8月19日，Tik Tok携手饿了么达成合作。Tik Tok在当地生活的布局上更进了一步。随着Tik Tok外卖行业的深入，让我们看看本地生活是否会有新的洗牌。
地方生活的战场又在崛起。
8月19日，饿了么和Tik Tok联合宣布合作。双方表示将携手探索本地生活服务新场景升级，通过优质的内容、丰富的商品、高效的物流配送深度连接商家和消费者，带来视频时代“看得见、点得着、达得着”的本地生活新体验。
这两年，Tik Tok一直在本地生活上下功夫，在大力布局“团购”业务后，低调试水外卖业务。去年7月，有传言称Tik Tok正在测试名为“心外卖”的APP，但5个月后，心外卖业务被暂停，相关小程序也被下架。今年4月底，Tik Tok生活服务成立地方团队的消息不胫而走。自7月起，Tik Tok在京沪等城市试行“团购配送”。一个送货服务开始销售。用户填写地址并付款后，购买的包裹就可以送到家了。
这种热切的合作显示了Tik Tok为当地生活做出贡献的决心。随着Tik Tok的深度入局，本地生活领域可能会迎来新一轮的洗牌。
第一，谁给谁补短板？
与Tik Tok饿了么携手，本地生活市场的竞争进一步加剧。
前瞻产业研究院数据显示，2021年，仅中国互联网本地生活服务行业市场规模就达2.6万亿元，同比增速15.1%；到2025年，其市场规模有望达到4万亿元。在互联网广告营销整体市场规模下滑的背景下，万亿本地生活成为以广告为主要收入的短视频平台，面临着寻找新增长点的挑战。
饿吗？对Tik Tok来说，这是当地生活的一大步。毕竟在本地生活领域，饿了么在业内的话语权比Tik Tok更高。
据了解，目前，本地生活是字节跳动最优先的业务之一。在2021年初，Tik Tok对本地生活业务的目标是实现200亿元的GMV，而到11月，GMV将只实现100亿元。2022年目标达到400亿元，翻了一番。
早在2020年，Tik Tok就已经开始布局本地生活。2020年初，美团和饿了么在Tik Tok上开通了一个小程序，通过搜索入口进入。同时，Tik Tok允许他们在品牌主页上放置一个订购入口，用户可以点击跳转。然而，这种合作并没有达到预期的效果。目前两者都与以下程序有关。
据知情人士透露，2021年3月至5月，Tik Tok在中山、深圳、广州、北京、上海、郑州等城市选择了部分餐饮商家，但效果不佳。
据悉，2021年7月，Tik Tok尝试过“暖心外卖”，后因物流配送体系建设难度太大而放弃。现在，在Tik Tok App中搜索关键词“心跳外卖”，会弹出温馨提示，称“目前在Tik Tok没有与外卖相关的商业计划书，与“心跳外卖”相关的招商、代理信息不实”。
Tik Tok将如何与饿了么合作，饿了么将获得多少高水平的流量入口？目前还没有太多合作细节。根据目前的信息，Tik Tok与饿了么的合作将“基于Tik Tok的开放平台，以小程序为载体”。
此次合作对本地生活领袖美团的影响显而易见。相关消息发布后，美团股价大幅下跌，20分钟内从上涨近1%到下跌约3%。此外，2021年与美团达成合作的Aauto Quicker的股价也在当天下跌，但跌幅并不显著。
Aauto quickless与美团的合作模式是，美团将在Aauto quickless中开放其线上小程序，为美团商家提供套餐、代金券、预订、在线交易等产品服务。Aauto更快的用户将可以通过美团小程序直接到达。目前，快消美团小程序已经在餐饮、酒店、门票、美容美发等品类上线。
文渊智库创始人王超表示，日活6亿元的超级平台Tik Tok将加入外卖战场，这将给外卖龙头美团带来压力。然而，Tik Tok和饿了么能否很好的合作还有待观察。毕竟这两家公司其实是外卖行业的竞争对手。
第二，你为什么会饿？
对于Tik Tok来说，这次合作不是关于外卖，而是关于“本地电商”的布局。此次合作消息中提到双方将“带来视频时代‘看、点、达’的全新本地生活体验”，已经看出了一些端倪。
Tik Tok APP拥有6亿DAU，对Tik Tok本地美食、生活内容高度感兴趣的用户是这项合作服务的目标用户，也就是“即看即看”。《瞬间点》，场景在饿了么小程序上。当用户的地理位置、视频内容和周围的供应商店可以通过技术匹配时，用户可以立即订购草产品。“准时制”，背后是覆盖城市每一根毛细血管的同城物流绩效网络，提供高效的配送服务。
