从2000年到2020年,中国零售业经历了快速发展和大起大落。
从零售外资开放初期的“狼来了”的惊呼,到“与狼共舞”时期本土零售的崛起;从单一业态到百花齐放,再到电子商务兴起后多渠道竞争的新格局;从解决温饱到增加物质丰裕到满足美好生活的需要...中国零售“日新”,承载着无数零售商的荣耀与梦想。

开放中国最大的搜索平台,超306万条“零售”内容见证中国零售的发展。全网超过135万件商品,源自Lianshang.com,伴随中国零售商。
中国零售业风起云涌20年,Lianshang.com是见证者,也是最忠诚的守护者。作为中国零售商业的门户网站和行业的记录者,联商。com特别梳理了过去20年中国零售的标志性事件,一起来回顾一下吧。
2000
标志性事件:1。外资纷纷进入中国;2.百货公司方兴未艾,购物中心萌芽;3.Lianshang.com正式推出。
从1995年开始,家乐福、麦德龙、沃尔玛相继进入中国。在与狼共舞中,本土连锁超市欣欣向荣,百货商场方兴未艾,购物中心在一线城市萌芽。
进入2000年,中国入世在即,中国零售业面临国际零售巨头的竞争。实力雄厚的沃尔玛、家乐福等连锁超市迅速扩张,带来了激烈的竞争。同时也为中国零售业带来了先进的经营理念、管理水平和技术实力。它还将更多的中国产品纳入其全球采购体系,并推动中国产品走向世界。
当然,中国的零售业也不甘示弱。上海联华超市以111.4亿元的销售额荣登2000年中国连锁百强企业榜首。另外,上海华联超市年销售额56亿元,山东三联商社53亿元,国美23亿元……
同年,基于服务中国零售业务,为行业提供全方位信息、业务对接、学习交流平台的Lianshang.com正式准备上线。
2001
标志性事件:中国加入世贸组织
2001年12月11日,中国正式加入世贸组织,成为其第143个成员。根据中国入世承诺,三年后,中国连锁经营将全面对外开放,零售界面普遍担心即将到来的冲击。
当年,沃尔玛以2500万美元的巨额投资进入北京市场,其内地门店将达到19家。家乐福、Puls Matt等国际零售巨头在中国市场也取得了不俗的成绩。此外,国外零售企业如万客隆、吉之岛、乐购、易初莲花、伊藤洋华堂、Obeid、7-ELEVEn、罗森、麦当劳等。已经在中国零售市场占据了一席之地。
2001年,中国连锁百强实现销售额1620亿元。连锁经营在零售市场的主导地位更加明显,特别是以超市为代表的新型连锁经营企业发展迅速。联合、兼并、重组成为重要的扩张方式之一,全国性连锁集团正在孕育和形成。
同年,一家跨国咨询机构预测,未来3-5年,中国零售市场的60%将被3-5家世界级零售巨头控制,30%的市场将被全国性零售巨头控制,剩下的10%将被区域性零售巨头控制。
2002
标志性事件:1。美国连锁巨头凯马特的倒闭;2.华润集团全面收购万家百货。
2002年1月22日,美国零售连锁巨头凯马特申请破产保护。
经过100多年的发展,凯马特逐渐成为美国第三大零售巨头,拥有2100多家连锁店。然而,凯马特的规模扩张却成了一把双刃剑,造成了虚假繁荣。
当时国内就有零售企业因盲目扩张而倒闭的案例。2002年初,福建华荣超市宣布破产;2002年4月1日,北京城市之光宣布关闭。此外,中国各地的一些中小型超市也相继倒闭。流动资金缺口是这些企业倒闭的直接原因。
这一系列倒闭事件也引发了国内对连锁企业的反思。拼规模,抢速度,多线出击,只能造成繁荣的泡沫。没有全能冠军,没有企业能保证各条战线都是无敌的。
同年,华润集团全面收购万家百货,随后成立“华润万家超市有限公司”,也是华润万家的前身。决心以深圳为总部,全力拓展全国零售业务。
2003
标志性事件:1。淘宝的诞生;2.首家万达广场在长春开业。
非典的爆发推动了中国电子商务的发展。2003年5月10日,一直在B2B领域驰骋的阿里巴巴正式进军C2C市场,淘宝由此诞生。
当年年底,淘宝与公安部门合作推出会员实名认证系统,之后又与工商银行合作推出支付宝。把买家的货款打入淘宝提供的第三方账户,确认收货后再付款给卖家。这种模式极大地促进了中国电子商务的发展。
