来源:新京报
原标题:“外卖在Tik Tok”。你是两者兼得,还是先有后有?|新景智库

据悉,Tik Tok将于近期推出名为“心外卖”的小程序,这意味着Tik Tok即将“进军”外卖行业。
据悉,近日,Tik Tok已经成立了外卖业务团队,并于近日开始在Tik Tok平台测试。
这一消息引发业内热议。
“Tik Tok做外卖”还是有门槛的
《Tik Tok外卖》可以算是比较顺利的场景转换。
用户刷抖音短视频,到了饭点,饿了,屏幕上有外卖推荐,就叫外卖。
另一个更生动的场景是,很多餐饮商家都在通过直播和视频来吸引消费者。如果Tik Tok有外卖,这种转变会更直接。预计Tik Tok将邀请已落户Tik Tok的餐饮企业加盟。
这个逻辑看似通顺,但还是有很多东西要打通。
首先是用户“心智”的转化,需要打开。
此前,某外卖平台也做过打车App,试图将生活服务转型为出行,理论上也很顺利。
和朋友聚会,顺便吃饭唱歌打车。这个逻辑和“Tik Tok做外卖”差不多。
但是对于消费者来说,还是有一个习惯,或者说心理门槛需要跨越。
一般来说,如果外卖下单后不用出行,消费者不习惯在外卖平台打车,还是会选择专门的打车软件。
外卖平台打车App于2017年上线。后来App功能并入外卖App。同年6月,打车App被各大应用市场下架。
用户“心智”的门槛,滴滴也遇到过。
2018年3月,滴滴外卖首批上线的9个城市分别是无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都、厦门。他们还是通过降低佣金和奖励的方式获得了第一批商家和用户。随后,多个外卖平台大打出手,优惠券跟进。一份、几元、几毛钱甚至一分钱的外卖都可以点。
两个外卖在雨中骑行。新京报记者尹亚飞摄
随后,三家平台被无锡工商局约谈。
2019年2月,程维宣布滴滴将主要专注于公司主营业务,非主营业务将陆续“关停并转”,相当于宣布取消滴滴外卖。
因此,Tik Tok在外出就餐时面临很大的门槛。此外,在多个外卖平台的夹击下,前有狼后有虎,实属不易。
第二件需要做的事情是,纯线上的Tik Tok应该与线下服务相连接。
外卖基于本地定位,抖音短视频基于算法。
线下服务很重,需要强大的运营、推送、分发团队。
线下转换比纯线上的场景转换困难得多。

公司在互联网上实现多元化相对容易。
不过,虽然难,但互联网公司还是很愿意尝试多元化。
首先,在互联网领域尝试多元化相对容易。
在传统经济中,生产能力的建立和退出相对困难。因此,在传统经济中,市场垄断能力是以生产能力为基础的一个重要方面。垄断者会故意储备更大的产能来威慑对手。
比如某个国家每年销售的电视机只有500万台,某个电视厂商会以600万台为信号设立生产线,威慑竞争对手,造成市场垄断。
但在共享经济的模式下,竞争对手共享产能。
注册司机也可以注册美团,注册美团的餐厅也可以注册饿了么;对于消费者来说也是如此。
外卖和打车都是高频的“短决策”行为,不用细想。
一旦某个公司推出了新的或更大的产品,消费者在手机上添加一个新的应用程序或保留两个同类应用程序不会花费太多成本。
所以,在共享经济中,家庭同时共享相同的生产力和消费者,但用户的忠诚度并不高。假设对手不投资,而自己的投资很少,或许可以获得大量的消费者和产能,从而带来市场份额的巨大变化。
目前各平台纷纷推出补贴政策,重新进入打车市场,就是这种逻辑的表达。
这也意味着,在共享经济时代,互联网公司维持“护城河”的能力远不如传统经济。
其次,每个互联网都有自己的流量来源。利用好流量,一鱼多吃是一个基本逻辑。
头条自有庞大的流量来源,切入生活服务业务是明显的方向。
互联网公司会尝试不同的方向。
其实最近头条体系的多元化不仅仅是切外卖。
近日,重庆字节跳动科技有限公司进行了工商变更,经营范围增加了房地产经纪和广告制作。重庆公司由字节跳动有限公司间接全资拥有..
某种程度上,这意味着头条系也在尝试进入房产中介行业。
这是互联网巨头对房产中介行业的最新“攻击”。
和外卖类似,房产中介也是一个非常注重线下的行业。
互联网很大,公司内部业务尝试不同方向,这是正常现象。
很大程度上,互联网公司做的只是初步试水。
这种试水对同领域甚至不同领域的对手也有制约。
腾讯做电商的时候一直是免费的,所以可以不收费的拖住淘宝。

同样,互联网公司在某一领域的试水行为也会刺激市场竞争,使得该领域的顶尖玩家难以提高利润率,减缓现金积累。
从长远来看,这将抑制头部对手的多样性,从而维护自己的地盘。
比如腾讯电商拍拍网免费的时候,耽误了淘宝的收费计划。腾讯用极少量的钱,延缓了竞争对手的利润,显然是一件划算的事情。
当然,Tik Tok可能会成为聚合模式的外卖平台,与其他外卖平台进行业务导流合作。这个时候,巨大的流量池就使得两边都有了可能。
供稿|刘


