群雄“决战”下沉市场,淘特“突围”的逻辑在哪

核心提示什么是品牌?现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中对于品牌的定义是:“品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益与服务。”事实上,打造出一个知名品牌在当前这个瞬息万变的互联网时代,仍然是企业实现商业价值的最优选择。而品牌的调性也近乎

什么是品牌?

现代营销学之父科特勒将营销中的品牌定义为:“品牌是销售者长期向购买者提供的一组特定的特征、利益和服务。”

事实上,在当前瞬息万变的互联网时代,打造知名品牌仍然是企业实现商业价值的最佳选择。品牌的调性几乎代表了一个企业对行业发展的理解和对目标群体的认知。

2021年618前夕,淘宝特别版正式更名为淘,同时宣布品牌升级。作为一款年轻的APP,淘特在更名前,已经在短短一年内迈入月活跃、年活跃用户破亿的门槛。

那么,淘特这个年轻的电商“新人”是如何在大国包围的下沉市场中占据一席之地的呢?这次品牌升级后,淘的品牌价值如何?

巨头“交锋”,将市场沉入新的掘金场?

当时间指向2021年,电商行业进入了争夺下沉市场的新阶段。

如今,行业巨头已经完成了一二线城市的布局。当流量红利已经见顶,“市场下沉”成为各电商频繁提及的一个词。主要原因是下沉市场的挖掘价值。

据艾瑞咨询统计,截至2018年,中国一线、二线、三线、四线及以下城市人口占比分别达到5.3%、26.3%、23.8%和44.6%,下沉城市人口占比68.4%。

庞大的人口基数,伴随着消费升级的大潮,潜力越来越凸显。

随着我国全面进入小康社会,居民人均消费水平不断提高,可支配收入也保持稳定增长。但与一二线城市相比,较高的物价水平在一定程度上抑制了消费支出的增长,尤其是高房价成为居民消费水平增长的直接影响。相对而言,消费水平更宽松的下沉市场,消费能力更强。

同时,国内网络基础设施逐步完善,下沉市场正在深度触网。

在“新基础设施”政策下,通信网络基础设施建设进入加速阶段,特别是农村互联网建设得到初步改善。CNNIC发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年底,我国农村网民规模为3.09亿;农村地区互联网普及率为55.9%。

随着互联网在农村的逐渐普及,更多的下沉人群触网,间接助推了电商在下沉市场的扩张。

在诸多因素的直接或间接作用下,电子商务作为下沉渠道中的重要赛道,发展潜力巨大。虽然电商巨头对下沉市场的布局由来已久,但在下沉市场的基础上诞生了拼多多之后,对下沉市场的争夺更加激烈。

从他们的进攻策略来看,这场新的“烧钱”大战以具象的形式出现,大量的低价和补贴成为他们“对抗”的利器。

在拼多多已经崛起,JD.COM试图和京西一起进入下沉轨道的时候,阿里作为国内电商巨头,自然不能落后。借助更名和品牌升级,有了“淘”这个全新的名字,在下沉市场的争夺战中能掀起多大的波澜?

竞争激烈的时候,谁能杀出重围?

早在一年前上线时,仍被称为淘宝特别版的淘特,就已经被外界公认为阿里抢占下沉市场的利器。当时下沉的电商领域分为京西、JD.COM速成版、拼多多甚至淘宝,其中拼多多依靠下沉市场将用户拿到网民天花板。作为市场电商渠道下沉的独立尝试,淘特一开始就步履维艰。

然而,淘特在下沉市场的增长速度,清晰地向外界展示了其在电商领域挖掘这一新“金矿”的能力。在阿里的2020年财报中,Amot被单独作为一项重要业务。阿里财报数据显示,2020年12月,淘宝特别版月活跃用户首次突破1亿;2020年,淘宝特别版年活跃买家超过1亿。

事实上,纵观2020年,淘特的增速是惊人的。第三方数据咨询机构QuestMobile公布了2020年cmnet年度报告。2020年,淘宝特别版用户规模同比增长550%,成为全年移动互联网用户增长最快的手机应用。

用户规模增长一大步背后的逻辑是什么?对于淘来说,实现增长神话的信心主要来自两个方面:

第一,依托菜鸟物流体系,链路聚合减少运输流程。

当社区团购越来越火的时候,背后的逻辑在于居民对生鲜产品的巨大需求。

中国人民大学发布的《2020年中国农产品电子商务产业带报告》显示,近年来,国内居民生鲜水果消费和网上消费占比呈双增长趋势,居民逐渐形成网上购买农产品的习惯。由此,2019年,以果蔬为代表的生鲜产品线上销售额突破1094.9亿元,同比增长49.8%,零售额增长78.4%。