随着电子商务的蓬勃发展,购物中心在中国逐渐兴起。同年,王健林的商业地产之旅开始起航。2003年1月,中国第一家万达广场在长春开业。在随后的近一年时间里,6个万达广场在国内正式亮相。这些项目分布在城市传统核心商圈,以大型超市沃尔玛、电影院、游戏城为标配,引领了当时的商业模式。
2004
标志性事件:1。国美上市,黄光裕成为中国首富;2.乐购收购乐购
根据中国入世承诺,2004年底中国连锁经营领域全面对外开放,外资零售巨头开始加速涌入。例如,familymart在中国大陆的合资公司上海福满家便利有限公司获得商务部批准,这样全家品牌就可以正式进入中国市场。
当时,英国最大的零售商乐购(Tesco)通过收购丁鑫国际集团旗下乐购超市(Tesco Supermarket)50%的股权,抢滩中国市场。外资零售商改变自建或合建单店的方式进入中国,打响了外资收购中国超市的第一枪。
2004年6月6日,中国鹏润出资88亿元购买国美电器65%股权,国美电器由中国鹏润在香港上市。当时黄光裕取代丁磊跃居2004胡润中国富豪榜榜首,个人财富105亿元。
根据中国商务部的数据,截至2004年上半年,国美电器的销售额为148亿元,牢牢占据中国家电连锁企业的头把交椅。
2005
标志性事件:物美收购荣达天津12家超市。
2005年2月25日,安百里集团与大商集团在大连签署了战略合作、合资成立大商国际公司两项合同,实现了当时中国零售业历史上最大的合资。
与此同时,国内流通企业开始瞄准外资进行并购。2005年初,北京吴梅集团正式宣布整体收购荣达在天津的12家超市,开创了国内民营零售企业接管外资超市的先河;
据悉,日本荣达于1995年进入中国,成为第一家进入中国的外资超市。在被物美收购时,荣达在天津拥有12家超市,面积约2000平方米,员工超过1400人。
同年12月,北京华联集团接手西柚新加坡,成为国内第一家进军国外的百货企业。
2006
标志性事件:国美收购永乐,连锁百强第一。
2006年7月25日,国美和永乐电器同时在北京、上海和香港召开新闻发布会,宣布国美以“股份对价加现金对价”的方式收购永乐,总金额为52.68亿港元。加上这次收购,国美电器2006年销售额869.3亿元,首次超过安百里集团,位居中国连锁百强之首。
同年9月12日,商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局联合发布《零售商促销管理办法》,自10月15日起施行。
此外,商务部等五部门联合发布的《零售商和供应商公平交易管理办法》于11月15日正式生效。事实上,旨在保护中小供应商、重点规范零售商滥用支配地位损害供应商合法权益的《办法》自发布以来就引起了社会各界的关注。
2007
标志性事件:1。北京广信天地的开业;2.沃尔玛收购好又多;3.国美收购大中,开启“美苏争霸”;4.JD.COM购物中心出现了。
2007年4月19日,北京广信天地开业,它就是后来著名的北京SKP的前身。自此,广信天地长期占据中国单体百货“店王”的宝座。
2014年,北京华联控股广信天地,正式更名为“北京SKP”。2020年,SKP在京销售额再创新高,达到177亿元,首次超越英国哈罗德百货,并接连超越东京新宿的伊势丹,夺得全球百货“店王”称号。
2007年2月27日,沃尔玛正式收购好又多35%的股权。至此,大陆市场台资卖场的三大代表乐购、大润发、好又多已全部出售给外商。此前,台湾省润泰集团投资的大润发于2001年出售给法国欧尚;由台湾省丁鑫集团投资的Tesco也将其50%的股权出售给了英国的TESCO。
2017年12月14日,国美宣布出资36亿元完成对大中电器全部股权的收购。至此,家电连锁也从三足鼎立变成了“美苏争霸”。
同年,JD.COM多媒体网络正式更名为JD.COM商城,并获得了今天数千万美元的首轮资本投资。
2008
标志性事件:1。“限塑令”生效;2.社零总额破10万亿。
2008年6月1日,限塑令生效,全国实行塑料购物袋有偿使用制度。全国各地的超市、商场、集贸市场,包括便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货公司、专卖店、专卖店、家居建材店、商场等场所,都不得不明码标价销售或者变相免费提供塑料购物袋。
