【亿邦原创】在亚马逊封号潮之前，中国跨境卖家早已成长为一股不可忽视的力量。
《中国企业海外发展报告》显示，2020年，全球跨境电商交易额将达到10万亿美元，年均增长率为“30%”。其中，亚马逊也成为了中国卖家的沃土。数据显示，到2020年底，亚马逊排名前几位的第三方卖家中，来自中国的份额已经达到42%，创历史新高。
即使在封号热潮之后，仍然无法阻止大量卖家进入亚马逊掘金。但封号成为卖家改变运营思路的重要转折点。在此之前，很多卖家习惯用刷单、写虚假评论等统称为“黑帽”游戏的违规操作，以极低的成本攫取源源不断的流量。事实上，广告是唯一合法合规的付费流量来源。关闭后，卖家不得不将注意力转移到广告上。
此外，以“华南城四少”、“坂田五虎”为代表的中国卖家，大多从分销模式入手，注重短期ROI回报，尚未建立品牌经营的意识；相反，欧美本土卖家大多是品牌卖家，更习惯于以广告为主的多元化营销方式来创造长期的品牌效应。
近年来，亚马逊正在逐步推进平台卖家的品牌化进程。2021年，亚马逊推出“品牌引流奖励计划”，鼓励品牌卖家用真金白银为亚马逊商品页面引流站外流量；平台上很多有流量支撑红利的营销产品，比如A+页面、品牌推广广告、展示推广广告、Vine计划、社交媒体推广码等。，只能品牌卖家使用。安可、Shein、Zaful等中国海外品牌的成功，进一步促使中国卖家重视品牌建设。
对于绝大多数卖家来说，无论是提高销量还是打造品牌，亚马逊的站内广告永远是最直接有效的方式。长期以来，中国卖家习惯于手工制作和管理广告，这需要敏锐的洞察力、丰富的经验和繁琐的操作。所以广告优化师曾经是各大卖公司的热门职位。而市面上很多第三方服务商提供的广告管理和优化工具，仍然需要人工设计和创建投放规则，只能减少部分人工工作量，很难真正提高运营效率。依靠人工的广告策略和优化，不仅会消耗大量的人力物力，还会承担极高的错误率。
在北美，人工智能技术早已应用于广告优化。在大多数场景下，人工智能不仅可以在执行过程中替代人工操作，还可以通过机器学习模拟人类行为进行思考和策略制定，比人工操作效率更高，错误率更低。这大大降低了运营成本，提高了广告主的投放效率。近两年来，欧美本土卖家逐渐习惯使用基于人工智能的广告优化工具。
2021年9月，Perpetua正式进入中国。这家成立于加拿大的创新科技公司，旨在通过先进的人工智能和机器学习，为跨境卖家提供全自动广告、优化和管理服务。全球超过2800家电子商务公司正在通过Perpetua管理亚马逊广告。
对于中国的跨境销售来说，Perpetua的到来可能意味着新的机遇。
01
为什么是Perpetua？
事实上，在去年进入中国市场之前，Perpetua的业务范围已经覆盖了亚马逊、沃尔玛、Instacart、Target等主流电商平台。也是亚马逊SPN官方认证服务商，亚马逊广告官方合作伙伴。在过去的几年里，他们为欧美品牌创造了数百亿美元的销售额。
亿邦动力了解到，今年4月，Perpetua收购了欧洲亚马逊的另一款智能广告优化工具Sellics，该工具具有多种功能。此次收购也使其成为数字商务广告自动化领域的领先品牌。
为什么这家强调人工智能广告优化策略的公司能受到海外卖家的追捧？
我们从卖家的操作流程来分析一下吧。其实就在广告投放之前，大量的准备工作就已经消耗了卖家相当大的精力。
比如每个ASIN，大部分卖家的广告优化人员可能每天都需要重复以下事情:筛选有效关键词、设置广告群结构、分配预算、关键词竞价、重新定价、分析亚马逊后台数据表。
这只是一个ASIN工作负载。大部分卖家倾向于为多个ASIN打造广告宣传，有的甚至能达到上百个。可想而知，他们的工作是乏味的。对于与海外消费者有时差的中国卖家来说，除了这些繁琐的工作，半夜起来调价早已是家常便饭。
但大多数情况下，即使做了以上努力，由于缺乏更系统、更科学的投放策略，很多卖家往往难以达到预期的投放效果，投入与产出不成比例。
在欧美，当地卖家多以品牌化经营，亚马逊只是销售营销渠道之一。除了应对亚马逊平台的重度运营，全渠道销售布局和营销漏斗的建立也需要大量的精力。如何显著提升运营效率，是每个品牌不得不面对的难题。
能够智能自动管理广告的工具成为刚需，人工智能驱动的Perpetua广告引擎的存在很好的满足了他们的需求。背后的逻辑不难理解。人工智能通过机器学习模拟人脑的思维和决策过程。以海量数据为支撑，通过算法不断优化其执行操作，可以将人从复杂的战略思维和重复性工作中解放出来，达到更高的效率和更好的效果。
这项工作的难点在于如何真正做到“人工智能”。目前市面上有很多号称可以“智能优化广告”的工具，但还是依靠人工策略设置。
根据Perpetua的智能算法，包括筛选ASIN在内的原本需要人工操作的九项任务被浓缩为三项:——筛选ASIN、设定目标和每日预算，其余任务交给人工智能。在这个过程中，Perpetua会自动分配预算给不同的广告活动，自动收集关键词，自动出价，并根据实际的广告效果自动优化。这大大提高了亚马逊广告的运营效率，释放出来的大量人力物力可以投入到其他重要的品牌建设工作中，因此深受欧美品牌卖家的欢迎。
