我国社会消费品零售总额超过40万亿元，比上年增长12.5%。零售市场快速增长的背后，是品牌营销的痛点。比如用户数据分散碎片化；以及新增用户的成本越来越高，用户的转化和留存都不尽如人意。
“在零售行业的赛道上，像美妆这种高宣传、高竞争的行业是我们主要的赋能对象之一。”卓尔数码分公司售前咨询总监王喜臣说。
以某国内领先美妆品牌为例。虽然品牌现在已经有了规模化的用户量，但是如何更有效的将用户量转化为销售业绩，曾经是一个很大的问题。
对此，卓尔数码为品牌提供了基于企微的私域SCRM管理工具体系和服务，帮助客户实现了从拉新引流、承接用户到运营转化的闭环营销。通过卓尔数码提供的私域BA代理运营服务，品牌私域运营核心数据大幅提升:新粉转化率提升80%；老面粉回购率提升100%，GMV月均产量提升500%。
来源:卓尔数学系
“目前，客户对企业数字化营销转型的认识正在逐步加深，接受度和参与度也越来越强。越来越多的客户渴望通过数字化转型建立新的渠道。”王喜臣说道。
鉴于其在竞争最为激烈的美妆行业的“丰功伟绩”，卓尔数码获得了更多零售赛道企业的青睐。官方数据显示，目前卓尔数码的解决方案已覆盖美妆、个人护理、3C、食品饮料、母婴、平台电商等多个行业。，为3000+零售企业提供服务。
王喜臣向亿欧EqualOcean透露，基于卓尔数码多元化的私域运营方式，其服务客户的LTV得到了显著提升，比合作前提升了约1.5-2.5倍。
“2021年12月，我们曾经服务过一家公司，专业的服务迭代辅以数字化工具。公司的GMV增长了4倍，LTV也走在了行业前列，竞争力很强。”王喜臣说。
在私有领域的下半场，数据驱动的运营为企业构建了一个增长飞轮。
2022年下半年，私域成为越来越多零售企业的必争之地。
早期的私域流量来源主要是购买+导入的模式，流量多被各平台的KOL/KOC吸引。然后基于信任的微信个人号、企业号等私有社交平台形成半封闭的流量闭环。
但面对新零售品牌百万、千万级的客户，以及缺乏完善数据支持和运营工具的私域运营，其有效转化率势必会逐渐下降。
卓舒科认为，私域运营的底层基础首先是数字化能力。只有在数字化、智能化工具的加持下，品牌才有可能从容应对每一个用户，从洞察到链接，给予充分的个性化营销和运营触动，与品牌感知建立牢固的用户关系，从而获得更高的用户满意度和销售转化率。
来源:卓尔数学系
为此，卓尔数码构建了“数据+工具+运营”三位一体的营销解决方案，帮助企业打造“增长飞轮”，实现业务长期增长。
从工具来看，卓尔数码为私域运营构建了完善的产品矩阵。Z-SHOP、Z-SCRM、Z-DATA深度连接，相互协同，让企业无需对接多家服务商，即可实现一站式私域运营。
基于Z-DATA，企业可以先通过数据采集呈现360°用户画像，并基于用户画像为后链的营销提供策略。
Z-SHOP和Z-SCRM也可以反馈前端数据收集。比如，通过在Z-SHOP中嵌入数据，品牌可以获取消费者的访问、收藏、购买、下单等行为数据，从而为消费者提供更加个性化、精准的内容和服务推送。
得益于数据的全链路流通，卓尔数码可以为品牌实现数据驱动的科学运营。
来源:卓尔数学系
运营方面，目前卓尔数码拥有一批经验丰富的运营团队，可以帮助品牌在私域实现新的运营和流量转化，最终实现营收增长。
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私域运营成为新零售品牌未来的关键。
卓尔数码认为，一个企业要想在未来的私有领域占得先机，必须具备三大能力。
首先，企业具有“自我造血能力”，能够在公共领域高效获取增量用户；其次，要真正了解客户，企业需要具备获取私域生态中用户行为数据的能力，并结合数据分析完善精细化运营；同时，企业要有足够的专业团队，能够承接大量的用户需求，为用户关系和用户体验提供基础。
为了在未来更有效地赋能客户，卓尔数字有着清晰的发展路线:以全球营销能力、运营服务能力和数据技术能力，帮助企业完成从公共领域引流到私人领域转化的整合营销全链条。
但不仅仅如此。卓尔数码表示，整合营销解决方案只是一个起点。未来将构建生态商业阵地，联合第三方合作伙伴，拓展服务场景，创造更多商业可能。
