目前，全国许多地方的政务新媒体已经延伸到短视频平台，丰富了政务公开的方式，成为贴近群众、服务民生的新渠道。然而，记者调查发现，在一些地方，短视频政务账号重数量、轻运营，很多成为“僵尸账号”，有的则因为涨粉而经常“跑偏”，加重基层负担，损害政府形象和公信力。
短视频时代，公共部门和政府机构重视政务短视频建设，政务新媒体向短视频平台延伸，投入大量人力、物力、财力开通运营短视频政务账号。这本身并不是一件坏事。是顺应时代潮流，顺应时代发展的做法。它丰富了政务公开的方式，成为贴近群众、服务民生的新渠道。许多优秀的短视频政务账号深受群众欢迎，成为群众了解权威信息、办理业务的首选。今年2月，中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，各级政府开通政务Tik Tok 26098个。
一些短视频政务账号和个人短视频账号一样，重视增粉，追求流量，这本身无可厚非，是一种正常的追求和选择。因为短视频电子政务账号做得好，粉丝多，点击率高，是政府部门的政绩，客观上可以让更多的网民和群众看到，从而更好地宣传政务，加强与群众的沟通，发挥应有的作用。
而一些政务短视频账号却在盲目追热点、蹭热点，发布不符合官方身份的内容，而不管是否与自己的行业和职责相符。这种唯流量论本质上是一种形式主义，既增加了基层负担，损害了政府形象和公信力，也消解了政务发布的权威性和严肃性，因政务短视频账号而无法充分发挥政务和公共服务功能，从而背离了公共属性。
事实上，政务短视频账号不仅不同于网络名人、大吴的个人短视频账号，也不同于企业的官方短视频账号。它代表着公共部门和政府机构在短视频平台上向社会发出声音，与群众打交道，这就决定了政务短视频账号必须坚持公众定位的本质属性，发布的内容要权威严谨。从这个角度来说，短视频政府账号应该在严肃性和娱乐性之间有一个很好的平衡，在内容创作的形式上能够容易被人理解和喜爱。但内容本身不能偏离自己的行业和职责，忽视内容的质量，也不能过度可爱搞笑。
如何避免政务短视频账号走偏的现象？关键是规范政务自媒体建设，建立政务短视频规则，告别唯流量论。首先，公共部门和政府机构要完善和加强政务短视频账号的管理、维护和运营机制，避免沦为个人账号，允许工作人员根据个人喜好随意发布内容。其次，要对政务短视频账号发布的内容划出红线和底线，尽可能杜绝政务短视频账号发布的不当内容。再者，要科学制定自媒体、政务短视频的考核标准，进行正确的考核导向，防止盲目追求“10万+”。