对于中国卖家来说，在亚马逊平台打击违规账号和推广品牌化的双重趋势下，他们不仅需要将运营重心转移到广告上，还需要彻底改变经营理念——从过去单纯的成本考虑，转变为创造长期的品牌效应。
以往大部分卖家对衡量广告效果的指标的认知只停留在ACoS，希望达到一个更低的ACoS来提高投入产出比。
诚然，ACoS是衡量广告效果的一个重要指标，但不是唯一的。比如在亚马逊的算法规则中，排名前三的SERP产品，俗称黄金广告位的流量和转化率，是影响ASIN自然搜索排名的核心指标。因此，广告不仅可以促进属性广告的销售增长，还可以影响自然流量，从而增加品牌关键词搜索的市场份额，促进自然销售的增长。在这个过程中，或许ACoS不会一直保持较低的水平，但总的曝光率和销售额包括归因广告和自然流量都会有所增长。
在欧美，有品牌运营的本土卖家在打造立体化亚马逊广告策略方面积累了丰富的经验。对于转型期的中国卖家来说，在全新的营销环境和竞争形势下，迫切需要建立更系统的广告策略思维，实施更科学有效的广告优化方案。而服务于欧美本土卖家，拥有海量成功经验和积累数据的Perpetua，恰好可以为中国卖家弥补这一关键环节。
相比其他需要手动设置广告规则的广告管理工具，Perpetua基于人工智能的广告引擎可以最大限度降低卖家学习和操作亚马逊广告的门槛。它可以轻松地一键开启能够带来实际增长的广告活动，并通过其丰富的数据面板和关键词洞察、关键词加速器、日内优化等功能，打造全方位、立体化的广告策略。有了Perpetua的帮助，中国卖家可以更从容地应对转型升级。
02
中国卖家如何与欧美品牌竞争？
目前，中国的跨境卖家已经形成了两股截然不同的力量。
第一种是前面提到的“华南城四少”、“坂田五虎”等大卖家。他们有一定的资金实力、运营经验甚至品牌知名度，但是到了国外，相对于欧美卖家，他们的品牌建设就相形见绌了。
这类卖家迫切需要从繁琐的广告活动中走出来，系统思考品牌建设、渠道建设、运营策略等长期策略。
从Perpetua服务的一些海外品牌中不难找到这样的经验。
休闲鞋知名品牌Crocs在亚马逊深耕十余年，收获了大量新客户和销售增长，而关键词广告一直是其最强的增长渠道。但长期以来，繁琐的广告执行让他们一直被关在人情消费的笼子里:Crocs团队需要花费30%~50%的时间来优化关键词广告。
引入Perpetua后，问题得到了解决。现在，人工智能广告引擎正在大规模自动管理和优化Crocs的数千个关键词，并利用Perpetua先进的广告定位功能，指导品牌制定品牌保护和新客户获取策略，以进一步增长。效率提升后，节省了大量人力的Crocs可以更好地专注于公司战略层面的制定。
中国跨境电商行业的另一股力量是数量更多的中小卖家。相对于成熟的大卖家，他们花在广告上的精力和成本更少。当平台政策收紧，他们不得不开始通过广告获取流量时，他们需要面对高昂的广告学习成本。如何在无法做出单一评价的情况下，只通过广告来推新产品，让他们很无奈。
正在使用Perpetua的消防栓就是这样一个0基础的品牌。
通过Perpetua，消防栓在其经营的颗粒饮料品类下的一个高流量品类关键词“电解质粉”中发现了一个巨大的机会。利用Perpetua的关键词加速器功能，消防栓主动竞价这个关键词，向亚马逊发出了消防栓与这个高流量搜索词相关的信号，从而在短时间内占据了搜索结果首页“电解质粉”25%的搜索份额。
30天内，ASIN日均自然销量增长104%，自然搜索排名增长49%，BSR增长7000多，成功突破新产品困局，进入成长期。
显然，对于没有经验的“广告小白”来说，找到一个能够快速上手并带来回报的渠道，是他们走出广告运营和品牌运营的第一步。这也验证了一个品牌通过Perpetua的精准赋能，从无到有的成长过程。
在跨境电商转型升级的今天，中国卖家与全球商家的竞争不仅是产品力的竞争，更是运营能力的竞争。有了Perpetua这个经验丰富的24小时在线“广告优化器”，大卖家和中小卖家都可以找到一种发展品牌的方法。
03
人工驱动跨境电商的未来
年前，如果你问中国跨境电商的核心壁垒是什么，答案可能是更便宜的产品和更好的供应链。只要能拿到有竞争力的产品，在市场红利的沐浴下，通过一些运营手段获取短期流量就能盈利。但现在早已过了“弯腰收钱”的时代。关注用户和产品创新是基础，通过数字智能铸造品牌的长期价值是持续增长的重要动力。
人工技术在运营策略和广告上的加持，无疑可以让卖家在竞争中脱颖而出。
对于大多数中小卖家来说，可能无法打造出安科创新这样的品牌，但在人工智能技术的帮助下，即使是零基础，也能从容应对复杂的广告策略和优化运营，洞察自身的商机。
对于成熟的卖家来说，使用基于人工智能的自动化广告引擎，可以释放出大量的人力物力，花时间去思考和布局更全面的销售渠道和品牌营销阵地，实现品牌价值的长期规模化增长。
以Perpetua为代表的人工智能自动化技术正在推动中国卖家进入下一个跨境电商时代。
