本文转自:半岛网
5月13日，半岛新闻，“当时‘杭州四喜’业务人员承诺，通过他们代理运营，网店可以排名靠前，订单金额突破10万。操作了一段时间，发现一点效果都没有。”
近日，苏先生向半岛网举报了他与杭州四喜信息有限公司的纠纷。感觉被骗的苏先生要求退款，被对方拖着不付款。杭州四喜工作人员回应，已经为苏先生办理了退款手续，但她不确定什么时候能到。
苏先生:网店通过代理运营没有效果。
2021年底，苏先生接到一个自称杭州四喜的工作人员的电话。双方建立联系后，苏先生不断收到对方的业务推广，一直持续到今年2月。“当时杭州四喜的工作人员答应给我原价6500元的网店运营费用。如果2月18日合作，只要3988元。而且我向方向承诺，通过他们的代理运营，网店排名靠前，至少能做到10万的销售额。”信以为真的苏先生被对方的“诚意”感动了。苏先生按要求缴纳了中介费3988元。不久后，他发现店里根本没有什么人流量。对此，他感到不满，找到杭州四喜信息技术有限公司要求退款。经过多次沟通，4月22日，双方签订了网店账户托管注销协议，并承诺返还2598元给苏先生。虽然对退款金额不满意，但还是收下了。然而，让苏先生没想到的是，退款迟迟不到。
根据苏先生提供的联系方式，她联系了杭州四喜的工作人员。她说苏先生的退款已经走了公司退款流程，不确定什么时候能到。
律师:杭州四喜涉嫌夸大虚假宣传。
对于苏先生的遭遇，北京大成律师事务所牛红艳律师认为，即使是口头承诺，也构成夸大宣传和虚假宣传，应当承担违约责任。在此，提醒广大网络电子商务企业主，要注意网上宣传的真实性、合法性，谨防上当受骗。
委托网店代理“无效”店主经营，终止合作时很难拿到退款。
