对于淘宝商家来说，虽然新客户很重要，但是老客户也很重要。商家要想提高店铺销量，不仅要获得更多的新客户，还要维持老客户的复购率，因为不可能一直有新客户。如果店铺留不住老顾客，肯定也撑不了多久。今天淘宝就来介绍一下淘宝服装的复购率有多正常。
淘宝服装的复购率是多少才算正常？
一般来说，50%是正常的。淘宝的重复购买率是指该品牌产品或服务的重复购买次数。重复购买率越高，消费者对品牌的忠诚度越高。相反，这意味着客户对产品不是很满意。淘宝店铺的重复购买率是指老顾客在店铺的重复购买次数。
重复购买率有两种计算方式:一种是所有购买过产品的客户以每个人为独立单位重复购买产品的次数。例如，10个客户购买产品，5个客户重复购买，重复购买率为50%；
第二种是按交易计算:重复购买次数与交易次数的比值。比如某月共产生100笔交易，其中20人第二次购买，10人第三次购买，那么重复购买的次数为30次，重复购买率为30%。淘宝这里的代理运营建议商家采用第一种算法。
淘宝的复购率对店铺的影响:1。提高老客户的复购率，相当于提高了淘宝店铺的权重，老客户标签的精准交易对店铺标签的权重影响更大。活跃老客户可以维持店铺的权重和交易量，有助于增加店铺和宝贝的权重。
2.它可以提高商店的DSR动态得分。老客户对店家有认同感，所以回购。因此，顾客对商店的服务和产品感到满意，这将有助于提高我们商店的动态DSR分数。同时可以利用店铺群聊、微淘等工具对老客户进行互动和引导，更容易获得高质量的榜单评价、问问大家等等。
3.能帮助店铺破新品，维护私域流量的店铺，要注意定期更新，给老客户提供一定的新品折扣，促进老客户达成交易，为新品打基础，快速达到破新销售的效果。同时，老客户对新品的交易可以帮助系统尽快确定新品的标签，因为老客户本身就是店铺的精准目标群体，标签权重高，标签准确率高，更有利于新品的标记。
4.可以降低运营成本，增加店铺利润。直通车转型的成本越来越高，但留住和维护老客户的成本远低于新客户。所以老顾客活跃度高的店铺的推广成本会比其他店铺低，店铺的利润率也会提高。总之，陶晶代理根据经验知道，淘宝店铺的复购率维持在50%左右是相当正常的。复购率越高，消费者对品牌的忠诚度越高。提高复购率也大大增加了店铺的权重。
