“这场危机告诉我们，在生死攸关的时刻，准确可靠的信息是多么重要。在许多国家，读者的兴趣已经从社交和独立媒体转移到他们信任的主流媒体品牌。"
文│戴著名编辑金明达
自从新冠肺炎疫情在全球肆虐两年以来，人们的阅读习惯已经悄然改变。
2021年底，牛津大学路透新闻研究所通过对六大洲46个市场的数据研究和在线调查，发布了《2021数字新闻报告》。
主要撰稿人尼克·纽曼(Nick Newman)在序言中写道:“这场危机，加上封锁措施和其他限制，进一步加速了纸媒的衰落，让一些曾经引以为傲的媒体面临财务困境。”
同时，“这场危机也告诉我们，在生命攸关的时刻，准确可靠的信息是多么重要。在许多国家，读者的兴趣因此从社交和独立媒体转移到他们信任的主流媒体品牌——当然，这些趋势不是全球性的”。
令人担忧的全球假新闻
《数字新闻报道2021》的调查结果揭示了疫情下人们新闻阅读习惯的一些耐人寻味的变化。
例如，疫情爆发后，人们对阅读新闻的态度出现了两极分化——有些人非常关注新闻，而有些人越来越不愿意看新闻。拜登总统上台后，美国人对新闻的兴趣严重下降，尤其是持右翼观点的人。
在所有受访国家中，芬兰对新闻的整体信任度最高，65%的受访者表示信任新闻，而美国的比例最低，仅为29%。
纸媒在几乎所有国家都呈现出严重的下滑趋势。原因之一是封城影响了送货上门。这进一步加速了新闻向全数字化的转型。
74%的受访者表示，他们更喜欢能够反映各方观点的新闻，然后他们才能决定相信哪一方。但不少年轻受访者认为，在某些情况下，新闻不应该“不偏不倚”，比如涉及社会公平的话题。
对虚假信息的担忧是一个全球现象，尤其是在更多使用社交媒体的国家。例如，在巴西，82%的受访者对虚假信息的泛滥表示担忧。在几乎所有受访国家中，脸书都被视为传播虚假信息的主要渠道。在巴西和印尼，普遍认为whatsApp也是个问题。
主流媒体及其记者在脸书和推特上受到广泛关注，但其影响力仍远不及社交媒体上的“意见领袖”和网络名人——Tik Tok国际、Snapchat和Instagram。
付费阅读大幅增长。
疫情之下，一些富裕的西方国家付费收看网络新闻的人数比例明显上升，但总体来看，愿意付费收看网络新闻的人数比例仍然较低。
在被调查的国家中，挪威的支付意愿比例最高，高达45%，其次是瑞典、美国、芬兰、荷兰和瑞士。在发达国家中，法国、德国和英国愿意支付的比例较低。
其中，大部分付费读者只付费阅读一两家“民族品牌”媒体，印证了“赢家通吃大部分市场”的逻辑。仅在挪威和美国，近一半的付费读者采用“1+1”模式:他们订阅一家主流媒体加一家本地或专业媒体。
但18-24岁的“Z世代”年轻人不习惯像老年人一样从媒体应用和网站上阅读新闻。他们首选的渠道是社交媒体、新闻采集应用或手机推送。
另一个有趣的现象是，新闻采集应用在亚洲国家比在西方国家更受欢迎。在印度、印尼、韩国和泰国，有相当有影响力的新闻采集app，如Daily Hunt、Smart News、Naver和Line Today。
总体来看，全球使用智能手机获取新闻的比例已经达到73%，是多年来增长最快的一年。疫情期间，人们对智能手机的依赖度特别高。
通过“声音媒体”即播客获取新闻的比例仍在增长，但与去年相比有所放缓。部分原因是疫情导致的旅行限制影响了播客的制作。在播客平台方面，越来越多的人喜欢使用Spotify，这正在超越传统的播客垄断平台苹果和谷歌播客。
电视新闻回归
另一个重要发现是，疫情推动了电视新闻的回归。
《数字新闻报告2021》过去九年的调查显示，网络新闻已经取代电视新闻成为大多数人最常使用的新闻来源。
新冠肺炎疫情部分扭转了这一趋势——当然，这种变化可能只是暂时的。
在英国，2020年4月的一项调查显示，20%的受访者最喜欢的新闻来源从网络新闻变成了电视，阿根廷的这一比例也达到了19%，其他受访国家的平均水平为12%。
在英国，首相约翰逊在2020年3月疫情爆发的关键时刻发表的电视讲话《你必须待在家里》被2700万人实时收看，是英国电视史上收视率最高的电视节目之一。BBC电视节目的晚间收视率在2021年3月上涨了约30%。欧洲广播电视协会的数据也显示，在疫情初期，欧洲大陆每天的电视收视率增长了14%。
美国的情况略有不同，主要是因为美国没有全国性的受尊重的电视频道。比如在时任美国总统特朗普的新闻发布会上，CNN和福克斯电视台从不同角度进行了报道。一些电视台甚至拒绝直播总统的记者会，因为他经常给出违背医学和科学常识的防疫建议。总的来说，美国电视新闻的收视率并没有明显上升。
关于“流行病”的书籍开始流行。
除了新闻，人们的读书习惯也被疫情改变了。
《2020年世界阅读习惯报告》由世界英语编辑网站发布。
在世界范围内，由于新冠肺炎疫情，35%的人增加了阅读量。在接受调查的22个国家中，印度人阅读时间最多，达到每周10.42小时。中国人读书也很多，仅次于印度和泰国，达到每周8小时。
同时，新冠肺炎疫情期间，大量学校、图书馆、书店关闭，导致纸质书销量大幅下降，电子书、有声读物阅读量大幅增加。
报告显示，全球电子书和有声读物的阅读量平均增长了14%。西班牙以20%的增幅排名第一，中国紧随其后，意大利和南非并列第三，增幅为15%。
随着学校的关闭，许多家庭被迫在家教育孩子，学习书籍和儿童书籍的销量飙升。
疫情期间，成年人的阅读取向也发生了变化，“疫情”题材的经典书籍和医学科普书籍的阅读率有了很大提高。
对于很多人来说，在城市封闭与隔绝的时候，个人书单中最不可或缺的就是小说。报告显示，在疫情期间阅读小说的人群中，有三分之一的人阅读的是言情和爱情相关的小说，其中有相当比例是男性读者。
很有可能，爱是在漫长艰难的疫情中挣扎的人们最好的安慰和希望。
