近日，各大上市公司陆续披露半年报，电商运营行业的几家头部服务商也交出了各自的答卷。
在整体经济形势不乐观的情况下，服务商们都在计划升级策略，寻找新的增长机会，在存量竞争时代稳固自己的行业地位。
电商代理运营作为品牌、电商平台和消费者之间的纽带，是消费者最熟悉的陌生人，是品牌不可或缺的助推力，也是电商平台重要的生态伙伴。
他们的变化和成长，是中国电子商务行业蓬勃发展的一个缩影。
如今，电商运营公司早已超越传统运营业务，开始了新的征程。
一、稳中求变:电商将在深水区运营。
随着中国电子商务格局的变化，代理运营进入深水区，主要呈现两个重要方向。
一是行业在激烈竞争中提高壁垒，集中度上升。
随着流量红利消退，品牌对精细化运营的需求增加，代理运营行业逐渐洗牌，整合态势加剧，规模大、资金和供应链实力强的代理运营商强势崛起。
头部运营商有了渠道、营销、数据、技术等方面的资源积累，更容易在竞争日益激烈的环境中脱颖而出。
第二，不断加强“护城河”已经成为行业趋势。
今天的电商成长逻辑比前一个时代更加复杂，“人、货、场”的基本逻辑正在快速进化。
流量红利时代，品牌方的数字化需求催化了电商运营行业的快速增长。熟悉一个或几个生态平台上的流量游戏，为品牌方提供有针对性的商品运营策略，是过去一代运营公司的常规操作。
随着流量红利的枯竭，品牌消费市场的竞争更加精细化，运营公司开始尝试多管齐下，深挖护城河，为未来的长远发展夯实基础。
一些先行者开始孵化自己的品牌，通过投资布局新赛道，持续刺激代理运营业务增长，推动品牌经营，开拓新的产业深度，与代理运营业务相互赋能，形成更强的竞争优势，为长远发展提供新动力。
二、打造差异化核心竞争力——走向“微笑曲线”两端
为什么要在代理经营的基础上发展品牌经营？我们从“外部视角有机会”和“内部视角有动力”两个角度来分析。
1.从外部来看是有机会的。
首先，中国消费升级的大逻辑没有变，中国成为全球最大消费市场的进程也没有变。
虽然目前新消费品牌在投资层面遭遇了“小冬天”，但客观上是前期资本介入后的一个泡沫出清的过程，而这正在为真正踏踏实实做产品、做品牌的企业提供一个契机。
从“人”、“货”、“市场”三个层面——
人物:新中产阶级崛起，Z世代升级为主流消费者，家庭单位小型化是长期趋势。人均可支配收入增长带动的消费力升级，将推动中国成为世界第一消费市场。
商品:中国制造业竞争力全球领先，工业体系完善，工业门类多元化。冷链、冻干等新技术、新基础设施降低了商品跨区域流通的难度，新产品开发从供给驱动转向需求驱动。
领域:线上成为近十年来中国最大的渠道变革，直播、O2O、门店私域等模式创新。信息传播效率快速提升，消费者教育和品牌全国化的难度较以往明显降低。
2022年，中国新业态、新消费方式蓬勃发展。今年上半年，实物商品网上零售额5.4万亿元，同比增长5.6%，占社会总额的25.9%，比去年同期提高2.2个百分点。
易观智库《中国快消品电商发展研究报告》显示，中国快消品整体市场规模约为1.8万亿至2万亿，线上销售市场大幅增长空。
2.内部视角是有动机的。
做自己品牌的核心动机是价值和利润最大化。
宏碁创始人史曾提出一个著名的“微笑曲线”理论——
如果以利润为纵轴，以整个产业链的上下游为横轴，那么在这个坐标系中就有一条U型微笑曲线。
曲线的一端是设计和RD，另一端是市场和品牌。这两部分是最赚钱的。
中间部分的底部属于制造环节，利润比较薄。企业要想获得高额利润，必须从中间部分向两端努力。
传统代理运营的作用是重新分配品牌资源，降低成本，提高效率。在长期的服务过程中，他们熟悉电商运营，熟悉竞争最激烈的中国消费市场。
所以他们也有向上游高价值环节延伸的动力，所以在孵化新品牌时可以少走很多弯路，更容易实现价值创造和利润最大化。
而且自有品牌与代理运营业务优势互补，将自有孵化品牌的数字营销创新经验反馈给代理运营业务，降低试错成本，提高代理运营品牌的合作健康度。
对于头部电商来说，这一步其实就是走向微笑曲线两端的过程。
三。从“养儿育女”到“生儿育女”:代理运营如何实现双轮驱动？
如果把传统的代理运营业务比作“养孩子”，那么品牌管理就是“生孩子+养孩子”，这对任何一个代理运营企业来说都是很大的挑战。
20世纪30年代，宝洁公司的尼尔·麦克罗伊(neil mcelroy)首次提出设立品牌经理一职，由他全权负责品牌管理和运营。
以此为起点，PG已经从职能管理提升到品牌管理。
得益于国内线上消费市场的繁荣，中国的演艺企业在长期帮助国内外品牌拓展线上市场的过程中，积累了自己独特的经验。
多年与消费者的互动，让他们积累了深厚的消费洞察；行业的横向渗透使他们能够在实践中确立最佳做法。
