一、证书调整范围
Tik Tok所有公司严格遵守《网络安全法》、《个人信息保护法》、《GB/T35273个人信息安全标准》等法律和行业标准。依法提供与案件有关的信息，以配合司法机关办理或者审理案件。
人民法院、人民检察院因办理民事案件需要，发函获取Tik Tok产品特定用户数据的；或者在办理执行/保全案件时，根据法院的生效判决/裁定，发出执行协助通知书，冻结或者扣划特定用户账户内的资金。请按照本指引向我司提供书面材料，以便我司快速及时处理相关工作。此外，如果您有任何其他数据或与我们公司的合作，请与我们单独联系。
第二，产品和对应的公司实体。
1.Tik Tok产品认证
请寄至:北京微播视界科技有限公司；
2.验证Tik Tok的商店和电子商务
请寄至:上海吴歌智品网络科技有限公司；
3.西瓜视频和今日头条。
请寄至:北京Tik Tok信息服务有限公司；
4.调用上述产品中的广告主信息及相关广告数据投放信息。
请写信至:海量引擎广告平台；
5.打电话给DOU+送货信息。
请来信:北京微博视界科技有限公司、湖北金天投科技有限公司；
6.检索达人星图的收入数据。
请寄至:武汉海量星图科技有限公司..
三。协助实施
1.Tik Tok相关:冻结主播钱包收入协助执行机构:北京微播视界科技有限公司；
2.电商和支付相关:达人的商品收入或者店铺的联账。协助执行机构:武汉联合易宝科技有限公司
请注意:
1.我公司只支持冻结/扣划达人和店铺的电商账户收入。如果需要对达人/店铺的其他账号采取强制措施，我们无法处理。请联系相应的公司；
2.由于数据合规要求，武汉何忠易宝科技有限公司无法在后台直接获取达人/店铺的账户信息。建议法院先向上海吴歌智品网络科技有限公司发函查询达人/店铺绑定的电商账户及余额，再向武汉何忠易宝科技有限公司发出协助执行通知书，请求冻结/扣款。
四。收到的信件类型
1.查询协助书和执行协助通知书:
①如需调取各种证据材料，需向我司出具协助调查函。应提供协助调查函原件，并加盖法院公章。请附涉案民事案件的民事起诉状复印件、法院工作人员工作证复印件、法院及申请调证当事人的联系方式。
②如需协助法院执行，需制作执行裁定书，并向我司出具协助执行通知书。需要提供执行裁定书和协助执行通知书原件并加盖法院公章的，还应附上执行依据和执行法官的公务证、工作证复印件。注:协助调查书、执行裁定书和协助执行通知书的内容，请勿涂改和书写。
2.调查令:律师持法院调查令来我司取证，需向我司提供调查令原件及法院公章，并请提供涉案民事案件民事起诉状复印件、律师律师证复印件、法院及持调查令律师的联系方式。
注:目前律师持以下地区法院出具的律师调查令来我司取证，我司可依法直接回复出具律师调查令的法院:北京、上海、天津、重庆、山东、江苏、浙江、福建、广东、河南、湖南、贵州、四川、安徽、江西、宁夏、新疆、青海。请不要修改或书写调查令的内容。
动词 （verb的缩写）接收方式和邮寄地址
1.协助调查书
可以邮寄到北京市海淀区知春路65号中国卫星通信大厦一层Tik Tok邮政局。
收件人:法律部
电话:010-58341751；18600859737
2.一般协助要求:可以来我公司现场办理，也可以邮寄到我公司。邮寄地址同上，现场收件地址:北京市海淀区知春路65号中国卫星通信大厦一楼。
3.执行中特殊协助需求:请执行法官持工作证原件、公务证来我司，并当场提供上述所需材料。现场接待地址同上。或委托北京市海淀区人民法院执行局来我公司现场执行。
4.律师调查令请律师持律师执照原件来我司，并当场提供上述材料。现场接待地址同上。注:如因疫情原因无法前往北京，可持相关证明将律师调查令邮寄至我司。建议邮寄前电话确认。
不及物动词现场接待时间
平日上午10时至12时
平日下午14时至18时
七。回复方式
无论是邮寄到我司，还是现场处理，我司都会书面回复，加盖相应公司公章，寄回法院。注意:
1.请在信中完整、准确地写明法院承办人的姓名、联系方式和通讯地址。如果回复的信息不完整或信件内容与本指南不一致，可能会导致无法正常回复。
2.由于法院调证请求较多，我司已尽全力配合协助，高质量办理案件协助执行，但答复时间难以承诺。如果调整证书的内容是听证所必需的，建议法院在安排听证时间之前预留足够的答辩时间。
3.为了集中高效地处理司法协助工作，我司无法回答有关案件进展或预计完成时间的询问。请耐心等待我们的回复。
4.我公司回复内容以回函为准。如果我司不能提供或协助信件，我们也会回复发信机关或发电报。我司对回复内容没有审核流程。
5.如果信件内容与本指引不符，我司无法按常规流程处理。可能需要向发函机关反馈核实，案件评估后再决定是否回复及信件内容。所需的过程需要很长时间，所以请让发信机关知道。
振动音综合征中心
2022年9月10日
