21世纪是互联网时代。
互联网推动的新零售不断冲击传统外贸,B2C、C2C模式逐渐成为消费主流,碎片化、定制化消费需求日益凸显。

跨境电商解决了销售渠道问题,国内大量产能过剩的商品通过跨境电商渠道得到解决,持续拉动国内生产和国外消费需求。
此外,物流、支付、数据分析、法律等行业力量也向跨境电商聚集。在全国范围内,越来越多的城市获准设立跨境电子商务综合试验区,跨境电子商务与城市发展呈现产城融合的积极发展态势。
欧美日韩、南亚、东南亚、中东等面向世界各国的跨境平台异军突起,一系列跨境电商网络全面铺开。跨境电商行业的快速发展,不仅赋予了当代创业者平等竞争的新方向,也带动了国内跨境相关服务行业人才需求的增长。
互联网实现了全球信息互联。互联网覆盖的区域都是跨境电商目标市场。被视为跨境电商“新蓝海”的东南亚,跨境电商有哪些“红利”?
1.人口与互联网发展
截至2019年12月29日,全球230个国家总人口为75.79亿,中国以13.95亿人位居第一,成为全球人口最多的国家。印度第二,美国第三,印尼第四。
其中,印尼有2.66亿人;菲律宾1.06亿人;越南9600万人;泰国6900万人;3200万马来人;新加坡0570万人。
东南亚的消费者集中在18-30岁左右。爱网络,爱消费,是这一代人的共同特征。与互联网共同成长的“千禧一代”将是未来电商消费的主力军。
东南亚在全球网民数量最多的榜单中排名第三。随着东南亚中产阶级的迅速崛起,固网和移动网络的覆盖范围和签约用户数量持续上升。智能手机的普及改变了人们上网的习惯,从PC到移动,大部分时间通过手机获取信息。
2.生活和消费习惯
东南亚拥有世界上最多的华人。据统计,在印尼、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、美国等6个国家生活着超过100万的海外华人。1000-100万人口的国家有11个,包括越南、缅甸、柬埔寨。新加坡华人比例高达74%。华人是东南亚主要的经济贡献者之一。
对于跨境卖家来说,中文高覆盖的优势不仅仅是语言沟通的便利,更是跨境商品渗透的基础。中国人对跨境商品的接受度高,有利于提高信息交流速度,帮助跨境卖家更快进入东南亚市场。
虽然我在东南亚生活了很长时间,或多或少融入了当地的生活,但是从中国带来的传统习惯和审美偏好,会一直影响着中国人的消费行为。就像外国人习惯了中国的移动支付,回国后不习惯把现金取出来一样。如果你觉得生活质量更高、更方便,你会不适应传统的生活习惯。
对于东南亚来说,跨境商品价格更低!为什么?
除新加坡外,东南亚国家的经济以农业、渔业和制造业为主。东南亚当地的生活用品一般都是通过传统的B2B贸易进口。中国在东南亚进口排名第一。外贸企业大量运输货物到东南亚需要支付高额的税费、运费和仓储费,这些成本平摊到单位货物上,所以当地货物的价格普遍较高。当地种植的水果、咖啡等。价格相对较低。
此外,移动支付和信用卡在东南亚并不普及,人们仍然习惯于货到付款和银行转账的网购方式。
3.物流条件基础

跨境物流是跨境电商最重要的部分。东南亚的物流水平也随着电子商务的发展呈爆炸式增长。
新加坡是发达国家,也是亚洲重要的服务和航运中心,物流基础良好。它是亚太地区最发达、最先进的物流和商业中心之一。越南连接中国广西和云南,可以通过陆路运输实现快速运输。印尼、菲律宾、马来西亚由许多分散的岛屿组成,主要依靠海运和空运输。
目前中国到东南亚的货物主要有四类:邮政包裹、国际快递、国内快递、专线物流。为了简化卖家的操作流程,跨境平台专门设立了中转仓和海外仓,以更低的价格为跨境卖家提供从海运发货到最终发货的全线服务。
4.平台的发展方向
淘宝和JD.COM是中国顶级的电子商务平台,但它们针对的受众不同。
Shoppee和Lazada这两个在东南亚市场份额最大的平台也形成了自己的标签和形象:Shoppee迎合低消费人群,而Lazada主张品牌下沉。跨境平台的战略目标决定了卖家的运营方向。两个平台的对比可以参考之前的文章:东南亚跨境电商双巨头。
不可否认,跨境电商对东南亚的经济发展产生了重大影响。平台投资门槛低,使得各行各业都能顺利进入跨境电商领域,导致中国跨境卖家大量涌入东南亚。
中国庞大的人口,走到哪里都是庞大的;对于立足东南亚的跨境平台,需要规范平台政策,以维护东南亚当地的经济平衡。
于是,一些卖家开始跟随平台的潮流,将阵地移至东南亚,进一步拓宽发展渠道,配合协调市场布局,走向更高的领域。东南亚电商潜力开始爆发,成为传统电商和新兴平台发展布局的新蓝海。还有一些自营独立台转向平台化运营,也在加紧招商,以求占据更大的市场份额。
新兴平台和传统平台起点不同,各有优势,不能盲目拔高传统平台的显著优势,而忽视新兴市场的发展潜力。一直处于国内电商“鄙视链”末端的拼多多于2018年7月上市,从诞生到上市仅用了三年时间。
很多卖家非常在意平台客单价和单位商品利润率,认为高客单价是维持运营的基础。
的确,卖家开店是为了赚钱,而不是做公益。利润是维持店铺正常运营的基础。但并不意味着高客单价也能带来高利润。
大家都习惯把亚马逊作为电商平台的衡量标准,但是容易以偏概全。毕竟面对的是不同的市场,不同的发展阶段。
日本、韩国经济发展位居世界前列,电子商务基础条件扎实,互联网普及,物流系统全覆盖,为电子商务提供了诸多便利。
而东南亚目前的城市化水平不高,消费分散,物流鞭长莫及的区域很多。但是,也正是因为东南亚正在经历起步阶段,所以风险投资人的机会更多。说白了,加入平台的卖家1、2年都赚不到钱;说白了,特拉斯用了16年才开始盈利。
经济学上有句话:免费最贵。免费试用产品和体验式服务的成本由被吸引并为此付费的消费者承担。

东南亚正在经历十年前中国电子商务的初级阶段。最重要的任务是让网购行为充分渗透市场,培养和调动网购的积极性。这是新的电子商务市场发展的必然阶段。也正是东南亚消费者的热情,让越来越多的跨境平台感受到了东南亚的潜力。
以前大家都看不起基础薄弱的东南亚;现在,以Shopee、Lazada为代表的电商平台集团,正在共同撬动东南亚这块巨石。宇易山之后会是什么样的全新面貌,我们要继续观察。
但就目前情况来看,东南亚跨境电商难逃价格竞争,引流将是一场“持久战”。在这种低利润的情况下,大量的老卖家会选择退出,大量的新卖家会不断涌入。最可贵的是坚持和适应现状的变化。
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