前言
事情发生在2013年，当时我在深圳一家小型连锁药店做电商运营总监。4月份左右进去的时候，店铺的销量开始是每个月200万，但是很快店铺的销量飙升，不到半年就涨到了每个月1500万，翻了7倍。冲到了医学类的前5名。
要知道医药行业有很多大鳄，比如海王星辰和上药集团，上市公司益丰大药房，传统老大，奇乐康，康爱多，健科等等。
取得这样的成绩真的很不容易。当时的心态比较随波逐流。
淘宝大学不知道怎么得到我的信息，让我去应聘淘宝大学的讲师，我就来了广州。
看到现场有七八十人报名，就报了中级讲师。
谁知道这个东西颠覆了我对电商的认知。这是后话，我来细说。
报考的流程是这样的。每个人都提出一个自己最擅长的观点，然后上台演讲。老师随时打断拍砖，现场考生也能马上指出演讲者的不足。
看着很多同学喊起来，然后被一堆痛揍骂，都低着头回来了。
我在下面暗暗心惊，回头看看自己一点实力都没有，连上台的勇气都没有。
淘宝大学的讲师特别爱研究奇招，学生非常爱讲究急功近利，比如“7天上首页”，30天月销量过万，《诱奸详情页》，《留在杭州》等等。
因为当时电子商务的知识，因为还没有专业化，而且对速成的东西从来不感兴趣。如果电子商务的一切都可以快速完成，那岂不是全世界都是大卖家？
我的绝对自信变成了绝对自负，我彻底被蒙蔽了。所谓的电商总监、电商老板靠的就是这些东西吗？
三天两夜的培训和考核很快就过去了，我连教案都不会做，就灰溜溜的回来了。
回来后一直很担心，很压抑。这里的问题到底是什么？电商老板或者电商运营总监的关注点是什么？
直到偶然看到一篇关于苏联战斗机苏-27和美国战斗机F15对比的文章，我才恍然大悟。
众所周知，美国的战斗机是世界上最好的。F15拥有强大的发动机、先进的电子系统、强大的武器装备、出色的航空电子设备、火力控制和目标探测。当所有零件都拆开来看，几乎所有的东西都比苏-27好，但在实战中，苏-27战斗机只是用落后的装备赶上了美国的水平！
原来是因为苏联穷，发展不出更先进的系统和武器。然后，就逼着苏联那些科学家想尽办法，想办法匹配，想办法培养飞行员，甚至用落后半代的硬件来弥补差距。
说了这么多，我的观点是，电商运营不仅仅是技术拔尖，更是对综合能力的考验，尤其是团队的配合。流程的顺畅和完整是大型电子商务成功的关键。
很多中小电商的老板作为老板，其实就是充当运营总监这样的角色。仅仅靠这些匪夷所思的招数，是远远做不好电商的。
不要指望培训能让你的商店起死回生。
很多电商培训机构，某宝大学误导了很多电商商家，上了几十万的电商速成班。为什么他们做不好电商？
问了一个又一个电商运营总监。为什么还是没有起色？
我们不应该向外寻求，而应该更多地向内寻求。
我觉得电子商务是一个整体。
电商就像一个人。
负责人:企业文化；体是:战略、组织、人才；手里是:营销、渠道、数据。脚是产品和服务。
在下面的书中，我将用我的头、身体和四肢来说明电子商务领导者应该注意的整体因素。
企业架构图任何一个环节的缺失都不是直通车推广专家可以弥补的！
先说我的目标用户。
传统老板转型做电商，或者既是老板又是运营商的电商大佬，电商总监或者电商小白。
读我的书能得到什么价值？
首先，这本书里没有妻子的专业术语，也没有太多具体的操作规则，更没有让你7天破单的技巧。而是更多的回归到商业运营的角度去做好电商。
传统老板会得到什么？你会获得电子商务的基础知识，避免电子商务过程中的各种坑，避免因为不知道怎么做而被操作被骗。
电商总监会得到什么？可以更充分的看到事物的本质，完善自己的运营知识树，为以后更高的做事成功率做铺垫。
小白能从电子商务中得到什么？可以提前知道自己的不足，可以有针对性的学习自己的相关知识，为以后成为电商掌门人做铺垫。
对待大国可以煮，做电商可以煮！
