导读:其实2014年阿里和JD.COM相继上市的时候,很多投资人和电商商家都认为整个电商没有机会了。然而,就在马在2014年底的世界互联网大会上提出流量碎片化概念的同时,拼多多、、斑马会员、有赞等电商平台一夜之间如雨后春笋般遍布中国。
文|李维龙

来源|海豚海豚智库
听到很多电商说现在电商很难做。有很好的理由,流量红利高峰,人力成本高,竞争加剧等等。我说电子商务越来越好了。为什么?
我们先来看一个事实。JD.COM成立于2004年。六年后,到2010年,京东。COM的GMV是102亿。JD.COM又花了四年时间才达到1000亿GMV。前后用了十年。
唯品会成立于2008年,用了十年时间做到了1000亿。Suning.cn成立于2009年,用了8年时间达到1000亿元。
品多多成立于2015年。短短一年就突破100亿,用了三年时间达到1000亿。欢聚时代成立于2015年,用了两年时间做到了100亿。
我们发现电商企业已经超过100亿,1000亿的时间在不断缩短。
从资金的角度来说,现在做一个十亿美元的公司变得非常快。只要方向对,做一个十亿美元的公司,至少需要两三年。快,意味着电商企业弯道超车、做大做强的机会红利其实是非常多的。
其实很多品牌和电商平台能快速成长,基本上是在短时间内。因为我抓住了风,踩对了加分点,所以暴涨。
而这些电商独角兽可以一飞冲天。他们想带着什么飞?其实是因为现在各自做电商的条件已经非常成熟了。俗话说“万事俱备只欠东风”,所以如果踩对了加分点,就会一飞冲天。这就是亿公司从成立到起飞越来越快的原因。当然,不仅是几百亿的电商,还有几千亿的电商。
所以,电商不是越来越难做了。从大环境来说,电子商务越来越容易做,但是你做的不对,所以越来越难。
那么,电子商务要变得越来越好的基本条件是什么呢?为什么中国的电商企业可以快速拓展业务?
中国整体经济继续上升。
我们在中国做电子商务。中国作为世界第二大经济体,只要在中国成功,就可以支撑一个大型的电子商务公司。
一个国家的富裕程度取决于它的科技水平和工业化水平。
根据欧盟JRC的统计,2500家入选企业的最低年度RD投资额不低于2500万欧元,达7364亿欧元,约占全球所有企业RD投资总额的90%。
其中,778家公司隶属于美国,占所有企业的31%。778家美国公司每年投入的RD资金达到2742亿欧元,约占总额7364亿欧元的37%。其中,美国亚马逊每年的RD费用超过200亿美元,而谷歌和苹果都超过100亿美元。
第二位是欧盟,有577家企业入选,占全部企业的23%。投入的RD资金达到2001亿欧元,约占总额7364亿欧元的27%;日本排名第三,共有339家公司上榜,接近所有企业的14%,RD基金约占14%。
中国排名第四,有438家公司上榜,比日本多99家,RD基金约占10%。中国的RD基金增速最快,达到20%左右。
从RD投资和工业化水平的逻辑来看,2018年中国人均GDP达到9608美元。
尽管中国的人均收入远低于美国、欧盟国家和日本等发达国家,但中国企业在RD的投资一直位居世界前列。
从产量来看,中国学术期刊的论文总数很快就会赶上美国。换句话说,中国的科技发展水平实际上领先于中国的人均收入水平。所以,未来五到十年,中国人均收入和经济提升将是大概率事件。
那么,只要中国经济还在上升,中国就不会出现实质性的“消费降级”。无论是线上还是线下市场,未来消费升级仍将是普遍现象。
在这种经济环境下,消费者肯定需要买好东西,但这并不意味着消费者一定要买大品牌的商品。消费者感兴趣的是商品的质量和更好的价格,所以电子商务还有很多机会。比如通过社交电商,可以去掉大量品牌营销带来的溢价,真正把物美价廉的产品带给消费者。
消费者有这种认知,也是中国市场对消费者多年教育的结果。消费者越来越成熟,这是电商越来越好的第二个原因。
随着消费者越来越成熟,所有的生意都值得再做一次。
CNNIC报告显示,截至2018年12月,我国网购用户规模达6.1亿,占网民总数的73.6%。网购用户规模达5.92亿,占比72.5%。
来源:海豚智库分析师整理CNNIC数据。

