一家跨境电商公司的架构与分工相似

核心提示本文转载自:蓝鲸BI很多人说做跨境电商都是从一个人开始做起的,到了后面做的越来越好的时候,再就慢慢的扩大团队,然后转变成为一个公司进行系统性运营。那么现在有很多朋友就会感兴趣,像这样一个以跨境电商为主的公司,企业内部的组织架构以及分工是怎么

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很多人说跨境电商从一个人做起,越来越好的时候会慢慢扩大团队,然后变成公司进行系统化运营。

现在,很多朋友会感兴趣。这样的跨境电商公司内部组织架构和分工是怎样的?

关于一个公司的组织架构,到底有些什么分工,虽然每个公司其实不一样,但是基本上是一样的。

边肖,我就简单说一下:像一个跨境电商公司,里面的人员结构和分工是怎样的?

边肖愿意和你分享这类公司的组织结构和分工。根据岗位性质,主要分为三部分。

第一类是产品帖。

一般来说,前期主要是老板负责产品。当公司达到一定规模后,会逐渐将权力下放给核心管理者。后来可能就慢慢放下了。

这个产品是跨境电商公司的核心竞争力。最核心的,众所周知,跨境电商要靠七分选择,三分运营。产品选择是产品定位的一项重要工作。

选择什么样的产品,产品向哪个方向发展,供应商合作还是二次开发,产品优化升级,联系工厂进行二次开发,物流方案如何优化,这些都是产品部门需要关注的事情。

选择是产品的工作。如果产品是这样的,主要负责选择:

接下来要做的,就是开发产品,选好产品后选择供应商。

确定是否与供应商合作,是不是直接要供应商的产品?还是要对产品进行二次开发,做一些差异化的设计?

或者说,开一个私人模式,那么这个私人模式应该怎么做?怎样才能把我们的设计师结合起来,共同开发出这款独一无二的产品?

然后,产品开发出来之后,这件事就不算完了。我们可以收集一些这些产品的差评,对比一些集中的地方,然后看看我们的产品,如何优化。

设定一个优化的方案,那么这个时候,我们最终会教工厂重新开发。然后除了物流,我们还会和那些物流合作,选择哪种方式发货。

第二类是操作岗位。

与其他岗位相比,该岗位操作复杂,工作量非常大。

运营的首要工作是把产品上架,优化上市:

就是我们选好产品之后,要把这个产品的相关信息交给运营,然后运营会根据这个产品寻找这个产品的亮点,然后制定他的产品的标题和描述,然后和美工一起做他的图片,然后不断优化这些内容。加上后面不断的优化。

运营的第二项工作是推广,分为站内推广和站外推广。

站内推广主要是CPC广告。其实这个工作在整个操作中占了很大的比重,需要大量的时间和精力。

当我们listingListing上市家族已经稳定下来,度过了最初的新产品期,那么接下来的主要工作就是维护和投放CPC广告。

站外,这个推广基本就是一些评价资源,包括找一些服务商合作,或者找一些kol合作。

运营的第三项工作是售后服务。

售后就是我们的产品卖出去的时候,我们收到客户的反馈。遇到差评,需要积极与客户沟通,尽快解决客户提出的问题,保证产品的好评率。让我们看看有什么办法可以摆脱它。

第三类是其他岗位。

这类岗位职责都是辅助岗位,除了产品和运营是核心岗位,其他人员都是辅助岗位,包括财务、美工、仓库管理。

一般整个公司基本分为这三类工作。随着公司规模的扩大,有些公司可能会把工作划分得更细,进一步细化工作。

比如运营会分为销售、投手、CPC广告,如果有专人做广告,那么站外就有专人做站外资源合作;

同时,这一块的产品也是一样的。有专门做开发的,也有专门做供应链的。专门和工厂对接的会分的更细。

但一般来说,跨境电商基本都是按照这三家来划分的。在此基础上,会进行一些细致的工作分工。

 
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