生鲜产品属于下沉市场高频消费的范畴,完善的物流体系可以保证生鲜产品在短时间内送达,从而带动线上消费数量的上涨。

物流似乎是淘最擅长的环节,背后是阿里完善的菜鸟物流体系。以菜鸟物流和“四通一达”为核心的物流体系早已在全国下沉市场铺开。菜鸟仓库遍布全国,淘客可以通过菜鸟物流体系直达全国的消费者和农产品产地,大大缩短了供应链的各个环节,减少了中间环节。

对于农产品业务,阿里非常重视淘。此前,亿邦动力曾报道称,在淘宝特供版一周年前夕,其已经完成了一次重要的人事变动。阿里农业板块“元老”黄爱珠正式加入C2M事业部,担任淘宝特别版运营总经理,直接向阿里巴巴副总裁启功汇报。

公开资料显示,朱温之前的资历都是围绕农业项目,她的加入将进一步深化完善淘特的农业板块,同时增加农业业务板块的占比,充分发挥平台中食品和生鲜产品的价值,挖掘下沉市场。

对于下沉市场的用户来说,更注重对生鲜产品的需求。果蔬的新鲜度受物流环节长短影响较大,存在“高损耗、滞销、低价”等问题。但依托阿里完善的农业物流体系,将支撑一淘的相关业务稳步发展。所以,这也是淘的核心竞争力。

第二,依托阿里供应链体系,行业数字化挖掘M2C核心价值。

归根结底,电商行业最终还是要回归到产品质量和效率的竞争上来。随着疫情导致居民收入短期下降,国内消费者的消费观念也逐渐发生变化。在消费升级的大趋势下,冷静、理性成为当代消费者的特征。

作为当前下沉电商市场的代表,拼多多最初的做法是通过大量低价产品吸引下沉市场的消费者。诚然,这种玩法前期可以吸引大量用户,但这种模式往往会导致“低价低质”的局面。随着消费升级的浪潮,以及疫情引发的居民消费观念的改变,消费者不再像以前那样追求简单的便宜价格,而是更加注重产品的性价比。

知名国际咨询公司麦肯锡在2020年麦肯锡中国消费者调查中发现,国内消费者对支出更加谨慎。其中,60%的受访者表示,即使感觉自己很有钱,但还是希望把钱花在“刀刃”上。

淘客的破局方式是采取“优质低价”的模式入场。工厂直供模式是一淘推出的全新模式,不同于以往的电商模式。首先,这种模式实现了完全的平台数字化。依托平台的大数据分析能力,可以洞察消费者的消费趋势,精准控制产品的生产,并将数据反馈到生产端,解决了传统生产模式下生产端无法获取产品各维度精准数据的问题。

淘特凭借数据优势,能够精准定位用户需求甚至消费偏好,并反馈到生产端,从而实现数据精准管控下的制造,实现供需效率的飞跃。

淘客全新的商业形态,补充了阿里巴巴空在电商细分领域的不足。淘客的崛起,更多的是基于其对下沉市场布局的深刻洞察。随着战略的进一步完善,淘特将帮助阿里实现下沉市场的后发制人,完成“突围”。

当消费升级,下沉业务将成为未来价值的核心。

当一个行业的竞争越来越激烈的时候,能够充分发挥自身优势的企业往往会走得更远。如何从下沉市场这个新领域找到正确的前进方向,是淘需要思考的问题。

下沉市场覆盖全国约200个地级市、3000个县城、40000个乡镇。在这个总人口约10亿,相当于三个美国总人口规模的巨大市场中,还有很多可以发掘的商业价值等待淘特去发现。毋庸置疑,下沉市场不仅限于电商赛道,将是国内互联网行业下一阶段的主要竞争战场。

但是,对于一淘来说,如何发掘下沉的电商市场,才是其存在的核心价值。淘特作为电商行业全新的商业模式,依托阿里供应链体系,大大缩短了厂商在产品全生命周期的供应链,提高了商品流通效率,降低了大量成本。

近年来颇受消费者欢迎的筋膜枪,在一淘上只需29元就能完成从出厂到消费者手中的全周期。数字化解决方案将快速帮助国内制造业完成数字化发展,引领国内制造业享受数字化浪潮的红利,助力实现新一轮产业升级。

一淘在下沉市场布局的意义,正如一淘事业部总经理汪海所说,“一淘专注于‘特殊’,创新‘特殊’的电商新业态,提供‘卓越’的商品和服务。”

未来,淘客有望在下沉的市场中创造出全新的增长通道,最终带动行业的集体发展,充分发挥自身业务的提升乃至社会价值的体现。淘的数字农业供应链将帮助农村实现数字化种植,构建集种植、配送、销售、售后于一体的完整销售体系,实现覆盖到助农层面。

也许淘客会成为搅动国内行业进步的鲶鱼,带动并实现社会的进步与发展,最后淘客可能会像淘宝一样成为掀起国内电商行业二次革命的改革者。

来源:美国股票研究所,转载请注明出处。

 
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