同年,全国社会消费品零售总额108488亿元,同比增长21.6%。这是我国社会消费品零售总额首次突破10万亿元。
2009
标志性事件:阿里推出第一个双十一。

2009年11月11日,阿里正式发起首届双十一,共有27个品牌参与,每天总成交额5000万元。这种数据在今天看来是如此寒酸,但在当时,相比电商行业的常规销售额,成绩已经很惊人了。
从此,双十一的成交额成倍增长,这一天成为名副其实的全民购物盛宴。然而,无序竞争也带来了诸多不良后果:人们的冲动消费被进一步激发和放大,消费者对电商网站的信任被透支;此外,双十一还造成了快递行业不堪重负、过度包装不环保、浪费等问题。
2010
标志性事件:1。团购模式正在中国兴起;2,引发千团大战。
2010年初,中国第一家团购网站正式上线。此后,中国平均每天新增4个网站,团购成为风险投资的新宠。
为了争夺国内团购市场,各个团购网站开始激烈竞争。Bao.com、美团、Handan.com、Jiji.com、糯米、Rice.com、Wowo.com、Manchu.com、Gaopeng.com等国内知名团购网站展开了一轮又一轮的融资角逐,团购网站的广告铺天盖地。
从“百团大战”到“千团大战”,团购网站日益激烈的眼球争夺战已经进入疯狂烧钱阶段。团购的准入门槛太低,加速恶性竞争和行业洗牌。
2011
标志性事件:1。微信上线;2.开启移动互联网元年。
2011年1月21日,腾讯正式推出微信。语音消息、电话通讯录导入、摇一摇等功能让微信增长迅速。从0到1亿用户,微信只用了14个月。
智能手机的发展,让微信成为了移动互联网的第一张“船票”。2011年被网民公认为移动互联网元年。
2012
标志性事件:1。淘宝商城改名天猫;2.社零总额破20万亿。
2012年1月11日,淘宝商城正式更名为“天猫”。一个全新的全球网购品牌诞生了,国内最大的B2C平台也将在未来起步。
淘宝更名天猫,意味着阿里巴巴集团电商生态系统的战略升级已经完成。一个由B2B、C2C、B2C、购物搜索、云计算组成的清晰的电子商务生态大图已经呈现在世人面前。
同年,我国社会消费品零售总额突破20万亿元,从10万亿元到20万亿元仅用了4年时间。
2013
标志性事件:1。微信支付上线;2.华润和乐购的合资企业;3.实体零售业正在崛起。
2013年8月5日,微信支付正式上线。微信支付的出现打破了支付宝作为第三方支付公司的霸主地位,在支付过程中给了市场极大的想象空间。移动电商的支付瓶颈也有突破迹象。
同年8月,华润与乐购成立合资公司,开创了内资企业收购外资企业的新模式。
2013年12月,大润发飞牛网低调上线测试。短短一周时间,员工中注册会员人数突破18万。2014年1月16日,飞牛网正式上线。除了大润发,BBK也推出了Yunmonkey.com,大商推出了Tiangou.com,实体零售也开始上线。
2014
标志性事件:1。阿里战略投资银泰商业;2.在JD.COM上市
2014年,cmnet用户规模达到7.3亿,基于手机APP的数据流量首次超过PC。线上线下企业高呼转型的纷乱期,O2O成为普遍的救命稻草。
2014年3月31日,阿里集团将以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。双方将全面开放会员体系和支付体系,同时实现商品体系的对接。
5月22日,JD.COM正式登陆纳斯达克,发行价19美元,市值297亿美元。JD.COM上市后,中国电商行业的整体格局发生了变化:从阿里一家独大的电商,变成了阿里JD.COM一家独大的电商双寡头。
2015
标志性事件:1。“互联网”概念被热议;2.社零总额破30万亿。
2015年全国两会期间,李克强总理在政府工作报告中首次提及“互联网”概念,鼓励“让以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费蓬勃发展”,将线上到线下推向了一个新的高度。
O2O已经成为互联网巨头的必争之地,包括腾讯、阿里巴巴等互联网公司都在不同程度地向O2O布局。其中一个重要的举措就是抢滩线下,拓展和补充线下的链接。
