18年“私有领域”一词取代了“社区”逐渐随着Tik Tok的强势崛起，与“私有领域”相对的“公共领域”概念开始与之平分秋色。公有领域私有化，私有领域私有化……各种新概念应运而生。在2022年的这个时候，开始厘清“公共领域”和“私人领域”的概念，会让我们更好地拥抱变化。因为微信和Tik Tok的红利期快结束了，闭眼跑步的时代也慢慢接近尾声了。只有认识到本质，我们才能继续笑傲江湖。
什么是「私有领域」和「公共领域」中的「公有」和「私有」？
在《新华字典》中，“公有”是指属于国家或集体，与“私有”相对。那么“私有”就是你自己的。从企业角度来说，公有意味着属于互联网平台，比如微信、Tik Tok，私有意味着属于企业本身。
到底什么属于互联网平台或者企业？
答案是“用户”吗？那么我们是否可以理解为，公域是属于微信、Tik Tok等其他平台的用户，私域是属于企业本身的用户？但是用户是真实的人。谁能拥有谁？从企业买东西，加了企业的微信，就属于企业了？答案显然是否定的！平台也不能这么想。就算用户在刷Tik Tok，也不能认为Tik Tok有用户。毕竟用户完全可以自由选择多个平台。用户所拥有的企业或平台到底是什么？
“公有”和“私有”含义的扩展
既然企业和平台都不能完全拥有用户，那么如何界定“公有”和“私有”？我想这是大家对“公”和“私”的一些特征的理解。认为自己的东西可以免费反复使用，限制很少。但是公共的东西要花钱，要受到更多的限制。这样理解就合理多了。
能否站在用户的角度去思考“公”与“私”，用户了解企业或其产品，那就是“私”。用户对企业或其产品完全不了解或不熟悉，那就是“大众”。这种分类似乎很容易受到质疑。我们熟悉五菱汽车和LV，但我们是LV和五菱汽车的私人领地吗？答案是否定的。
所以所谓的“公”与“私”，本质上应该是从企业本身的角度出发，相对合理。用户认为是“公开”还是“私密”不一定是关键问题。关键问题是企业自己怎么想的。
什么是“域”？域的含义是清楚的，不含糊的。指的是一定范围。说到范围，这时候又产生了另一个问题:这个用户在什么范围内是企业的私有领域，超出什么界限就是企业的公共领域？显然，这里涉及到一个中间地带，我暂时将其定义为“模糊域”。每个人都能立刻感知到公共领域和私有领域的区别。它们之间的区别通常很容易区分，但在特殊情况下，它们可能非常接近。
所以写到这里，总结一下:商业行为中“私人领域”和“公共领域”的本质。企业是主体，用户是客体。区分“公”与“私”的核心指标是触达用户的成本和可重复触达的次数。结合这种说辞，公共领域是企业需要以较高成本一次或多次触达用户的范围，私有领域是企业能够以较低成本多次触达用户的范围。
从这个定义来看，“公共领域”和“私有领域”只是根据到达用户的成本和频率来对用户进行分类。这和企业是否从网上触达用户来区分客户为“线上”和“线下”属于同一个维度，只是分类方法不同。
2012年，移动互联网席卷而来，“O2O”成为关注的焦点。随着进一步深入，微信果断成为14年来最火的平台。通过裂变等各种形式获取大量“私域”客户，成为很多企业盈利的关键，“私域”由此走上大舞台。但2020年后，Aauto的商品直播更快，Tik Tok发展强劲，无数企业一夜暴富，“公共领域”的概念受到重视。到2022年，私有领域、公共领域、O2O还是有的，只是红利没有预期的多。那么下一个概念是什么？会不会整合营销重回江湖？SEO，SEM，私有领域，公共领域，O2O，多管齐下，深挖用户价值。
