随着数字化概念的普及，医疗行业也在不断“触网”。此外，随着新冠肺炎疫情的出现，互联网医疗的发展进程再次加速。万亿级医疗市场迎来腾讯、阿里、JD.COM等互联网巨头的布局。
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作者|无痕
编辑| XIX
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据中国“一带一路”TOP10影响力社会智库网络经济与社会电子商务研究中心此前发布的《2022年中国数字健康市场数据报告》预测，2022年互联网医疗市场规模将达到3099亿元，同比增长38.96%。此外，医药电商方面，预计2022年市场规模为2390亿元，同比增长29.12%。
在巨大的市场前景下，资源丰富、互联网运营经验丰富的巨头如何布局数字健康领域？本文梳理了腾讯、阿里巴巴、JD.COM在数字健康领域的布局。
腾讯:依托社会优势打造全流程医疗
2014年，腾讯通过投资涉足医疗，依托微信和QQ，通过资本、技术加持和资源的整合，为用户提供健康信息和服务。
在医疗领域，腾讯的投资方向大致有四个:医疗服务、医疗软件信息系统、医疗保险和医疗研发，但腾讯的投资更倾向于具有互联网属性的医疗服务。比如健康管理端，腾讯投资春雨医生、好大夫在线，成立企鹅医生，投资易慧在线；在智能装备领域，战略投资糖医生、乐跑手环等。此外，腾讯还投资了京泰科技、医联体Medlinker、体素科技、耿梅、罗宾博士、思派网络、新氧、碳云智能、悦动圈、精彩医生、火辣健身、卓健信息等数十家互联网医疗相关平台
2018年后，腾讯在医疗领域的布局已经开始从重投入向自建转变。经过多年的发展和布局，腾讯医疗版图已覆盖医疗信息服务、医院管理服务、互联网医疗平台、智慧医疗等细分领域。目前，腾讯医疗板块拥有腾讯盈盈、腾讯医典、腾讯医疗、腾讯微保等多个产品和解决方案。
从腾讯构建的产品和服务来看，更倾向于做医疗服务提供商，以技术输出赋能。比如在医疗机构和患者方面，腾讯医疗在微信医保支付、电子健康卡、癌症助手、处方安全流通平台、大数据分析与可视化、智慧医疗云、医疗信息安全等方面推出了解决方案；此外，在区域医疗方面，提供微信电子健康卡开放平台、全民健康信息平台、区域智慧医疗平台、区域大数据云、区域影像云平台。
腾讯借助人工智能、云计算等技术优势，围绕互联网医疗、医疗器械、医疗保险等领域，正在构建具有腾讯属性的医疗地图。
阿里巴巴:医药开始布局全医疗环节
阿里巴巴布局医疗较早。2015年，马云提出“双H”发展战略，其中健康是指大健康领域。
在具体布局上，阿里侧重于内部平台的建设。2014年10月，阿里健康成立。同年，中信21世纪在港股成功上市，成为“互联网+医疗健康第一股”。2020年9月，阿里健康App更名为“医鹿”。
阿里健康通过与阿里巴巴集团的企业产品合作，从不同角度切入医疗领域，包括蚂蚁金服、阿里云、钉钉等平台，主要包括医药电商、医疗健康服务、医疗数字化。
其中，自营医药业务涵盖以处方药、非处方药、保健品、医疗器械、隐形眼镜为代表的各类全场景药店。通过天猫、淘宝、支付宝、UC、一淘、饿了么、考拉等用户运营阵地，为消费者提供医疗健康解决方案。
医疗服务部分涵盖从预防到院外管理的多个服务场景。通过加强互联网医院和中西医重点科室建设，为用户提供包括中医、体检、核酸检测、咨询、挂号、疫苗、口腔、心理、验光、护理等线上线下的医疗服务体系。阿里健康还向来自淘宝、天猫、支付宝、医鹿APP、高德、钉钉、夸克搜索等终端用户提供多元医疗健康服务
在数字基础设施领域，阿里健康自主研发的“码安全”溯源平台为药品生产企业、流通企业、医疗机构、零售终端药店等提供合规解决方案。
JD。COM:以电商为入口切入互联网医疗
JD.COM的医疗保健主要分布在JD Health。2014年初，JD.COM集团开始从事医疗健康业务，JD.COM医疗健康业务也作为JD.COM集团的独立业务品类运营，从非健康类医药电商零售开始。2019年5月，JD.COM集团宣布正式成立京东健康子集团。2020年12月8日，京东健康正式在港交所主板上市。
JD.COM在医药零售布局上最大的优势是“品牌直销平台”。作为中国JD.COM综合性B2C电商平台之一，积累了大量优质的商家、商品和消费者，因此在医药电商布局上具有一定优势。截至目前，京东健康已形成B2B、B2C、O2O等全模式医药零售。
除了医药零售，京东。COM的医疗布局也已经遍及整个医疗健康产业链，包括互联网医院、医疗健康服务、互联网医疗服务、智慧医疗、数字健康。
