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羊城晚报全媒体记者袁林

“中英街有什么可买的?我推荐这个……”8月的一个周末,在深圳中英街洋河路某跨境电商公司门店的直播间里,主播们向网友们介绍着多个国家的进口商品。在不远处另一家店门口醒目位置张贴的招聘启事中,第一栏是招聘“跨境电商运营人员”。
作为购物天堂,拥有百年历史的中英街经历了购物潮的衰落。如今,这条老街出现了新面貌——进口商品在互联网的驱动下,走出了狭窄的街巷,进入了更广阔的市场。
引入“前店后仓+直播发货”的新模式
据记载,上世纪80年代至90年代,中英街内地一侧有160多家店铺,香港一侧有50多家店铺。免税、不限购、品种多的优势吸引着全国各地的游客前来中英街购买进口商品。中英街被称为“购物天堂”,因为人们来来往往。根据中英街历史博物馆提供的数据,仅1988年5月至10月,中英街金饰销售量就达5吨,金额达6.5亿港元。然而,随着内地居民赴港“自由行”的开放,“购物天堂”的风光不再。
近日,记者走访中英街发现,中英街的商业发展因为跨境电商的引入有了新面貌。
丰全球供应链公司总经理孙慕辉介绍,2019年5月,他们5人的团队进驻中英街,租了一个小仓库,开始在这里试点跨境电商。他们采用“前店后仓”的模式,最外面的是展示销售商品的店铺,店铺最里面配有直播间,定期进行网络直播带货。店铺的背面是配送仓库,工作人员现场打包网上订单,通过物流系统将货物配送到全国各地的消费者手中。
孙慕辉在其他地区开展了跨境电商业务。在他看来,中英街有很多特色。“这里有免税商品可以买,有真实的免税购买场景。实体店‘背书’多了,消费者会更信任。而且中英街是一条古老的历史文化街,很多人对这条街有着特殊的感情。我们还会在直播过程中加入一些历史元素。”经过两年多的发展,孙慕辉认为这种“前店后仓+直播发货”的形式效果不错。“我们取得了不错的成绩,团队已经发展到70多人。”

主播正在直播。
中英街“扛货”走向常态化、规模化。
创新与历史的碰撞与融合,也给这条古老的街道带来了新的活力。据了解,中英街出的商品属于跨境商品,必须经过正式备案,清关后直接邮寄回内地,只有游客可以通过自购的方式带出。但由于每天入关人数的限制,以及允许随身携带的商品量较低,游客的自购受到限制。所以过去大量水客游走在灰色地带,通过“蚂蚁搬家”的形式带货,一直是管理方重点整治的内容。此外,街上也有少数店员以个人手段非法将商品带出邮件。
跨境电商的出现,让中英街“带货”走向正规化、规模化。孙慕辉介绍,目前他们除了经营自己的店铺,还为其他商家经营跨境电商业务。目前街道已有30多家老牌商户,委托他们经营这项业务。记者在走访中发现,除了这种委托专业公司运营,一些商家也有意培养自己的运营团队。
中英街发展跨境电商有什么优势?孙慕辉认为,电商行业线上引流成本高,中英街本身就是一个有自己流量的IP。一方面,中英街是免税的消费场所,购物天堂;另一方面,中英街是历史文化名街,文化底蕴深厚。全国各地的游客慕名而来,这些游客本身就有很强的消费目的,这对电商来说是非常宝贵的资源。另外,无论在哪个平台直播商品,比拼的都是供应链的能力,而实行“一街两制”的中英街,一边是深圳,一边是香港,附近还有沙头角港和盐田综合保税区。此外,盐田拥有世界级港口——盐田港,国际物流通道畅通。
发展跨境电商有政策支持。

未来,这条200多米的街道将在商业发展上打开无限的想象空间。
更多的网络平台在这里开启。比如中英街云仓的开发,实现了中英街跨境云仓共享模式,即一个仓库连接各个电商平台和线下门店,同时链接香港和盐田综合保税区的仓库资源。有了中英街跨境云仓,各商家可以一体化解决供应链管理、仓库调配等问题,实现现有仓库资源共享,从而形成合力推动中英街跨境电商产业集群发展。同时,丰田打通了JD.COM国际、天猫国际、Tik Tok国际、拼多多国际等主流跨境电商平台。同时,微信官方账号下单等形式也已经开通。此外,建设直播基地和跨境电商产业园的呼声也相当高。
该地区跨境电商的发展也受到了市区两个层面的关注。比如从市级层面来说,在深圳市2020年发布的《粤港澳大湾区建设深圳指南》中,沙头角深港国际旅游消费合作区是深圳建设的七大平台中唯一以国际消费为内容的平台,其核心是打造沙头角跨境免税消费。在2021年深圳市政府工作报告中,也提到建设深港口岸经济带,包括“加快沙头角港改建,规划建设沙头角深港国际旅游消费合作区,拓展深港合作新空空间”。
去年,《盐田区促进重点产业高质量发展支持措施》同时发布,对跨境电商发展有专项支持政策。如《办法》中提到,在盐田开展跨境电商业务的平台企业,上一年度跨境电商进出口额首次超过1亿美元或自营商品销售额超过1000万美元的,给予一次性扶持人民币100万元。对在盐田综合保税区开展跨境电子商务配套业务的企业,给予连续三年的仓储补贴。
编辑:爆米花


