收到询盘后
1.在第一封邮件中，核对客户信息，联系电话，告知客户所询问的产品，并询问是否符合要求，并将询问回复的复印件发送至客户邮箱——客户通常会告知具体尺寸和工艺要求。
2.第二封邮件，如果客户没有在客户回复中告知数量，第二封邮件可以问清楚，以及其他流程要求。
3.数量少。第一，告知其价格会贵很多；第二，报阶梯价格，第三，获取尽可能多的客户信息。
4.尽量给客户找网上聊天工具。线上交流效率更高。
5.如果客户是欧美客户，需要在第二封或第三封邮件中给客户报价，第一次报价留空，以便客户还价。
6.谈价格。谈判价格时，不要盲目让步。“如果你必须进步”，你就可以让你的撤退变得有价值。
价格让步技巧:
顾客:你的价格比较贵。能减少吗？
卖家:你能多要一点数量吗？数量。，你可以在橱柜中穿行，不会浪费太多。另外，如果你有图档，请给我看看，我好调整成本。
再次要求降价:
顾客:经过仔细考虑你们的最新价格，它仍然比我们的预算略高。你能降低它吗？我们这边是新开发的市场，要考虑成本预算。
卖家:非常感谢您的反馈。我得请我们的经理帮我计算一下价格。
第三次降价要求:
顾客:我们最后算了一下价格，你还是比我们的预算高0.1。请看看有没有别的办法。
卖家:上次给你的价格是我们经理审核过的。我帮你找老板，看看能不能给你打折。
7.在谈交货日期的时候，一定要保证给客人承诺的时间能按时交货，只能早，不能太多。
客户着急的时候，可以建议与大货同步打样，缩短生产周期。同时也保证了客户，只要样品做好了，大货就给你做。
8.付款方式。一般情况下是30%预付款，发货前收70%尾款，但要根据客户灵活掌握。
如果你满足了客户提前少付款的要求，你可以适当满足他，但不能超过自己的底线。
