CNNIC发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月,我国手机网民规模达7.88亿,网民通过手机上网的比例高达98.3%。
可以说,今天以手机为中心的智能设备正在成为构建万物互联的基础。同时,随着移动互联网服务场景的不断丰富,移动终端规模的快速提升,移动数据的不断扩大,无疑给移动互联网行业带来了巨大的想象空间空。

在此背景下,作为企业进入移动互联网的“入口”,手机APP的价值重要性不言而喻。虽然很多企业都开发了app,但是app的质量和体验一般,开发成本很高。如何开发一个稳定、高效、动态、优秀的App,还是一个问题。
看到这种情况,蚂蚁金服科技决定开放自己的能力,通过移动开发平台mPaaS,为企业app的开发、测试、运营、维护提供一套“云到端”的一站式解决方案,让企业可以轻松搭建自己的超级app,拥有和支付宝一样的能力,提供了强有力的支持。
毋庸置疑,mPaaS作为蚂蚁金服科技的核心产品之一,如今不仅正在成为蚂蚁金服科技赋能各行各业的“排头兵”,也为众多企业客户快速拥抱移动互联网打开了“新通道”。
进化和迭代
作为mPaaS的首任产品负责人,蚂蚁金服金融科技产品技术总监宾洋对mPaaS做了很多迭代。如果我们从时间顺序来看,mPaaS到目前为止已经经历了三次主要的版本迭代,具体来说:
蚂蚁金服科技产品技术总监宾洋
第一,MPAAS版本。随着支付宝的发展,我们在移动端服务的客户越来越多,而这些体验正是银行在数字化转型过程中所需要的。我们相信支付宝的这些经验是可以复制的。所以当时在和很多银行深入沟通,了解了很多银行app的现状后,发现大部分金融机构已经有app了。然而,随着2C行业的兴起,金融机构开始越来越重视app的体验和性能。做app不难,但是好的app。
所以蚂蚁的工程师做的第一件事就是开放支付宝的底层开发框架、UI库、消息推送、网关服务和移动分析能力。同时完成了mPaaS的组件化和共享,用户可以选择适合自己需求的组件,像搭积木一样快速搭建App基础设施和通用能力。此时,mPaaS已经具备了国外商业化的“雏形”,并于当年12月正式上线。
“在mPaaS版本中,针对用户的痛点,我们推出的框架和组件可以极大地优化App的各种体验,包括系统运行的流畅度、开机时间的快慢、手机耗电的多少等。同时,MPAAS框架和组件已经在支付宝复杂的业务场景中经过了数亿用户的测试,兼容主流硬件型号和设备,帮助RD人员构建高质量的金融级app。”宾洋说。
其次,随着行业的深入,我们发现一些领先金融机构的业务逐渐成熟,他们开始希望细分客户,进行精细化运营,进行数字化转型。在此期间,重庆农村商业银行提出了智慧银行的概念,重点建设数据采集和分析平台。同时,由于互联网金融的兴起,金融机构包括其他机构推出新产品的节奏,包括RD节奏,越来越像互联网公司的节奏。他们都希望加快推出新功能的步伐,快速扩展更新,应对突发事件,增加App的动态能力。
MPAAS版本顺应客户需求,逐步开放发布平台、热修复、离线打包、数据同步、自定义分析等能力。,更深入地改变企业移动开发的模式,帮助企业进行数字化转型,打造动态超级App。
第三,MPAAS版本,围绕移动场景完成了全面的智能化升级,形成了分析、营销、预测、多媒体四大AI能力矩阵。同时,行业的智能化能力实现起来总是比较困难,因为AI/ML需要大量的数据做模型训练和判断依据,需要大量的系统转换和对接。但mPaaS中的移动分析服务本身提供了客户端数据收集能力,而底层智能平台包含了与MAS相匹配的AI模型和决策能力,所以mPaaS可以基于自身的数据做出准确的预测。同时,mPaaS中的智能投放、消息推送、灰度发布等能力提供了自然的移动场景,与智能能力充分结合。
mPaaS的智能能力提供了包括数据、智能引擎和移动场景的一体化解决方案,使智能服务开箱即用。此外,mPaaS 3.0提供了小程序应用开发、运维、分析等一整套功能,可以与mPaaS开发的app完美融合。“mPaaS小程序是支付宝小程序技术的全面开放,提供小程序开发框架、IDE、小程序PaaS、API扩展能力等一体化小程序解决方案。开发者完全可以基于mPaaS小程序构建自己的app生态。”宾洋简介。
由此,经过三次迭代和演进,mPaaS真正迎来了一次全新的转型,不仅为企业移动app的开发、测试、运维提供了一整套“云到端”的一站式解决方案,还有效降低了技术门槛,降低了RD成本,提高了开发效率,帮助企业快速构建稳定、高质量的移动应用。