“看、点、达”构成了合作从内容种植、线上下单到即时配送的整个体验环节，对背后的内容运营、技术、商品供应、本地物流能力都是极大的挑战。
目前在Tik Tok、Aauto Quicker等平台上，本地生活的商业化路径大多是:用短视频内容种草，链接团购订单方便发货，然后去线下门店完成性能验证。在这种模式下，平台不仅需要实现基于用户LBS的内容与供应的精准匹配，还需要以每个用户的地理位置为核心单元，能够实现商家优质内容、即时电商供应与交易、发货与履约服务的复杂能力闭环。
这也意味着，需要将视频内容与即时电商投放表演服务完美结合。对于目前的短视频和电商平台来说，通过合作实现短板互补，才是商业效率最大化的选择。本质上，在这种模式下，就是在做好即时电商的同时，探索基于内容的场景。
短视频平台内容和即时电商本质上是两个不同的生态系统。基于内容的商业化生态强调的是全球流量的分发逻辑，核心壁垒在于优质创作者对内容的引入和爆发。所以在内容商业化模式中，广告收入是主要的变现路径。
随着互联网进入存量时代，广告业务竞争进入白热化阶段，流量变现路径有了新的突破。近两年的短视频和直播，是电商业务在内容商业化生态中的一次成功探索，也成为迈向“即时电商”服务的过渡桥梁。
但不同的是，短视频和直播商品的流量分配机制仍然是通过全局流量分配来实现的。相反，即时电商受限于地域供需和履约模式的逻辑。平台不需要全球流量分配，只需要精准服务“附近”用户，匹配骑手，提供及时服务。
对于Tik Tok来说，重新建立一套物流绩效体系和业务运作体系是一个复杂的过程。此前已经吃过“暖心外卖”尝试的苦头。
对于饿了么来说，缺乏视频内容基因。此前，内部开发的“向真”渠道收效甚微。可以借助抖音短视频的内容生态形成交易转化，可能会付出一些“流量成本”，但还是不错的选择。
此次与Tik Tok、饿了么的携手，对整个行业打破壁垒，探索行业整体效率的最大化起到了积极的推动作用。
第三，当地生活能否迎来改变？
对餐饮行业的影响肉眼可见。
国家统计局最新数据显示，7月份，社会消费品零售总额35870亿元，同比增长2.7%，但餐饮收入3694亿元，同比下降1.5%；1-7月餐饮收入同比下降6.8%。尤其是今年春季的4月，数据显示，当月全国餐饮业收入2609亿元，同比下降22.7%，为2020年5月以来的最大降幅。
在宏观经济形势的困境下，许多小企业进一步加强了对在线平台的存在和依赖。新的业务技术和解决方案对于渴望业务复苏的餐饮企业来说无疑是一个福音。
《2022年疫情背景下餐饮企业调查报告》数据显示，近五成受访餐饮企业在疫情期间开展了外卖和团购业务。对于本地生活类商家来说，决定营收增长的最关键因素是如何在包括线上外卖在内的经营渠道多元化下获得更多需求。
在本地生活业务中，外卖是最大的蛋糕。艾媒咨询的报告显示，2022年，外卖用户数量和外卖收入占餐饮总收入的比重都在增加。截至2021年底，外卖用户数量已从2018年的4.1亿增长至5.4亿，外卖收入占比提升至餐饮总收入的21.4%。
▲图:艾媒咨询报告
今年以来，互联网公司包括顺丰、JD.COM、拼多多、爱车快、字节跳动等已经开始在这个领域尽力了。
今年1月，顺丰与Aauto Quicker的“同城大作战”达成合作，顺丰同城将为其外卖业务提供即时配送服务；6月，JD.COM成立同城餐饮事业部，以JD.COM家App为服务载体，在郑州等城市试点餐饮外卖业务，由子公司达达负责配送；此前，以社区团购为切入点，拼多多美团等已经在生活服务领域展开了激烈的竞争。
随着巨头的涌入，本地生活服务商家数量、用户数量、交易规模都在放缓，市场正在迅速进入对存量的激烈争夺。当地的生活从来不缺少“战斗”。随着Tik Tok的饥饿之手，该行业将掀起新一轮更激烈的战争。
然而，巨头之间的激烈竞争对消费者和企业来说并不是坏事。毕竟消费者和商家的选择越来越多。对于商家来说，进入多个平台可以获得更多的商业渠道和营销玩法。对于消费者来说，外卖软件是绝对不可替代的，平台补贴和配送服务体验是两个决定性因素。
未来，随着外卖市场的逐步扩大和消费者需求的不断变化，势必推动行业升级优化服务。
作者:张尧；编辑:胡；
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