【猎云网北京】12月4日报道，
12月4日，由网易智慧企业主办的2021网易创新企业大会在杭州圆满落幕。今年，大会以“科技未来论、商业相对论”为主题，聚焦热点话题“超宇宙”和“新零售”，邀请领域先锋分享创新实践，开启企业未来成长新思路。
大会吸引了先锋玩家ZEPETO、网易福喜、Unity、Rokid、罗兰·贝格等国际顶级咨询机构代表、中美顶级SaaS观察家、数千万私域操盘手、知名媒体人、众多从业者出席。
会上，网易智慧企业表示将继续深度整合网易易盾、网易云信、网易尚云三大业务，聚焦下一代互联网应用，发布IM+RTC+虚拟人解决方案、游戏/VR语音解决方案、虚拟世界数字内容风控解决方案，以及网易云信“统一通信+∞”无限融合计划，开启数字风控、统一通信新应用、业务新增长的新时代/[/k0/。同时宣布网易智慧企业全球业务品牌升级，正式推出全新英文官网。
元宇宙先锋玩家聚集讨论元宇宙绿洲入口。
超宇宙是一个概念还是未来？在上午的大会科技场，网易智慧企业邀请了超宇宙先锋玩家ZEPETO、网易伏羲、Unity、Rokid来到现场，共同探讨超宇宙的发展现状和未来趋势。
ZEPETO中国区运营及项目管理负责人尹分享了全球流行的3D虚拟人物社交平台ZEPETO在艺人线上演唱会合作、超空间演唱会制作、品牌合作等场景的成功实践，并介绍了80%的人如何在ZEPETO平台上进行社交，打造虚拟世界和虚拟商品。
网易福喜人工智能实验室联席负责人李仁杰讲述了网易福喜如何通过人工智能搭建从游戏到虚拟世界的桥梁，为各个领域带来沉浸式的交互体验。会上，讲述了傅探索AI智能虚拟人形象从形象、表情到动作、行为的过程，并介绍了新发布的沉浸式活动系统“瑶台”，将为线上活动带来不一样的参与体验。
实时3D引擎Unity也出席了会议，该引擎为全球数百万开发者提供了支持。Unity大中华区高级技术经理成亮介绍了Unity如何专注于底层技术，并通过提高技术和工具的可用性来激励元宇宙创作者和不断赋能制作人进行创作。
在人机交互领域颇有名气的Rokid产品总监朱雷也分享了Rokid研发的ar眼镜在日常佩戴和特殊场景的不同应用，并阐述了Rokid如何通过AR眼镜等软硬件产品的RD和以YodaOS-XR操作系统为载体的生态建设，积累XR能力，从感知、理解、协同、演示、数字资产生产和管理等方面为企业赋能，为元宇宙物种的成长输送营养。
网易聚焦下一代互联网技术，助力宇宙加速落地。
在通往元宇宙绿洲的前沿技术探索上，网易的智造企业也在努力。
网易副总裁、网易智慧企业总经理阮亮在演讲中表示，“在通信技术发展过程中，元宇宙是社交网络从2.0到3.0的飞跃，并逐步进入下一代互联网，构成了全球互联网场景应用。”网易将开放下一代互联网应用技术，助力超宇宙落地。现场，网易智慧企业相继发布了IM+RTC+虚拟人解决方案、游戏/VR语音解决方案、虚拟世界数字内容风控解决方案、网易云信“统一通信+∞”无限融合方案。
网易副总裁、网易智慧企业总经理阮亮发表演讲。
“IM+RTC+虚拟人解决方案”是业界首个“虚拟影像+实时交互”一体化SDK，一个SDK可以实现两个宇宙的核心技术。既能逼真还原虚拟人形象，又结合网易云信WE-CAN的实时传输能力，可以实现虚拟人的实时交互，帮助企业客户迈出元宇宙的第一步。值得一提的是，通过“端实时抓拍，云实时驱动”的方案，网易云信的“IM+RTC+虚拟人解决方案”大大减轻了双端算法的性能压力，用户可以不戴设备玩千元机。
游戏/VR语音解决方案作为游戏场景中完整的通信解决方案，可以实现VR语音、VR消息、范围语音、语音转语音、语音转文字、内容反垃圾等功能。网易云信首创720度空语音效果，与通常的360度语音相比，丰富了垂直方向的音频体验。同时结合语音收发机的720度转弯场景，让玩家在游戏世界中也能拥有和真实世界一样的通话体验和沟通体验。
阮亮特别强调，metauniverse目前处于早期探索阶段，技术尚未成熟，应用场景不确定，安全合规问题需要进一步关注。天下虚拟数字内容风控解决方案主要依托网易易盾的业务能力，以业内首创的“技术鉴定+整体运营+人工审核”的铁三角模式，覆盖数字内容风险控制的全生命周期。
