全球疫情成为常态后，网购成为全球消费者的大势所趋。从相对成熟的中国、欧美、日韩电商市场，到相对新兴的东南亚、中东、俄罗斯等地电商市场，再到发展相对缓慢的非洲等地电商市场，电商在整体零售份额中的份额都在不断上升。
拉美作为增长明显的地区，已经连续三年在全球电子商务增速最快的榜单中名列前茅。根据Statista的数据，2021年，拉美和加勒比地区的电子商务市场规模达到231亿美元，增长率为25.6%。电子商务的这片沃土正在吸引全球零售巨头和全球卖家。
作为拉美最大的电商平台，美克多进入电商领域比亚马逊晚5年，比易贝晚4年。但经过多年的发展，美克多在拉美电子商务发展最快的五个国家和地区中，无论是网站流量还是活跃用户数，都占据着“头把交椅”。
中国跨境卖家掘金拉美市场
在跨境电商的圈子里，有一种说法是“拉美可能成为跨境电商最后的蓝海市场”。与中国、欧美、日韩成熟的电商生态不同，无论是市场潜力、人口红利，还是电商市场的增速，拉美对全球卖家，包括中国卖家，都具有相当的竞争力和吸引力。
目前，作为拉美最大的电商平台，美克多于2007年在纳斯达克上市。经过多年的发展，美克多顶住了亚马逊、易贝等电商巨头的强大冲击，不断抢占拉美广阔的电商市场，成为拉美电商巨头，与其核心优势密不可分。
梅朵的电商业务覆盖所有拉美国家，包括巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等18个拉美国家，拥有1.59亿注册用户，而拉美地区预计人口约为6.27亿，在拉美电商市场占据绝对领先地位。
其次，美克多的品类覆盖面很广，尤其是针对中国卖家。据介绍，美克多已覆盖电子、手机及配件、时尚服饰、家居生活、美容健康、玩具等多个品类。，而且这些品类一般都是中国制造业的主流产品，非常适合中国卖家销售。
尤其是美克多自2019年进入中国市场以来，一直致力于拉近中国与拉美国家和地区的“距离”，引领更多中国优质商品走进拉美消费者的生活。“中国拥有全球领先的供应链管理体系和完善的产业资源，”美克多中国跨境业务负责人朱表示。“美克多进入中国市场的基础是将更多的中国品牌带给拉丁美洲的消费者。我们希望能够帮助更多的中国卖家探索拉丁美洲。”
此外，美克多进入中国后，启动跨境商业项目，邀请中国卖家入驻美克多，为中国跨境电商卖家开放巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚四个拉美地区流量最大的站点，并为中国卖家提供多账户多站点一体化管理服务、多元化物流解决方案、免费促销资源服务、品牌保护政策等便利措施。
为了更好地帮助中国卖家快速融入拉美市场，实现品牌孵化，美克多在中国组建了专属运营和客户管理团队，实现一对一的卖家管理和培养服务。经过三年多的运营，美克多中国团队已经服务了超过1万名中国卖家，卖家平台收入达到数十亿美元。
后疫情时代中国卖家如何服务海外用户？
后疫情时代，线上消费占比飙升，后端服务的跟进是决定后续配送能否满足需求的关键因素。
纵观美克多的发展历程，其主营业务以综合电子商务解决方案为主。从消费者到卖家，核心在于实现端到端的商品配送，解决商品配送过程中可能出现的风险和问题。
从物流和配送到消费者支付平台，再到广告和营销，柯美的多平台生态系统已经成为拉丁美洲的电子商务巨头。
如今，柯美凭借其本地化优势吸引着中国卖家。对于加入平台的品牌卖家，有专属的服务团队，从0到1的孵化逻辑包括品牌保护、物流支持、初期流量支持、平台服务，从而帮助中国卖家通过美克多更好的打造品牌，打造其专业化的垂直产品，满足拉美消费者的市场需求。
朱表示:“国家推出的支持跨境电商出口的优惠政策，为促进整个行业和产业链的成熟和快速发展提供了核心助力。中小企业成为主角，通过全球物流，为全球消费者提供更细致、精准、个性化的产品和服务。对于美克多而言，以此为契机，吸引更多优秀的中国卖家、中国优质产品、中国优秀本土品牌进入拉美市场，满足拉美日益增长的网购需求，为当地消费者带来更加满意的网购体验，是美克多中国全球卖家计划的重要核心。中国的中小企业和品牌也可以通过国家的优惠政策顺利出海，这是柯美希望看到的。”
随着购买品类和购买次数的增加，用户对商品配送提出了更高的要求。
2021年第二季度，Mercado在阿根廷、巴西、智利和墨西哥的运营中心推出了当天送达服务。其不断增长的跨站台网络和灵活的解决方案也有助于加快配送速度，整体上提高了当地电子商务购物的配送速度。据悉，Mercado在拉丁美洲的平均配送时间不到一天半。
此外，美克多也在加大投入，建立更加完善的仓储体系。例如，美克多在墨西哥增加的战略投资主要用于雇佣更多专业人员和扩大仓储，以满足不断扩大的网购消费需求。
“贸易全球化已经成为世界经济不可逆转的趋势。近年来，随着中国产品和中国品牌在国际上的美誉度不断提高，越来越多的优质海外品牌成为海外消费者津津乐道、争相购买的对象。
中国制造业摆脱了“便宜”的旧标签，“价格便宜”、“性价比极高”、“科技创新”成为新标签。中国产品持续热销，无疑对美国客户提出了更高的要求。更快更好地将中国产品带给拉美消费者，更完美地满足中国卖家的需求，共同成长，成为美克多在中国面临的最新挑战。但美克多有信心也有能力帮助拉美跨境贸易的发展。美克多将逐步加大和调整对中国跨境卖家的扶持政策，更有效地保障中拉贸易的可持续发展。”对朱说道。