同年,我国社会消费品零售总额超过30万亿元,消费对国民经济增长的贡献率达到66.4%,充分发挥了经济增长的“稳定器”作用。
2016
标志性事件:1。Lianshang.com、马云提出“新零售”;2.盒马总店在上海开业。
2016年10月13日,在Lianshang.com风云会和杭州云起大会上,Lianshang.com和马云先后提出了“新零售”的概念。紧接着,业界掀起了一股“新零售”的浪潮。
在此之前,2016年1月15日,盒马鲜生在上海开设首家门店,正式开启“生鲜超市餐饮O2O”新模式。
此后,在盒马的带动下,市场上涌现出一大批新零售追随者,如永辉的超级物种、JD.COM的7FRESH、苏宁的苏鲜生、美团的小象生鲜等。,都有不同的模式,专注于生鲜零售餐饮的即时配送。
2017
标志性事件:无人零售成为风口。
随着亚马逊推出——线下无人便利店Amazon Go,无人零售的概念在全球变得火热。2017年7月8日,淘宝造物节上,阿里无人零售店“淘咖啡”正式亮相。
此后,无人零售的概念一度风头正劲,无人超市、无人便利店、无人餐厅、无人货架、无人咖啡馆等。据不完全统计,两年内整个无人零售市场的投入资本已经达到460亿元。
但好景不长,行业迅速迎来寒冬,无人零售项目相继消亡。这种全行业的冒险,有着惊人的浪费率,却以留下一地鸡毛而告终。
2018
标志性事件:1。在拼多多上市;2.打破电商原有格局
2018年7月26日晚,拼多多在美国上市,每股19美元。拼多多总市值达到240亿美元。
拼多多创造了中国电商的“新神话”,从一个普通的小团购电商公司,成长为GMV过千亿在美股上市的公司。阿里用了10年,JD.COM用了6年,拼多多用了3年才达到这个规模。
用的时间比淘宝和JD.COM少,但增长速度更快,代价是“假”与“假”的争议不断。无论如何,以拼多多为代表的社交电商的迅速崛起,预示着一个新的电商时代的到来,也打破了电商原有的格局。
2019
标志性事件:1。直播电商成了风口;2.外资连锁有进有退。
2019年,直播卖货的头部主播维娅和李佳琪爆红全网,直播电商成为新的风口。当天双11,李佳琪直播间粉丝4315.36万,维雅直播间粉丝3683.5万。
淘宝直播和KOL在Aauto quickness的竞争已经接近红海,JD.COM、苏宁、拼多多、Aauto quickness、Tik Tok等平台也纷纷推出直播售卖服务,加入直播电商的激烈竞争。
同年,Suning.cn出价48亿元将家乐福中国收入囊中,物美控股了麦德龙中国。半年内,两家外资超市被中国公司收购。当一些外资零售商节节败退的时候,其他国际零售巨头正在涌入中国赚钱。6月7日,德国ALDI正式进入中国市场。8月27日,Costco mainland China首家门店落户上海闵行。
2020
标志性事件:1。新冠肺炎疫情来袭;2.社区团购再次成为热点。
2020年初,新冠肺炎疫情突然爆发,给零售业带来了前所未有的挑战。零售业作为“保民生、平物价”的中坚力量,团结一心保民生、共度时艰。
在疫情的催化下,2020年社区团购将再次成为热点。阿里、JD.COM、苏宁、美团、拼多多、滴滴等互联网巨头相继进入社区购买。互联网巨头进军社区团购依然是熟悉的模式——挥舞资本大棒,贴身肉搏,烧钱补贴。
对此,《人民日报》发表评论批评,市场监管总局也发布社区团购“九个严禁”新规,直指巨头“低价倾销”、“垄断”、“厮杀”等市场无序扩张。

因为流量焦虑,巨头们很难放弃社区团购这个高频消费场景的入口,而有了这个入口,巨头们就可以从下沉的市场牢牢掌控流量。未来一段时间,相信社区团购依然是互联网巨头厮杀的主战场。
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从2000年到2020年,中国蓬勃发展的零售业为中国零售业谱写了精彩的新世纪篇章。背后是中国零售商的成长和扩张。
不畏艰难,勇于承担责任,更加自信,承载了无数零售商的荣耀和梦想。我们感激,我们致敬!零售20年,我们一起走过。
未来已来,我们不忘初心,继续共同前行。


