零售业的变革已经开始。尼尔森智商研究发现，2021年，线上和线下零售增长率分别为5%和3%。日益壮大的网络零售也面临着重新洗牌的局面:一方面，传统电商平台自身流量已经见顶，品牌急需扩大业务增量；另一方面，内容电商的客户端规模日渐成型，带来了全新的探索机会。
就零售品牌而言，如何通过Tik Tok升级渠道、品牌和体验，创造重启增长的新动力？
庞大引擎本地消费者商业中心推出的“百金计划”，从本地商业纬度中精选Top30案例，通过挖掘具有行业标杆意义和借鉴意义的商业模式，将优秀经验传递给更多商家。第一期，我们重点介绍了商业零售领域的优秀案例进行分享，包括新消费品牌如何在Tik Tok寻求业务增长，传统餐饮品牌如何借助Tik Tok实现全面数字化，传统生鲜百货如何借助Tik Tok找到更稳定、规模化的增长模式。
瑞幸咖啡：线上线下深度融合推广，引爆新品销量2022年4月，Luckin coffee与椰汁推出全新联名产品“椰云拿铁”，并在Tik Tok开展“椰云新品周”营销活动，希望依托Tik Tok的内容发酵优势和直播转化能力，在竞争激烈的饮料市场引爆超级新品。
近年来，各大饮品不断更新。一个品牌要想让新品发声，需要建立内容营销和种草的全方位策略。首先，Luckin coffee在Tik Tok广泛邀请KOL种草，引发全网期待。还联动了“摇一摇in Fun计划”、“超级吃货日”等平台的IP活动，放大了活动量；同时，通过商业流，将精准搜索流、信息流以及商业流撬动的大量自然流引导到直播间。直播中，85%的讲解时间都分配给了新品“椰云拿铁”，并反复介绍独特的口感。同时主视觉在直播间进行视觉搭配，全面营造点餐氛围。
在链接改造方面，Luckin coffee也尝试了游戏创新。这一次，“Tik Tok店”和“Luckin咖啡私人领域系统”已经开放。用户无需离线出示优惠券码进行验证。在直播间下单后，他们可以直接使用优惠券码在瑞幸APP或小程序上下单，等待发货或线下发货，从而实现线上线下业务的进一步融合。
通过新品营销，Luckin coffee顺势而为，吸引了大量Tik Tok官方的新粉丝，大大提升了品牌影响力。活动中，瑞幸的直播人群模型得到了优化，促进了未来直播走向长期的正向循环。
新品周期间，luck in coffee Tik Tok直播间GMV突破2200万，粉丝数增长24.7万，沉淀大量品牌资产；椰子拿铁一举成为“超级爆款产品”，带动品牌知名度和美誉度持续攀升。
八合里：全域内容经营，逆势增长打响抖品牌声量知名潮汕牛肉火锅品牌巴合利去年开始入驻Tik Tok，以“真牛肉配好丸”等特色预制菜肴打造创新网游。结合社区电商、本地团购、电商直播，迅速贯穿线上销售链条，业务运营从单一区域扩展至全国。
“自上而下的布局”，团购电商。
进入Tik Tok后，八合里首先接入了Tik Tok的生活服务相关业务，在直播的基础上，每个月设置1-2个团购。利用商业交通圈选择门店所在城市，实现线下门店的精准覆盖。特色单品和大优惠让直播人数突破10万，团购支付金额每场近200万GMV。目前大厂的直播团购平均GMV在500-150万，GMV总共已经超过1000w。电商板块，基于线下门店的爆款产品“牛肉丸”，八合里用商业流量放大整个直播间的流量，覆盖全国对火锅丸子感兴趣的人群。通过设置门店、工厂等不同场景，打造差异化直播间，触达不同人群，实现单日GMv10万的突破。
扩大业务覆盖面，提高业务增长。