更重要的是,mPaaS通过发布核心能力,让更多用户能够完成基于核心能力的个性化定制应用开发。在此基础上,通过智能化、生态化的探索和创新,为更多新的合作模式提供了创新舞台,这无疑为mPaaS的未来提供了足够的想象空空间。
授权和释放
可以看到,随着mPaaS的产品实力越来越强,对外开放力度越来越大,赢得了越来越多金融客户的信任和认可,广发银行、华夏银行、苏州银行、Xi银行、常熟农商行、泰州银行都成为了mPaaS的忠实客户。
比如,作为一家一直以“客户为中心”、高度重视用户体验的金融机构,广发银行不仅全面落实通过技术升级提升用户体验,还在产品设计上大胆创新。其中,在移动金融中心建设上,广发银行引入蚂蚁金服移动开发平台mPaaS,打造新一代信用卡“发现精彩”App和手机银行App,优化了App用户体验,提升了数字化运营能力。尤其是通过蚂蚁移动开发平台mPaaS,广发银行大幅提升了其App的开发和运行性能,将“发现精彩”APP的启动时间减少了近70%。同时具有强大的实时稳定监控能力,保证在线金融服务的稳定流畅。
再比如,Xi安银行目前正在通过建设新一代移动金融中心进行数字化转型升级。为此,该行通过引入蚂蚁金服移动开发平台mPaaS,对手机银行进行架构升级,实现了手机银行从传统移动渠道向移动金融开放平台的转变。同时,在这个全新的平台上,从基本的银行功能到生活、出行、购物、消费,Xi安银行可以全生命周期全面了解用户,提升个性化的产品设计和服务能力,精准触达用户,将金融服务渗透到用户生活中,推动普惠金融的实践。
除了金融客户,mPaaS还实现了行业的飞跃。据了解,12306团队希望在2017年完成对原有App的大规模升级,以应对高并发和海量业务挑战。得到这一需求后,mPaaS团队于2017年8月介入该项目,不到三个月的时间,就帮助12306 App完成了重建。2018年春运高峰期间,未发现影响用户购票体验的重大问题。同时,在mPaaS众多产品组件的帮助下,12306 App的后续开发效率、性能和体验也得到了显著提升。
上海地铁也是一个典型案例。目前,上海地铁日均客流量已超过1100万人次。在一些重要的车站,比如虹桥火车站,交通疏导的压力还是很大的。因此,上海地铁与mPaaS团队深度合作,推出了“Metro都市App”和核心扫码能力。在这个过程中,mPaaS不仅输出了开发框架、网关、离线包、热修复等能力,还通过AlipayInside输出了扫码能力和支付能力,帮助Metro大都会App整合了扫码能力,有效解决了排队买票的问题,大大提高了地铁运营效率。
在宾洋看来,mPaaS之所以能够赋能各行各业的客户,其实与mPaaS构建的“三位一体”核心能力密切相关。具体来说:
首先是动态灵活的前端能力。目前,mPaaS可以提供三种开发框架:原生、H5和支付宝。100+ UI控件;以及20+功能SDK,包括代码扫描、本地缓存、客户端嵌入等。,它允许开发人员快速访问构建应用程序所需的基本功能。
其次是扎实的移动中平台能力。除了客户端开发,mPaaS还提供移动中平台能力,可以实现对App全生命周期的管理,包括App开发、测试、发布、分析、运营的各个环节。
最后是稳定的后台连接能力。mPaaS为客户提供移动皇冠和大文件通道服务不同场景,为用户开发app提供高度稳定、可靠、高效的后台连接服务,支持app与后台服务的连接。
开放共赢
在宾洋看来,mPaaS是一个非常有趣的产品,扮演着“连接器”的角色。宾洋强调,mPaaS小程序可以一次开发,多端投入使用,打通“客户自有app”、“阿里系App”、“mPaaS生态App”三方,从而起到“串行通信”的作用。

“简单来说,mPaaS平台形成的大生态可以实现三个层面的相互创新转化、资源共享、能力共享。第一,在客户内部的众多app中;第二,客户与阿里经济生态之间;第三是客户与客户之间。”他最后说。
就mPaaS而言,未来还将承担更重要的使命,即依托mPaaS小程序,在打造面向未来的移动开发模式的同时,还能帮助客户开放自己的业务,构建独立的app生态,实现更大层次的生态合作和共赢开放。
全文摘要
通过三次迭代和演进,mPaaS打造了“云到端”一站式移动开发解决方案。这背后,可以说代表了蚂蚁金服科技全面开放技术,全方位赋能各行各业的决心。
但更重要的是,蚂蚁金服科技希望在未来通过mPaaS和小程序的大平台,帮助整个行业构建全新的移动开发生态,让合作伙伴开发更多的产品和解决方案,实现更快的成长和壮大,为更多行业创造“小而美的改变”而不断努力。这也是mPaaS在这个新时代的价值和意义,尤其是在蚂蚁金服科技的开放和赋能战略中。