通过大数据分析，找到最新的市场需求，然后将需求直接接入供应链，得到产品原型。然后，渠道分销和营销投放回归运营公司最擅长的领域。
在市场上，越来越多拥有数据技术和市场敏锐度的头部运营企业走上了自创品牌的道路。
比如丽人丽妆孵化了美容家电品牌momoup，王一艺创孵化了代餐品牌。如果陈余孵化了一个专业的服装护理品牌，她会回家。
以陈若愚为例，具体来说——
在孵化自己品牌的过程中，若陈余并没有正面对抗流行的美妆赛道，而是选择了服装洗护的细分赛道。
通过走中高端品牌路线，与传统嘉庆品牌错开竞争，以产品体验和RD技术为核心，锁定年轻精致的女性消费者，实现垂直领域的品牌突破。
根据若愚臣的财务报告，其自有品牌的收入已占公司总收入的10%以上，今年在Q1实现了盈利。
这意味着这个新孵化的品牌将很快成为公司的利润中心而不是成本中心。
据了解，除了天猫渠道，詹佳在Tik Tok平台也获得了新的成交量，销售完成率高达160%。
詹佳的发展为若雨辰积累了宝贵的经验，有效检验了其品牌运营的全链路打造能力和消费轨迹布局的眼光。
未来，若雨辰将逐步完善自己的品牌矩阵，从一个到多个。8月初，若雨辰的第二个自有香氛品牌——Aromuna/景悦安曼已经在天猫平台上市推广。
如果陈余财报介绍未来品牌经营战略，将以“科技+消费”为核心发展思路，通过内部孵化和对外投资布局新消费品，用投资带动代理业务增长，释放更大利润。
最近，若雨辰又陆续投资了SPD、贝真宝、样本美颜生物等一批新消费品牌。
同时与大部分品牌签订了电商战略合作，从股权和业务层面实现了双重绑定，也解决了运营行业长期以来客户易流失的问题。
据了解，样本美妆天猫店开业不到两个月，环比增长253%。可以看出，除了投资回报，被投资的品牌也在不断为若愚辰带来营业收入，为运营业务注入新的增长动力。
相对于分销模式，代理运营模式会带来更好的现金流表现，良好的现金流是御寒利器。
对于运营公司来说，此举也有望沉淀更多新锐国产品牌的标杆案例，在陪跑的过程中找到购种目标，为未来进一步爆发储备资源；
对于被投资方来说，借助股东的深度赋能，可以快速完成资源匹配，高效打开市场，实现业务的快速增长。
流量至上的时代，新品牌短时间内爆发并不难，但要想从“网络名人品牌”成长为“长虹品牌”，还需要做更扎实的工作。
发现品牌能够持续被市场认可的路径主要有两条。
一是通过供应链的成本优化，走大牌替代路线；
二是不断捕捉新的细分需求，通过科技研发驱动创新，满足消费者的痛点。
近年来，在市场的教育下，国产品牌在消费者心目中的形象逐渐改变。他们已经摆脱了过去廉价、低端和劣质的标签，开始让市场相信他们的质量。
同时，善于产品研发，强化了“营销叫粉，产品养粉”的思维。品牌更注重产品研发或原料配方，降低可复制性，构筑高护城河。
在将品牌推向市场的过程中，科技消费品牌与运营公司之间的资源嫁接也正在成为新的参考样本——
解决品牌前端RD技术的竞争门槛和消费痛点；教育和商业爆发之间的联系是由代理运营团队授权的。
以若愚尘为例。在品牌方长期的高压考核下，沉淀了务实的经营经验。从詹佳的孵化过程来看，它在营销上懂得克制，不盲目铺网，一边成长一边赚钱。
这种交易方式使其赋能的品牌区别于现在烟花般的“网络名人”，走了一条更健康的发展道路。
3.逆势布局新消费规划未来增长渠道
据联商不完全统计。com零售研究中心，2022年上半年，新消费领域融资规模同比增长67.5%，但融资总额同比下降18%。
虽然目前新消费投资遇冷，但实际上是回归理性的阶段。反而可以淘汰一批抗风险能力弱的初创品牌。
对于投资者来说，消费仍然是跨越周期的最佳布局轨道。
当下不仅能有低价采购的机会，还能筛选出有长期可持续商业模式，真正能创造价值，能稳定生产优质产品的消费品牌。
若陈余专注于美容护肤，大健康和宠物领域。
除了赛道本身的成长潜力，还可以发现这些领域恰恰符合新消费时代的新生活方式，从人群迭代和消费趋势上符合未来发展方向，与代理业务的能力和资源高度互补，落地能力强。
在代理运营行业整体转型升级的道路上，内生增长和外驱正成为代理运营公司拓宽能力边界的双驱动力，或成为其坚持长远发展思路，走向微笑曲线两端巅峰的“门票”。
写在最后
随着美国经济的崛起，诞生了无数世界知名品牌，日韩经济的崛起也诞生了许多征服全球消费者的品牌。
然而，在中国经济和消费的复兴过程中，目前业内讨论最多的是“中国制造”、“中国市场”、“中国规模”，而“中国品牌”至少在今天还没有真正实现大规模的崛起。
但一定的逻辑是，在中国走向世界第一大经济体和世界第一大消费市场的过程中，必然会诞生很多有影响力、有品质、有生命力的强势品牌。
毫无疑问，这对品牌管理和服务公司来说是一个明确的机会。
路漫漫其修远兮，路漫漫其修远兮。
