移动互联网时代,我们每天都要面对海量的信息。怎样才能高效做出最佳选择?推荐技术大显身手,成为平台和用户的好帮手,但一些乱象也随之而来,过度推荐和精准广告推荐防不胜防。近日,针对社会关切,《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》等。,推出了一套组合拳,念出了算法推荐的“魔咒”,在保护个人信息的同时,为数字经济的长期健康发展保驾护航。
广告不知不觉就来了。

“在购物APP里搜索一款相机后,首页相关商品的推荐就一直没断过,不同品牌、不同价位的商品不断进来,让人看着就心动。”参加工作后不久,小昭计划买一台照相机。没想到,一个搜索就让相关广告“入侵”了其他常用app,变得无处不在。"我觉得我的生活被窥视了。"这让小昭无法忍受。
精准推送不仅是商品,还有视频和资讯。“没注意就刷了一个多小时!”下班后,小刘经常用手机看短视频,一刷就停不下来。“我刷完一个,平台马上自动播放下一个类似的视频,内容不断更新,我就一直盯着屏幕。看了之后觉得没多大意义。”小刘说起自己的经历有些无奈。很多时候她只想浏览几分钟,但每次都在页面上停留很久,然后就一直很烦。
为什么广告无孔不入?为什么不能不刷短视频?这些根据个人喜好精准推送的产品和视频背后,离不开平台推荐算法的精心计算。推荐算法作为帮助用户快速准确匹配信息的技术手段,已经广泛应用于电子商务、社交、内容信息等诸多互联网领域。
看似有助于平台、商家、用户三赢的算法推荐,近年来却不断受到质疑。说好的优化用户体验,逐渐演变成商家增加流量、增强用户粘性、收割用户钱包的利器。注册APP时的每一次搜索点击,每一次填写的个人信息,都会成为商家给用户精准画像的“线索”,用户会在不知不觉中被“算计”。
人们很容易陷入“信息茧房”

大数据杀人,做上瘾的推荐,影响和误导消费者。CCID研究院的一份报告梳理了滥用算法推荐侵害消费者合法权益的主要表现。但它的负面影响不止于此。为了取悦用户,算法会不断推荐感兴趣的内容。业内人士认为,这种个性化推荐缩小了用户的信息接收范围,降低了接受差异化信息的可能性。人很容易被困在“信息茧房”而不自知,不利于个人认知成长。
同时,算法取代了人工“编辑”信息推荐的角色。内容能不能推,推什么内容,推给谁,不是由用户决定的,而是由算法决定的。一旦算法推荐的设计理念偏离了正确的导向,精准推送劣质低俗信息的问题也随之而来。
算法作为一种技术手段,必须有正确的价值观引导,编织推荐算法服务的法律网络正当其时。国家网信办、中宣部近日发布《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》,指出要防范算法滥用风险,维护网间通信秩序、市场秩序、社会秩序空,防止利用算法干扰舆论、打压竞争对手、侵害网民权益,防范算法滥用带来的意识形态、经济发展、社会管理等方面的潜在风险。
将于11月1日起施行的《中华人民共和国个人信息保护法》也对这类问题做出了回应,规定个人信息处理者应当通过自动化决策向个人推送和营销信息,同时应当提供不针对个人特征的选项,或者为个人提供便利的拒绝方式。
让算法标准化。

业内人士认为,一系列法律法规组合拳通过合理限制防止信息滥用,避免算法推荐“野蛮生长”,从而实现个人信息保护和数字经济产业发展的双重目标。
那么,面对法律的利剑,算法推荐的未来应该如何发展?中山大学传播与设计学院教授张志安认为,算法应用和技术创新的背后应该有更多的思考,让算法推荐带来更少的坏处,更多的好处。
事实上,算法推荐技术不仅可以实现个性化推送,还可以包含多种功能类型,如排序与选择类、检索与过滤类、调度与决策类等。,可以提高信息传递的准确性,优化用户体验。热搜,网上派车,时间规划等。都是根据平台独有的算法计算出最佳的阅读偏好和表演路线,从而大大提高了平台的运营效率。在这种算法的进化下,用户可以获得更好的体验。
一些互联网平台积极回应社会关切和法律规范,优化改进现有算法提升用户体验,寻求更加透明和可持续的发展路径。微博表示,平台算法机制会计算所有热词的综合热度,包括搜索量、博客量、互动量、阅读量等数据指标;美团外卖公开了“预计配送时间”机制的四种评估算法,实际订单会取最长的一个作为预计配送时间。
泛在算法已经成为当今社会不可或缺的基础能力,可以在公共服务中发挥更大的作用。要让算法规范化、透明化,对算法进行全流程、全生命周期的管理,保证平台的可持续发展,保护灵活就业人员和用户的合法权益。