阮亮表示，以通信和安全为代表的技术进步是元宇宙发展的基石，网易智慧企业将为元宇宙提供更加实时可靠的沉浸式体验。网易云信推出“统一通信+∞”无限融合计划，将围绕用户体验和企业成长两大核心，以IM和RTC为基础，以技术能力和商业资源为抓手，为各行各业的企业客户提供更高附加值的统一通信服务，打造“两极四限”增长，定义“统一通信新基础设施”，与企业客户一起创造无限可能。
阮亮在现场深度分享了网易智能企业与cub在未来社交中的场景，用游戏鬼故事重塑的语音体验，以及与网易伏羲在重构办公场景上的合作。网易云音乐近日在港交所上市时，网易云信作为底层技术支持了网易福喜“瑶台”举办的“云敲锣”仪式。
阮亮表示，未来，网易智慧企业将继续深度整合网易易盾、网易云信、网易尚云三大业务，为企业提供安全合规的企业综合服务，提供多渠道、多元化的新触客模式，赋能企业实现客户全生命周期互动管理，帮助企业客户构建安全屏障，重构人脉网络，触达业务根基。
商业观察家和从业者从多个角度探索企业成长。
宇宙中全新的商业成长模式还在探索中，企业的实际成长是迫切的。当天下午，网易智能企业就开始了一场思辨的“商业相对论”。
国内知名独立SaaS创业顾问吴昊与硅谷最早的云计算和SaaS投资人、全球顶级投资机构Bessemer Ventures管理合伙人Byron Deeter展开了一场跨时空中美SaaS对话。对比SaaS在中国和美国的发展状况，两人给出了中国SaaS实现第二次增长的第二条曲线的建议。
网易智慧企业副总经理、网易云业务执行总经理肖宇燕发表了网易云业务对企业营销成长的观察。她说，“以拉新品为主的企业上半年红利已经消失，现有客户精细化运营的下半场才刚刚开始。”私域是目前企业精细化运营的切口。“私域对企业的价值很大:企业可以主动触达用户，产生裂变，留存数据，便于精细化运营。”萧炎认为，企业在私有域运营时，可以根据自身发展情况和用户实际需求，进行研究私有域、服务私有域、纪录片私有域和运营私有域运营，网易云业务可以提供相应的解决方案。
网易智慧企业副总经理、网易云业务执行总经理肖宇燕致辞
未来，网易云业务将集中产品能力，帮助企业真正围绕C端消费者运营。通过线上线下服务触点的打通，进一步发挥服务触点的价值，形成客户的声音。借助AI技术和行业运营经验，给予客户优化的体验策略，从而实现客户运营，构建服务营销整合闭环。帮助企业在消费者洞察、数字化运营、组织协同等方面提升。
12月1日，罗兰·贝格和网易云联合发布《2022年中国市场新财富新人群趋势》白皮书。大会上，国际知名咨询公司罗兰·贝格全球高级合伙人、大中华区副总裁任国强对白皮书进行了全方位解读。这份白皮书将网易云商的数字化研究能力与罗兰·贝格的经典工具理论相结合，描绘了目前中国六大典型消费群体的画像，为企业寻求下一步的增长机会，并给出了专业的消费洞察。
原西贝餐饮集团成员、数字化运营负责人刘瑞琦带来了《疫情常态化的连锁行业如何实现逆生长》的实践分享。刘瑞琦认为，疫情常态化下，连锁企业可以通过会员运营增加存量业务；通过私有领域运营实现增量业务增长；借助数字化工具，客户可以在线，组织可以在线，全场景的人、货、市场都可以被创造出来。刘瑞琦表示，数字化是用技术改变商业模式，发现新的商业增长点，转向数字商务的过程。
还举行了“创新2021”网易应用创新开发者大赛决赛路演。今年8月，网易云信举办了“创新2021”网易应用创新开发者大赛，旨在挖掘全球具有高度创新精神的优秀开发者团队，依托网易云信IM、音视频通话、直播等技术能力，完成创新应用设计开发。
经过激烈角逐，由Hello World团队开发的在线影音健身平台“FitClub健身俱乐部”获得冠军。
2021年底，“元宇宙”的概念开始流行，其背后是人们基于技术对未来的大胆想象。2021网易创新企业大会汇聚行业优秀创新先锋，用实践分享真知灼见，在交流中碰撞企业未来成长的火花。网易相信，所有走向星辰大海的创新企业，终将点亮未来；网易也将坚守使命，用最好的技术和服务，帮助客户内部成长，创造更美好的世界。