此外，通过与地方政府、医疗机构、企业等各方的合作，京东健康提供了定制化的数字化智能解决方案，帮助区域医疗卫生系统加速信息互联互通，拓展了“互联网+医疗健康”的服务能力，推动了行业的数字化转型。
JD。COM在医疗领域的对外投资相对较少，但近年来也投资了金美医疗、奇乐康、爱钱友、御动健康、红枫湾、米凯医疗、上药云健康、Sleepace、享睡等。
字节跳动:投资MA一体化，打造综合医疗服务平台
从字节跳动的布局路线来看，基本以医疗领域的投资和并购为主，通过资源整合，构建“内容科普+线上诊疗+线下诊所”的综合医疗服务平台。
字节跳动数字健康的布局最早可以追溯到2020年。2020年5月，字节跳动通过5亿元收购百科名医。据悉，该平台已为搜狗、中国搜索、今日头条、UC头条、一点资讯、网易、新浪等大公司提供专业的医学科普信息，并将其应用于特定的搜索页面。此次收购也标志着字节跳动正式进入医疗领域。收购完成后，字节跳动推出“小河医典”进行科普，提供相关信息。
2020年9月，字节跳动收购互联网医院“Mo024科技”，业务范围包括互联网医院管理、运营、健康管理咨询、医养中心委托管理、康复调理、餐饮服务等。
交易完成后不久，字节跳动完成了医疗健康业务的首次品牌确认，并成立了负责大健康业务的极光部门。原头条健康更名为独立品牌“小河医疗”，发布了面向用户的小河APP、面向医生的小河医生、面向医院的小河医生。
除了线上布局，字节跳动还将触角伸向了线下。2020年底，字节跳动在京成立了名为松果诊所的诊所，并于2021年7月12日更名为小河诊所，目前已正式运营。
此外，在新药研发领域，2021年1月，字节跳动创办了小河药业有限公司，同年10月，字节跳动投资了新药研发平台“水木未来”。此外，在仪器和诊断领域，2021年11月，小河医疗器械有限公司成立；2021年12月，上海小荷医学检验有限公司成立。2021年12月下旬，字节跳动还投资了上海狄莺生物科技有限公司，这是一家专注于高通量核酸合成等子领域的体外诊断企业。
:聚焦AI发展，着力发展智慧医疗
我们的“大保健之路”起步很早，从医疗广告中的搜索和布局开始。然而，在发展过程中，医疗竞价排名造成了一些负面影响。2010年，我们开始组建自己的团队，测试在线医疗。2010年至2013年，与好大夫在线、名医百科等医学信息平台合作，邀请全国各地医学专家编辑修订医学术语，后与国家美国食品药品监督管理局合作开放药品信息官方数据库。2014年发布了自己的大数据引擎和医生网页版，首次尝试在线医疗咨询服务。
但前期急于短期变现，暴露出通过搜索排名、医生、直达号等产品将患者引流到客户端医院，依靠广告流量获得巨额收入。许多负面事件的爆发导致医疗服务的调整。2017年2月，宣布解散医疗事业部，一个月后“医生”申请关闭。
然后，随着2020年新冠肺炎疫情的爆发，居民对医药电商和互联网医疗平台的需求进一步增强。以此为契机，健康在2020年3月正式上线，并取得快速发展。
以健康为出发点提供权威知识和健康服务，同时整合线上线下医疗资源；主要产品和业务包括健康知识服务、在线咨询服务、慢病管理服务、药品购买与消费医疗服务、互联网医院服务五大服务体系。聚合的医疗资源连接到用户。
另一方面，在医疗健康领域的投资布局主要通过风险投资来实现。围绕“AI底层技术+AI智能场景”，主要聚焦于生物技术、医疗研发、医疗服务智能化等领域。
总结
数字健康是以互联网为基础，实现治疗、医药、医保等环节的在线化和数字化，主要包括互联网医疗、医药电商、体育健身等。
其主流平台包括:
综合平台:京东健康、阿里健康、平安健康、微脉、丁香园、微医等。
在线咨询:小荷、安信医生、卓正医疗等。
健康管理:易家健康、好诊所、薄荷健康、榛子健康、苗健康、袋鼠健康等。
医疗服务商:智云健康、云雀医药、健海科技、健培科技等。
垂直医疗:渐康妙妙、良医汇、掌肾病、优迈科技、瑞健时代等。
互联网的医美:新氧、美、美、美、美等。
母婴保健:妈咪知道，24小时儿童保健，白静医疗保健等。
接种:小豆苗、预约苗、橄榄枝生等。
互联网心理学:一点心理学，一点精神，友橙心理学，昭阳医生，健康小懂等。
互联网健康:李师傅、易生等。
电商:药师帮、联合医药电商、易药库、药好、1药网、360好药、好药师、丁当快药、上药云健康等；
健身:Keep，splash，音乐雕刻，猪圈，运动等。
无论是阿里、腾讯、JD.COM还是其他，都在凭借自身的业务属性和资源优势，完善医疗领域的“生态闭环”。可见，医疗行业已经成为众多互联网公司的必争之地，互联网公司的进入也将加速医疗行业的数字化进程。作为一个进入门槛更高、数字化转型难度更大的医疗行业，最终会呈现出怎样的变革和创新？
