【亿邦动力讯】7月18日消息，日前，对俄跨境电商平台UMKA在官方微信微信官方账号发布了《关于暂停中国区商家店铺招聘并退还相应商家年费的公告》。公告称，由于新冠肺炎疫情的蔓延，UMKA平台上防疫物资的搜索量和订单量占比巨大，但相当一部分商家在接单后存在逾期履约、虚假发货、以次充好等行为，导致UMKA平台出现大量客户投诉和大额罚款。因此，根据相关要求，平台将采取临时管控措施，包括暂停中国区商户店铺招聘、暂停中国区商户后台系统权限等措施。
据悉，UMKA平台自2020年1月1日起，由原来的招募供应商的模式转变为招募商家自己开店的模式。2020年1月1日后入驻并已缴纳年费的商家，可使用申请账号时提交的邮箱，将平台账号等信息发送至merchant@umkamall.com，平台将依次审核并陆续退还相应年费。如果涉及逾期履行、虚假发货、以次充好等行为，商家店铺平台不予受理。
此外，UMKA表示，年费返还的申请时间为2020年7月16日至2020年8月16日，商家必须在2020年8月16日前提交邮件申请。
以下为UMKA PR全文:
以下是《关于暂停中国区商户店铺招募并退还相应商户年费的公告》稿件，请知悉:
尊敬的UMKA平台中国投资促进同仁和商界朋友们:
自2020年1月1日起，UMKA平台由原来的招募供应商的模式转变为招募商家自己开店的模式，深受广大服务商和新老商家的喜爱和支持。半年来，大量商家涌入，与我们一起在俄语区创造市场机会。
然而，2020年，突如其来的新冠肺炎疫情危机席卷全球，对包括俄国在内的许多国家造成沉重打击。面对疫情的蔓延，人们对口罩等医疗防疫物资的需求激增，UMKA平台上防疫物资的搜索量和订单量占了巨大的比重。但非常遗憾的是，相当一部分商家在接单后存在逾期履约、虚假发货、以次充好等行为，导致平台收到大量客户投诉和大额罚款。
因此，根据相关要求，平台将采取临时管控措施，包括暂停中国区商户店铺招聘、暂停中国区商户后台系统权限等措施。原有的UMKA平台将转型为本地移动社交电商模式。如果有对社交电商感兴趣的商家，请咨询投资经理。
2020年1月1日后入驻并已缴纳年费的商家，请使用申请账号时提交的邮箱，将平台账号等信息发送至merchant@umkamall.com，平台将依次审核并陆续退还相应年费。如果涉及逾期履行、虚假发货、以次充好等行为，商家店铺平台不予受理。
平台集中受理2020年7月16日至2020年8月16日的年费退还申请。请务必在2020年8月16日前通过邮件提交申请。
UMKA感谢您的支持，并对给您带来的不便表示歉意。在这样困难的时候，尽管我们努力了，还是控制不了这种不便。我们希望在管制措施解除后，我们能再次携手共创美好未来。
乌姆卡·OOO
2020年7月16日