中国电子商务的20年,其实可以分为三个阶段,1999-2005年为探索期,2005-2015年为创新期,2015-2019年为成熟期。
换句话说,2014年和2015年是中国电子商务创新期和成熟期的分水岭。自2015年以来,网购人数占网民总数的一半以上。
如今,中国网民数量已达8.29亿,其中73%以上受到了市场的教育。这是一个非常强的优势。
让“先行者”做市场教育,后来者才能站在巨人的肩膀上,更上一层楼。与2004年10月一样,易贝增加了1亿美元的市场预算,而马云则将市场预算削减了三分之二,冻结了前7个月的市场费用,并全部用于制造产品。让“拓荒者”花更多的钱去成熟市场教育,等他们做完市场教育,淘宝和产品体验也会更上一层楼。
所以,你先做,不代表你能做好。网购市场已经进入成熟阶段,交易规模的增长将由增量用户向存量用户拉动。已经不是无视规则的野蛮生长期了。只有真正关注用户需求,提供符合用户需求的产品,精耕细作,后来者才能迎头赶上。不同时期能力完全不同。
以直播电商为例。在搜索型电商时代,做好电商最重要的一项工作就是做好视觉,因为你的产品好不好是用户自己体验不到的,只能通过宝贝详情页的视觉设计和文案来体验。
无论从推广的点击率和宝贝转化率来看,视觉都占据了最重要的位置。要视觉好,就是要懂单反,会拍照,会ps画图,会修图。这些都是做好电商的门槛和能力。
但是随着直播电商的兴起,一个庞大的群体崛起了。他们不知道怎么拍照,不知道p图,不知道怎么写文案。但凭借多年的网上摆摊经营经验,只要摆好镜头,他们就可以利用过去与客户侃侃对话的技巧,在直播平台上与观众互动,关注度和订单马上就上去了。
所以,不是说后来者没有优势。其实每个周期都有自己的玩法。虽然玩法变了,但电商之所以还有机会,是因为互联网用户曾经受过教育,现在更愿意尝试新产品和新技术。这足以支撑任何一个品类再做一次。只要你的产品质量好,价格优,懂得新电商的玩法,就一定能抓住这个机会,弯道超车。这是电子商务越来越好的第二个原因。
中国的基础设施越来越先进。
电子商务越来越好的第三个原因是中国基础设施的快速发展,其中物流和支付基础设施的发展是电子商务越来越好的主要原因。
上世纪八九十年代,中国有非常廉价的劳动力,所以中国的基础设施建设发展非常快,质量也越来越高。铁路、公路、桥梁的建设对中国物流的快速发展起到了决定性的作用,物流的发展决定了现在可以提供全国9.9%的邮费。在广东,来自“三通一达”的小大客户价格甚至已经低至全国1.8元通票。
近年来,快递的单价一直在逐渐降低。虽然快递公司成本略有增加,但由于竞争对手众多,不敢涨价。此外,随着物流模式的创新,过去一些配送频率高但时效性高的品类也有所发展。
以生鲜品类为例。对于中国13亿人来说,生鲜是高频消费,是刚性需求。但到2016年,生鲜电商的渗透率只有1%。物流因其整体价值低、标准化程度低、损耗率高,成为生鲜电商发展的关键因素。
到2017年,生鲜电商渗透率提升到7.9%,2018年,生鲜电商渗透率达到9.6%。快速增长与物流模式的不断创新密切相关,有效降低了物流成本,使生鲜配送到家成为可能。
此外,非现金支付在这十年发展迅速,2015年达到顶峰。随着阿里和腾讯分别推广支付宝和微信,中国居民移动支付的习惯已经形成。到2018年,我国非现金支付规模将达到3768.67万亿。相当于2018年全国人民通过非现金支付进行的交易至少有157笔,平均每两天就会发生一次。
移动支付的快速普及为电子商务提供了重要基础。因为移动支付大大降低了零售业的成本。
对于零售行业来说,随着人力成本的增加,利润空进一步下降,而移动支付技术的出现,省去了核对和找零的步骤,大大提高了收银效率,降低了人力成本。蚂蚁金服的数据显示,收款码的服务可以提高收银效率60%,节省交易成本1%。
所以,如果没有这么大规模的物流和移动支付基础设施,中国电商不可能有今天的体量。
供应链发达,物美价廉成为主旋律。
中国制造崛起近30年,发达的供应链几乎涵盖了人们生活中的各类商品。商品的丰富和低廉绝对是世界第一,全世界都在用中国制造是常识。
从商品丰富度来看。以服装品类为例。中国江苏南通、江苏常熟、苏州济宁、山东宁波、海宁、福建石狮等地的企业,基本覆盖了全球70%的服装产量。剩下的30%,有25%是中国人投资的东南亚工厂承包的。
鞋类在中国福建晋江、广东莆田、东莞、山东青岛、江苏南通等地被外国品牌承包。经过30年的制造业升级,各大品牌只需要设计,剩下的材料,做工,一条龙服务生产。
箱包类覆盖中国浙江嘉兴和广东东莞,配件来自浙江永康和义乌,面料来自江苏常州,滚轮来自浙江萧山。五金、布料、辅料的质量和QC水平能和国际技术标准保持同步,中国自己能处理。
中国的供应链成熟度和商品丰富度已经处于世界前列。日本有个电视节目,曾经做过一个实验,叫做“如果日本人家里的中国制造的产品全部拿掉会怎么样”。在实验中,中国制造的所有东西都是从一个日本家庭中取出来的。结果从家用电器到衣服,一共619件中国制造消失了,家里几乎什么都没留下。中国制造减法的结果是你无法正常生活。
目前,中国是100多个国家最重要的贸易伙伴,对全球生产和消费模式产生了重大影响。

无论是全球横向比较,还是与过去的纵向比较,中国供应链在过去30年的发展都是日新月异。现在国内做电商肯定更好。
总结:
从中国未来的经济环境、消费者成熟度、中国网络零售基础设施建设和供应链发展来看,未来中国的电子商务只会越做越好。
如果你觉得做起来不容易,那问题肯定不在大环境。2014年,阿里和JD.COM相继上市。当时很多投资人和电商商家都认为整个电商没有机会了。然而,在马花藤提出流量碎片化概念的同时,2014年底至2015年,拼多多、纪昀、斑马会员、有赞等电商平台相继出现。
阿里的使命是“让天下没有难做的生意”。的确,世界上的生意比以前越来越好。问题是你的生意是否是新的,你的产品是否符合新的消费。其实机会总是留给有准备的人。当别人抱怨“危险”时,“危机”就是你的“机会”。