基于对Tik Tok生态的深刻洞察，八合里迅速开启了自播+播出矩阵。自播方面，针对不同场景开设了5个账号，以华南市场为重点，共开设120余家店铺团购业务，有效积累了用户资产，带动了当地店铺的长期运营。在播出方面，八合里邀请本地生活专家和电商专家带货，将优质专家的内容加热，引导他们到店核销，同时提升品牌知名度。大博合作平均GMV 3-5万，本地生活专家总GMV超过500万。
影响力x品牌力双向背书，扩大影响力，短期效率。
为了扩大品牌影响力，八合里邀请《夏树厨房》达人进行评价和代言，提升品牌整体影响力，再利用达人的二次剪辑来加热内容，利用商业流量精准投放达人和同类达人的粉丝群体，实现广告的精准转化。同时，这一素材还被用作直播间的引流视频，放大了人才价值，进一步扩大了品牌影响力。
巴厘岛还创造性地推出# Laibaheli号召牛牛的国民任务。一方面借助线上大IP餐饮人才扩大声势，另一方面将线下渠道全部分流到Tik Tok，鼓励用户贡献和互动，有效带动了门店销售额和线上团购销售额的双增长。
产品方面，八合里为Tik Tok频道特别定制牛肉丸等潮汕牛肉火锅特色预制菜，对超级单品进行精细化运营:以不同风格的视频素材触达不同人群，在春节、元宵等节点提供优惠促销，全程加强线上线下的衔接，以线上销售将区域业务拓展至全国，通过线上传播向门店推广引流。截至目前，八合里直播总GMV已超过550万。
明子百货：产品直播协同，传统生鲜百货实现稳定增长生鲜产品的一大特点是受季节因素影响较大，无法稳定支撑全年业务。瑞安子明百货，作为一家成立于2021年3月的传统生鲜电商，计划在3-5年内实现年销售额10亿以上的目标。所以希望借助Tik Tok电商和庞大的引擎平台，深入洞察生鲜用户，有针对性的全年布局，找到适合消费者、成本最优的营销方式，实现更大的增长空。
“360°无死角”全方位放大品牌价值。
对于已经拥有线下产品、渠道、供应链优势的零售品牌，庞大引擎可以通过全方位的商业资源加持，放大品牌优势，帮助品牌实现规模化增长。
子明百货首次进入直播行业，与庞大引擎合作，通过账号运营、内容运营、人才营销、节点营销，全方位打造不同的营销场景。经过10个月的精细打磨，终于实现了从0到100的突破，日GMV增长7444次，销售额突破16万单。
淡季有明确的布局。
秋子百货结合平台特点，推出年度节点营销布局，平均每个月一个大日。根据节点的特点，为商品匹配了人才的内容，比如#夏天在家聚餐，秋天滋补，中秋团圆饭等。，突破生鲜单品的季节性限制，实现GMV全年稳定增长。单品在淡季也能达到10万GMV/天，有效促进了淡季的业务平衡。
用户洞察是基石，营销产品是利器。
秋子百货在建立了对Tik Tok用户的深入洞察后，制定了更年轻化、更多元化的产品策略:通过预制菜肴和预包装食品打开年轻人市场；包装、产品设计、品牌形象等。延伸更多消费场景；通过江浙沪集中的鸭舌、闽粤集中的黄鱼金枪鱼等特色区域产品，结合平台的定向营销工具，全面吹起了区域市场。“提速”的服务是提高演出效率，为用户提供更好的生鲜消费体验。
现在，秋子百货已经在Tik Tok形成了一定的品牌影响力。通过线上线下协同，以及全年按节点铺货的方式，全方位大幅提升了营销收入。
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随着用户线上消费习惯的养成和新零售模式的创新，各大零售品牌都面临着全新的市场机遇。无论新消费品牌还是传统零售商，都可以利用庞大的引擎生态和工具优势，及时把握行业脉搏，赢得新格局。本文分享的三个案例也为广大零售品牌在庞大的引擎中实现业务突破提供了参考思路。
